從周鴻祎新書看互聯網創業觀
導讀:周末閑暇的看了老周的新書,干貨很多,有不少內容特別適合創業小伙伴。由于本人也是苦逼創業者一枚,特此與大家分享幾個觀點。 這是一個創客的時代,我們每天都能在各種不同的地方看到不同的人在各種不同的產品,國內已形成一種創業的熱潮。媒體捧吹,政府政策支持,這年頭不說自己是創業者都不好意思創業。 創業的第一步就是需要確定要做什么,做什么樣的產品。老周用第一章來講趨勢,創業要順應趨勢,沒有人能打敗趨勢,巨頭也不行。首先咱們得聚焦到一個領域,在該領域里能出一個能解決一部分用戶需求痛點的產品或功能,獲取你的第一批種子用戶。同時,我們還應該看看該行業的趨勢,不用想著自己去做行業的商業分析,去整個什么商業研究報告出來。多貼近用戶,了解用戶現在在干什么,一段時間內用戶行為有沒有發生變化,用戶需求有沒有發生變化。順應趨勢,我們的產品可能會在未來的某一段實現爆發式增長。趨勢一旦爆發,就不會是一種線性的發展。它會積蓄力量于無形,最后突然爆發出雪崩效應。任何不愿意改變的力量都會在雪崩前面被毀滅,被市場邊緣化。 喻拓認為,順應趨勢不僅僅是產品順應趨勢,產品的體驗設計、營銷、運營都得順應趨勢。比如現在都流行WIN8風格,你非得把界面設計成XP風格,這肯定不大好。營銷也是如此,我們要了解用戶的口味變化,要去適應用戶的口味。 互聯網時代是不缺產品的,一個創業團隊十天半個月就能整出一個網站或APP出來。用戶需要好的產品,好產品是運營出來的。第一次聽老周講創業是在2013年深圳黑馬大賽上,老周認為互聯網產品需要不斷運營、持續打磨。好產品是運營出來的,不是開發出來的。當時,我在現場默默為老周點了32個贊。 特別是創業初期,創業團隊一定要小步快跑,搞清楚產品為哪些用戶解決什么需求后,要快速開發出具備最核心功能的BATE版,放出去讓用戶使用,然后收集用戶的反饋,再快速改進,如此反復?;ヂ摼W產品的本質是服務,就是通過某種形式的橋梁和窗口把服務傳遞給用戶,由于用戶的需求不斷在變,產品就要隨時調整。創業者不能閉門造車,花個一年半載做出個自己認為非常ok的產品。另外,老周認為創業初期一定要學會做減法,而不是加法。 互聯網講究的是用最低的成本、最小的規模、最快的速度去嘗試一個粗糙的東西,快速拿到市場上去是試,市場好就趁熱打鐵,乘勝追擊,不好就趕快換方向。 我們常講,互聯網時代體驗為王,體驗是運營的表現,也是由注重細節而來。我們在產品設計和運營中,一定要注重細節,著眼小處。 換句話說,好的運營就是貼近用戶,能頻繁的與用戶發生關系。好的產品就是在用戶中有存在感,用戶離不開的產品。 現在,創業者和投資人都喜歡談商業模式,通常我們都會想我們的產品該怎樣去掙錢。老周則認為商業模式不是賺錢模式,它至少包含了四方面內容。 首先是產品模式,我們提供的產品是什么?能為用戶創造什么樣的價值?你的產品解決了哪一類用戶的什么問題?你能不能把貴的產品變成便宜的,甚至是免費的?能不能把復雜的變成簡單的? 其次,還要講用戶模式,作為創業公司,一定要找到對產品需求最強烈的目標用戶,產品的核心目標群體。 再次是推廣模式,很多人一提到推廣就想到要花錢,但花很多錢的推廣未必是好的模式。產品好,但是沒有錢推廣,你可能就逼著自己想出很多方法。在推廣的過程中,你要研究市場,跟目標用戶打交道,了解真正的用戶需求,了解用戶使用產品時遇到的困惑和問題,再反饋到產品上進行改進,由此不斷調整完善?;诋a品運營的推廣方法,能從本質上讓產品進入良性的循環。 最后才是收入模式,收入模式是建立在用戶基礎上的,產品要先獲取巨量的用戶基礎,在此基礎上才能考慮怎樣獲取收入。在我們創業初期,自己可能都整不明白產品要怎樣掙錢,或者到最后發現產品的主要收入和當初設想大有出入。簡而言之,沒有用戶價值,就沒有商業價值。產品沒有用戶,就沒有價值的產品。 一句話來講,商業模式就是你能提供什么產品,給什么用戶創造什么價值,在創造用戶價值的過程中,用什么方法獲得商業價值。 如何建立一個“鐵打的營盤”? 一個產品構思是決定創業要做什么,而團隊則是創造產品的。無論是否有過創業經驗,我們都能明白一個好的團隊的重要性。某種意義來講,如何打造一個好的團隊比選擇做什么產品更重要,優秀的團隊一切的根基。 創業團隊又不同于在公司打工的項目團隊,創業路上有太多不確定性,且早期夭折的概率非常大。創業是一場馬拉松,是一個長期、艱苦的過程;同時又要求團隊必須以百米沖刺的速度去競爭。這一切都需要優秀的創業團隊來執行。老周認為建立一支優秀的創業團隊,必須要把握三個要點。 第一, 不能以發財為目的,一定要有某種程度的理想主義情懷。 喻拓覺得咱們創業團隊可以理解為不以短期快速賺錢為目的,我相信不少創業者想通過創業獲得成功,最終實質上還是回到財務上的。真正的創業者一定有一些理想主義情懷的,能夠為了創業而舍棄一些東西的一群人。 第二, 財聚人散,要有激勵機制,把大家的利益捆綁在一起。 社會是現實的,即使團隊成員不是想短期快速的賺大錢,咱們還是得多考慮團隊成員的財務問題。一方面是公司要快速發展,另一方面要懂得分享。要和愿意跟著公司打拼的人分享公司未來的收益,且不能光動動嘴皮子。 第三, 解決新老交替問題,留一部分給未來 企業的發展離不開人才,創業過程中,現有成員也有可能因各種原因離開,企業要不斷的補充新鮮的血液。企業從創立初期就應該建立激勵制度,留有一定的股權給未來。 以上幾點,筆者還是深有體會的,創業過程中離不開團隊組建。在創業之前,我們就得物色合適的合伙人。招募合伙人的時候,你一定跟他承諾公司在未來很快就能掙到一大筆錢,趕快跟我一起創業吧。這樣招募來的一定不是合適的合伙人,在未來公司遇到困難的時候,他很可能不會與公司共進退。即使別人進來,幾個月沒看大錢在哪里,你的合伙人立馬會拍拍屁股走人。通過喻拓的經驗來看,創業公司招募合伙人最快捷方便的還是從自己的朋友圈里物色,磨合期短,且成本最小。 互聯網時代的好處便是學習成本降低,“壞處”就是要不斷的去學習。創業者更應該借鑒前輩的經驗,汲取自己認可的知識,武裝自己。 最后,給大家推薦老周的新書《周鴻祎自述:我的互聯網方法論》,講述互聯網思維、免費的商業模式、顛覆式創新等等,創業者值得一看。 文本作者:@喻拓 來自:快鯉魚 我們要做什么產品?
好產品是運營出來的
互聯網的商業模式
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