短視頻產(chǎn)品設(shè)計(jì):基于產(chǎn)品階段性目標(biāo)的設(shè)計(jì)方案

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文章作者分享了關(guān)于產(chǎn)品階段性的設(shè)計(jì)方案,希望能夠給你帶來(lái)一些啟發(fā)。

專注于直播短視頻設(shè)計(jì)-以社交服務(wù)為目的

以后臺(tái)為依托,以主播為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),做服務(wù)型產(chǎn)品

產(chǎn)品核心目標(biāo):以社交為目的,社交即反饋

最小化可行產(chǎn)品(MVP),圍繞階段性產(chǎn)品目標(biāo)設(shè)計(jì)方案

第一階段:從0到1 ????2016 11-2017 5

產(chǎn)品可用性維度:最底層也是最重要的衡量基準(zhǔn):產(chǎn)品需求是否合理,方向是否正確,如果需求不對(duì),即產(chǎn)品可用性為0,那么設(shè)計(jì)的再酷炫也是無(wú)用的,更別提后面的易用或者好用了。

此階段目標(biāo)專注于可用性設(shè)計(jì):

  • 后臺(tái)裝扮人員能發(fā)
  • 前端用戶能看
  • 主播與用戶能聊

產(chǎn)品核心邏輯

  • 后臺(tái)業(yè)務(wù)人員能發(fā):指裝扮人員能添加主播,能幫主播發(fā)動(dòng)態(tài)
  • 前端用戶能看:指用戶打開APP,能看到主播或裝扮人員發(fā)的動(dòng)態(tài)
  • 主播與用戶能聊:指用戶私聊主播,主播能立即響應(yīng)并回復(fù)

此階段主要設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng):

  • 裝扮人員聯(lián)系主播流程:如何規(guī)范裝扮人員與主播溝通話術(shù)
  • 動(dòng)態(tài)內(nèi)容規(guī)范書寫:發(fā)送什么樣的內(nèi)容合適
  • 動(dòng)態(tài)素材收集規(guī)范:從哪里收集素材,如何保存
  • 優(yōu)質(zhì)主播篩選流程:主播從哪里來(lái)
  • 工具教學(xué)流程:運(yùn)用哪種工具制造優(yōu)質(zhì)視頻

階段小結(jié):

此時(shí)用戶量并不是主要任務(wù),而是通過(guò)實(shí)際接觸主播和用戶,通過(guò)主播與用戶的實(shí)際反饋來(lái)判斷業(yè)務(wù)模式是否值得深究,梳理業(yè)務(wù)人員工作規(guī)范,制定流程,再不斷調(diào)整反饋。

第二階段:從1到N ????2017 5-2017 12

產(chǎn)品易用維度:信息架構(gòu)是否合理,能否快速找到想要的東西,整個(gè)過(guò)程沒有任何思考(Don’t make me think);交互流程是否清晰,用戶完成某項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中是否有卡頓。在設(shè)計(jì)界面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯時(shí)是否遵循”情境大于邏輯原則“。

專注于后臺(tái)易用性設(shè)計(jì) :

  • 導(dǎo)播篩選優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài)
  • 裝扮人員如何快速發(fā)動(dòng)態(tài)
  • 接待人員如何更簡(jiǎn)單引導(dǎo)付費(fèi)

  • 導(dǎo)播篩選優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài):指通過(guò)后臺(tái)人工篩選的方式將優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài)展現(xiàn)給用戶
  • 裝扮人員如何快速發(fā)動(dòng)態(tài):指在大量的主播中快速找到制定主播并優(yōu)化裝扮效率
  • 接待人員如何更簡(jiǎn)單引導(dǎo)付費(fèi):通過(guò)一些有效產(chǎn)品手段進(jìn)一步指導(dǎo)用戶付費(fèi)

此階段主要設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng):

  • 裝扮人員如何管理大量主播
  • 導(dǎo)播人員挑選動(dòng)態(tài)要求
  • 接待人員如何更加人性化引導(dǎo)

階段小結(jié):

此時(shí)驗(yàn)證了業(yè)務(wù)模式可行性后,通過(guò)用戶與主播反饋,就要更加精細(xì)化運(yùn)營(yíng)了,如何提高裝扮人員動(dòng)態(tài)產(chǎn)出率,是這一階段主要產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向。

第三階段:商業(yè)探索期 ???2017 12-2018 5

產(chǎn)品好用維度:一個(gè)友好,充滿情感化的界面,會(huì)使你對(duì)產(chǎn)品充滿好感。

專注于后臺(tái)好用性設(shè)計(jì):

  • 后臺(tái)業(yè)務(wù)人員全方位裝扮
  • 前端用戶個(gè)性化推薦
  • 用戶與主播有事可做

 

  • 后臺(tái)業(yè)務(wù)人員全方位裝扮: 后臺(tái)全方位(個(gè)人資料填寫、封面照美化、動(dòng)態(tài)發(fā)布、)裝扮主播個(gè)人空間,打造主播立體感
  • 前端用戶個(gè)性化推薦:后臺(tái)算法推薦模塊,采用人工+智能推薦方式
  • 用戶與主播有事可做:后臺(tái)打造主播小賣部(陪玩、游戲)等方式,突破尬聊局面

此階段主要設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng):

  • 主播裝扮立體感要求
  • 活動(dòng)話題的運(yùn)營(yíng)如何開展
  • 接待人員什么場(chǎng)景下發(fā)起游戲

階段小結(jié):

這個(gè)階段主要的圍繞社區(qū)展開有調(diào)性的話題運(yùn)營(yíng),打造可持續(xù)循環(huán)的良性社交環(huán)境,

并通過(guò)一系列有效手段盈利。

總結(jié)

產(chǎn)品從0-1-N每個(gè)階段側(cè)重點(diǎn)都不一樣,想清楚目前階段產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)是每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)該思考的問題。而隨著后臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性增加,可能需要越來(lái)越多的產(chǎn)品經(jīng)理專門負(fù)責(zé)一個(gè)功能模塊,來(lái)更加高效的支持工作,在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候更要考慮每個(gè)功能模塊的聯(lián)系。

 

本文由 @Lennon 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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