MVP:真正的產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品的形式多種多樣,當(dāng)我們談到把產(chǎn)品商業(yè)化,實(shí)際是指使產(chǎn)品變現(xiàn)的能力;并且如今產(chǎn)品經(jīng)理分為很多類型,而產(chǎn)品的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理需求與日俱增。本文作者分享了關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理要為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)的思考,我們一起來(lái)了解一下。

近期市場(chǎng)開(kāi)始涌現(xiàn)大量的“商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理”崗位,從招聘崗位職責(zé)上看主要集中在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量變現(xiàn)上,負(fù)責(zé)產(chǎn)品成熟期的商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),為商業(yè)變現(xiàn)結(jié)果負(fù)責(zé);這種是后置的商業(yè)化產(chǎn)品思維,前期產(chǎn)品并沒(méi)有盈利能力,企業(yè)為獲取用戶和市場(chǎng)份額不得不進(jìn)行融資輸血,待規(guī)模做大后再植入商業(yè)化變現(xiàn)產(chǎn)品獲取利潤(rùn)彌補(bǔ)前期的投入和虧損,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的主流模式。

但是這種模式具有極大的風(fēng)險(xiǎn),一但商業(yè)化失敗,將前功盡棄,陷入困境,甚至是死亡的境地,因此而失敗的案例已數(shù)不勝數(shù);因此,我更推崇產(chǎn)品商業(yè)化前置,在產(chǎn)品一開(kāi)始的時(shí)候就考慮商業(yè),并圍繞產(chǎn)品商業(yè)化開(kāi)展產(chǎn)品管理工作,也只有這樣,產(chǎn)品經(jīng)理才能為產(chǎn)品的商業(yè)化結(jié)果負(fù)責(zé)。

01 什么是產(chǎn)品管理

據(jù)說(shuō),20世紀(jì)30年代,寶潔公司的“產(chǎn)品管理”是為了改善對(duì)其不斷擴(kuò)大的消費(fèi)品業(yè)務(wù)的監(jiān)管,產(chǎn)品管理的概念和其無(wú)數(shù)的解釋開(kāi)始進(jìn)入全世界產(chǎn)品及服務(wù)公司的核心。

產(chǎn)品管理是企業(yè)或組織在產(chǎn)品生命周期中對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的業(yè)務(wù)活動(dòng);是公司為了管理一個(gè)產(chǎn)品或者產(chǎn)品線的產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品生命周期所采用的組織架構(gòu),打破部門壁壘,整合跨部門資源,幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織價(jià)值最大化,提高客戶(或用戶)滿意度的非常典型的強(qiáng)矩陣型管理方式。

由于內(nèi)外兩方面的原因,企業(yè)迫切需要產(chǎn)品管理。

先談外部原因:市場(chǎng)需求變化越來(lái)越快,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,技術(shù)不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品——尤其是產(chǎn)品背后的核心技術(shù)成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

面對(duì)紛繁復(fù)雜和變化多端的外部環(huán)境,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?

企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,選擇自己的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)目標(biāo)客戶群不斷變化的需求提供不斷更新的產(chǎn)品;這時(shí)就需要不同的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)關(guān)注不同客戶群需求,有效把握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的變化,并提供滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。

從內(nèi)部來(lái)看:當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線成長(zhǎng)到原來(lái)以職能劃分的組織架構(gòu)難以負(fù)荷的程度時(shí),這時(shí)就需要產(chǎn)品管理了。

打個(gè)比方,一個(gè)家庭準(zhǔn)備養(yǎng)很多小孩。如果開(kāi)始時(shí)小孩很少,只有三五個(gè),靠一對(duì)父母,再加上家庭教師、保姆就可以養(yǎng)好;如果有幾十個(gè)小孩,光靠一對(duì)父母,即便加上一大堆家庭教師、保姆甚至其他專業(yè)人士,大家各司其責(zé),可能也很難養(yǎng)好了。這是就需要對(duì)孩子們進(jìn)行分組,比如5個(gè)孩子一組,每組分別指定一對(duì)父母對(duì)該組小孩的培養(yǎng)負(fù)責(zé),教師和保姆們則根據(jù)父母的要求負(fù)責(zé)配合工作,這樣,孩子們的成長(zhǎng)就有了好的保障。

企業(yè)的產(chǎn)品就像企業(yè)的孩子,“孩子們”多了也需要給他們指定負(fù)責(zé)人(通常是產(chǎn)品經(jīng)理)來(lái)專門負(fù)責(zé),而不能光靠總經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)。

