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產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)篇-思維方式

水蜜桃

2014-09-10

4 評(píng)論 30667 瀏覽 37 收藏

8 分鐘

導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品經(jīng)理的工作很多時(shí)候都跟此圖類似，需要將繁雜無(wú)緒的事情經(jīng)過(guò)梳理加工，形成方向明確、目標(biāo)可達(dá)、方案完善、步驟清晰的工作。

產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的角色是至關(guān)重要的，每個(gè)決定都可能關(guān)乎整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展方向，甚至決定著產(chǎn)品的生死，這就首先要求產(chǎn)品經(jīng)理既能做正確的事又能正確的做事。

正確做事首先要求正確的思考，這里介紹幾種思考問(wèn)題的方式方法，特別是對(duì)產(chǎn)品方向的思考方法。

1、發(fā)散思維（Divergent Thinking）

發(fā)散思維又稱輻射思維、放射思維、擴(kuò)散思維或求異思維，是指大腦在思維時(shí)呈現(xiàn)的一種擴(kuò)散狀態(tài)的思維模式，它表現(xiàn)為思維視野廣闊，思維呈現(xiàn)出多維發(fā)散狀，思維沿著許多不同的方向擴(kuò)展，使觀念發(fā)散到各個(gè)有關(guān)方面，最終產(chǎn)生多種可能的答案，因而容易產(chǎn)生有創(chuàng)見(jiàn)的新穎觀念，也更容易就某一方向進(jìn)行深入挖掘。發(fā)散思維是人類大腦的自然思考方式，每一種進(jìn)入大腦的資料，不論是感覺(jué)、記憶或是想法——包括文字、數(shù)字、符碼、香氣、食物、線條、顏色、意象、節(jié)奏、音符等，都可以成為一個(gè)思考中心，并由此中心向外發(fā)散出成千上萬(wàn)的關(guān)節(jié)點(diǎn)，每一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)代表與中心主題的一個(gè)連結(jié)，而每一個(gè)連結(jié)又可以成為另一個(gè)中心主題，再向外發(fā)散出成千上萬(wàn)的關(guān)節(jié)點(diǎn)，呈現(xiàn)出放射性立體結(jié)構(gòu)。

發(fā)散思維主要方法：

假設(shè)推測(cè)法：假設(shè)推測(cè)一般從正反兩個(gè)方向思考問(wèn)題，最初的假設(shè)可以荒繆、不切實(shí)際，只需在論證過(guò)程中提練合理有價(jià)值的思想。
頭腦風(fēng)暴法：讓參會(huì)者圍繞主題不受拘束的自由思考，建立新想法新觀點(diǎn)，并接受質(zhì)疑和論證，導(dǎo)找現(xiàn)實(shí)可性方案。
其它一般方法：結(jié)構(gòu)發(fā)散、功能發(fā)散、材料發(fā)散、組合發(fā)散、因果發(fā)散等。

發(fā)散思維主要工具：

思維導(dǎo)圖（MindMap）：思維導(dǎo)圖是將發(fā)散思維具體化的方法，是最簡(jiǎn)單又最有效的思維整理方式，也是世界范圍內(nèi)應(yīng)用最廣的思維工具。

魚(yú)骨圖（Cause and Effect Diagrams）：魚(yú)骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的分析方法，它看上去有些象魚(yú)骨，問(wèn)題或缺陷（即后果）標(biāo)在”魚(yú)頭”外。在魚(yú)骨上長(zhǎng)出魚(yú)刺，上面按出現(xiàn)機(jī)會(huì)多寡列出產(chǎn)生生產(chǎn)問(wèn)題的可能原因，有助于說(shuō)明各個(gè)原因之間如何相互影響。

2、結(jié)構(gòu)思維（Structured Thinking）

結(jié)構(gòu)化思維是指在面對(duì)工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行思考，深刻分析導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動(dòng)方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_(kāi)展，取得高績(jī)效。結(jié)構(gòu)化思維有三種定位，可以概括為“視角多元性、影響跨期性、層級(jí)互適性”。視角多元性要求拓寬與提升“當(dāng)下”問(wèn)題分析的角度與維度；影響跨期性涉及問(wèn)題過(guò)程的“時(shí)序”關(guān)聯(lián)；層級(jí)互適性闡明現(xiàn)實(shí)解決問(wèn)題的人因其角色不同所反映的不同的思維要求。

結(jié)構(gòu)思維主要工具：

架構(gòu)圖（Org Charts）：架構(gòu)圖或?qū)蛹?jí)結(jié)構(gòu)圖通過(guò)層次樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)事物的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，一般是從父級(jí)向子集深挖。雖然拓?fù)涞姆绞脚c思維導(dǎo)圖類似，但是架構(gòu)圖不是為了發(fā)散思維而存在的，而是為了探討組織結(jié)構(gòu)關(guān)系而存在的，所以層級(jí)的重要性不容小視，一般都是自上而下去嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐負(fù)?，不做無(wú)價(jià)值的拓展。

路徑圖（RoadMap）：路徑圖屬于線性化規(guī)則，有一條清晰的主線，可以任務(wù)串起整個(gè)思考過(guò)程。路徑圖一般需要設(shè)定好目標(biāo)，起點(diǎn)和終點(diǎn)，排查中間會(huì)發(fā)聲的所有的事情，為每個(gè)重要的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這種思維可視化方式一般用在目標(biāo)導(dǎo)向的事情中，確定達(dá)成目標(biāo)的多種可能路徑，并選擇其中最短路徑。

SWOT分析：SWOT分析屬于矩陣式規(guī)則，是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threats）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。可以通過(guò)分析幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)Focus在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

作為一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理，需要學(xué)會(huì)多維度的思考方式，將繁雜的工作整理清晰。產(chǎn)品經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的火車頭，是產(chǎn)品的掌舵者，在一定程度上決定著產(chǎn)品的方向、命運(yùn)、格局等；同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)的中心軸和潤(rùn)滑劑，連接各個(gè)部分各個(gè)環(huán)節(jié)，確保事情有條不紊的向著目標(biāo)方向按規(guī)范方案落實(shí)執(zhí)行。

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