互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的三層網(wǎng)絡(luò)模型

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互聯(lián)網(wǎng)本身賦予了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品三個(gè)重要的特點(diǎn),聯(lián)接、交互和結(jié)網(wǎng)。這三點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)圖變得越來越復(fù)雜,而理解復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的鑰匙就是網(wǎng)絡(luò)的通訊協(xié)議。那一起從文章中看看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的三層網(wǎng)絡(luò)模型。

如果問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)是什么?

其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),具體說來就是互聯(lián)網(wǎng)本身給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品賦予了最重要的三個(gè)特點(diǎn):

  1. 聯(lián)接:讓人與人、人與物、物與物聯(lián)接,在現(xiàn)實(shí)世界外,開辟出一個(gè)線上世界。
  2. 交互:海量用戶之間、人物之間、物物之間能夠同時(shí)進(jìn)行互動。
  3. 結(jié)網(wǎng):用戶通過交互,形成分工和組織、產(chǎn)生社會協(xié)作,提高生產(chǎn)效率。

以淘寶為例,可以用一個(gè)簡化的網(wǎng)絡(luò)圖表示如下:

一個(gè)簡化的網(wǎng)絡(luò)

藍(lán)色代表產(chǎn)品,這里就是淘寶。其他顏色代表角色,這里紅色代表賣家;綠色代表買家;黃色代表淘寶運(yùn)營人員。

在現(xiàn)實(shí)中,賣家會有可能請模特拍攝、請專業(yè)人士打理店鋪裝飾、使用廣告系統(tǒng)投放廣告。買家瀏覽網(wǎng)站時(shí),會有推薦系統(tǒng)推薦產(chǎn)品。當(dāng)買家下單后,需要用支付寶支付。當(dāng)支付成功后,賣家會發(fā)貨,買家可以查詢物流信息,這里又涉及到物流公司和物流系統(tǒng)。

這就是一個(gè)復(fù)雜一些的網(wǎng)絡(luò):

一個(gè)復(fù)雜一些的網(wǎng)絡(luò)

除了淘寶外,還有聚劃算、天貓、天貓超市、淘搶購、飛豬等產(chǎn)品,這就形成一個(gè)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò):

更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)

而理解復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的鑰匙就是網(wǎng)絡(luò)的通訊協(xié)議。

首先我們看下這張網(wǎng)絡(luò)中的用戶、產(chǎn)品之間的關(guān)系:

  • 從用戶與產(chǎn)品的關(guān)系看:產(chǎn)品需要滿足用戶的需求,產(chǎn)品滿足用戶需求的能力就是用戶與產(chǎn)品之間的聯(lián)接。
  • 從用戶與用戶的關(guān)系看:用戶之間要能進(jìn)行分工與協(xié)作,用戶之間的協(xié)作關(guān)系就是用戶之間的聯(lián)接。
  • 從產(chǎn)品與產(chǎn)品的關(guān)系看:產(chǎn)品是以系統(tǒng)的形式存在的,產(chǎn)品之間的聯(lián)接,就是系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流動。

把之前的網(wǎng)絡(luò)可以抽象為一個(gè)三層模型,如下圖表示:

三層網(wǎng)絡(luò)模型

而網(wǎng)絡(luò)的通信協(xié)議簡化為一個(gè)三層通訊協(xié)議模型:

三層通訊協(xié)議模型

其中:

  • 用戶聯(lián)接:表示社會協(xié)作關(guān)系;
  • 需求聯(lián)接:表示產(chǎn)品滿足用戶需求的能力;
  • 產(chǎn)品聯(lián)接:表示系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流。

希望對你有幫助。多謝!

 

作者:增藝

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本文由 @增藝 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CCO協(xié)議

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