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最近有一個MV叫《產(chǎn)品經(jīng)理是條狗》在微信上瘋傳，看了容易讓人覺得產(chǎn)品經(jīng)理是一個很苦逼的活，其實那說的只是一方面，產(chǎn)品經(jīng)理除了整天處理枯燥而又繁瑣的事情，還 需要不斷學(xué)習(xí)新思維、挖掘新模式。應(yīng)該說，產(chǎn)品經(jīng)理是高大上的屌絲，從高富帥立場出發(fā)，去做屌絲喜歡的產(chǎn)品，最好還要能賺取屌絲的錢。

產(chǎn)品經(jīng)理的角色分析

產(chǎn)品經(jīng)理分兩種，一種就是ＭＶ中提到的那種執(zhí)行性的產(chǎn)品經(jīng)理，這在大公司中很常見，這種產(chǎn)品經(jīng)理基本就是在執(zhí)行公司或者老板的產(chǎn)品計劃，而實現(xiàn)這個計劃又 同時會牽涉到不同的資源，協(xié)調(diào)過程會顯得很無語。因為是執(zhí)行方，他得聽從來自各個方面的意見，卻幾乎很難融入自己的想法和創(chuàng)意，即使有好的建議，也得經(jīng)過 公司的多層確認(rèn)才能通過，而這一層層的過濾，到最后能保留下來的很少很少。

一種產(chǎn)品經(jīng)理是類似喬布斯、雷軍、老羅等這類的，他們既有執(zhí)行性的角色，也有決策性角色，可以把自己的想法和判斷很容易就加入到產(chǎn)品中，這種產(chǎn)品會帶有強(qiáng) 烈的個人色彩，從產(chǎn)品的創(chuàng)意到最后產(chǎn)品上市，所有相關(guān)的調(diào)研、設(shè)計、預(yù)算、開發(fā)、廣告、促銷等，都得由產(chǎn)品經(jīng)理掌控，產(chǎn)品經(jīng)理的個人色彩又同時是產(chǎn)品的營 銷推廣基因，這類產(chǎn)品經(jīng)理做出的產(chǎn)品成功機(jī)率很大。當(dāng)然并不是每個企業(yè)的老板都能成為這種角色，但是我想強(qiáng)調(diào)的是，如果老板不適合做產(chǎn)品經(jīng)理，那就得找一 個合適的人，并且要賦予他一定的決策權(quán)去把產(chǎn)品做得更出色，否則產(chǎn)品經(jīng)理就真是一條狗，一條狗能做出來的東西也就是個狗樣子了。

本人也是一名產(chǎn)品經(jīng)理，多年的項目經(jīng)驗，也總結(jié)出了一些產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的重要能力。

首先，產(chǎn)品經(jīng)理是一個綜合的崗位交集，是市場、技術(shù)、設(shè)計、營銷、客服等各種角色的雜交，這幾個方面都得懂，所以說產(chǎn)品經(jīng)理是一個高大上的職位，最最重要 的是，要對產(chǎn)品的戰(zhàn)略有深刻理解，這就同一個企業(yè)必須很深刻地定位自己的戰(zhàn)略一樣，產(chǎn)品也是如此，沒有準(zhǔn)確、合適的戰(zhàn)略定位，產(chǎn)品做出來就是一團(tuán)糟。比如 “做一個針對女性的應(yīng)用”，這樣的定位是不準(zhǔn)確的，女性還分年齡段，不同年齡段所要采用的色系就不一樣。所以第一個基本技能就是對產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確把 握。從某種意義上講，這個角色已經(jīng)是產(chǎn)品的CEO了。

其次，有了戰(zhàn)略就容易找出自己的用戶，用戶思維是產(chǎn)品經(jīng)理必須懂且能體現(xiàn)到產(chǎn)品的另一個重要因素。這主要體現(xiàn)在幾個方面，一個是對用戶痛點的把握，把自己 當(dāng)成用戶，尤其是屌絲用戶，想象產(chǎn)品的使用過程中，痛點的地方是否能被減弱或者消除。有時小范圍的調(diào)研訪查也是必要的。比如，一個打車應(yīng)用，在你老是打不 到車卻又很緊迫趕著去某個地方時，你是不是愿意增加幾塊錢找來一部的士？這時加錢召車就是一個消除痛點的功能。

