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在開發一個產品的時候，產品經理需要對這個行業的一些競品作分析，其中有用戶分析、來自公司內部的需求、外部的約束條件、其他等等。那本文主要著重從它的用戶需求來探討相關問題。

智能硬件產品設計所需知識跨度大，很多產品經理不懂軟件或底層技術，對于需要的把控往往沒有信心，不敢確定某些需求是真假需求。

另外智能硬件的很多功能都依賴于硬件的支持，直接影響產品的成本、可靠性、復雜度和定位，精準的定義需要勢必是產品是否有競爭優勢的關鍵要素之一。

自己努力分析出或通過其它途徑獲得的用戶需求那么多，如何辨別、取舍呢？

一、一般需求來源

在開發一款新產品創想之后，產品經理往往會對行業（或相近行業）的一些競品做分析，在做需求定義之時會有：

1. 用戶需求；
2. 來自公司內部需求（開發、設計、運營約束，產品定位、盈利模式、公司戰略等內部條件的約束）；
3. 來自外部約束需求（競品競爭、市場情況、材料材質、物料價格等）；
4. 其它，等各種需求。

考慮依據不同的分類，我們進行不同的分析，最終一步步迭代形成最終需求，這里只討論“1.用戶需求”

二、何為“場景”

場景包括空間和時間兩個要素，指用戶使用產品所處的時空。我們在確定需求之前，要盡量構思出完整的用戶使用/體驗產品的時空要素或場景要素，更全面的要素考慮才能更精準的確定用戶具體需求或真偽需求。

三、如何利用“場景約束”

舉個簡單的例子進行場景約束分析：假設是一款夜燈產品：此時場景有：夜晚、夜晚起夜時（時間），臥室到洗手間（空間）。

我們先分析場景之-空間：

再來分析場景之-時間：

通過簡單一個產品例子，我們分析得出產品實際使用時需要的功能和要求，確定下使用場景下的硬件依賴關系。

通過使用場景的約束最終確定詳細的需求：

1. 處理器性能——8位/32位 mcu或cpu，甚至能根據業務需要估算出ram、flash空間。
2. 無線需求——藍牙，需要藍牙5.0的mesh嗎？不需要的話4.1，4.2是否就滿足需求了，選擇TI還是Nordic還是CSR或其它小廠商；wifi，對功耗影響大，是否持續在線還是每次使用前連接，協議棧比較大需要處理器性能相對強大，或兼具。
3. 物理按鍵——按鍵形式（什么型號按鍵），多少按鍵，對結構強度影響，外觀如何設計？
4. 色溫——色溫是否可調，無極調色溫還是固定多檔色溫？
5. 亮度——是否多檔位亮度，是否不同時段不同亮度、無極調亮度還是固定多檔亮度？
6. 供電系統——干電池供電便需要低功耗處理器，藍牙/wifi可能無法使用；AC供電需要變壓器、AC-DC芯片、整流濾波電路、LDO/DCDC；鋰電池供電便需要選擇多大容量鋰電池，LDO供電給數字電路系統，DCDC供給照明系統，鋰電池充電和保護系統。
7. 光傳感器。
8. 人體傳感器。
9. 距離傳感器是否需要？
10. 甚至聯系到屏幕是否需要？
11. 場景下的其它依賴關系。
12. 等等。

四、總結

通過場景約束，我們可以得出有些需求不需要或是假需求，有些需求必須保留，還可以發現沒有注意的需求，進而可以更有信心和依據的確定下需求項，即使被質問也能道出其中原因。

本文由 @Rex Kung 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議