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促銷是電商常見拉新留存常見手段，上篇文章講述的是商品管理系統(tǒng)（電商后臺(tái)：實(shí)例解讀商品管理系統(tǒng)）。本文主要介紹促銷系統(tǒng)。

電商后臺(tái)系統(tǒng)包括商品管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、倉儲(chǔ)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、維權(quán)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、權(quán)限系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間相互關(guān)聯(lián)、相互依托，為前端的正常業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)建立結(jié)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

上篇文章講述的是商品管理系統(tǒng)（電商后臺(tái)：實(shí)例解讀商品管理系統(tǒng)）。本文主要介紹促銷系統(tǒng)。

促銷系統(tǒng)的主要目的是便于運(yùn)營設(shè)置各種促銷方式，以提高商品的銷量、用戶的客單價(jià)等。

在后臺(tái)各系統(tǒng)中，促銷系統(tǒng)和商品管理系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)關(guān)聯(lián)最大，商品管理系統(tǒng)為促銷系統(tǒng)提供活動(dòng)商品，用戶下單后，促銷優(yōu)惠信息會(huì)展示在訂單系統(tǒng)中。

促銷系統(tǒng)介紹

促銷系統(tǒng)主要包括促銷活動(dòng)管理和促銷類型管理。

1、促銷活動(dòng)管理包含活動(dòng)信息和活動(dòng)狀態(tài)管理：

活動(dòng)信息

• 活動(dòng)名稱：可用于區(qū)分促銷活動(dòng)，同時(shí)也便于查詢；
• 活動(dòng)時(shí)間：促銷活動(dòng)的生效時(shí)間；
• 活動(dòng)規(guī)則：對(duì)應(yīng)不同活動(dòng)類型的規(guī)則，比如滿X減N，均需要設(shè)置；
• 活動(dòng)商品：參加促銷活動(dòng)的商品，按照不同活動(dòng)類型，可分為活動(dòng)主商品與贈(zèng)品。

活動(dòng)狀態(tài)

按照活動(dòng)時(shí)間，可分為未開始、進(jìn)行中、已結(jié)束。

• 未開始的促銷活動(dòng)可隨意編輯活動(dòng)信息或者刪除活動(dòng)；
• 進(jìn)行中的促銷活動(dòng)為防止突發(fā)情況，一般有終止活動(dòng)操作，也可編輯添加移除商品，但一般不能修改活動(dòng)規(guī)則，否則容易導(dǎo)致前端購買體驗(yàn)不佳；
• 已結(jié)束的促銷活動(dòng)不可編輯。

2、促銷類型一般包括：滿減、滿贈(zèng)、滿折、加價(jià)購、特價(jià)、套餐、預(yù)售、秒殺等。

促銷活動(dòng)創(chuàng)建流程

后臺(tái)創(chuàng)建促銷活動(dòng)的流程一般是：

1. 選擇活動(dòng)類型；
2. 設(shè)置相關(guān)活動(dòng)信息：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則等，不同活動(dòng)類型需要進(jìn)行不同的設(shè)置操作，具體可見下方示例；
3. 選擇活動(dòng)主商品。對(duì)于和贈(zèng)品相關(guān)的活動(dòng)，在主商品外，需要另選擇參與活動(dòng)的贈(zèng)品，此處可注意，有些平臺(tái)會(huì)將贈(zèng)品作為一種單獨(dú)的商品類型，而有些平臺(tái)則可直接將主商品作為贈(zèng)品；
4. 活動(dòng)信息設(shè)置好后，在活動(dòng)生效時(shí)間內(nèi)，前端用戶可見。

促銷系統(tǒng)后臺(tái)示例

下面以示例來對(duì)各個(gè)促銷類型的創(chuàng)建進(jìn)行簡單說明。

1、滿減

• 階梯滿減：按消費(fèi)的階梯額度設(shè)置相應(yīng)的滿減值，消費(fèi)額度越高滿減力度越大，以此來刺激用戶提高單次購買金額，例如滿100-10、滿200-30、滿300-60等。
• 每滿減：消費(fèi)每達(dá)到一個(gè)額度則滿減定值，例如每滿100-10。
• 設(shè)置內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、滿減方式、活動(dòng)商品。

設(shè)置階梯滿減時(shí)，可以對(duì)滿減額度做監(jiān)控，以免高額度的滿減值低于低額度的滿減值情況出現(xiàn)。

2、滿贈(zèng)

