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話說金三銀四已到尾聲，相信有很多之前糾結要不要跳槽的小伙伴也入職各意向公司了，無論結果是不是滿意，今天奉上一份入職指南，為五一后再戰做好準備吧~

今天的思考，強調了2個場景：

• 一是新入職；
• 二是接手成熟產品。

對于第1個場景。不僅適用于入職新公司的產品經理，對于公司內部換崗，要負責另一款產品的同學，也是一種參考。而第2個問題，則更強調一個從1到10，從10到100的情況下，如何著手開始進行產品工作。

這個問題也在我的知識星球同步討論中，歡迎點擊查看原文來參與~

之前也有寫過《產品新人如何迅速上手工作的文章》，但那是針對初入職場新人的，今天則更希望向那些已有經驗的產品經理傳達我的思考。

以我自己為例，假設我入職一家新公司，負責一款已存在的產品，可能會做的有以下幾件事：

1. 問問題

入職公司后，第一件事，是整理問題，并向自己的直屬領導提問。這也是我覺得需要強調的一點，就是不要“上來就開干”（新人例外）。積極主動是好的，但對于經驗人士，公司招來一定是要你解決問題的，相信你自己也會通過一些渠道了解到一些情況，也有自己的疑問。那就要第一時間去收集、了解、思考這些問題，把這些問題形成一些“todo list”，以此來迅速切中要害，事半功倍。可能的一些問題如下：

• 這個崗位的職責是什么？權利是什么？明確權責，方便后續更順利地開展工作。
• 如何衡量崗位職責是否執行到位？也就是如何考核？明確考核方式，讓自己更有針對性地使力，分清主次和優先級。
• 我要負責的是哪款產品？這個產品高層認為最大的問題是什么？明確公司對產品現狀的理解。
• 我認為這個產品當前優勢是XXX，劣勢是XXX，當下最需要解決的問題是XXX，對么？明確自己對產品的理解是否正確。
• 這個產品給用戶帶來的最大價值是什么？這個價值如何衡量？討論產品定位和目標達成的客觀標準。
• 你希望我來發揮什么樣的作用？再一次明確自己被選擇的理由和領導對自己的期望。以確認自己和公司的匹配度。

2. 看數據

有些問題可能好解釋，有些則要帶著問題尋找線索，而數據則是最能客觀反映問題，對于數據的觀察結果，本身也可能產生新的問題，帶著問題又可以回歸到第1步，繼續討論。

具體如何看數據呢？仍舊有如下幾步：

第一步：確認產品埋點情況

埋點是所有產品的基礎，也是決定分析結果的關鍵因素。我見過太多由于胡亂埋點導致無法通過數據驗證功能的情況。如這一環節有問題，就推進解決。比較好的辦法如下：

（1）建立清晰的埋點表格

按“版本、功能模塊、埋點名稱、觸發行為、參數說明、備注”幾個維度記錄，如下圖：

（2）完善埋點驗收流程

表格清晰后，就要求產品、測試在發版前進行埋點驗收，確認是否正確觸發。這一過程很枯燥也很容易出錯，但卻非常必要，由于要通過數據驗證功能，產品經理需要對驗收更為上心。3是和技術商量，盡可能把埋點放到服務端進行。通過日志分析、API接口統計的方式記錄，減少App發版延遲帶來的影響。

第二步：確認數據指標定義方式

由于是成熟產品，相信已存在一些數據報表。那就要對報表上每個指標的統計口徑進行一次復盤，看看實際是否能對應到已有埋點上。確保讓所有人對報表的結果理解是一致的。

第三步：觀察數據

上述準備工作做好了，才可以真正觀察數據。實際觀察的包括：宏觀趨勢，指那些新增、日活、留存、啟動次數、使用時長、使用頻率這樣的通用數據，通過這些數據來確認自己的產品，和行業已有產品的差距；行為路徑，定義出用戶完成一次產品使用的關鍵行為，把行為投射到漏斗上，確認哪些環節存在較大流失風險；流量分配情況，確認從首頁開始，用戶流量如何被分流到各子頁面上，以評估產品核心價值是否有傳達給用戶。

3. 明確組織架構

對老鳥而言，有人的地方就有江湖。如何在這個江湖中游刃有余，取決于你怎么“站隊”。當然這里的“站隊”不代表要參與“辦公室政治”，而是希望當遇到問題，能找到合適解決這個問題的人，這個人可能是你的領導，但更多應該是和你合作的各部門相關業務負責人。產品經理是要求多人協作的角色，所以理清公司架構能迅速幫你進入角色。具體要了解的情況包括：

• 各部門層級結構；
• 各部門職責、權利、分工；
• 部門成員、部門Leader都是誰，坐在哪兒；
• 自己部門和其他部門的交叉合作關系、合作方式、合作流程都是什么。

務必讓自己的Leader帶自己去認識一圈，先混個臉熟，尤其是會有緊密合作的技術、設計、測試、運營部門同學，以后好辦事。

4. 瀏覽文檔

我在新人時，入職后第一時間會去要大量歷史文檔閱讀，尤其是各種產品原型、需求文檔。但現在看來，看文檔其實反而應該是最后一步。因為產品是在不斷進步的，過于關注歷史包袱反而會影響發揮。文檔的作用更多在“查詢”，也就是當你遇到實際執行問題，回過來看看之前的規則，以幫助自己理解前人思路。

不過在閱讀文檔時，有一類文檔很有用，值得仔細研讀，就是“流程”文檔，它能幫你迅速理清產品邏輯、業務邏輯，同時也希望你能在閱讀時對流程進一步完善，加入自己的理解。

以上就是我總結的新產品入坑指南，希望各位能有所收獲，在新的征程上奮勇直前！

#專欄作家#

申悅，微信公眾號：互聯網悅讀筆記（ID：pmboxs），人人都是產品經理專欄作家，36氪產品總監，起點學院優秀導師。

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