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小米的三點(diǎn)訣竅，我覺(jué)得也沒(méi)什么。第一，強(qiáng)調(diào)真才實(shí)料做好產(chǎn)品。第二，和用戶做朋友，和用戶互動(dòng)。第三，高效率的運(yùn)作。

我相信，這三點(diǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，但這就是互聯(lián)網(wǎng)最最重要的“用戶思維”和“產(chǎn)品思維”。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，實(shí)際上是“把傳統(tǒng)商業(yè)做到極致”，就是這樣。

以下為，12月13日，雷軍在“2014（第十三屆）中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”上的演講：

各位企業(yè)家，大家上午好！

我無(wú)意中的一句話，被傳播得非常廣泛，就是“當(dāng)風(fēng)來(lái)的時(shí)候，豬都會(huì)飛”。當(dāng)然，這句話有很多解讀，我今天講講我為什么講這句話，我在什么環(huán)境下講了這句話。

這是我自己在40歲不惑之年想通的一個(gè)道理。因?yàn)槲易约撼龅辣容^早，在行業(yè)里也干了20年，前期一直以為“聰明+勤奮”就可以天下無(wú)敵，所以自己在各項(xiàng)技術(shù)上都下了很的工夫，一度是被譽(yù)為“中關(guān)村勞模”，我們都說(shuō)一個(gè)人“天資有限，但是很勤奮”，就叫他勞模。

后來(lái)我40歲的時(shí)候，把這個(gè)道理全部想通了：我覺(jué)得，最最重要的，還是怎么把握時(shí)代的機(jī)遇。我覺(jué)得，機(jī)遇，才是成功最關(guān)鍵的問(wèn)題，所以要順勢(shì)。

想明白這個(gè)道理以后，我創(chuàng)辦了小米公司，小米公司的成長(zhǎng)也超出了我們自己的想象。我們四年半前創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品三年前上市。短短的三年時(shí)間，預(yù)計(jì)今年過(guò)700億肯定沒(méi)問(wèn)題，我覺(jué)得明年過(guò)千億，看得見(jiàn)，有一定的可能性。

所以，這個(gè)不一樣的增長(zhǎng)的背后是什么？我覺(jué)得，背后就是我們經(jīng)常講的一個(gè)詞叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”?？赡堋盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”大家聽(tīng)多了，都覺(jué)得膩味了。

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種用戶思維、產(chǎn)品思維，本質(zhì)上就是把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做到極致的一種看法。

我今天就不展開(kāi)講互聯(lián)網(wǎng)思維了，我就從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的角度上講講“小米做對(duì)了哪幾件事情”，產(chǎn)生了不一樣的增長(zhǎng)。

第一、小米極其強(qiáng)調(diào)真才實(shí)料，做好產(chǎn)品。

應(yīng)該說(shuō)，小米在產(chǎn)品發(fā)布之初就具備了非常高的品質(zhì)。

第二、小米很愿意傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)，和用戶做朋友，把用戶全部拉進(jìn)來(lái)，一起把產(chǎn)品做好。

第三、小米用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，電商直銷，高效率的運(yùn)作，最終使它的零售價(jià)接近成本價(jià)直銷，這樣還能掙錢(qián)，我覺(jué)得，它的核心是高效。

其實(shí)就這三點(diǎn)訣竅，我覺(jué)得也沒(méi)什么。

第一，向同仁堂學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)真才實(shí)料做好產(chǎn)品。第二、向海底撈學(xué)習(xí)，和用戶做朋友，和用戶互動(dòng)。第三、向沃爾瑪學(xué)習(xí)，高效率的運(yùn)作，控制好自己的成本，縮短中間環(huán)節(jié)，這樣使你的價(jià)格以接近成本價(jià)直銷。

我相信，這三點(diǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，但是，這就是互聯(lián)網(wǎng)最最重要的“用戶思維”和“產(chǎn)品思維”。

談到用戶思維，很多人覺(jué)得理解起來(lái)很費(fèi)勁，說(shuō)你們是怎么樣讓用戶參與進(jìn)來(lái)的？你們是怎么樣跟用戶互動(dòng)起來(lái)的，我覺(jué)得這里面也沒(méi)有什么訣竅，本質(zhì)上就是我黨的群眾路線。

群眾路線講的，跟互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)思維是一模一樣的，就得“深入群眾，相信群眾，依賴群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”。

我們不要把這個(gè)開(kāi)源社區(qū)，把互動(dòng)營(yíng)銷，看的多么偉大和了不起，我覺(jué)得，它本質(zhì)上就是群眾路線，只要你理解了群眾路線，你就理解了用戶思維。

