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你有沒有在社交網絡上分享圖片的時候P過圖呢？你手機里有幾款攝像攝影類的APP呢？那你手機里有安裝黃油相機嗎？

作為一款沒有大數據平臺依靠、未經過大規模營銷的攝像攝影類APP，卻能在三年時間里吸引四百多萬日活用戶，APP store評分高達4.5，并且大部分用戶愿意自發進行宣傳。

黃油相機有什么魅力之處？

本文主要通過分析黃油相機app典型用戶及使用場景，拍攝、編輯和社交三大功能及市場現狀，探討黃油相機的魅力之處與發展方向。

一、產品概述

1.1 體驗環境

體驗機型：iphone 6s

系統版本：ios 11.2.6

APP版本：5.3.3

體驗時間：2018.03.22

1.2 產品簡介

產品名稱：黃油相機。

產品類型：P圖工具、圖片社交。

Slogan：面包上的黃油，圖片上的文字。

名稱來源：You are the butter to my bread, and the breath of my life.——From 「Julie&Julia」。

Logo：

產品定位：一款好用的照片加字的圖片編輯工具，一個分享原創圖片的社區。

操作方式：雙擊喜歡，上滑查看更多同類型的圖片。

產品介紹：黃油相機，是一款以“圖片上加文字”為特色的圖片編輯工具，編輯完成后，可分享到黃油社區。隨著短視頻行業的火熱發展，黃油相機在4.2版本中推出導入視頻、編輯視頻的功能。作為一個圖片社區，為了提高用戶黏性，也在5.0版本中推出了滑一滑功能，結合用戶喜好及后臺推薦機制，為用戶推送感興趣的內容。

1.3 用戶需求分析

1.3.1 用戶群體

根據易觀萬像2018年2月的數據顯示：黃油相機女性用戶高達8%，男性用戶僅占13.19%；黃油相機63%的用戶在24歲以下，用戶年齡偏??；黃油相機的用戶消費水平中等偏高；黃油相機的用戶東南沿海城市居多，一線城市居多。

由上述分析可得，黃油相機的用戶主要分布在一線城市，絕大多數用戶為女性，且多為90后和00后，消費能力中等偏高。

用戶群體可劃分為以下幾類：

• 學生群體：時間充裕，追求新鮮事物，樂于展現自我，想要與眾不同，獲取關注。
• 文藝青年：追求文藝圈子，編輯圖片形成自己的文藝風格。
• 攝影愛好者：利用碎片化時間隨手拍沿途風景，通過黃油相機處理得到高質量的照片，分享作品獲取評價。

1.3.2 用戶畫像

場景一：

姓名：小麗

性別年齡：女，20歲

學歷：本科

職業：大學生

收入：生活費1000元

設備：iPhone 7 Plus

特征：人緣好、長相好、喜歡參加各種社團活動、追求者多

常用APP：QQ、微信、微博、淘寶、支付寶、騰訊視頻、美圖秀秀

場景：

早上第一節沒課，小麗睡到八點才起床。洗漱之后，花了很長時間化妝，挑選衣服。10點，和室友一起去教室上課，路過學校的中心公園，櫻花開的正燦爛，于是小麗讓室友用美顏相機幫她拍張照片。

上課后，老師講的東西實在無聊，小麗悄悄拿出手機，用美顏相機把照片中的自己修改滿意后；又打開黃油相機，一步一步為照片精挑細選布局、濾鏡，增加圖形和文字，并挑選了一句自己最喜歡的電影臺詞加在圖片上。

做好后，小麗又覺得另一個素材可能會更合適，于是保存了之后又選擇另一種素材繼續做。不知不覺下課了，小麗做出了好幾張照片。她讓室友選擇，把室友認為最好看的那張，發布到了自己的QQ空間、微信朋友圈、微博。

吃完午飯后，小麗打開手機，看到那張照片收到了很多點贊與評論，內心很滿足。

下午參加社團活動，有同學問小麗照片是怎么做的，小麗把黃油相機分享給了她。

場景二：

姓名：小王

性別年齡：女，24歲

學歷：本科

職業：職場新人

收入：4000

設備：iPhone 6s

特征：內向、長相普通、文藝、熱愛攝影

常用APP：微信、淘寶、支付寶、知乎、豆瓣、網易云音樂

場景：

七點鬧鐘準時響起，小王快速穿衣、洗漱、化妝；7:40出門，發現下雨了，又回家拿了雨傘。在路邊買了兩個包子當早點，匆匆趕到公交站牌。

等公交車的間隙，小王覺得雨下的很有意境，便拿出手機打開黃油相機拍了下來。公交車要到了，小王來不及P圖，于是選擇了一個模板，保存到本地并隨手分享到了黃油社區。

到了公司便投入了忙碌的工作之中，吃午飯的時候才抽空看了兩眼手機，看到黃油相機發來的消息提示，有人喜歡了自己的作品，于是點開黃油相機查看。一邊吃飯一邊滑看社區中其他用戶的作品，看到喜歡的作品小王會點喜歡，看到喜歡的模板小王會收藏。

