公司內(nèi)部的競爭不是什么大事，無非是哥哥拿了弟弟的橡皮，弟弟動了哥哥的鉛筆，良性競爭的話沒準(zhǔn)還能湊一幅素描畫出來。但是，弟弟想革哥哥的命，這就需要一點勇氣了。微信之前，QQ 為騰訊帶來巨大的用戶數(shù)量，廣告和游戲為騰訊帶來巨大的現(xiàn)金流量，大家相依相偎相安無事。但是破壞者微信出來了，這個最初的移動 IM 應(yīng)用在2012年注冊用戶就突破了2億，同年發(fā)布了朋友圈、微信公眾平臺和開發(fā)者中心，微信迎來了爆發(fā)式的增長，從一個相對單純的 IM 變成了社交、媒體和微信 App 應(yīng)用的大平臺，生態(tài)環(huán)境日趨完善。也是從那時起，騰訊的市值開始突飛猛進(jìn)。

江湖傳言，微信崛起后騰訊員工就像企鵝懷抱 AK47，走起路來都「杠杠」的。如果你竟然是微信開發(fā)團隊的，那基本就是你有霸天虎，我有擎天柱的氣勢，人擋救人，神擋殺神！一邊是微信的紅火，一邊是 QQ 的落寞。看著微信春風(fēng)沉醉的面龐，QQ心想「小馬哥從前陪人家看月亮?xí)r，叫人家騰訊 QQ，現(xiàn)在新人換舊人了， 微信倒成了騰訊的微公主……」

想想吧，新浪能做個微薄和微博競爭么？阿里能做個四十大盜和淘寶競爭么？百度能做個移動搜狗和搜索競爭么？不能！所以，微信還是出在騰訊好了。

最近被微信的幾個朋友拉進(jìn)一些群里，群名高端大氣，叫什么微信智囊團之類的，大概齊是征求微信用戶意見或建議的意思。我一看這么開放公平公正，于是就開心的加入了。作為一個70后程序員，我是個出名的實心眼，進(jìn)去就把自己想到的意見或建議 balabala 說了一通。結(jié)果幾個小伙伴面面相覷，有個兄弟說，大哥你是在賣萌嗎？或者說咱們不是來賣萌的嗎？臥槽原來是這樣，當(dāng)時我就覺得整個世界都不好了，覺得天下都是80后和90后的了。大家一看我很傷感，就安慰我說，老同志你別難過，意見都記下了，我們還得再考慮考慮，畢竟現(xiàn)在的微信已經(jīng)不是以前的微信了，怎么改，最終還得龍哥定。好吧。

鑒于這幫熊孩子基本不會把我的建議傳達(dá)給微信事業(yè)部傳說中的龍哥，我決定在自己的平臺寫一寫，如果有些功能你也需要，那就幫著轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，如果能夠改進(jìn)一個幾億人使用的產(chǎn)品，哪怕只是一個像素，也算改變世界。

微信產(chǎn)品的決策者是我見過最節(jié)制的設(shè)計者和運營者，他們金山在前而不動，美女坐懷而不亂，以不打擾用戶為己任，有目的有計劃的進(jìn)行著不可告人的秘密，那就是成全用戶，陶冶自己。他們在商業(yè)規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境上當(dāng)然有自己的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，這個輪不到咱們操心，我只是從一個普通用戶的角度，說一說我用微信的時候，在想些什么。

關(guān)于微信App

1、通訊錄的分組管理功能

首先問大家個問題，不知道微信的通訊錄有分組功能的同學(xué)有多少？請起立！好，前面這幾萬名同學(xué)請坐下吧，你們不用羞愧，哥也是在一個偶然的機會里才知道的。

那是一次長途旅行，我和二爺鑒書的作者邱岳從杭州趕赴京城。在不停歇的聊了6個小時以后，我終于敗下陣來，開始不停的喝水和看表，二爺則露出了勝利的微笑，這時他突然狡黠的拋出了一個問題：哥你知道微信通訊錄有分組功能嗎？這個問題徹底擊潰了我，我只知道朋友圈長按照相按鈕能發(fā)文本消息，誰能想到通訊錄還能分組呢？

二爺以最終勝利者的姿態(tài)為我演示了這個功能：打開「發(fā)現(xiàn)-朋友圈」，按照相按鈕，選擇一張圖片，確定，然后就進(jìn)入輸入文字的界面。點擊這個界面的倒數(shù)第二個條目「可見范圍」，進(jìn)入下一個界面，點擊最下面的「編輯我的分組」，biu 的一聲，你終于可以「快捷方便」實現(xiàn)通訊錄的分組管理了。世界屬于80后！

