如何培養產品團隊的狼性文化

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史蒂芬說:“狼性文化”是一種帶有野性的拼搏精神。在互聯網“不成狼便成羊”的激烈競爭環境下,“狼性文化”越來越受互聯網產品團隊的歡迎。

狼性的團隊文化越來越受互聯網產品團隊的歡迎,其代表了積極進取、所向披靡。我們需要狼是因為在狼的身上具有我們常人少有的一股精神,那就是強烈進取,意志堅定、富有團隊合作精神。我們需要狼也是因為在現在的互聯網環境下,“狼”已經很多了,我們再不成狼,就只能是羊。具有狼性的產品團隊,可以在面對BAT的巨頭競爭時無所畏懼,也可以充分發揮團隊協作。

我們來看下面這個故事:

在秘魯的國家級森林公園里,生活著一只年輕的美洲虎。美洲虎是一種瀕臨滅絕的珍稀動物,全世界現在僅存十七只。為了很好地保護這只珍稀老虎,秘魯人在公園中專門開辟出了一塊近二十平方公里的森林作為虎園,還精心設計并建蓋了豪華的虎房,好讓它自由自在地生活?;@里森林茂密,百草芳菲,溝壑縱橫,流水潺潺,而且有人工飼養的成群牛、羊、鹿、兔等供老虎盡情享用。凡是到過虎園參觀的游人都說,如此美妙的環境真是美洲虎生活的天堂。

然而,讓人感到奇怪的是,從沒有人看見美洲虎去捕捉過那些專門為它預備的“活食”,也從沒有人看見它以王者之氣十足地縱橫于青山大川,嘯傲于莽莽叢林,甚至未見它像模像樣地吼上幾嗓子。人們經??吹降氖撬齑谘b有空調的虎房里,或打著盹兒,或耷拉著腦袋,吃了睡,睡了吃,一副無精打采的樣子。有人說,它可能是太孤獨了,若有個伴兒,也許會好一些。于是,政府又通過外交途徑,從哥倫比亞租來了一只母虎與它做伴,不料,結果還是老樣子。

無奈之下,公園管理人員請來了一位動物行為學家來幫助診斷。這位老教授來到了森林公園,一見美洲虎那副懶洋洋的樣子,便對管理員說,老虎是森林之王,在它所生活的環境中,不能只放上一群整天只知道吃草,不知道獵殺的動物。這么大的一片虎園,即使不放進去幾只狼,至少也應該放上兩只豺狗來跟它爭食,否則,美洲虎將無論如何也提不起精神,要激起它的爭搶意識才行。

管理人員們聽從了動物行為學家的意見,不久便從別的動物園引進了幾只美洲豹投進了虎園。這一招果然奏效,自從美洲豹進虎園的那天開始,這只美洲虎再也躺不住了。它每天不是站在高高的山頂上憤怒地咆哮,就是有如颶風般地俯沖下山崗,或者在叢林的邊緣地帶警覺地巡視和游蕩,時刻逼視著美洲豹的獵食。老虎的那種剛烈威猛、霸氣十足的本性被重新喚醒,它又成了一只真正的老虎,成了這片廣闊的虎園里真正意義上的森林之王。

從故事中可以看出,有時候不是狼性文化影響團隊,而是團隊本身需要這樣的文化來驅使團隊正常的運作。通過引入新的競爭對手,來驅動原來團隊的進取心。那么,如何打造狼性的產品團隊呢?如何使團隊中的每一個人工作時都無所畏懼、所向披靡,同時又不失團隊的合作精神呢?

目標管理,營造結果為先的文化

目標管理就是要樹立考核制度,建立KPI考核體系,這種方式大家應該都不陌生。需要給團隊的每個成員都列出明確的考核指標,盡量是可以的量化的,就是可以從數據上體現出來的,切忌泛泛的概念性指標,或者是以完成某個項目這種只注重短效的指標。應該是從產品策略角度出發,根據產品的各個發展方向,制定合理的考核指標。比如頁面瀏覽可以用流量指標,涉及到訂單的可以用轉化率指標,涉及到支付的可以用成功率指標等等。樹立明確的考核指標,可以使團隊成員都有一個清晰的努力方向,避免盲目的做一些無用功的項目。

不過考核指標是一把雙刃劍,有時候會出現為了指標而犧牲產品利益的情況發生,這種情況對團隊自身是不利的,會滋生作弊的情況,為達目標不折手段是不可取的。對產品也是不利的,會使產品偏離發展方向。因此需要根據不同的產品發展階段,適時的調整考核指標,不能一成不變。比如流量指標,到了一定階段會進入到一個平穩發展期,這時流量很難跨越新的臺階,這時就可以考慮將考核指標更改為聯盟合作、搜索轉化上。

結果文化不僅僅是目標考核,還包括工作氛圍,No Excuse!這是產品人在工作當中應該具備的素質?;卮饐栴}的時候先說結果,而不要先說借口或者理由,這也是結果文化的一種體現。

經驗總結,打造分享文化

團隊的成長是離不開分享的,無論是經驗還是教訓,也無論是新事物還是新觀念,都需要經常分享,這樣可以讓團隊內部互通有無,相互之間了解對方所做的業務,這樣在后面各自的模塊設計過程中可以綜合考慮,也可以充分調動團隊內部的學習積極性,從整體上提高團隊整體的素質和能力,進而可以去面對更大的挑戰,而知識的儲備,本身也可以增強團隊的自信心,面對團隊的時候可以勇往直前。

有句俗話說,老虎也有打盹的時候。老虎之所以打盹,就是因為它吃飽了,喝足了,精神松懈了,沒有了競爭的對手,沒有了競爭的氛圍,所以喪失了警惕性。其實,人又何嘗不是這樣呢?在一個安逸的工作環境中待久了,失去了生活激情,模糊了奮斗目標,泯滅了競爭意識,很容易就變得慵懶了,倦怠了,無所作為了。這時不妨試試讓團隊內部增進相互的了解,團隊成員在自身業務方向上可能是專精的,但對其他的業務可能是新鮮的,這種機制可以用輪崗來實現,但若要保證團隊內部最大的穩定性,分享就是最好的方式,讓團隊成員明白自身所負責的只是很小的一部分,沒有什么值得驕傲的,還有很多東西需要學習。而分享的成員則可以獲得成就感,發現自身所負責工作的意義和責任所在,從而更好的去經營。

像故事中那樣給老虎引入新的競爭對手,固然是比較快速的方法,但不是每個“空降兵”落地時都是毫發無損的,對于整體團隊來說會有一段時間的磨合期,且引入新鮮血液也不是說引入就可以引入的。就這樣看來,還不如直接在產品團隊內部營造出競爭的機制和學習的氛圍,讓他們時刻都面臨著一種危機感,責任感,成就感和。相信這樣一定也可以很快讓他們煥發出新的動力,點燃起新的希望。

來源:ITfarmer

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