驗證最小化可行產(chǎn)品的15種方法

0 評論 21236 瀏覽 24 收藏 14 分鐘

阿拓帶你飛:產(chǎn)品經(jīng)理都知道做產(chǎn)品不可能把全部因素都考慮好再去行動,而是應該先做簡單的原型,小步快跑,快速迭代,不斷去適應用戶和市場的需求,不斷的改進。那么問題來了,怎么驗證這個最小化可行產(chǎn)品?以下是UX設計軟件負責人Christopher Bank提供的十五個建議,供大家學習和參考。

硅谷創(chuàng)業(yè)家 Eric Rise 在其著作 《精益創(chuàng)業(yè)》 一書中提出了“精益創(chuàng)業(yè)”(Lean Startup)的理念,其核心思想是,開發(fā)產(chǎn)品時先做出一個簡單的原型——最小化可行產(chǎn)品(Minimum Viable Product, MVP),然后通過測試并收集用戶的反饋,快速迭代,不斷修正產(chǎn)品,最終適應市場的需求。

1. 用戶訪談

在創(chuàng)業(yè)過程中,沒有嚴格的定理,只有各種不同的意見和假設。而驗證各種觀點是否正確的重要途徑就是與真實的用戶進行溝通,向用戶解釋你的產(chǎn)品能解決他的什么需求,然后詢問他們對于你產(chǎn)品不同部分的重要性是如何排序的。根據(jù)收集到的信息再對產(chǎn)品進行調整。需要注意的是,用戶訪談應該著眼于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,而不是向受訪者推銷產(chǎn)品。

2. 登陸頁

登陸頁是訪客或潛在用戶了解你產(chǎn)品的門戶,是介紹產(chǎn)品特性的一次營銷機會,也是在實戰(zhàn)中驗證 MVP 的絕佳時刻,你可以藉此了解產(chǎn)品到底能不能達到市場的預期。
很多網(wǎng)站的登陸頁都只是要求用戶填寫 email,但是實際上登陸頁還可以有更多的拓展,例如增加一個單獨的頁面來顯示價目表,向訪客展示可選的價格套餐。用戶的點擊不僅顯示了他們對于產(chǎn)品的興趣,還展現(xiàn)了什么樣的定價策略更能獲得市場的認可。

為了達到期望的效果,登陸頁需要在合適的時機給消費者展現(xiàn)合適的內容。同時,為了準確了解用戶的行為,開發(fā)者也應該區(qū)分利用 Google Analytics, KISSmetrics 或 CrazyEgg 等工具統(tǒng)計分析用戶的行為。

3. A/B測試

當你不確定如何才能有效地提升注冊率和轉化率時,可以嘗試 A/B 測試。開發(fā)兩版頁面,然后將這兩個頁面以隨機的方式同時推送給所有瀏覽用戶,然后通過 Optimizely, Unbounce 或 Google Analytics 等分析工具,了解用戶對于不同版本的反饋。

ab

4. 投放廣告

這一點可能和傳統(tǒng)的觀點相悖,但實際上,投放廣告是驗證市場對于產(chǎn)品反應的有效方法。你可以通過 Google 和 Facebook 等平臺將廣告投放給特定的人群,看看訪客對于你的早期產(chǎn)品有何反饋,看看到底哪些功能最吸引他們。你可以通過網(wǎng)站監(jiān)測工具收集點擊率、轉化率數(shù)據(jù),并與 A/B 測試結合起來。但是請注意,搜索廣告位的競爭非常激烈,所以,為 MVP 投放廣告的主要目的在于驗證市場對產(chǎn)品的態(tài)度,不要一味地追求曝光量,用戶對于產(chǎn)品真實的反饋才是無價的。

guangao

5. 籌款

Kickstarter 和 Indiegogo 等眾籌網(wǎng)站為創(chuàng)業(yè)者測試 MVP 提供了很好的平臺。創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)起眾籌,然后根據(jù)人們的支持判斷人們對于產(chǎn)品的態(tài)度。此外,眾籌還可以幫助創(chuàng)業(yè)者接觸到一群對于你的產(chǎn)品十分有興趣的早期用戶,他們的口口相傳以及持續(xù)的意見反饋對于產(chǎn)品的成功至關重要。
choukuan

