利益、權利、關系驅動方式對項目的影響
本文作者將和大家講講這三個驅動方式對產品經理工作上的的影響,enjoy~
- 其一,尋找共同利益/目標;
- 其二,做好溝通前的準備;
- 其三,時刻換位思考;
- 其四,明確分工職責。
說的很好,總結的很全面,作者確實對產品經理跨部門協作有深度的理解,清楚“共贏”才是核心。
我看完的一個感覺就是,這么多的理論,不如尋求更本質的關鍵點。該篇文章,全部都是由產品經理本身該怎么做作為出發點。都在闡述產品經理自己應該怎么去協調資源,溝通項目。
這其實不是一種解決問題的最好方式,因為一個人能力有限,而且這也不是你一個人的項目,最后能將項目實現的就靠三種基本驅動:利益驅動、權力驅動、關系驅動。
下面就和大家講講這三個驅動方式對產品經理工作上的的影響:
一、利益驅動
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。只要是人,就會有欲望,只要有利,就會有跟隨者,這就是為什么做項目賺錢的原因。
我一個同學,是項目組的負責人,每次簽訂合同后,項目組都有明確的deadline,超出或者延期,公司都要進行違約金的賠償,一旦產生賠償,他們就會受到連帶責任,然后他們項目組成員的項目獎金就會大幅縮水。
錢就擺在那里,要或不要都取決于內部如何協調,無論是修改需求還是技術攻堅,總體是不會變的,出了問題,總是會有人來找你解決,因為你不解決大家都沒錢拿,誰會和錢過不去,大不了下次不和你一個項目組了。
這時,大家都有一個非常明確的利益點,根本不是做和不做的問題,而是能不能拿到全額獎金,年底能不能在績效評審中得到績效A的問題,每個人都在為自己而努力,只要能保證在規定時間內做完自己的工作,就是圓滿。這就是某某說過的一句話:錢給到位了。
所以如果有利,那么請讓所有人都有利。這樣你的項目才能達成預期的目標。
二、權力驅動
產品經理說的天花亂墜,不如領導說一句“做,就按照這樣做”,有問題你們自己解決,把風險點全部列出來,我們在評估,但是一定要做。
這就是領導的權利,尤其是在跨部門協作當中,一定要充分發揮領導的作用,我畫個圖給大家看下正常的關系圖。
能決定需求要不要做的找“產品總監”,能決定技術能否實現的找“技術總監”,這兩個角色是你的主要對象,只要打開大門,你的需求必然能夠順利的進行下去。
但是能和技術總監平等溝通的,只有產品總監。跨級或事跨部門,首先要產品總監心里清楚,否則一旦你碰了壁、受了委屈,都沒有人會給你撐腰,這是你必須做的,講清楚、講明白,并希望讓總監給些意見。
組織會議,也得提前說明,讓技術總監提前心里清楚需求的場景?;蛘吣軌蜃尶偙O們,心里清楚這個需求的來源,比如說:這是個老板需求,這是個超級大客戶的需求,這些是來自更高層的需求,我只負責告之,如果有問題,總監就會去和老板協調。
我們能做到的只是,讓每個人發揮應有的權利,讓這個權利成為我們需求落地的令牌。
如果你是主管或是負責人,那么也請做好自己權利范圍的事情,讓你的下屬也做好該做的事情。
三、關系驅動
在職場中,總是會有些人八面玲瓏,只要能和他接觸過,所有人對他都是贊不絕口,和他接觸過多后,都會心里傾向性的相信他,我用一個詞概括就是“魅力”。
但這絕大多數的產品經理是做不到的,因為“你太直了”。
或許你會發現,在工作中,你和關系比較近的人說些什么事,他愿意給你解釋的更多。和你關系比較遠的或是對你有些敵意的,有什么問題交流,基本都是處于愛答不理的狀態,和這類人講話,就要更講究方式方法了,因為我們很少可能和每個人都熟悉彼此。
那么,怎么經營的你的關系,這個就得看你自己了,你到底要怎么做好產品經理這個角色,取決于你自己的理解。(但切記不要人前一套人后一套)
這是一個長周期的事情,非一朝一夕能夠建立起來的,積累都在平時,在領導面前說一句好話,贊揚一下;做完的功能,夸獎一下,沒事請人吃頓飯喝瓶水;遇到一些生活中的問題,能不能發動自己的資源給解決一下;評審僵持不下的時候,你會不會為了某個小點,犧牲下自己可控范圍之內的需求,來換取一部分的對其的肯定和信任……
不得不承認,我們是一個關系的社會,無論是在行政事業單位還是互聯網,關系永遠都會存在,有了關系,一切都變得便捷暢通;沒有關系,寸步難行。這就是那些,做事有板有眼的人,最終都是會成為得罪人的角色。
做產品經理要單靠制度、流程來圈定每一件事,必須要求每個項目組成員行必達、做必果,那樣會讓自己很累,也會讓其他人越來越反感。但是這種人有時也是必不可少的(嘿嘿,也不多說了~)
本來想寫一篇關于需求博弈的文章,現在看來,這個更應該提前寫下。
產品經理就是這樣,定期的總結和思考,不定期的復盤和查看,總是會有一些新的體會。
分享小例子:
前兩天有個同學和我說,很羨慕我寫文章能寫成專欄作家。我和他說,一年前我也和他一樣,只是一直在堅持寫下去,有沒有人看沒啥關系,只是我很喜歡寫這些,作為自己做產品經理這一路來的記錄。
#專欄作家#
樸老師,項目型產品經理,人人都是產品經理專欄作家。主做ToB移動辦公軟件,愛思考、愛學習,愛交流,歡迎各位留言建議。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖由作者提供
可以的,我在你們機構還學習過~
哇…非常感謝=A=
道行不一樣,他注重的是工具層面的,您抓住的是本質。
還有更本質的嘞,需要更深的挖掘 ??
利益驅動一看公司制度,二看個人對項目所得是否看重,對PM來說很難把握。權力驅動直接,見效快,但是如果干活的人不買賬,那么在實施過程中并不見得高效。中國本來就是關系社會,關系型驅動是較為長效的一種機制,前提是關系的建立不能是為了成立小團體。
贊,您是明白人!說出了我最近正想補充的話 ??
在補充一下,利益驅動會涉及到每個人年底的績效評價,只要你做的功能能為公司產生效益或是提高用戶的使用,都可以設定一個這樣的目標;權利驅動是我們最常見的;關系驅動一般都屬于磨合之后的了
贊??