交互設計在轉化的過程中，一般有兩種實現邏輯：物理邏輯型交互設計和行為邏輯型交互設計。本文作者將結合相關例子來看看這兩種設計的區別。enjoy~

兩種交互設計邏輯

回顧一下上一篇《如何提高APP交互設計能力（一）：理解交互設計》的內容，什么是交互設計：

• 人的需求為導向，理解用戶期望、需求為前提
• 滿足商業、技術、行業的機會和制約
• 創造出形式、內容、產品（有用、易用、滿足需求、具備技術可行性）

那么，交互設計在轉化的過程中，一般有兩種實現邏輯：

• 物理邏輯型交互設計
• 行為邏輯型交互設計

我們來看看這兩種設計有什么區別？

物理邏輯型交互設計

物理邏輯型交互設計，強調的是產品本身的屬性。

通過這種設計，來體現產品的層次和結構。

又可以叫功能型交互設計，但我喜歡把這種設計稱之為專家用戶型交互設計。

也就是你的目標用戶是專家，或者發燒友之類的時候，可以嘗試使用這種設計。

它能夠體現產品在行業中的專業性，同時在一定程度上可以滿足用戶的探索欲望。

舉幾個例子

這兩個例子不評價是否優秀，只是用來說明什么是物理邏輯，可以看到：

• a產品：主要的是資料，問答，學習，三個模塊,每個模塊中有有具體的分支，互不干擾。
• b產品：綁定車牌，停車信息，月卡續費，每個模塊是根據停車行業的邏輯設計。

用戶必須先對個個模塊有明確且清楚的認知，才可以熟練的使用

例如哪個先執行，哪個后執行？之間有沒有因果關系？業務流轉是如何的？

因此如果必須要使用此類設計時，先了解目標用戶是否具備這種能力。

行為邏輯型交互設計

行為邏輯型交互設計，強調的是用戶的行為。

在用戶體驗為王的今天，用戶體驗在交互設計中占據的比例，明顯增大。

通過這種設計，幫助用戶合理的組織行為，幫助用戶快速決策。

我把這種設計稱之為小白用戶型交互設計。這種的要把小白用戶當做目標用戶。

特別是我這種從技術轉型而來的產品經理，要時刻的能夠做到用小白用戶的方式去思考問題，如何滿足小白用戶們懶，貪，裝的心理特點。（扯遠了）

同樣舉幾個例子。

例子一：某社區app

當小區大媽，打開這個頁面后，只需要點一下“開門”，就可以滿足她進出小區的行為需求。

不需要了解自己的小區卡片與門之間的聯系是什么，她們是怎么控制門的。就和拿卡“D”一下差不多

例子二：我家的智能洗衣機，

當我把衣服扔進去，就選棉麻，然后啟動，

過年的時候，我把窗簾拆下來扔進去，就選窗簾，然后啟動。

我家原來的洗衣機，根據洗衣量的不同，材質，還需要我根據自己多年的洗衣經驗（沒錯，我是經常干家務的好男人），去設置水位，轉速，洗幾遍，脫水幾次，全部都設置好了之后，再啟動。

從物理邏輯到行為邏輯

我們可以看出，行為邏輯型交互設計，很好的降低了用戶使用和學習的門檻。

為什么說app的登錄后置可以提高30%的登錄轉化率，因為登陸是軟件或者說是系統本身的物理邏輯屬性，而不是用戶打開軟件的必要行為。

我在反饋意見，投訴報修之類的功能中，不會使用“上報類型”之類的屬性，是因為這些屬性是上報事件的物理屬性，在用戶上報的行為中，并不需要關注，而是應該通過系統自動去劃分這些屬性。

還有電影票app中，如果你想看某部電影，就先選電影，選影院，選座位，付款搞定，如果你想去某個影院看電影，而不知道看哪部時，就先找電影院，選電影，選座位，付款搞定。這與生活中想看電影的人們的行為是一致的，幾乎沒有學習成本。

提高用戶體驗

我們常說的ue是指 用戶體驗（User Experience，簡稱UX或 UE）是一種純主觀的在用戶使用一個產品（服務）的過程中建立起來的心理感受。要注意這里強調的是心理因素。

要提高用戶體驗，就要做好app的交互設計，因此我們要更加關注用戶使用的行為，而不僅僅是這個功能本身的屬性和邏輯。如果過于強調功能的邏輯性，那么很容易失去靈性

當然，不是說不要關注物理邏輯。只是在app 設計時，應該多觀察生活，多觀察用戶行為，這是產品經理必備的天性。

畢竟大部分產品都不會把自身的使用門檻設置的太高，得小diao白si者方可得天下嘛。

下面是辛向陽教授做的研究，給大家作參考資料。

研究一：ios和android調整屏幕亮度的過程

左邊是ios用戶設置屏幕的路徑，home-setting -屏幕亮度，調整完成,

右邊是android用戶，告訴android用戶去調整屏幕亮度，有3類人，有的從個人設置去找，最后走不通，退出重來，有的從設置去找，有的從app去找設置，或許運氣好，你能夠一次到位吧。

當然，新的android版本在這方面有很大的進步。

研究二：冰箱的操作

這是某冰箱基于物理邏輯和行為邏輯的2種設計：

左邊是舊的架構，他自身的結構是非常工整有序的。但是完成任務1，要先設置好a，然后退出來設置b去執行，任務2就更加繁瑣了。

右邊這個是新的架構，他的系統設計的好像亂七八糟一樣。但是你看任務一，123完成，任務2，123完成。這個交互好不好用大家很容易就感受到。

想深入了解的伙伴，可以參考辛向陽教授的《從物理邏輯到行為邏輯》

希望對大家有所幫助！

相關閱讀

如何提高APP交互設計能力（一）：理解交互設計

作者：小星星，8年互聯網工作經驗，4年技術，4年產品。

本文由 @小星星 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Pixabay，基于 CC0 協議