技術(shù)人員的Secret Toolbox
之前我們談到過(guò)能讓產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)人員,包括工程師/設(shè)計(jì)師眼中迅速變Low的事情,其中有一點(diǎn)是“逼著技術(shù)團(tuán)隊(duì)承諾”,有同學(xué)不理解,
問(wèn):
技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)開(kāi)發(fā)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估,并且給出排期承諾,是必須的吧?
答:
我更傾向于認(rèn)為承諾是傳統(tǒng)瀑布模型下的模式,開(kāi)發(fā)明確的任務(wù)、技術(shù)也成熟,可以提前計(jì)算好,但互聯(lián)網(wǎng)的敏捷模式下,很多時(shí)候會(huì)做著做著發(fā)現(xiàn)坑、做著做著需求有不得已的變化,所以應(yīng)該技術(shù)和產(chǎn)品一起做【預(yù)測(cè)】,心里想著目標(biāo),一起面對(duì)變化。最核心的區(qū)別,承諾是技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任,預(yù)測(cè)是兩邊一起承擔(dān)責(zé)任。
當(dāng)然,這里面有個(gè)前提,就是技術(shù)同學(xué)要很靠譜。
而更可怕的一點(diǎn),還沒(méi)說(shuō),那就是容易逼出一系列可怕的大招——
技術(shù)人員的Secret Toolbox
Copy&Paste:
不假思索的“復(fù)用”,滿足當(dāng)前需求就好,不考慮邏輯的可擴(kuò)展,比如A和B現(xiàn)在1對(duì)1,不考慮將來(lái)有可能1對(duì)N,即使是業(yè)務(wù)上已經(jīng)做出提示的時(shí)候;
Hardcode:
寫死代碼,不用配置文件、變量,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)參數(shù)不妥,想要多改幾次試試的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作量超乎想象,而且怎么都改不干凈;
Less Testing:
聽(tīng)來(lái)一個(gè)很搞笑的故事,某位技術(shù)同學(xué)寫完代碼做單元測(cè)試,第一次沒(méi)過(guò),百思不得其解,于是再跑一次看看,結(jié)果過(guò)了,再跑,又過(guò)了,于是,就認(rèn)為第一次是幻覺(jué);
Skip Error Handling:
不考慮異常情況,假設(shè)用戶都是正常使用(當(dāng)然,在某些情況下,業(yè)務(wù)方認(rèn)可的時(shí)候確實(shí)可以這樣做),舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,輸入框沒(méi)有做安全上限的長(zhǎng)度控制,用戶可以直接把程序搞掛;
Descope:
偷摸減需求,不舉例了,真的會(huì)有,驗(yàn)收的時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)了還好,但有時(shí)候只驗(yàn)收主要場(chǎng)景是發(fā)現(xiàn)不了的;
Less Review:
減少設(shè)計(jì)評(píng)審、代碼Review等,我們認(rèn)為強(qiáng)技術(shù)可以少評(píng)審,但會(huì)動(dòng)用secret toolbox的同學(xué)往往并不是很厲害的人物;
No Autotest:
無(wú)測(cè)試自動(dòng)化,工欲善其事必先利其器,磨刀不誤砍柴工,一直不磨刀,整體效率就一直上不去;
……
還有啥招,技術(shù)同學(xué)不妨自爆……
這樣做,本次交付的時(shí)候,會(huì)看著很美,需求都滿足了,這時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理還會(huì)暗爽——就是要逼吧,你看,逼一逼都做出來(lái)了,下次繼續(xù)……
但往后,做著做著,你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越不愿意承諾了,承諾的越來(lái)越難達(dá)到了,經(jīng)常延期?效率好像越來(lái)越低?出活越來(lái)越少?那就是因?yàn)樘羁拥臅r(shí)間占比越來(lái)越大了。
最終有一天,技術(shù)Leader面露難色的找到你,說(shuō):
“兄弟,業(yè)務(wù)發(fā)展太快了,技術(shù)架構(gòu)跟不上,要重構(gòu)了”
“啊,要多久”
“兩個(gè)月,一半的兄弟都要參與”
“不可能,因?yàn)椤?/p>
“必須重構(gòu)了,不然說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候就掛了”
……
熟悉吧,over。
#專欄作家#
蘇杰,好產(chǎn)品創(chuàng)始人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,前阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理?!度巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理》、《淘寶十年產(chǎn)品事》作者,七印部落發(fā)起人,期待和同學(xué)們一起,用好產(chǎn)品改變世界。
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說(shuō)出了技術(shù)常用的對(duì)付產(chǎn)品的招數(shù)