下午工作依舊忙碌，快下班的時候小王因為自己工作上的失誤，被領導大批一頓，晚上一個人留在公司加班。

離開公司已經晚上9點，依舊下著雨?？粗帐幨幍慕值?，小王突然感到無比脆弱，卻不知向誰傾訴。她拿出手機，拍下了雨夜的城市，用黃油相機添加一句歌詞「晴時有風陰有時雨」，發到朋友圈，委婉表達自己的心情。

1.3.3 用戶需求分析

根據上文用戶群體及典型用戶分析，結合黃油相機的具體功能，本文將分析KANO模型中的前三種需求類型。

1. 基本需求：通過添加文字、選擇濾鏡、貼紙等，將一張照片變成自己滿意的風格。
2. 期望型需求：編輯圖片/視頻的步驟更加簡單，作品能夠被人喜歡。也能發現自己喜歡的圖片、高質量的圖片作品，分享給朋友。
3. 魅力型需求：發現有共同興趣愛好的人，建立社交聯系，學習攝影技能。

二、產品分析

2.1 產品結構圖

作為一款圖片編輯及社交軟件，黃油相機主要有「關注」、「大家」、「拍攝」、「商店」、「我的」五個主頁面。而每個頁面功能也很多，頁面界定、分類不是很明確，這可能會讓用戶感到亂而雜，對于新手用戶來說上手較為困難。

2.2用戶使用流程圖

2.3 功能體驗分析

作為一款圖片編輯和社交的APP，筆者將從拍攝、編輯圖片和社交功能三方面，通過反復操作梳理邏輯流程，進行體驗分析。

2.3.1拍攝功能

邏輯流程：

在拍攝功能上，黃油相機可拍攝一張圖片、一個連拍、一段不超過10s的短視頻。在錄影界面，用戶點擊一次拍攝按鈕為連拍，長按則為錄制。

拍照、錄影頁面布局基本一致。頁面的四分之三為鏡頭，四分之一為功能按鈕。

用戶可以在拍攝的過程中切換濾鏡、調整畫布、選擇閃光燈開關、調整美顏、調整對焦、切換攝像頭。而當用戶選擇前置攝像頭時，調整對焦的功能則消失。

打開黃油相機的拍攝頁面，默認攝像頭為后置攝像頭，這一點符合黃油相機主打功能是攝影，而非自拍。

體驗分析：

與競品相比，手動調焦功能是黃油相機的一個亮點。手動調焦功能滿足用戶用手機拍照也能像使用單反相機一樣，手動調整對焦。單反相機購買成本高，攜帶不方便，對于初級攝影愛好者來說，黃油相機或許是他們更好的選擇。

筆者進行多次拍攝，也發現了一個小問題：選擇濾鏡時向左向右滑動僅能移動一個濾鏡，如果用戶想要使用的濾鏡沒有出現在頁面內，用戶則需要一直不斷滑動來等待自己想要選擇的濾鏡出現。

建議：當用戶選擇濾鏡時，向左向右滑動，一次滑動可以滑動多個濾鏡。

2.3.2 編輯功能

通過上文的典型用戶分析可得知：使用黃油相機編輯圖片的用戶，有愿意為編輯一張圖片花費大量時間的，也有希望僅花費幾分鐘就能獲得幾張高質量圖片的。

針對這兩種不同的用戶群體，黃油相機的團隊策劃了不同的解決辦法。對于愿意花費大量時間編輯圖片的用戶，黃油相機提供了大量的字體、圖形、濾鏡等，靈活的圖片編輯方式，促進用戶創造出高質量、有創意的圖片和模板。而對于急于求成的用戶，黃油相機有「一鍵P圖」和「套用模板」的功能。

• 「一鍵P圖」：用戶拍攝/選擇相冊中的圖片/視頻后，點擊一鍵P圖，黃油相機會根據圖片/視頻的風格，隨機推薦模板。如果用戶不滿意，可以選擇換一個，更換到下一個模板。經筆者多次測試，一鍵P圖會為用戶的圖片匹配十套推薦的模板，如果用戶一直點換一個，這十套模板將會循環。
• 「套用模板」：用戶可以選擇黃油相機提供的模板，也可以使用黃油用戶制作的模板。

體驗分析：

在體驗編輯功能的過程中，筆者也發現了一些問題：

（1）元素誤操作

如果一張圖片上添加的元素過多，用戶在編輯圖片的過程中很容易對已經操作好的元素進行誤操作。拖到畫布上的元素目前有兩個功能按鈕：一是刪除按鈕，二是旋轉及調整元素大小的按鈕。

