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Google最近在移動設備上進行了人性化的更新，它能夠使搜索結果與移動版本的網站更加適應。目前，Web應用程序的開發勢頭迅猛，而為了保持良好的市場競爭力，公司必須進行調整以更好地適配移動設備。如今的問題是——如何開發一個成功的Web應用程序？畢竟它與原生或者混合程序都不相同。

大多數企業是為了提升移動端營銷效果而去開發Web應用程序。Web應用程序是吸引新客戶和改善客戶服務的有效并且廉價的工具。那么我們應該如何提升它的營銷效果呢？本文將從以下9點進行闡釋。

1. 方便用戶進行聯系

Web應用程序無非是一個適用移動設備的網站。它不在應用商店（Apple Store和Google Play）中發布，而是直接出現在搜索引擎的結果中。

這就意味著只要輸入的關鍵字正確，任何用戶都能夠找到你的網站。如果服務滿足他的需求，他會盡力去聯系公司。所以一定確保公司的地址和聯系方式展示在網站中，這樣則避免了用戶再次搜索以尋找地址及聯系方式的麻煩。另外，盡可能地讓用戶更方便的聯系到您，可以采用提供手機號或者點擊手機號即可發送短信的方式。

2.加入地理定位系統

同理，方便用戶對公司進行訪問。既然已經提供了公司的地址，并且在Google Maps的整合沒有增加Web應用程序開發的費用的情況下，為什么不包括一個地圖集成的地理定位系統，以便任何有興趣的人都可以直接來訪問呢？

3.加入一個聯系表單

考慮到那些不希望通過電話與您聯系的客戶，可以添加一個聯系表單。這個解決方案的實現非常簡單，將聯系表單集成到Wbe應用程序。請記住，智能手機用戶很容易失去耐心，很少會花費兩分鐘以上的時間。因此聯系方式表單結構設計應該非常簡單。

一個聯系表單的出現并不會使公司業務發生變革，但是卻能夠使不常發言的客戶覺得很高興有機會用書面方式與您聯系。而且您將有更多機會圍繞您的產品與客戶進行溝通，并提高轉化率。

4.創建下拉菜單

一個Web應用程序絕不是原始網站的簡單的復制。我們必須簡化其內容。下拉菜單是改善應用程序結構的好辦法，同時還可以添加圖片來豐富內容，使外觀看起來更美、更專業。

5.簡化導航

有人說過，如果您想創建一個成功的應用程序，重點應放在簡單，因為智能手機用戶會反感任何復雜的東西。如果在首次登錄您的應用程序時看到三個以上的功能，用戶會感到失落。所以，您應盡可能簡化應用程序的結構，并盡可能避免使用URL鏈接作為不同頁面之間的導航手段。

6.加入多媒體內容

移動用戶們眼睛盯著智能手機的小屏幕，看一眼就感到沮喪的內容很多，但是您用兩句關于公司的文字并不能滿足他。移動用戶正在尋找與之相關并且有趣的內容。

提供視頻來解釋某些東西比用長文本對用戶來說有時更實用一些。80％的網民相對閱讀文本來說，更喜歡觀看視頻。這是將應用程序的內容多樣化的一個好理由。

7.放置大的、清晰可見的按鈕

大多數用戶都體會到在智能手機的小屏幕上，有時候想找一個元素然后準確地點擊很不容易。那些使用能夠放大屏幕的智能手機的移動用戶可以很容易避免這個障礙，然而其他一些用戶在成功之前必須重試10次。由此，我們建議在Web應用程序開發中：放置大的，明顯的按鈕，并且它們的大小應該在45到75像素之間。

8.加入可跳轉到原始網站的鏈接

網站的移動版包含的內容比PC版少，加入鏈接可以讓用戶能夠獲取更多信息。我們不僅僅考慮到這個，更多的是鏈接對于提高轉換率非常重要，因為正是在PC網站上，互聯網用戶花費更多的時間，更頻繁地完成他們的訂單。

9.利用社交網絡

掌握客戶資源就是掌握未來！要做到這一點，沒有什么比讓客戶在社交網絡進行內容分享更容易的了。您會問自己，有沒有可能通過社交網絡找到客戶？是的，這就是許多公司聘請社會化營銷經理加入他們的營銷團隊的原因之一。

作者：陳迪 Derek，Testin云測SaaS運營總監，前樂視高級運營經理，增長黑客， 加拿大MBA海歸，多年國內和海外互聯網公司運營經驗。曾在北美B2C 100強公司任運營管理工作?；貒螅啻蝿摌I，并參與多個互聯網公司運營咨詢工作。

本文由 @陳迪 Derek 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自unsplash，基于CC0協議