所以，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，實(shí)際上是把傳統(tǒng)商業(yè)做到極致，就是這樣。

可能大家覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)高高在上，有什么厲害？回到本質(zhì)就是：你用什么樣的觀念看待用戶，用什么樣的觀念看待產(chǎn)品，用什么樣的觀念看待員工和股東？實(shí)際上，就是一種全新的思考。

所以，談到這里很多人說(shuō)，你講得很簡(jiǎn)單，小米應(yīng)該沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。在去年年初，在跟一群企業(yè)家溝通的時(shí)候我就說(shuō)，我真的認(rèn)為小米所倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)思維是完全可復(fù)制的。

結(jié)果大家不相信，我說(shuō)要在未來(lái)的五年里面，投資一百家公司來(lái)復(fù)制小米模式，這是去年年初開(kāi)始的計(jì)劃，也就是我們今天講的“智能硬件的生態(tài)鏈”。

舉個(gè)小例子，舉兩家公司。第一家公司叫紫米科技，是一家南京的公司，做移動(dòng)電源，創(chuàng)始人是小米的貴人，我四年前做手機(jī)硬件的時(shí)候，需要找一家代工廠幫我代工，我找了全球的前十大，沒(méi)有任何一家愿意為我生產(chǎn)，這是情有可原的，因?yàn)槿蜃畲蟮募庸S絕對(duì)不愿意為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司去生產(chǎn)。

我們其實(shí)也可以在深圳找些山寨小廠干，這個(gè)完全可能，但是，小米從第一年開(kāi)始，就用世界級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。沒(méi)有一家好的工廠幫我生產(chǎn)，我怎么樣能夠做出世界一流的產(chǎn)品呢？

我一趟一趟的拜訪，花了很久時(shí)間，終于說(shuō)服了第五名英華達(dá)旗下的一家公司做手機(jī)代工。就是我說(shuō)的那個(gè)總經(jīng)理，他是南京的總經(jīng)理，他說(shuō)服了英華達(dá)，到現(xiàn)在為止，英華達(dá)是我們手機(jī)代工最核心的工廠。

去年8月份，他離開(kāi)英華達(dá)一段時(shí)間找我，說(shuō)他打算創(chuàng)業(yè)，他做了17年手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，他想出來(lái)創(chuàng)業(yè)。

我說(shuō)，你能不能做一個(gè)移動(dòng)電源，他說(shuō)，這個(gè)移動(dòng)電源太簡(jiǎn)單了，里面什么都沒(méi)有。我說(shuō)你伴隨著小米，從第一天開(kāi)始，你對(duì)小米模式就很了解。假如你用小米模式做移動(dòng)電源，你就有可能辦世界第一的移動(dòng)電源公司。

我去年8月，從晚上7點(diǎn)講到凌晨4點(diǎn)，我完全說(shuō)服了他。他第二天就開(kāi)始創(chuàng)辦紫米，開(kāi)始做移動(dòng)電源，今年1月份，產(chǎn)品上市。在最高的一個(gè)月，賣了300萬(wàn)的移動(dòng)電源，今年全年?duì)I業(yè)額，最少突破10億人民幣。這個(gè)公司剛開(kāi)始只有一二十人，現(xiàn)在也只有四五十人，叫紫米科技，是南京的。

他遇到的最大困難就是，全世界都是假貨，假貨是真貨的10倍，現(xiàn)在全世界，大學(xué)，都在賣小米的移動(dòng)電源，還是假的。

因?yàn)檎娴囊呀?jīng)干到極致了，他鋁合金的外殼，所有的都是最好的，4000毫安，別人賣兩三百的東西，他全用世界頂級(jí)的東西，做好了賣69塊。

我相信，在座人不少人用的是小米的移動(dòng)電源。不管用什么牌子的手機(jī)，你都有機(jī)會(huì)用小米的移動(dòng)電源，因?yàn)槲磥?lái)是世界第一，但是強(qiáng)調(diào)大家只在小米網(wǎng)上買，因?yàn)槟切┛雌饋?lái)一樣，里面用的是筆記本的二手電池，極容易爆炸。所以，紫米科技遇到的最大的困難就是假貨。這是去年8月份投資的紫米科技。

我們今年年初投資了一家創(chuàng)業(yè)公司，在合肥，是中科大一大幫博士出來(lái)做的，我們建議他們做手環(huán)，幫他們定義了整個(gè)手環(huán)的產(chǎn)品。我自己也是手環(huán)的用戶，我認(rèn)為最要命的就是充電的問(wèn)題，數(shù)據(jù)更新的問(wèn)題。

