充分利用這些原理，可以更好的設計出迎合人們需求的軟件。抓住了人們的心理，也就抓住了用戶。

可能有的人會說，用戶產生行為，都是心理所決定的，所以設計原則肯定是遵循心理學規律的，這是肯定的。在這里，我只是闡述一下，我們所熟知的一些設計原理所涉及哪些心理學知識，他們有著什么樣的聯系，讓大家不只知其然，更知其所以然。

一、7加減2原則

記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶，瞬時記憶是指在一秒以內的記憶，一分鐘以內的記憶叫做短時記憶，一分鐘以上的記憶就叫做長時記憶。

其中，瞬時記憶的容量較大，短時記憶的容量只有7加減2，人們一般在瀏覽網站或者使用app的，使用的都是短時記憶，所以就有了7加減2的交互原則。

除了記憶方面有7加減2，在注意方面同樣也有。

注意的廣度就是在同一時間內，意識所能清楚地把握對象的數量，再簡單任務下，注意的廣度大約也是7加減2。所以說，短時記憶和注意都是7加減2。

二、印象的三種效應

印象的三種效應分別是：首因效應、近因效應和光環效應。

在印象形成的過程中，信息出現的順序對印象形成有重要影響。最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大，就是首因效應，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的 影響更大的現象，就是近因效應。

我們在做設計的時候，通常會強調第一屏的重要性——要把重要的內容放在第一屏，讓用戶快速找到想要找的內容，讓用戶最初形成一個好印象，在不斷使用的過程中，一個優秀的微交互可以讓用戶快速提升好感，就是利用了近因效應。

所謂的光環效應，也叫做暈輪效應。個體對認知對象的某些品質一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向性去評價認知對象的其他品質。光環效應是一種以偏概全的現象，是人們在沒有意識的情況下發生的。由于它的作用，一個優點或者缺點就會被放大，其他的優點或者缺點就會隱藏到光環背后視而不見。

所以，我們在做設計的時候，就必須有自己的特點，形成自己的光環，這樣，即使有瑕疵，用戶也會視而不見。

三、從眾

從眾是在群體壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中的多數人保持一致的現象，從眾俗稱“隨大流”，表現為個體的意見和行為和群體中的大多數人相符合。

在我們做設計的時候，最需要做的就是讓用戶去從眾。

P2P的網站會十分醒目的提醒用戶已經有幾億人在投資這個，讓用戶“隨大流”，購物網站上會十分醒目的提醒用戶已經有幾千人買了這個產品，讓用戶“隨大流”。

那么就需要了解影響從眾都有哪些因素：

群體因素

群體成員的一致性越高，個體面臨的群體壓力也越大，個體越容易產生從眾行為；群體的凝聚力越大，對個體的吸引力越強，個體越容易產生從眾行為。

在一定范圍內，個體產生從眾行為的可能性隨群體規模的增加而上升，但是超過哦這個范圍，群體規模的影響就不明顯。

研究表明，群體規模的臨界值大概是3-4人。

個體人格因素

個體的自我評價越低，從眾行為越容易發生；個體的依賴性越高，越容易從眾。

情境的明確性

如果情境模糊，個體對自身判斷的肯定程度越低，從眾的可能性就會增加。

其他因素

性別、智力等因素對從眾也有一定影響，但尚未發現這些因素與從眾之間明顯的，確定的關系。

四、暗示

暗示指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢及動作等對他人的心理與行為發生影響，使其接受暗示者的意見和觀點或者按所暗示的方式去活動。

我們在設計的時候，我會利用暗示，去引導用戶去操作。按鈕置灰暗示著不能點擊；內容放在一起暗示著有一定相關性；物品飛向購物車，暗示著添加到購物車。

作為購物網站，很好的暗示，可以提高購物率；游戲利用好暗示，可以讓用戶購買更多的裝備。影響暗示的因素有以下幾點：

暗示者的權力、威望、社會地位和人格魅力對按時效果有明顯的影響：

• 被暗示者如果獨立性差，缺乏自信心，知識水平低，那么，暗示效果就明顯。
• 被暗示者的年齡、性別與暗示的效果也有關系，年齡越小，越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。

被暗示者所處情境是暗示發生作用的客觀環境：個體處于困難情境且缺乏社會支持時，往往容易接受暗示。

五、滿足不同年齡階段發展

按照心理學對人的發展階段的劃分，總共分為8個階段，每個階段都有不同的發展任務以及良好的人格特征，不管我們設計什么，都有目標人群，針對不同的目標人群的特點，可以設計出有針對性的功能和特點，已獲得相關人員的青睞。

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