這還不算，如果你花了一下午對幾百個用戶分組后還想對其進(jìn)行編輯，那就要了親命了。比如你想刪除一個組里的用戶，就需要再次重復(fù)以上步驟，選一個組，越過幾百個用戶頭像，在最下面會出現(xiàn)一個「—」字，點一下，你會發(fā)現(xiàn)組里的幾百個圖標(biāo)的左上角會出現(xiàn)一個紅色的「-」標(biāo)，然后你就可以繼續(xù)翻越那幾百個頭像去尋找你要刪除的人了，翻的過程中一不小心碰到界面的某個地方，所有的「-」標(biāo)就消失了，請重來一次，謝謝。等你找到那個要刪除的主之后，拉黑丫的心都有，現(xiàn)在你們知道這個功能有多么令人發(fā)指了吧。

SNS 的用戶分組功能在移動 UI 上確實麻煩，但也不至于做成這樣，最不濟的，這部分功能放到 Mac 版微信上去做嘛，總歸不能搞成這么隱藏晦澀的東西。

至于為什么要分組，請看下一條。

2、分組發(fā)送和分組查看朋友圈

通訊錄分組，一是為了查看方便，二是為了分組發(fā)送和分組查看朋友圈。目前微信是支持分組發(fā)送的，但由于通訊錄分組設(shè)計過于隱晦難用，分組發(fā)送形同虛設(shè)。為什么要分組發(fā)送，朋友圈畢竟和微博不一樣，相對私密，有些照片可能愿意與家人分享而不予外人，所以這個需求還是有的。沒有分組功能，有些想發(fā)的東西，自然就不發(fā)了。

為什么要分組查看？微信朋友圈原本定位成熟人社交，但一個產(chǎn)品做出來就會有自己的特性和發(fā)展軌跡，聚會時的掃一掃和雷達(dá)導(dǎo)致朋友圈發(fā)展到現(xiàn)在，是不是朋友的都加了，但是每個人不一定想看到所有人的信息，對吧？沒有分組查看功能，如果我想看馮老師的賣萌和道哥的悶騷，就必須要去通訊錄里打開他們的相冊看，否則在朋友圈里翻找會變得漫長而痛苦。

分組查看的功能其實比分組發(fā)送更為重要，畢竟在信息爆炸的年代，能過濾掉一些無效信息，于人于己都是好事。

3、批量確認(rèn)用戶添加請求

這個需求是我每次在微信平臺里開放私人微信時最痛苦的事情，一下涌進(jìn)來幾百個新朋友的確認(rèn)信息，每次要做的是：點擊接受，進(jìn)入該用戶界面，返回，再點擊下一個，這么搞五十次基本上殺人的心思都有了，微信的朋友們你們看著辦吧。

關(guān)于微信公眾平臺

4、素材搜索

微信公眾平臺已經(jīng)運營快兩年了，目前還是無法根據(jù)關(guān)鍵字查找圖文素材。如果你想找一篇之前寫的文章，就要去翻頁查看，翻頁查看，直到找到為止。雖然現(xiàn)在有了微信搜狗，但是，在公眾帳號的 Web 控制臺加一個圖文素材搜索功能很難嗎？

5、用戶管理

微信公眾平臺已經(jīng)運營快兩年了，目前還是無法根據(jù)關(guān)鍵字查找用戶。用戶管理雖然有分組功能，基本也是形同虛設(shè)，如果有個朋友訂閱了你的公眾號，你想把他加到星標(biāo)組，唯一的做法是讓他在后臺給你發(fā)一條消息，否則茫茫人海中，你們相遇的機會幾乎是零。

6、統(tǒng)計

統(tǒng)計就不用說了，如果能夠再快一些，再實時一些就更好了。

7、微信認(rèn)證

以前在微信平臺用微博認(rèn)證就可以了，現(xiàn)在限制越來越多，必須要微信認(rèn)證。但是，如果你是個體戶或獨行俠，無組織無紀(jì)律，基本沒有微信認(rèn)證的口子，想交那300塊錢，門都沒有。這個倒不算什么建議，算個請求吧，盡快讓個人用戶也微信認(rèn)證一下，我們不差錢兒。

8、微信公眾平臺移動助手

目前只能通過 Web 控制臺管理微信公眾號，為什么不搞個移動助手呢？只要能夠收發(fā)讀者的消息和發(fā)送圖文素材就可以了，要求不高。

關(guān)于 Mac 版微信

9、保持狀態(tài)

每次打開都空空如也，上次說的話都去哪兒了，都特么去哪兒了？不說別的，能夠和微信移動 App 保持一個狀態(tài)就好了。

10、增加朋友圈的功能

有 Mac 的時候我們不想用 iPhone，所以，如果 Mac 版微信能否發(fā)朋友圈信息就最好了，順手解決通訊錄分組問題。

沒有十一了，湊了十條我已經(jīng)很爽了，以上建議僅供參考，希望微信的朋友能夠看到。雖然你們已經(jīng)做的足夠好了，但是，如果你們無動于衷的話，我就去應(yīng)聘微信的產(chǎn)品經(jīng)理！

晚安。

文章來自微信公眾號「MacTalk By 池建強」