我說(shuō)國(guó)外品牌，五到七天要充一次電，你能不能三個(gè)月充一次電，結(jié)果他做完了，只能做到60天左右。但是同事們?cè)囉昧艘院笮Ч芎?，后?lái)我們宣稱我們手環(huán)能夠30天充一次電，其實(shí)能用60天，就是我戴的這個(gè)手環(huán)。

這么好的手環(huán)賣79塊，兩三個(gè)月時(shí)間，就銷售100萬(wàn)的手環(huán)。我認(rèn)為，用不了半年，它又變成世界第一的手環(huán)公司，上個(gè)月他們剛剛作價(jià)三億美金融資了3500萬(wàn)，他們的成長(zhǎng)是非常之快的。

這就是我舉的兩家創(chuàng)業(yè)公司，都獲得了非常大的發(fā)展。本質(zhì)是，他們用小米標(biāo)準(zhǔn)，用小米所倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)思維，重新認(rèn)真地做了一兩款常用的產(chǎn)品。

第一，把這些產(chǎn)品真才實(shí)料做好，第二，聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，快速地改善。第三，用接近成本的價(jià)錢(qián)銷售這些產(chǎn)品，提高效率。

我覺(jué)得，如果真才實(shí)料做產(chǎn)品的時(shí)候，他的成本一定是高很多，那么，怎么樣把成本貴很多的東西賣便宜，怎么提高效率？這就是我們強(qiáng)調(diào)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷，參與感營(yíng)銷，還有電商的直銷。

這一系列的方式，幫我們削減了市場(chǎng)費(fèi)用，削掉了渠道成本、店面成本，甚至優(yōu)化了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理，各項(xiàng)成本，使它達(dá)到了非常完美的配合，非常低的成本。

我覺(jué)得，小米模式的核心就是高效。

這兩家公司都獲得了成功，像小米的空氣凈化器，也是今年年初一個(gè)叫紫米科技的，這個(gè)產(chǎn)品做得極為驚艷。

為了減低空氣凈化器的噪音，因?yàn)檫@是一個(gè)巨大的動(dòng)因，為了減低噪音，他們每一個(gè)軸連風(fēng)扇，每一片都做動(dòng)平衡，甚至不平衡的加運(yùn)作，來(lái)修正整個(gè)平衡性，改善平衡性，使靜音情況下的噪音只有30分貝左右，其實(shí)非常安靜。

所以，小米這樣幫助創(chuàng)業(yè)公司改善自己的產(chǎn)品，改善自己的服務(wù)，改善自己和用戶之間的關(guān)系。

我們到今天為止投了25家，已經(jīng)發(fā)布的有六七家，每一款產(chǎn)品放到桌上的時(shí)候，都能給你震驚的感覺(jué)。
所以，剛才大家說(shuō)，什么東西是不是跟小米一合作，就能夠與眾不同了？我覺(jué)得，不是小米的互聯(lián)網(wǎng)魔力，是小米的價(jià)值觀，方法論，嚴(yán)于律己，努力把每一件事情做好的決心。

所以，我相信剩下的這十七八家，他們做的產(chǎn)品放到桌上的時(shí)候，都會(huì)讓大家有驚艷的感覺(jué)。

接下來(lái)，我們還希望投資一百家智能硬件的公司完善整個(gè)“小米生態(tài)鏈”，這是我們整個(gè)計(jì)劃。我相信，這一百家公司能夠使更多的中國(guó)公司理解到“真才實(shí)料”和“高效運(yùn)作”的價(jià)值。我們也希望，通過(guò)這些努力推進(jìn)整個(gè)工業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

我在今年上半年講出了我們創(chuàng)辦小米的整個(gè)夢(mèng)想。我們希望，小米能成為中國(guó)的國(guó)民企業(yè)，通過(guò)我們的努力能讓世界上的每個(gè)人都享受到中國(guó)科技創(chuàng)新的樂(lè)趣。

我們希望，我們像70年代的索尼一樣帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)的工業(yè)界開(kāi)始真才實(shí)料做好產(chǎn)品，并獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，這個(gè)能夠帶動(dòng)整個(gè)工業(yè)，讓全世界每個(gè)人買到的中國(guó)產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的，并且是平價(jià)的。

我相信，經(jīng)過(guò)未來(lái)十年到二十年的努力，中國(guó)產(chǎn)品會(huì)變成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。這就是我們創(chuàng)辦小米時(shí)候的夢(mèng)想。我相信四年后，這一點(diǎn)也開(kāi)始一步一步地開(kāi)始顯現(xiàn)，當(dāng)然，這一點(diǎn)需要得到大家的支持，也需要大家的幫助。謝謝！

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