人工智能崛起的今天，怎樣的產品經理才是時代所需？本文作者和你一起探討。

最近這一年在產品經理的人才招聘上花了不少時間，在各個招聘網站上篩選了不下2000份簡歷，面試了三五十人，最后選中的也就區區幾人。

在這段經歷中，越發讓我感慨在人工智能時代人才緊缺，人工智能產品經理更加是少之又少，那么在這樣的一個時代到底需要什么樣的產品經理？以下談談個人總結和感悟，與同行業者們交換一些心得。

在我的觀念里，產品經理是不分時代的。任何一個時代都有成功的產品經理，而且成功的產品經理也有很多相同的特征。

中國古代四大發明的產品經理和今天我們這個社會的產品經理沒有什么兩樣，他們身上都有共同的品質：能發現社會的痛點、能提出創新的方案、能讓事情成功。

所以，我所提出的人工智能時代的產品經理，其實只是針對這個時代到來后，在人才專業方面有一些針對性和差異點。

所以，在談人才觀之前，必須了解人工智能時代。

我們現在處于人工智能時代了？很多人不一定感覺得到，但這不重要。

從歷史看，工業革命、信息革命帶來了時代的革新，無一不是一項技術大大改變了社會生產力為前提的。

人工智能讓這個時代發生了很多的改變，它跟歷史上的幾次工業革命不同的是，他讓機器不僅僅是提高了生產力，甚至是創造了生產力。人工智能將讓我們這個時代很多傳統的生產關系發生改變，比如我們的智能汽車、智能醫療、智能教育、智能客服、機器人等等，幾乎生活的方方面面都在一天一天發生著某種變化。

如果產品經理不能敏銳的認知到各行各業存在的機會和可感知的未來前景，一定很難成為最優秀的產品經理。

以上這種認知感知的能力，其實叫做社會感知力，這是產品經理身上最重要的能力之一。但這項能力其實是極其難以衡量的，什么樣的東西難以衡量？沒有標準答案的東西。

平時我在觀察人才的社會感知力的時候，我只能通過觀察他的洞察力、分析社會問題的深度、邏輯推理的能力來間接評價其這項能力。有很強的社會感知力的人身上，最明顯的特征是有獨立思考和意見，且不會人云亦云。

關于人工智能產品經理的第二重要的能力，應該是技術理解力。技術理解力不是講的會技術、會寫算法、會編程，而更多的應該是對技術的創造本源的理解能力。

了解科學發展史的人都應該知道，科學來源于哲學。在我看來，技術是服務于科學的，科學是服務于哲學的。所有的技術背后，都應該有其相應的哲學理論來支撐。

人工智能是與哲學走的最近的科學，因此產品經理必須理解人工智能為什么出現和存在，還必須掌握深度學習的基本原理和其應用的邊界，才能真正回答如何用深度學習幫助人類解決問題。同時，產品經理還應該知道監督學習和無監督學習之分，了解各種不同算法所對應的無法跨過的邊界。

第三個最重要的能力是人文主義。這方面的能力其實是這所有能力中最重要的。

今天的時代進入的是人工智能時代，也進入的是用戶的時代。各行各業的焦點都回歸到“人”身上來，唯有人文主義才能滿足用戶。

人工智能對于各行各業的應用，無非就是2種：一種是代替人；另一種是幫助人。

機器如果想要代替人，一定首先是那些能有標準答案的行業或領域，而想要幫助人，則必須讓機器知人所需，而且知道用戶需求還不夠，還要知道如何服務好人類，是需要有人文主義和精神的人，給機器賦予必要的人文和情感，讓機器有溫度可言。

除了以上我認為人工智能時代最應該加強的產品經理人才能力標準之外，我們傳統意義上所說的很多能力素質其實依然有效，這里就不一一贅述了。

人才的確難求，因為各行各業變化太快，有很多人在潮水中被推向巔峰，這并不能證明他的能力。時代的浪潮總是此消彼長，若潮水退去，我們很快將知道誰在裸泳。以上我所說的都不一定正確，因為誰也無法確定未來。

作者：Hawy， 科大訊飛智能汽車產品總監。

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