Kickstarter 上已經(jīng)有了許多成功范例,比如電子紙手表Pebble和游戲主機提供商Ouya。他們在產(chǎn)品開發(fā)出來之前就籌得了上百萬美元,并且取得了巨大的反響。當然,如果想在眾籌網(wǎng)站上收到良好的效果,就需要有說服力的文字介紹,高質量的產(chǎn)品介紹視頻以及充滿誘惑力的回報。

6. 產(chǎn)品介紹視頻

如果說一張好的產(chǎn)品圖片勝過千言萬語的話,那么一段高質量介紹視頻的價值則不可估量。最著名的例子就是 Dropbox 驗證 MVP 時所發(fā)布的視頻了。這段視頻介紹了 Dropbox 的各項功能,注冊用戶一夜之間從 5000 暴增到 75000,當時的Dropbox 甚至連實際的產(chǎn)品都還沒有。當你開發(fā)的產(chǎn)品解決的是一個用戶自己都沒有發(fā)現(xiàn)的問題時,你很難接觸到目標消費群體Dropbox 的介紹視頻起到了良好的效果,假如 Dropbox 在介紹時只是說“無縫的文件同步軟件”,絕對不可能達到同樣的效果。視頻讓潛在消費者充分了解到這款產(chǎn)品將如何幫到他們,最終觸發(fā)消費者付費的意愿。

7. 碎片化的MVP

所謂碎片化的 MVP 是指利用現(xiàn)成的工具和服務做產(chǎn)品的功能演示,而不要完全自己開發(fā)。在團購網(wǎng)站 Groupon 的早期,創(chuàng)始人們使用了 WordPress,Apple Mail 和 AppleScript 等工具,將網(wǎng)站收到的訂單手動生成 PDF 發(fā)給用戶。自己花時間和金錢搭建各種基礎設施,遠不如利用現(xiàn)成的服務和平臺,通過這種方式,開發(fā)者可以更高效地利用有限的資源。

8. SaaS & PaaS

在產(chǎn)品開發(fā)的初期,不要在服務器方面投入太多,可以利用的工具太多了,比如:AWS, Heroku, MongoDB, Facebook Connect, Chargify, Mixpanel, Mailchimp, Google Forms, LiveChat, WordPress, Drupal 等等。利用這些服務和平臺能夠加快你的開發(fā)過程,盡快將你的 MVP 推向市場。設計和開發(fā)框架也能夠有效地節(jié)約時間和金錢,可選擇的范圍很大,比如 Twitter Bootstrap, ZURB Foundation, Ruby on Rails, Django, bootstrap.js, Node.js 等。這些框架或目錄提供大量文檔,能夠幫助你很快的搭建起 MVP,推向市場。此外,很多開發(fā)者所面臨的瀏覽器兼容性、移動端界面設計、代碼優(yōu)化等問題也能夠輕松解決。你需要做的,就是集中注意力開發(fā)產(chǎn)品。

saas

9. 博客

通過博客可以很容易的在目標群體中驗證自己的想法,通過雙向的交流可以在 MVP 開發(fā)過程中及時收集用戶的反饋意見。
此外,博客也可以作為你產(chǎn)品的早期原型,《精益創(chuàng)業(yè)》的作者 Eric Ries 就是先在博客上與讀者有了一定的交流,后來才開始寫作。通過博客可以了解受眾的觀點,并刺激他們將來買書的欲望。

10. 虛構的MVP

在產(chǎn)品的早期,除了制作視頻和搭建代碼框架,你還可以利用虛構的 MVP,在產(chǎn)品開發(fā)出來之前人工模擬真實的產(chǎn)品或服務,讓消費者感覺他們在體驗真實的產(chǎn)品,但是實際上產(chǎn)品背后的工作都是手工完成的。

