一只產品薩摩耶的心得

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2014年4月份加入ZAKER,再到2014年6月開始負責Android項目。

所以,到目前為止,也算是積攢了小半年的經驗。沒什么特別大的感悟或者有什么經驗之談,僅有的只是自己的一點心得而已。

一、新手思維

記得一開始加入到產品團隊,工作不多,所以有充裕的時間去體驗自家產品、競品。體驗完之后就嗶哩嗶哩一大堆。嗯,競爭對手這個功能不錯,我們也要有。嗯,用戶在吐槽我們這個功能了,快點修。而且甚至還寫過幾篇所謂產品戰略性相關的文章,現在想來/看來,真是有點貽笑大方。

心得:在真正接觸產品工作前,大多數人都會看過一些產品相關的書籍以及文章,以為看過了就能規避問題。所以當問題暴露出來時,也別以為是什么大不了的事情,靜下來思考一下。既然不是用戶一吐槽我就去修復,那么是不是可以去了解下,用戶吐槽的點具體在哪里?而這個功能點到底用的人有多少,修復的成本有多高,只有逐漸去分析,清楚之后,你的決策才更有用。

二、產品細節

剛開始負責Android項目的時候,還沒有太多的方案要做,更多的是做一些細致方案以及跟進開發團隊的工作。這個時候,問題就暴露出來。首先,是方案很粗,經常很遇到開發同事反問說如果這樣這樣那要怎么怎么樣,結果很多時候都是啞口無言,因為這樣沒有去細致思考過。其次,在思考產品細節的時候,很少跟開發同事溝通,導致開發期間,開發同事因為細節問題調整產品方案的案例時有發生。對于開發來說,1就是1,2就是2,不允許存在一些含糊不清的描述語句。

心得:方案很粗,對于新手來說,并不是懶于去想,而是不懂得怎么切入,怎么深入去思考。比如我要在原有僅支持新浪微博登陸的基礎上,新增支持QQ賬號登陸,那么我不能簡單地把方案地寫成:有一個入口,然后用戶點擊彈出界面,輸入賬號密碼,登陸成功。如此輕描淡寫不是產品需求方案,產品需求方案是為了讓相關人員(特別是開發)了解到需求的每一個點,而不是一句功能描述的話。而應該是哪些地方設計到登錄?登陸后涉及哪些地方?有網絡沒網絡的情況下如何體現?分場景分類別去思考,這樣才能覆蓋更全面。PS:當然,新手也不太可能一開始就對一個產品了解甚深,但是你可以去問人,或者查看相關文檔(有的話)。

三、溝通

心得:放下姿態,不管你認為自己過去經歷多豐富;放下卑微,不管你認為自己能力多淺薄。想那么多干嘛?不懂就問,但要學會舉一反三。

四、如何完整地做好一個功能的規劃?

產品規劃能力是考驗產品經理水平的一個很重要的指標,因為對于產品功能的規劃/設計能力包含了許多方面。比如你對市場的了解,為什么現在要推出這樣一個功能,不過實際上,有時這一點領導的干涉面很大,大方向他們說了算;比如對需求的把控,對用戶的了解,為什么是這樣一個功能?用戶不是說要A嗎?怎么你提供B了,妹的,用戶說A就A,那你跟我上面提到的新手思維有什么區別;比如對內部資源的安排,C不是更炫嗎?設計資源問題。D功能不是能解決更多問題嗎?技術難度問題。

當然,上面談到的也很淺顯。每一個細分的點都還有很多需要學習的地方。而作為一個產品經理,特別是作為一個執行層面的產品經理,你要做的就是用最少的資源結合自己的思考去實現BOSS/用戶的需求。

接下來,我會專門針對這一個問題寫多點內容。畢竟,沒有良好的執行,一切的想法都只是天方夜譚。

作者:鄭宏遠zhyuan;via:簡書

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  1. [ali郁悶]

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