【需求和渴求】像賣藥一樣去創(chuàng)新

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小編導讀:每一個讓人爽的產(chǎn)品背后,都有一個讓人不爽的問題,這個問題,就是渴求。對于企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、中小型企業(yè),滿足這個渴求,比挖掘需求更靠譜。

—————————說古論今盡廢話,東拉西扯瞎忽悠!—————————

其實這個世界從來不缺乏創(chuàng)新,中國也不缺乏創(chuàng)新,不是企業(yè)沒有創(chuàng)造力。反觀市場,創(chuàng)新型產(chǎn)品,大致有三種形態(tài):在媒體上牛、在數(shù)據(jù)上牛、在利潤上牛。

叫好不叫賣的陽春白雪太多了,不是產(chǎn)品不好,也不是沒有需求,而是沒有市場。

對于很多用心的企業(yè)來說,似乎上天很不公平,為什么那些看上去就是半成品的東西有那么多人買?因為你在挖掘需求做產(chǎn)品,他在滿足渴求做商品。

打一個比方:避孕套是一個非常有需求的商品,為什么還會出現(xiàn)避孕藥?

因為大家都在想著怎么讓消費者爽,而避孕藥能解決讓消費者不爽的問題!

想讓人爽,是滿足需求,解決不爽,是滿足渴求。

每一個讓人爽的產(chǎn)品背后,都有一個讓人不爽的問題,這個問題,就是渴求。對于企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、中小型企業(yè),滿足這個渴求,比挖掘需求更靠譜。

扁鵲的教訓

扁鵲見蔡桓公,立有間。扁鵲曰:“君有疾在腠理,不治將恐深?!被负钤唬骸肮讶藷o疾。”扁鵲出,桓侯曰:“醫(yī)之好治不病以為功?!薄?/p>

這是課本上就有的段子,最后“老蔡”死了,就不繼續(xù)引用了。

這個故事對營銷的啟示很大:人總是習慣在有病癥的時候再治,所以藥永遠比保健品好賣。包裝再難看的藥、價格再貴的藥、味道再苦的藥、體驗再差的終端,只要對癥,就有人買。并且賣藥不需要做促銷。

無論中醫(yī)還是現(xiàn)代的營養(yǎng)學,都主張?zhí)烊坏氖澄锸亲詈玫摹八幉摹?,但這個意識還是沒有普及。多年的搞的“治未病”到現(xiàn)在還有很多人不知道這是什么東西。

所以,扁鵲如果在“老蔡”發(fā)病,也就是產(chǎn)生了渴求的時候去見他,肯定會重重的獎賞他。偏偏他是在“老蔡”自我感覺良好的時候去,所以扁鵲眼中的“老蔡”應(yīng)該有需求,但實際上沒有市場。

太上老君的啟發(fā)

借用一個老子他老人家來打個比方。

傳說老子騎青牛出古函關(guān)之后,轉(zhuǎn)了一圈上天做了神仙,就是煉丹的“太上老君”。這個“太上老君”實際上也是一個賣藥的,只不過賣的不是治身體的藥,而是治心的——長生不老藥。

用營銷來解釋,長生不老藥就是販賣夢想。至于是不是真的有長生不老藥?要自己去修道才能知道。

再譬如減肥藥,年年減肥年年肥,總說不信總?cè)ベI。減肥是一個“不可能完成的任務(wù)”,但總有人不死心。嘴上說減肥藥不好使,心理就開始盤算著買兩盒先試試。

這是賣夢想的渴求。

尋找“地火明夷”

《易經(jīng)》的第36卦大象曰:“明入地中,明夷。君子以蒞眾用晦而明?!?/p>

卦象是:太陽被“困”在地里了。發(fā)展到下一卦就是風火家人,地變成風了。意思是外邊受打擊了,回家找找安慰。找到“明夷”,就是找到了“道若極三境”中的“雪中送炭”。

市場上“錦上添花”的產(chǎn)品太多了,越是錦上添花,消費者越是挑剔,要你面面俱到。雪中送碳的產(chǎn)品,消費者只有一個核心渴求:暖和。

對于腳踏實地的“微創(chuàng)新”者,改變世界太遙遠、改變產(chǎn)業(yè)也不近,不如先找到消費者的渴求。

找到渴求的本質(zhì)是源于生活。真正把渴求落地變成商品,還需要有很多方面的因素考量。譬如說這個季節(jié)露天停放的汽車,最渴求的就是“預冷”,而遙控預冷/預熱的專利07年就已經(jīng)有了;再譬如說手機拍照直接分享社交媒體,但內(nèi)建WIFI的相機卻沒有革命的味道。這兩種產(chǎn)品,不是渴求找錯了,而是運營方式、產(chǎn)品形態(tài)、使用便利、心理把控、價格適銷性等維度的問題。

最后,總結(jié)下來就是:從大處著眼,從小處著手,找到渴求,解決不爽。

本文作者:@始稷? ?來自:快鯉魚

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