鞋類電商 Zappos 剛剛起步時,創(chuàng)始人 Nick Swinmurn 把本地商店鞋子的照片放在網(wǎng)站上,來衡量人們在線購買鞋子的需求。當有人下單時,他再去把鞋買回來。這種方法雖然規(guī)模很小,但是能讓你能夠在產(chǎn)品設計的關鍵階段跟消費者保持良好的交流,了解消費者使用網(wǎng)站時的一手信息,更快捷地發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實交易中消費者遇到的問題。對于消費者來說,只要產(chǎn)品夠好,誰在乎背后是怎么運作的。Zappos 最終非常成功,在 2009 年以 12 億美元的價格被亞馬遜收購。

11. 貴賓式MVP

貴賓式 MVP 和虛構的 MVP 類似,只不過不是虛構一種產(chǎn)品,而是向特定的用戶提供高度定制化的產(chǎn)品。
服裝租賃服務Rent the Runway在測試他們的商業(yè)模式時,為在校女大學生提供面對面服務,每個人在租裙子之前能夠試穿。Rent the Runway 通過這種方式收集到大量顧客的真實反饋以及付費的意愿。

guibing

12. 數(shù)碼原型

實物模型、線框以及原型可以展示產(chǎn)品的功能,模擬實際的使用情況。這些原型既可以是低保真度的框架,也可以是展示實際用戶體驗截圖。

shuma

13. 紙質原型

紙質原型與數(shù)碼原型類似,既可以是剪切畫,也可以是在紙上手繪的框架,用來展示用戶使用產(chǎn)品的體驗。紙質原型的優(yōu)勢在于,不論是產(chǎn)品經(jīng)理還是設計師,亦或是投資者、最終用戶都可以利用。而且不需要太多的解釋,因為它給你的就是實際產(chǎn)品的縮影。對于手機、椅子等實體產(chǎn)品的開發(fā)來說,這種方法是非常有價值的。

14. 單一功能的MVP

在做最小化可行產(chǎn)品時,專注某個單一功能會更加節(jié)約開發(fā)時間和精力,避免用戶的注意力被分散,讓他們關注到產(chǎn)品的主要功能。Foursquare 在上線之初只是為了讓用戶可以在社交媒體上簽到。他們的第一版 app 也僅有這一個簡單的功能。Buffer最初就是定時發(fā) Twitter,每個用戶只能綁定一個 Twitter 賬號。這種限制幫你縮小了早期用戶的范圍,讓你關注更重要的問題,比如測試產(chǎn)品是否適應市場等,而不要擔心亂七八糟的事情。

danyi

15. 預售頁面

預售與眾籌類似,幫你找到潛在客戶,甚至在你的產(chǎn)品開發(fā)出來之前就吸引他們購買。比如說 Oculus Rift 這款 VR 設備,在開發(fā)者版本投產(chǎn)之前就發(fā)布了預售頁面。很多在 Kickstarter 上眾籌的項目也是以預售的形式進行。通過預售,你可以了解到人們對于產(chǎn)品的需求到底有多大,考慮是否還要繼續(xù)項目。預售所面臨的挑戰(zhàn)在于能否如約發(fā)貨。沒有人喜歡虛無縹緲的東西,消費者給了你信念上和資金上的支持,你必須對他們負責,不能辜負了他們。

出發(fā)吧

從某些方面來說,開發(fā) MVP 增加了很多額外的工作,進行產(chǎn)品迭代、驗證需求都要耗費大量的時間和精力。因此,在測試 MVP 時一定要避免不必要的細節(jié),根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇不同的方法。最終,你需要將驗證過的 MVP 轉變成真正的產(chǎn)品,接受市場的考驗。

原文來自:36氪

更多精彩內容,請關注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!