• 滿額贈(zèng)：消費(fèi)達(dá)到一定額度，則贈(zèng)送相應(yīng)東西給用戶，贈(zèng)送內(nèi)容一般是特定贈(zèng)品，例如消費(fèi)滿1000送圍巾。
• 滿件贈(zèng)：消費(fèi)達(dá)到一定件數(shù)，則贈(zèng)送相應(yīng)東西給用戶，贈(zèng)送內(nèi)容可以是相同商品，例如滿2件送一件。
• 設(shè)置內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、滿贈(zèng)方式、活動(dòng)商品、贈(zèng)品。

上文有提過，各個(gè)電商平臺(tái)對(duì)于贈(zèng)品的定義是不一樣的。有些平臺(tái)的贈(zèng)品不會(huì)對(duì)外銷售，因此將贈(zèng)品也作為一個(gè)商品類型，僅用作贈(zèng)送活動(dòng)；而有些平臺(tái)則可將正常售賣商品作為贈(zèng)品。因此需根據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)來定義贈(zèng)品：若是第一種，則選擇贈(zèng)品時(shí)，只顯示類型為贈(zèng)品的商品；若是第二種，則選擇贈(zèng)品時(shí)，顯示所有的商品。

3、滿折

• 滿額折：消費(fèi)達(dá)到一定額度，可享受相應(yīng)折扣，例如滿500享8折。
• 滿件折：消費(fèi)達(dá)到一定件數(shù)，可設(shè)置相應(yīng)折扣，例如滿2件享7折。
• 階梯滿折：按消費(fèi)的階梯額度享受相應(yīng)的折扣，消費(fèi)額度越高折扣力度越大，即可包含滿額折，例如滿200打9折，滿400打8折，也可包含滿件折，例如滿2件享7折、滿3件享6折、滿5件享5折等。
• 設(shè)置內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、滿折方式、活動(dòng)商品。

4、加價(jià)購

• 消費(fèi)達(dá)到一定額度，可享受低價(jià)換購其他商品，以主商品帶動(dòng)其他商品銷售。
• 設(shè)置內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、加購設(shè)置（滿X元加N元）、活動(dòng)商品、加價(jià)購商品。

加價(jià)購活動(dòng)的設(shè)置中，購買“活動(dòng)商品”的金額達(dá)到加購設(shè)置的滿額時(shí)，可以以加購價(jià)購買“加價(jià)購商品”。一般加價(jià)購商品的價(jià)格需要高于設(shè)置的加購價(jià)，因此選擇商品時(shí)，可對(duì)價(jià)格做監(jiān)控，防止有商品價(jià)格過低。

5、套餐

• 將幾件商品作為組合套餐一起銷售，用戶既可購買套餐，也能單獨(dú)購買其中商品
• 設(shè)置內(nèi)容包括：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、套餐價(jià)格、活動(dòng)商品。

注意：套餐價(jià)格不能超過套餐商品原價(jià)的總和。

6、預(yù)售

• 用戶可預(yù)先支付定金，商品正式開售后，定金可抵售價(jià)（一般抵消價(jià)格大于定金）。
• 設(shè)置內(nèi)容：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)付定金比例、定金倍數(shù)、活動(dòng)商品。

預(yù)售是現(xiàn)在主流電商平臺(tái)經(jīng)常使用的促銷手段。預(yù)售促銷不僅可以用定金抵押來刺激用戶購買商品，同時(shí)還可以根據(jù)用戶的消費(fèi)意愿，判斷商品的市場，以此來有效規(guī)避庫存積壓。

7、秒殺

• 設(shè)置某段時(shí)間內(nèi)，用戶可以極低價(jià)格搶購商品。
• 設(shè)置內(nèi)容：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)商品、秒殺價(jià)格（秒殺商品的價(jià)格即可設(shè)置成統(tǒng)一的，也可設(shè)置成不同的價(jià)格）。

秒殺促銷通常作為引流利器，在某個(gè)秒殺時(shí)間段內(nèi)吸引大量用戶前來搶購。

以上介紹的都是基礎(chǔ)的促銷方式，要讓促銷發(fā)揮其最大的優(yōu)勢，需要運(yùn)營人員結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況、用戶需求進(jìn)行設(shè)置。

后續(xù)會(huì)繼續(xù)介紹電商后臺(tái)的其他核心系統(tǒng)，歡迎各位一起交流探討。

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