筆者建議：增加一個鎖定按鈕。當用戶將一個元素鎖定后，無法在對這個元素進行移動、縮放、旋轉、刪除。

（2）用戶字體庫

黃油相機以“圖片上添加文字”而出名，黃油相機的字體庫則是種類繁多。但當筆者在實際操作中選擇字體的時候，卻有些暈頭轉向。在用戶的字體庫中，字體僅顯示為一個「永」字。

對于黃油新手用戶和不經常使用此功能的用戶來講，這是一個不友好的行為。用一個字來展現字體，區分度不大。用戶想要找到自己滿意的字體，那就要一個個進行試錯。即使用戶找到了滿意的字體，也不知道字體的名字，下次挑選時依舊要不斷嘗試。

筆者建議：與其用一個「永」字展現字體，不如用字體的名字來展現字體。多個文字來展示字體對用戶來說更加直觀，而且方便用戶挑選。

（3）濾鏡/元素下載安裝

當一個濾鏡、圖形、字體安裝好后，會出現如下圖提示：

「取消」一詞，會讓人誤以為是取消安裝，建議把「取消」改為「確定」。

（4）編輯完成后保存分享

編輯好一張圖片，如果想要保存到本地，就必須要分享到黃油社區。雖然可以將內容設為僅自己可見，但此舉動不免有種“強制分享”的嫌疑。

有些照片可能用戶不愿意分享，而強制分享會引起用戶的反感，這個時候用戶會放棄黃油相機而選擇其他的APP進行編輯。

黃油相機第一定位是圖片編輯工具，其次才是圖片交流社區。如果編輯好的圖片要通過強制分享才能保存，雖然在一定程度上增加了社區的活躍，但作為圖片編輯工具將毫無意義。

黃油相機可以給予用戶充分的選擇權利，讓用戶自主選擇“是否將照片保存到本地”、“是否將照片發布到黃油社區”。

2.3.3 社交功能

邏輯流程：

用戶將作品發布到黃油社區后，有三種途徑被其他用戶看到：

（1）通過對作品風格、元素的定位，匹配相關用戶，推送到相關用戶的滑一滑頁面。

（2）通過編輯推薦展示到編輯推薦頁面、專題頁面。

（3）通過粉絲關注功能將作品推送給粉絲。

黃油相機團隊精心運營社交功能，2017年12月上線的5.0版本，新增滑一滑欄目，加入了容易讓用戶“上癮”的推薦機制。

滑一滑有兩種方式：

• 一是在滑一滑頁面向上滑動查看更多作品；
• 二是在一個具體作品的頁面向上滑動，查看更多同類型的作品。

滑一滑，通過后臺系統推薦機制，為用戶推送感興趣的作品。推薦機制已在今日頭條、知乎有成功案例，而是否同樣適用于圖片社交，還需時間驗證。不過，圖片不同于文章，沒有引人入勝的情節，大量同類型圖片的涌現，不免會對用戶造成視覺疲勞。

黃油相機的團隊也察覺到這一點，在滑一滑欄目中，也會推薦許多有趣的視頻、黃油相機教程，來吸引用戶興趣，緩解視覺上的壓力。

用戶通過滑一滑對喜歡的作品點贊、評論、分享，讓發布作品的用戶被更多用戶關注。用戶與用戶間的互動，增加了對社區的黏性。

黃油相機中的關注功能，類似微博。對喜歡的作者，用戶可以選擇關注，成為其粉絲，可在關注頁面查看所有被關注用戶發布的作品。而黃油相機的運營團隊，也會將一些優質用戶推薦給其他用戶，促使關注。

粉絲多的用戶，不再是一個普通的用戶，而是能夠引導普通用戶的KOL。這些KOL在完善自身價值的同時，也為平臺增加了許多用戶黏性。

體驗分析：

但是，通過一張照片來搭建用戶與用戶間的聯系是遠遠不夠的。

通過筆者對滑一滑欄目的觀察，發現很多作品的互動量并不高，有些作品收藏數比喜歡的數量高。

造成此現象的原因分析如下：

• 一是對用戶來說，收藏功能比較實用，可以在下次編輯圖片的時候，套用已收藏作品的模板，而喜歡功能對欣賞作品的用戶來說是沒什么作用的；
• 二是對于陌生人來說，一張圖片引起話題的幾率不大，而目前黃油相機也沒有推出鼓勵評價的機制。

建議：搭建積分體系。

例如：用戶每天第一次發布作品會得到2個黃油幣，前三次評論每次會得到1個黃油幣，第一次站外分享可獲得2個黃油幣……可用黃油幣兌換各種獎勵。（此處僅為筆者舉例，具體的積分體系，還需進一步探討）

