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規(guī)劃趕不上變化，現(xiàn)今市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，不能花費(fèi)太多精力去做規(guī)劃，否則，規(guī)劃做出來(lái)了，時(shí)機(jī)也錯(cuò)過(guò)了。如果不規(guī)劃，連自己的產(chǎn)品要怎么做都不知道，那后果可想而知。規(guī)劃只是參考，在迭代的過(guò)程中不斷調(diào)整產(chǎn)品才是硬道理。

本規(guī)劃思路是在領(lǐng)導(dǎo)給出戰(zhàn)略方案、進(jìn)行過(guò)競(jìng)品分析（及其他調(diào)研分析）、確定了用戶需求并評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)之后，如何將概念化的需求轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品的規(guī)劃方法。思路共分為五步走：

1. 確定產(chǎn)品范圍；
2. 制定產(chǎn)品策略；
3. 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程；
4. 梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；
5. 設(shè)計(jì)細(xì)分功能。

一、確定產(chǎn)品范圍

1、根據(jù)問(wèn)題做解決方案

根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位及用戶需求，為產(chǎn)品做解決用戶問(wèn)題的方案，得到具體的產(chǎn)品功能。這個(gè)過(guò)程要考慮目前市場(chǎng)階段是不是符合當(dāng)前功能；競(jìng)品用了什么解決方案，效果如何，哪些可以借鑒，是不是還有其他形式的解決方案（如新技術(shù)、新模式的出現(xiàn)可能會(huì)對(duì)此需求有更好的方案），PM可以編寫(xiě)個(gè)競(jìng)品目錄，記錄競(jìng)品信息，如下圖；公司技術(shù)、資源是不是能支持；我們做出來(lái)能否趕超競(jìng)品或滿足產(chǎn)品戰(zhàn)略；還有找些“用戶”，問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有使用的欲望及意見(jiàn)。

案例產(chǎn)品問(wèn)題轉(zhuǎn)化為方案：

競(jìng)品目錄：

2. 細(xì)化并篩選出功能范圍

一個(gè)個(gè)的需求痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化成功能概念之后，再細(xì)化出功能模塊，并選擇出符合公司戰(zhàn)略定位的功能，選擇出來(lái)的就是該產(chǎn)品的功能范圍。這里要考慮功能的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略是不是最佳，與產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是不是吻合，怎樣篩選組合這些功能才能更好的滿足用戶整體的產(chǎn)品需求、符合產(chǎn)品戰(zhàn)略。

案例產(chǎn)品功能范圍確定：

3、進(jìn)一步確定產(chǎn)品定位

有了功能范圍我們就可以對(duì)產(chǎn)品做進(jìn)一步的定位，梳理清楚我們產(chǎn)品的核心價(jià)值、細(xì)分市場(chǎng)定位、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等，方便我們理解產(chǎn)品，并對(duì)后面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有指導(dǎo)意義，同時(shí)也是對(duì)戰(zhàn)略定位的驗(yàn)證，看看由這些功能組成的產(chǎn)品是不是滿足產(chǎn)品戰(zhàn)略需求，可適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整。（這里只是簡(jiǎn)單帶一下產(chǎn)品定位，想了解更詳細(xì)的產(chǎn)品定位思路可以參考下我的上一篇文章行程規(guī)劃旅游APP—市場(chǎng)需求文檔）

案例產(chǎn)品的產(chǎn)品定位：

4、為各角色規(guī)劃功能

到目前所說(shuō)的功能均是對(duì)最廣大的C端用戶群體而言，但一個(gè)產(chǎn)品并非只有目標(biāo)群體一類(lèi)用戶，為達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)中所有使用該產(chǎn)品的用戶都是該產(chǎn)品的用戶，只是角色不同。這就要搞清不同角色的需求是什么，或者我們拿什么功能來(lái)吸引他們參與。搞清楚個(gè)角色的價(jià)值需求之后，再為各需求問(wèn)題規(guī)劃相應(yīng)的功能，如目標(biāo)用戶功能范圍。

案例產(chǎn)品角色需求：

5、形成核心功能清單

將目標(biāo)用戶需求的功能與各個(gè)角色需求的功能按功能模塊梳理成文檔，便于管理。也可以對(duì)功能列表進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，編號(hào)助查，寫(xiě)清功能來(lái)源、目標(biāo)效果等。

二、制定產(chǎn)品策略

1、定好策略

確定產(chǎn)品范圍后，還不能立刻開(kāi)始設(shè)計(jì)產(chǎn)品，需要先制定出產(chǎn)品策略，知道了每一步要干什么，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)，才能做好版本規(guī)劃，才能知道現(xiàn)在應(yīng)該做什么。做產(chǎn)品策略要結(jié)合產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，看功能是否在未來(lái)實(shí)現(xiàn)后的市場(chǎng)階段中還有價(jià)值；要結(jié)合產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，最好能實(shí)現(xiàn)同步；要結(jié)合公司的開(kāi)發(fā)資源，開(kāi)發(fā)資源不充足的時(shí)候，考慮是招人加大投入，還是砍掉次要功能，是否與其他項(xiàng)目進(jìn)度沖突等問(wèn)題；還有就是，要考慮功能疊加的問(wèn)題，有些功能一定要在其他功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，比如，下圖中的“個(gè)性化產(chǎn)品推薦”功能，必須建立在“定制”功能收集到了足夠的數(shù)據(jù)之后才能進(jìn)行。