有人質(zhì)疑,產(chǎn)品管理會(huì)造成復(fù)雜的“橫向產(chǎn)品管理+縱向?qū)I(yè)管理”的矩陣組織結(jié)構(gòu),難以操作。但正如著名咨詢機(jī)構(gòu)科爾尼指出:企業(yè)面對(duì)復(fù)雜性的挑戰(zhàn),也唯有以復(fù)雜的矩陣組織結(jié)構(gòu)去應(yīng)對(duì)!隨著企業(yè)的產(chǎn)品越來(lái)越多,矩陣化的產(chǎn)品管理組織應(yīng)該是必然的選擇,除非企業(yè)按產(chǎn)品劃分進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

那么,企業(yè)要面對(duì)的就應(yīng)該是如何掌控產(chǎn)品管理組織模式。

02 以產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理

產(chǎn)品管理(作為一個(gè)專有名詞)的核心是商業(yè)組織的模型,如圖1-24;采用這種模式的公司,緊緊圍繞產(chǎn)品為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作,產(chǎn)品管理將整個(gè)企業(yè)及其業(yè)務(wù)職能進(jìn)行了翻天覆地的改變,以滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

這種模式會(huì)改善產(chǎn)品績(jī)效,增加產(chǎn)品組合的價(jià)值,當(dāng)產(chǎn)品被看作業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)組合的投資一樣時(shí),戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)上的產(chǎn)品計(jì)劃會(huì)更加細(xì)化,業(yè)務(wù)收益就會(huì)增加;運(yùn)用這種方式,將建立以產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理,組織中的每個(gè)人都以這樣或那樣的形式參與產(chǎn)品管理,每個(gè)人都需要了解自己的角色、職責(zé)、產(chǎn)出,以確保產(chǎn)品價(jià)值交付。

圖1-24 以產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理

這是不是意味著產(chǎn)品管理將支撐起整個(gè)企業(yè)呢?不是。盡管產(chǎn)品管理根植于整個(gè)企業(yè)的基因中,它接觸并影響著整個(gè)有機(jī)支撐結(jié)構(gòu)——企業(yè)內(nèi)所有職能。想象一下人的身體,產(chǎn)品管理在基因物質(zhì)中,在骨骼中,在循環(huán)系統(tǒng)中,在神經(jīng)系統(tǒng)中,當(dāng)然也在控制中心(大腦)中。

由于商業(yè)世界的飛速前進(jìn),許多公司獲得了一種頓悟。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō):“我們正在改組公司,把焦點(diǎn)放在產(chǎn)品管理上。我們將振興產(chǎn)品管理這一職能?!?/p>

通過(guò)調(diào)研這些公司的所作所為及其原因,我們清楚地看到:他們意識(shí)到產(chǎn)品管理為其改變舊的管理模式提供了方法。他們想要把重心放在產(chǎn)品管理上,把產(chǎn)品管理當(dāng)作小型企業(yè),即整個(gè)大企業(yè)中的小企業(yè)。另外,這些公司力圖將一條產(chǎn)品線或產(chǎn)品組合中的所有產(chǎn)品一同管理,這樣可以同時(shí)管理一個(gè)系列的投資。許多原因促使企業(yè)決定重組,包括產(chǎn)品績(jī)效差、全球市場(chǎng)產(chǎn)品重復(fù)甚至于渠道沖突。改革常常是由問(wèn)題引起的,通常是一些業(yè)務(wù)問(wèn)題或挑戰(zhàn),使一家公司轉(zhuǎn)向產(chǎn)品管理作為出路。

03 產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制是大趨勢(shì)

我們已經(jīng)提出了產(chǎn)品管理的詳細(xì)定義。然而,為了全面理解這一定義,我們還要解釋一下產(chǎn)品管理如何將優(yōu)秀的理念變?yōu)槌晒Φ漠a(chǎn)品,以及公司如何從精心組織的產(chǎn)品管理結(jié)構(gòu)中受益。

任何一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略或管理思想,必須落實(shí)到責(zé)任體系與組織結(jié)構(gòu)中,才能得到貫徹執(zhí)行。產(chǎn)品管理也是一樣,其核心是要推行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,采取按產(chǎn)品品類進(jìn)行管理,由產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任與目標(biāo)管理,形成企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管控體系,如圖1-25。

圖1-25 產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的組織結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制是指產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中對(duì)“商品”產(chǎn)品化和商業(yè)化全過(guò)程和最終結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制,是全面產(chǎn)品管理思想的核心所在。