在用戶進行社區互動的過程中，最常見的一個功能便是Ding一下了。

黃油相機中存在的每一個作品，右下角都有「Ding！」的按鈕。點擊一下，跳轉至選擇照片/拍攝的界面，一鍵使用作品中的模板，快速生成圖片。

如果將模板比作一件衣服，那么用戶分享的圖片就是一個穿著衣服的模特，展示給用戶查看效果。

「Ding！」功能給使用模板的人提供了極大便利。同時，如果用戶通過Ding功能使用了其他用戶的模板，黃油相機也會給模板原創者發去通知。此做法增加用戶與用戶間的互動聯系，激勵模板原創者的創作欲望。

作為原創者，即使是用戶套用了你的模板，用戶的作品信息中也會顯示你的名字（模板作者）。這些小細節，給予原創者充分尊重，讓用戶認同黃油相機是款友好的APP。

三、市場分析

3.1攝像攝影市場狀況現狀和分析

據Analysys易觀千帆數據顯示:2017年8月攝影攝像領域已收錄1005個APP，月活用戶已超過2.6億。

2017年8月攝像攝影類APP活躍人數

在APP Store2018年3月第三周排行榜，faceu激萌、美顏相機、美圖秀秀、無他相機四款攝像攝影應用進入下載量前20的榜單。

根據易觀千帆數據顯示：月活前十的攝像攝影類APP如下圖所示，用戶集中在美圖秀秀、美顏相機、B612咔嘰、Faceu激萌、美圖秀秀等主打自拍的APP中，而黃油相機以422.15萬活躍人數在攝影攝像應用位居十二。

由上分析可得：目前攝像攝影類APP中，拍照及圖片處理的APP市場已趨于飽和，而圖片社交、圖片管理類APP還有很大的市場。

3.2 黃油相機發展歷史與現狀

黃油相機APP在攝像攝影類APP中排名第16位，每月的浮動不大?；钴S用戶420w，在經歷2016年底的增長后，活躍用戶基本趨于穩定。

黃油相機APP排名

黃油相機活躍用戶

自2015年上線以來，黃油相機沒有大數據平臺的依靠，沒有大規模的廣告營銷。依靠運營團隊“賣情懷”，以及優質內容的運營，三年時間積攢了420萬活躍用戶。

雖說用戶增長較為緩慢，所占市場份額不高，但對黃油相機來說，已是不錯的成績。

3.3競品關系

《極光數據研究院：2016拍照P圖app研究報告》指出：拍照美顏已成常態，20-30歲之間95%的女性表示拍照會經過P圖后，才會發給朋友或是發布社交網絡。平均每個拍照P圖用戶安裝2.4款同類app，而有7.4%的用戶安裝5款以上拍照P圖APP。

黃油相機的競品主要為：以拍攝編輯為主的APP如美圖秀秀、美顏相機等，和以圖片社交為主的APP，如：in、ins等。

經上述報告我們可知：黃油相機和它的競品不是對立關系，而是可以共存的。

四、商業模式

黃油相機的盈利模式主要分為：會員、廣告、自營商品、商店素材四種。

4.1 會員

黃油相機的會員系統目前還比較單調，會員價格為12元/月，主要功能為免費使用各種素材。會員過期，則無法繼續使用。

4.2 商店素材

黃油相機的商店出售P圖所需要的各種素材，價格1元、3元、6元不等，用戶購買后，可以永久使用。

4.3 廣告

黃油相機會在滑一滑欄目和其他頁面插入站外廣告，但廣告風格與黃油相機整體風格差異不大，且廣告數量不多，基本不會引起用戶反感，此處值得點贊。

4.4 自營商品

黃油相機的團隊在一些活動中會進行線下實物的售賣，例如：4.1愚人節發起的相機盲拍活動。

五、用戶反饋

在APP store中，黃油相機平均評分為4.2分，五星居多。筆者瀏覽了黃油相機的評論，關鍵詞為：創意、逼格、趣味、攝影、方便。

筆者去知乎搜了一下黃油相機，也皆為一致好評。

可見，黃油相機在用戶群體中口碑好，在一定程度上真正滿足了用戶的需求，并能引發用戶主動推薦。

六、總結

6.1黃油相機的魅力

1. 細節決定成?。?/strong>無論是黃油相機的頁面細節，還是拍攝、編輯、社交過程中各種貼心的小功能；無論是拍攝圖片時手動調焦的功能，還是編輯圖片時，時時刻刻在為用戶著想。
2. 用戶群體比較精確：黃油相機的雖受眾范圍小，但用戶群體較為精確，用戶多為90、00后，女性，消費能力中等偏高。
3. 內容運營精致：黃油相機內容運營團隊精心運營優質內容，無論是打開APP時的黃歷頁面，還是編輯精心挑選的專題頁面，或是首頁偶爾調出的小測試，都能讓用戶感到驚喜，感受到黃油相機團隊的貼心。