產(chǎn)品的用戶體驗是另外一個關(guān)鍵要素。這里面經(jīng)常遇到的是一些取舍和平衡，有時候一些操作方式或者設(shè)計樣式和技術(shù)上的效率有沖突，這時就得做決策，如果無法 決定就直接做減法，舍棄這個功能或者設(shè)計，一定不能讓一個有問題的體驗去影響產(chǎn)品的口碑。這種情況也很常見，比如一個很炫的旋轉(zhuǎn)效果，很漂亮但卻需要消耗 不少內(nèi)存資源，這時就需要平衡這個效果的必要性。沒必要就直接舍棄，否則還會影響其他功能。產(chǎn)品經(jīng)理一定要有這種放下的心態(tài)，不能什么都想要。還有一個， 作為屌絲用戶，其實都有一顆期望成為高大上的心，因此，產(chǎn)品設(shè)計一定要能讓屌絲感覺自己不是屌絲或者超越屌絲的體驗。比如排行榜，或者等級稱號等，就是為 了滿足這種虛榮心。

內(nèi)容夠八卦傳播才夠快

產(chǎn)品經(jīng)理必須懂得自媒體的精髓，現(xiàn)在的產(chǎn)品亦或是品牌，最有生命力的是口碑，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓口碑傳播有了一個巨大而快速的渠道。在此之前，由于口碑傳播的 速度慢，很多商家都不看好，覺得那是小圈子的傳播方式，但是有了互聯(lián)網(wǎng)，口碑可以在一夜之間全網(wǎng)皆知。自媒體的精髓在于內(nèi)容即廣告，自己就是媒體，而一個 好的產(chǎn)品也是一個自媒體，自己能產(chǎn)生具備傳播的內(nèi)容和吸引其他媒體的能力。這就需要在產(chǎn)品的設(shè)計階段考驗產(chǎn)品經(jīng)理的能力。如哪些地方需要引導(dǎo)用戶，去分享 有趣的內(nèi)容到微博微信。這里面其實又和屌絲有關(guān)系，屌絲是最八卦，也是最容易成為腦殘粉的，產(chǎn)品的內(nèi)容一定要有能成為他們八卦的東西，才會在他們中間迅速傳播。

還有一個能力也是產(chǎn)品經(jīng)理必須會的，即合理使用時間資源。一個產(chǎn)品的實現(xiàn)過程中，肯定會遇到各種各樣苦逼的事情，又因為產(chǎn)品經(jīng)理須協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作，每 天要處理和做決定的事情會很多，但是人的時間是有限的，即使把上廁所吃飯的時間都貢獻(xiàn)出來也覺得不夠。狗還能睡睡懶覺，產(chǎn)品經(jīng)理也必須保證好休息時間，否 則體力不支，產(chǎn)品也就黃了。時間資源怎么使用呢？做好計劃，盡量安排能同步進(jìn)行的工作給合適的人，把自己的時間和團(tuán)隊的時間進(jìn)行有效整合。一般團(tuán)隊中有精 英白領(lǐng)，也有苦逼工程師，是一個高大上和屌絲共存的團(tuán)隊，產(chǎn)品經(jīng)理得兩面做人去協(xié)調(diào)大家的時間和工作。

上面這幾點是我覺得作為一個產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力，當(dāng)然還有很多需要掌握的，比如專注、溝通等，大家可以去看看張小龍總結(jié)的那些技巧和雷軍概括的一些互聯(lián) 網(wǎng)思維。不是要大家都去學(xué)習(xí)，畢竟人家是大咖，我們能學(xué)多少是多少，最重要是實踐。我這么多年作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，最大的經(jīng)驗就是，站在高大上的立 場，用屌絲的心態(tài)去設(shè)計產(chǎn)品。因為這個社會，都是一群高富帥整天想著如何去賺屌絲們的錢。產(chǎn)品經(jīng)理不要把自己當(dāng)狗，狗是無法做出好產(chǎn)品的，要把自己當(dāng)成一個高大上的屌絲。

對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，可能產(chǎn)品經(jīng)理這個角色多半就直接由企業(yè)經(jīng)營者擔(dān)任了，他們的經(jīng)驗來自市場、經(jīng)銷商甚至是直覺。但是，看過一悟的工作分享，微殼發(fā)現(xiàn) 互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理，并非是一個全新的物種，例如對戰(zhàn)略的深刻理解、對產(chǎn)品進(jìn)度的管理，仍然與傳統(tǒng)是一致的。但在與用戶的溝通方面，傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理 想要融入互聯(lián)網(wǎng)時代，就必須更新一整套思維方式和運(yùn)用工具。記住一悟那句話：在高大上的立場，用屌絲的心態(tài)去設(shè)計產(chǎn)品。

來源：微信“杯子定做”