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任一款小程序的定位都該是——工具。

一、簡單，簡單，簡單

小龍哥說：用完即走。這句話的效用在小程序里，尤其突出。

小程序所用的技術框架是JS，相比原生APP加載的體驗不夠友好，類比瀏覽器的體驗。同時小程序的入口在微信內，（雖說可以添加到桌面，但目前用戶的操作習慣基本很弱），用戶的操作路徑是“微信——小程序——微信”，入口深、易被打斷。

所以小程序更多的像微信生態中的插件，適合碎片化的單一場景，需要定位精準，大場景切碎，多功能刪除。《簡約至上》的核心觀點在說：產品設計的策略要刪除、組織、隱藏、轉移。從PC到APP，再到小程序，用戶場景和時間在被不斷切碎，產品功能也要不斷簡化，更專注。

由于小程序的這些性質，小程序應該追求的是占領用戶在單一場景下的心智，讓用戶一有某種需求，就立刻想到你。多場景可以分割成小場景，建立小程序矩陣，小程序之間相互打通，場景之間相互連接成網。

具體分享一些設計中實用的點：

1.1 頁面設計有層次感

小程序所提供的核心價值，或者能夠吸引用戶興趣的地方，需要第一眼就讓用戶看到，刻意重點突出。其他輔助價值閉環的功能，以最自然的姿勢輔助用戶完成其余的操作。主次分明。

相比其他招聘類產品，職人鯊的產品特色在于將有潛力的中小企業挖掘出來，同時基于LBS定位推薦周邊的企業。在1的設計中知名團隊、知名風投、近期融資等標簽有些隱蔽，用戶需要摸索才能注意到。所以在改版后的2中，將用戶感興趣的標簽做了一級入口，重點強調了。

工具=效率，將已有數據更加結構化地處理，提供建議，減少篩選，是職人鯊需要不斷迭代的方向。

1.2 頁面層級扁平化

能不跳轉就減少跳轉，跳轉新頁面會增加用戶適應新頁面元素的成本，同時小程序的頁面層級過多，會讓用戶感覺到繁瑣焦慮。

1.3 減少輸入

能不輸入就減少輸入，以點選、拖動等手勢操作代替文字輸入。將熱門的、常用的、歷史信息前置，減少用戶的重復勞動。

1.4 長表單的處理

表單內容過多過長會讓用戶心理排斥，增加放棄幾率。所以設計長表單時，為了減小厭倦，可以變化設計樣式（也不可過多），區塊分割清晰，減少跳轉，以操作替代輸入。

對比以下兩個設計圖：

1的表單全部以一種形式平鋪，在手機端操作，用戶的行為惰性更大，容易造成心里壓力。改版后的2，將工作地點中地區+詳細地址合并成一個，同時自動獲取當前定位，減少用戶重復輸入。薪資范圍、工作經驗、學歷要求三個滾輪選項做了簡潔并排的設計，打破整體表單的統一形式，也讓需要填寫的內容看著更少了。

二、連接用戶

微信小程序是個封閉生態下的產品，多體驗其它小程序，閱讀小程序開發文檔，會了解到一些可連接用戶的點，比較實用的有三個：

2.1 小程序的分享

在小程序的設計中盡量挖掘需要其他人參與、引發其他人參與的功能，如發布投票、參與投票，遞名片、回名片。小程序的最佳推廣方式是利用微信關系鏈，基于聊天的自傳播，所以去關注人性，體會群體效應的力量，理解競爭、互惠、好奇。

職人鯊小程序中有一個崗位指數的功能，分析各個崗位的薪資趨勢、供需趨勢，在什么類型的公司薪資高、哪個城市薪資高、哪個行業薪資高等等。用戶會好奇、八卦同行的薪資，自己目前的薪資處于怎么樣的水平，之后的吐槽、“哇塞”情緒是一個話題點，會引起討論和傳播。面試時該提多少期望薪資，選擇哪個行業、哪種公司更好，又可以提供求職參考。

小程序分享有一些需要注意的點：

• 小程序內的分享入口過深，需要在產品內前置分享入口，刻意引導；
• 分享在聊天窗口內的小程序，標題名稱可以自定義22個字，起一個有吸引力的文案可以有效增加新用戶數；
• 打開被分享的頁面，往往只有單個頁面可瀏覽（沒有返回操作）。在產品設計中需要引導用戶回到主頁面，或者留下更多可操作的入口；
• 不支持分享至朋友圈，可以生成圖片引導分享。（只是會增加開發量）

另外，小程序提供了一套很簡潔高效的登錄注冊機制，在獲取用戶方面有很大的優勢：

微信基礎授權，獲取用戶UnionID；

微信手機號碼授權，獲取綁定微信的手機號碼，即一個注冊用戶。

實測數據：用戶進入小程序時，同意微信手機號碼授權的轉化率大致在35%，相對來說已算不錯。

2.2 善用模板消息

小程序后臺提供了一些標準化模版，在不同場景下設置相應的觸發事件后，會在微信上主動推送服務消息給用戶，從而有效召回。

2.3 客服消息

比較適用的場景在信息糾錯、答疑咨詢，獲取用戶轉化方面效用不大。

三、讓用戶記住小程序

用文案一句話說出小程序的價值，用品牌色定制標題欄。讓用戶自己去體會產品價值，不如總結一句話告訴用戶產品的價值，廣告語也是這樣的目的。

圍繞小程序的本身特性做設計，產品價值專一，輕設計輕交互，向外連接獲取用戶，讓用戶第一時間想到你。

本文由 @顥甜 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來源于網絡