按照目標(biāo)管理的思想,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必是通過(guò)逐層分解來(lái)層層擔(dān)當(dāng)?shù)摹S捎谄髽I(yè)的利潤(rùn)中心核算總是按照其對(duì)外提供的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)進(jìn)行的,因此不管組織目標(biāo)怎么樣地分解,最終總要落實(shí)到產(chǎn)品或產(chǎn)品類上來(lái)。

有些單位看上去業(yè)績(jī)目標(biāo)是按職能部門來(lái)分解的,實(shí)際上職能部門只會(huì)是目標(biāo)歸集的單位,任何一份銷售業(yè)績(jī)的發(fā)生,承載對(duì)象還是產(chǎn)品或服務(wù),部門與業(yè)務(wù)單位本身是不能被銷售而獲得收入的;產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)收入與利潤(rùn)的產(chǎn)品從無(wú)到有、從投入到收益、從發(fā)展到衰退全程全面負(fù)責(zé),為產(chǎn)品的最終績(jī)效負(fù)責(zé),如圖1-26所示。

圖1-26 產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的產(chǎn)品績(jī)效管理

既然按照產(chǎn)品管理的思想,專職產(chǎn)品策劃的經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)理,并不是嚴(yán)格意義上的產(chǎn)品經(jīng)理,那么,誰(shuí)是真正的“產(chǎn)品經(jīng)理”呢?

企業(yè)按照什么維度劃分產(chǎn)品品類,并且按照這個(gè)維度采取了責(zé)任制體系,誰(shuí)就應(yīng)該是“產(chǎn)品經(jīng)理”。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較集中,業(yè)績(jī)目標(biāo)難以劃分為不同的品類分別下達(dá),強(qiáng)調(diào)整體經(jīng)營(yíng),那企業(yè)最高的領(lǐng)導(dǎo)人就是其真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理。

喬布斯在蘋果公司就稱自己是最高產(chǎn)品官(CPO),馬化騰稱自己是騰訊最大的產(chǎn)品經(jīng)理,都是不無(wú)道理的;而有些企業(yè)參與的業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較多,雖各產(chǎn)品品類間具有較高獨(dú)立性,采取事業(yè)部制或者其他的業(yè)務(wù)單元制,其事業(yè)部的總經(jīng)理或各業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該是真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理。

從這里可以看出,并不是公司一定要有“產(chǎn)品經(jīng)理”這樣的稱謂,才是實(shí)施了產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制。只要企業(yè)目標(biāo)是按產(chǎn)品來(lái)組織運(yùn)營(yíng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng),就會(huì)有實(shí)質(zhì)上的產(chǎn)品經(jīng)理的崗位。

對(duì)于產(chǎn)品線眾多又界線清晰的企業(yè),又需要采取按產(chǎn)品線實(shí)施不同的經(jīng)營(yíng)策略或管理模式,以進(jìn)行分別業(yè)績(jī)核算與資源配置時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制就是不二的選擇,“產(chǎn)品經(jīng)理”的稱謂一般才會(huì)明確地被提出來(lái)。“產(chǎn)品經(jīng)理”崗位的提出,它不但明確賦予了產(chǎn)品經(jīng)理全過(guò)程跟蹤與目標(biāo)實(shí)施的職責(zé),也區(qū)別了其同“產(chǎn)品策劃經(jīng)理”、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理”、“項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)經(jīng)理”的差異,這個(gè)也是常說(shuō)的“產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)冕之王”、“產(chǎn)品經(jīng)理就是帥”的由來(lái)。

注意:產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制的明確與實(shí)施,區(qū)別于行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,也會(huì)帶來(lái)職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的定位、行政負(fù)責(zé)人的定位等實(shí)際問(wèn)題,這是產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制的最大困惑與窘迫之處,需要在工作中去面對(duì)和定義。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品的供需已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化,企業(yè)對(duì)外必須更加關(guān)注產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化產(chǎn)品管理降低成本,才能在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)獲取生存空間,靠“山寨”生存的時(shí)代一去不復(fù)返。這必須依托專業(yè)化的產(chǎn)品管理人才和產(chǎn)品管理知識(shí),對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行充分的授權(quán),執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

04 MVP做最小可行性產(chǎn)品

最小可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product,MVP)是一種產(chǎn)品思想,它是以極低的成本,最快的速度,向用戶交付產(chǎn)品的主要功能及特色;然后,通過(guò)及早的接觸用戶,從而獲取客戶反饋和市場(chǎng)驗(yàn)證來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品,迭代升級(jí),以避免窩在家里做沒(méi)人要的產(chǎn)品,卻自以為很有進(jìn)度。MVP的應(yīng)用路徑如圖1-27所示。