2、劃好階段

依據(jù)產(chǎn)品策略對(duì)產(chǎn)品的功能做階段規(guī)劃，確立每個(gè)階段的功能范圍。這里有一個(gè)基本的策略思路：先做最基本最核心的功能，上線驗(yàn)證后；再擴(kuò)展功能范圍、服務(wù)范圍；有一定市場(chǎng)后，然后做運(yùn)營(yíng)相關(guān)的功能，提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，同時(shí)持續(xù)打磨產(chǎn)品體驗(yàn)；最后，在產(chǎn)品到達(dá)一定瓶頸時(shí)，可以縱向以新技術(shù)、新模式突破，也可以橫向形成目標(biāo)用戶群的生態(tài)圈。具體要結(jié)合產(chǎn)品本身，主要還是依據(jù)產(chǎn)品策略和公司資源。不能忽略的是，還要考慮產(chǎn)品中臺(tái)、產(chǎn)品后臺(tái)、相關(guān)系統(tǒng)與前端功能的關(guān)聯(lián)性與相互的支撐關(guān)系。（注意：此時(shí)可以只規(guī)劃前端功能的階段，中后臺(tái)功能待我們下面梳理好之后再補(bǔ)充上來(lái)）

案例產(chǎn)品階段計(jì)劃：

三、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程

依據(jù)上面的功能列表和階段規(guī)劃，就可以設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程了。

1、整體業(yè)務(wù)流程

為了方便對(duì)產(chǎn)品整體的理解，避免后面陷入迷茫及前期漏掉鋪墊功能（如：智能推薦需要有用戶數(shù)據(jù)收集的鋪墊功能），首先需要根據(jù)產(chǎn)品策略整體的為產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，站在產(chǎn)品整體的高度上，連接起各功能模塊的關(guān)系（比如案例中，“系統(tǒng)定制”的業(yè)務(wù)就需要與“E定制”的業(yè)務(wù)連接起來(lái)，行程整體的流程，因?yàn)橄到y(tǒng)定制的算法來(lái)源正式根據(jù)E定制<人工定制>的用戶行為分析而來(lái)）。案例圖丟失，o(╥﹏╥)o，有機(jī)會(huì)再補(bǔ)上。

2、拆分業(yè)務(wù)線

按各功能模塊業(yè)務(wù)線進(jìn)行分別設(shè)計(jì)，可以更專(zhuān)注的把各個(gè)業(yè)務(wù)線走通，更好的梳理清前中后各端業(yè)務(wù)關(guān)系。有些相互有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)線可以并發(fā)式設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)兩個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)線在有聯(lián)系的點(diǎn)上進(jìn)行同步設(shè)計(jì)。建議畫(huà)業(yè)務(wù)流程圖的時(shí)候，在旁邊標(biāo)注上該流程對(duì)應(yīng)的相關(guān)功能，流程圖畫(huà)完，產(chǎn)品功能也就都出來(lái)了。重點(diǎn)做關(guān)鍵業(yè)務(wù)線的流程圖和當(dāng)前版本要做的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)流程。這里舉兩個(gè)栗子：

人工定制業(yè)務(wù)線 & 系統(tǒng)定制業(yè)務(wù)線流程圖：

“活動(dòng)”模塊業(yè)務(wù)線流程圖：

四、梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

其實(shí)在業(yè)務(wù)流程梳理的同時(shí)，就可以同步梳理產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)了。先針對(duì)每條業(yè)務(wù)線梳理單個(gè)模塊的功能結(jié)構(gòu)，再將各個(gè)業(yè)務(wù)線的功能按著前端功能、個(gè)人中心、中臺(tái)操作、后臺(tái)管理，進(jìn)行分類(lèi)組合，就形成了產(chǎn)品整體的功能結(jié)構(gòu)。當(dāng)然說(shuō)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，這里面要考慮用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品調(diào)性、業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)性等問(wèn)題。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖中最好標(biāo)記好優(yōu)先級(jí)，方便后面做具體的版本規(guī)劃。當(dāng)前階段要做的功能就拆分詳細(xì)一點(diǎn)，遠(yuǎn)期要做的可以簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，關(guān)聯(lián)性弱的功能也可以不做進(jìn)去，只掛個(gè)名稱。

系統(tǒng)定制業(yè)務(wù)線功能結(jié)構(gòu)：

產(chǎn)品供應(yīng)業(yè)務(wù)線功能結(jié)構(gòu)：

整體產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)（模糊處理）：

現(xiàn)在前臺(tái)到后臺(tái)功能都齊全了，可以回過(guò)頭再把階段規(guī)劃完善，并把非前端功能補(bǔ)充到功能列表中。

五、設(shè)計(jì)細(xì)分功能

全部功能規(guī)劃好之后，就要對(duì)一個(gè)個(gè)的具體功能進(jìn)行設(shè)計(jì)了，包括功能的流程、狀態(tài)機(jī)等，這里要考慮用戶的實(shí)際體驗(yàn)流程，數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，既要保證好的用戶體驗(yàn)又要照顧系統(tǒng)性能。網(wǎng)上有很多功能流程圖，不舉栗了。

今天就寫(xiě)到這吧，有點(diǎn)小困，再后面就是設(shè)計(jì)信息框架、原型圖 巴拉巴拉……在下的產(chǎn)品規(guī)劃功底并不深厚，本文僅供段友參考，最重要的是經(jīng)過(guò)自己思考，整理出來(lái)的思路才是最適合自己的。

本文由 @波斯MIAO 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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