敏捷成熟度金字塔:衡量敏捷的「術(shù)」與「道」

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本文作者作為一位敏捷實(shí)踐者,想通過這篇文章跟大家分享,采用敏捷的這些年里總結(jié)出來的干貨和方法。

「敏捷」在國內(nèi)流行起來已經(jīng)有些年頭了,我平常也見過很多自稱實(shí)踐敏捷的人和團(tuán)隊(duì)。但毋庸置疑的是,「敏捷」的實(shí)踐一直良莠不齊。因?yàn)?,精通敏捷之「術(shù)」并不意味著已經(jīng)掌握了敏捷之「道」,而且,如果沒有敏捷思維的加持,敏捷實(shí)踐的效果也可能會(huì)不盡人意。

看到我講「術(shù)」與「道」,你一定覺得,我要么是在講玄學(xué),要么是在講宗教。不過,我作為一位敏捷實(shí)踐者,想通過這篇文章跟大家分享一下,我采用敏捷的這些年里總結(jié)出來的干貨和方法,所以,希望你能繼續(xù)往下看~

一、敏捷之「術(shù)」與敏捷之「道」

實(shí)踐敏捷之「術(shù)」的人(讓我們暫稱他們?yōu)椤感g(shù)士」)會(huì)遵循特定的敏捷框架、做法和工具。他們常常以為有了迭代、每日站會(huì)、用戶故事,就已經(jīng)「敏捷」了,可這離真正的敏捷還差十萬八千里。別忘了《敏捷宣言》里的第一個(gè)價(jià)值觀就是「?jìng)€(gè)人和互動(dòng)高于流程和工具」,低水平的敏捷并不能達(dá)到這個(gè)要求。

而精于敏捷之「道」的人(讓我們暫稱他們?yōu)椤傅朗俊梗?,?huì)聚焦在價(jià)值觀、態(tài)度和行為這些方面。

這些聽起來很虛,但它們是「敏捷」的真正精髓:

  • 透明度;
  • 視覺化;
  • 共同理解和愿景;
  • 適應(yīng)性;
  • 改進(jìn)性;
  • 由價(jià)值驅(qū)動(dòng)的開發(fā)行為。

換言之,「術(shù)士」考慮的問題是:要實(shí)行「敏捷」該做什么?怎么做?

這兩個(gè)問題暴露出的短板是對(duì)框架、方法、工具和技巧的過度依賴。

而「道士」會(huì)問:我為什么要變「敏捷」?怎么做?

這兩個(gè)問題反映了這類人更關(guān)心要做什么、怎么思考才能成功變得敏捷。

二、敏捷成熟度金字塔

那么,「術(shù)士」與「道士」的差距在哪里呢?

《敏捷宣言》的作者之一 Alistair Cockburn 借用劍道里「守破離」的概念,提出了「敏捷的三大境界」:「守」就是「術(shù)士」的境界,也就是遵守規(guī)則;「破」是過渡的境界,也就是打破規(guī)則;而「離」是「道士」的境界,也就是創(chuàng)造規(guī)則。

我在不同團(tuán)隊(duì)和行業(yè)擔(dān)任過敏捷教練和產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)于「敏捷」,我的腦中一直存在這兩個(gè)問題:

  1. 我們?cè)趺磸摹感g(shù)士」修煉成「道士」?
  2. 我們?cè)趺床拍芎饬砍瞿切父艚荨沟膱F(tuán)隊(duì)和個(gè)人?

我在工作中逐漸總結(jié)出了一個(gè)「敏捷成熟度金字塔」的方法,這個(gè)金字塔有兩個(gè)維度:

  • 縱軸,敏捷境界:體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人從「術(shù)士」到「道士」的境界成長。
  • 橫軸,敏捷程度:衡量團(tuán)隊(duì)和個(gè)人在每個(gè)境界上的敏捷程度,找到差距。

三、每個(gè)敏捷境界的程度

敏捷「道士」與「術(shù)士」的思考和做事方法都完全不同,我們可以把「敏捷的三大境界」細(xì)分到六個(gè)層次,來區(qū)別這兩種人:

在工作中我發(fā)現(xiàn):如果遵循「敏捷」的核心價(jià)值和原則,才會(huì)自然而然形成敏捷的最佳流程。你可以一夜之間成為敏捷「術(shù)士」,但「得道」是一場(chǎng)修煉之旅。

因?yàn)椤傅玫馈共恢恍枰季S方式的變化,還需要在實(shí)踐中逐漸「忘記」那些敏捷的所謂「標(biāo)準(zhǔn)做法」,才能跳出條條框框,真正務(wù)實(shí)地「敏捷」起來。

四、實(shí)踐心得

如果采用「敏捷」的某個(gè)框架而不顧它背后的理念,這樣的「敏捷」反而會(huì)束縛一個(gè)人、團(tuán)隊(duì)甚至公司,最終幫倒忙。只有成為了敏捷「道士」,敏捷的強(qiáng)大潛力才會(huì)顯現(xiàn)出來。

參考資料:https://blogs.dxc.technology/2018/05/06/the-agile-maturity-pyramid-whats-the-difference-between-doing-agile-and-being-agile/

 

本文由 @孔蘇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 這樣“道士“還只是培訓(xùn)江湖的“術(shù)士“,理解依然停留于理論的皮下層,沒有涉及理論的經(jīng)絡(luò)系統(tǒng),還沒有達(dá)到更高層的“大師“,依然處于應(yīng)用和執(zhí)行的士級(jí)思維。

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    1. 我認(rèn)為是相反的?!靶g(shù)”和“道”跟“守破離”是對(duì)應(yīng)的。只有在實(shí)踐過程中深刻地理解敏捷的理論、價(jià)值觀和原則,并且運(yùn)用自如,到達(dá)“離”的層次,才是真正的“道”。

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