圖1-27 做最小可行性產(chǎn)品迭代思維

MVP不是每個(gè)迭代做出產(chǎn)品功能的一部分,而是每次迭代都要交付一個(gè)可用的最小功能集合,這個(gè)集合的功能可以滿足用戶的基本需求,雖不完善但至少可用。然后逐次迭代做出滿足客戶預(yù)期的產(chǎn)品,直至最后完全滿足客戶需求。

領(lǐng)導(dǎo)“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”是產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作職責(zé)之一,也是重中之重。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們首選“做最小可行性產(chǎn)品”(MVP),這在產(chǎn)品會(huì)&MVP聯(lián)盟已經(jīng)成為一種共識(shí)。我們通過(guò)5年的實(shí)踐、討論、精煉形成了一套完整的MVP思維、MVP理念、MV原則及價(jià)值觀、以及MVP路線圖,為“做最小可行性產(chǎn)品”(MVP)提供了方法論和實(shí)踐支撐。

1. MVP思維

在MVP落地執(zhí)行的過(guò)程中首先要具有MVP思維,具體體現(xiàn)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程主要階段:發(fā)現(xiàn)階段(用戶需求匹配)、方案階段(解決方案匹配)、MVP階段(產(chǎn)品市場(chǎng)匹配)和擴(kuò)展階段(渠道產(chǎn)品匹配)四個(gè)方面,邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖1-28所示。

圖1-28 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程主要階段及對(duì)應(yīng)思維邏輯

  • 用戶需求匹配:根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分鎖定目標(biāo)用戶群體,建立用戶畫像,挖掘用戶真實(shí)需求,并通過(guò)多維度分析需求度。
  • 解決方案匹配:結(jié)合用戶需求場(chǎng)景,圍繞用戶核心訴求提供解決方案,產(chǎn)品創(chuàng)意要與用戶需求場(chǎng)景匹配,可落地。
  • 產(chǎn)品市場(chǎng)匹配:根據(jù)解決方案開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在產(chǎn)品上市過(guò)程中選擇搶灘戰(zhàn)略,降低試錯(cuò)成本,獲取先發(fā)優(yōu)勢(shì),以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
  • 渠道產(chǎn)品匹配:根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)選渠道或根據(jù)渠道流量定制產(chǎn)品,做到產(chǎn)品與渠道相匹配,疏通產(chǎn)品交付價(jià)值鏈。

2. MVP理念

有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主流思想(一種做事的方法論),有人將其總結(jié)為七個(gè)字:專注,極致,口碑,快。

我本人非常認(rèn)同,但這不適用于所有產(chǎn)品,也不能完全的表達(dá)做最小可行性產(chǎn)品(MVP)的核心思想;因此,我們?cè)谄咦衷E的基礎(chǔ)上,提煉出了“MVP理念”,一共八個(gè)關(guān)鍵詞,如圖1-29所示,用于指導(dǎo)做最小可行性產(chǎn)品(MVP)。

圖1-29 做最小可行性產(chǎn)品(MVP)八大理念

  • 創(chuàng)新:深入細(xì)分市場(chǎng),挖掘用戶需求,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),為用戶提供可感知價(jià)值的最優(yōu)解決方案。
  • 最小:抓住用戶核心訴求提供最優(yōu)解,控制需求范圍和項(xiàng)目預(yù)算,降低產(chǎn)品創(chuàng)新試錯(cuò)成本。
  • 可行:進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中利用科學(xué)的方法工具,增加可行性和成功率。
  • 快速:天下武功唯快不破。調(diào)整結(jié)構(gòu),建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,快速推陳出新,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
  • 聚焦:少即是多,大道至簡(jiǎn)。聚焦一個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)需求方向進(jìn)行深挖,打磨產(chǎn)品,做到極致。
  • 專注:專注是單調(diào)漫長(zhǎng)的,沒(méi)有足夠的耐力,時(shí)間、精力和智慧,就無(wú)法打磨出極致的產(chǎn)品。
  • 極致:10倍好。不僅滿足用戶的基礎(chǔ)需求,還要滿足用戶的期望需求,甚至滿足興奮型需求。
  • 口碑:能夠讓用戶感知超出用戶預(yù)期,讓用戶興奮,忍不住的說(shuō)好,自愿推薦給身邊的人。

3. MVP原則及價(jià)值觀

為了給“做最小可行性產(chǎn)品(MVP)”提供具體行為指導(dǎo),我們MVP聯(lián)盟的精英代表經(jīng)過(guò)多次的線上、線下溝通,達(dá)成了一些共識(shí);在此我將其總結(jié)為12個(gè)原則及價(jià)值觀,用于作為MVP落地執(zhí)行的行為準(zhǔn)則,以增加可行性,提升新產(chǎn)品成功率。

圖1-30 做最小可行性產(chǎn)品(MVP)原則及價(jià)值觀

  • 市場(chǎng)要細(xì)分:要研究細(xì)分市場(chǎng),鎖定早期用戶,并列出早期會(huì)采用的客戶特征,為用戶畫像。
  • 場(chǎng)景要真實(shí):用戶需求場(chǎng)景要精準(zhǔn)、真實(shí),規(guī)避主觀臆斷和片面分析,避免偽需求。
  • 需求要痛點(diǎn):要了解用戶的真實(shí)需求,進(jìn)行需求多維度分析,區(qū)分出高頻及痛點(diǎn)強(qiáng)需求。
  • 方案要可行:圍繞用戶核心訴求提供解決方案,產(chǎn)品創(chuàng)意要與用戶需求場(chǎng)景匹配,可落地。
  • 主張要鮮明:要具有鮮明的價(jià)值主張,如新穎、性能、定制化、品牌/身份地位、價(jià)格、效率提升、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、可達(dá)性、便利性、可用性等,說(shuō)明產(chǎn)品不同和值得購(gòu)買的地方。
  • 行動(dòng)要快速:成立自主型產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),采用敏捷迭代方法,聚焦結(jié)果,對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
  • 渠道要優(yōu)選:選擇成本最低、路徑最短、速度最快的市場(chǎng)渠道將產(chǎn)品價(jià)值傳導(dǎo)終端給用戶。
  • 成本要可控:產(chǎn)品項(xiàng)目制獨(dú)立核算,要做好成本預(yù)算,控制好需求范圍及進(jìn)度,降低試錯(cuò)成本。
  • 收支要平衡:對(duì)產(chǎn)品未來(lái)3-5年的投入和成本進(jìn)行精算,為投資決策和風(fēng)險(xiǎn)控制提供財(cái)務(wù)支撐。
  • 指標(biāo)可度量:產(chǎn)品關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可用數(shù)據(jù)化度量,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析決策產(chǎn)品迭代和調(diào)整市場(chǎng)策略。
  • 體驗(yàn)要驚艷:能夠讓用戶感知超出用戶預(yù)期,給用戶帶來(lái)驚喜,讓用戶興奮,忍不住的說(shuō)好。
  • 競(jìng)品要超越:產(chǎn)品解決方案要做到人無(wú)我有,人有我精,不輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制或超越。

4. MVP路線圖

基于MVP思維、理念、原則及價(jià)值觀做最小可行性產(chǎn)品(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)),我們總結(jié)了一條可行的MVP路線圖,用于指導(dǎo)MVP實(shí)踐,如圖1-31所示。

圖1-31 做最小可行性產(chǎn)品(MVP)路線圖

  • 市場(chǎng)研究:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,選擇細(xì)分市場(chǎng),明確用戶群體,建立用戶畫像,分析用戶需求,根據(jù)需求場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意,做到產(chǎn)品創(chuàng)意與需求匹配,首選用戶高頻、痛點(diǎn)需求。
  • 產(chǎn)品創(chuàng)新:縮小用戶需求范圍,對(duì)用戶需求與產(chǎn)品創(chuàng)意匹配度、價(jià)值度、可行性進(jìn)行綜合評(píng)估篩選,調(diào)查競(jìng)品并進(jìn)行SWOT分析,明確產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提煉產(chǎn)品概念,定義產(chǎn)品。
  • MVP開(kāi)發(fā):根據(jù)產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,參照產(chǎn)品類別及屬性選擇適配的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(衍生產(chǎn)品優(yōu)選精益產(chǎn)品流程,新產(chǎn)品選擇敏捷產(chǎn)品流程),快速迭代,推向市場(chǎng)驗(yàn)證。
  • 上市發(fā)布:結(jié)合產(chǎn)品“搶灘戰(zhàn)略”優(yōu)選渠道及區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品推廣,根據(jù)市場(chǎng)反饋快速修正,合理產(chǎn)品定價(jià),構(gòu)建與用戶溝通的最佳方式和通道,建立產(chǎn)品品牌認(rèn)知,加快傳播。

 

內(nèi)容摘自:人民郵電出版社《獨(dú)具匠心:做最小可行性產(chǎn)品(MVP)方法與實(shí)踐》專著,作者:長(zhǎng)乘,公眾號(hào):MVP-PM,歷任兩家世界500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品專家。

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  1. 厲害

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