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導語：凱文?凱利在中國儼然成了互聯網思維的教父，而房多多的CEO段毅是他的推崇者之一。

三年前，擁有十余年地產行業經驗的段毅感受到房產交易各個鏈條的痛點：地產銷售方的推廣成本太高、經紀人的收入卻很低；大量房源集中在經紀人手中，購房者卻經常被充斥的假房源信息困擾。線下難以解決的問題能否通過互聯網的優勢讓交易發生變化？在這一背景下，段毅萌生了一個想法：創立一個能解決房地產交易買房、賣房痛點的平臺。

今年（2014年）7月，在成立三年之后，房多多宣布完成8000萬美金的 B 輪融資，成了房地產行業的一匹黑馬。過去三年中，從幫開發商賣新房起步，房多多逐漸吸引了開發商、經紀公司、賣房者、買房者等各個環節交易方的入駐，通過將和開發商合作的500多個項目分發至各地簽約的50萬線下經紀人，到今年上半年，房多多已經實現了累積接近1000億的平臺交易額。

在接下來，段毅介紹，房多多在2014年的交易額目標是突破2000億人民幣，這其中還包括下半年剛啟動的二手房業務。這項今年11月剛開始正式鋪開的新業務目前已經覆蓋了深圳、上海、成都三個城市，“馬上就會到十個”。

讓信息對稱提高交易效率 大家都有肉吃

找開發商拿項目，再把新房分發給能夠直接接觸到購房者的經紀人，用二手房的流量拓寬新房的銷售渠道。房多多的這種模式并不新鮮，早在上個世紀90年代，這種被稱為“一二手聯動”的銷售模式就曾出現在香港，后來在2008年受房地產行情低迷的影響被引入廣東，之后陸續北上。

段毅回憶，當時作為創業公司的房多多選擇這種模式作為切入點，是因為進入的門檻相對二手房交易較低：“新房可以按照開發商的項目批量拿到房源，而且還能解決實際存在的問題?！?/p>

對交易的參與者來說，這種模式的好處在于營造了一種各方都能共贏的狀態：開發商借助經紀人的客源獲得了新房銷量、經紀人可以基于房多多平臺大量的新房房源，提供優質的服務，從而帶來更多的交易、而購房者則可以獲得更多的真實房源信息和真實優惠信息。

而對剛成立不久的房多多來說，這種模式可以巧妙地把開發商、經紀人和購房者的需求結合在一起。“因為房子是非標品，一套也可以做，只要找到想買房子的人，就能賣掉”，靠著一家家去找開發商和中介，房多多邁出了第一步。

在線下一二手聯動的銷售模式中，大中型中介公司會更有優勢，憑借手中更多的經紀人和資源，這些公司相對更容易產生聚合效應。而互聯網的出現讓信息的流動更加扁平：房多多可以把拿到的新房房源開放給線上所有的經紀人，讓在線下并不具備競爭優勢的中小型中介公司能夠快速參與到一二手聯動這種銷售模式中去，再逐步拉動大型中介的上線。

在另一方面，房源信息也不再被局限在經紀人手中，而是匯集到房多多平臺。在線下，經紀人所掌握的新房信息有限、所面向的購房者數量也有限，房多多的平臺模式則改變了這種“點對點”狀態，讓經紀人和購房者雙方都能看到線上所有的房源信息，擴大了經紀人的服務范圍。

這種對信息的解放也體現在房多多剛上線不久的二手房業務上，在面向有售房意愿的業主做線下推廣時，房多多的工作人員會著重強調的一個因素就是：“在這里，你發布的房源能被全城所有的經紀人和購房者看到”。

“信息對稱，交易的效率就提高了”，段毅認為：“商業的本質一定是哪里的交易效率最高，大家就去哪”。

“約束”中介

信息不對稱通常還會帶來另一個問題，當房源信息和房產交易的專業知識都集中在經紀人手中時，便會有相當數量的經紀人靠信息的不對稱來獲取收入。

“比如到處都是假房源、經紀人的服務水平也參差不齊，購房者還要靠運氣買房，因為遇到的經紀人水平和能夠提供的房源能夠影響購房結果”，在段毅看來，這種不對稱帶來的結果是交易的效率變低。

在房多多的三大口號中，排在第一個的是“真房源”。保障真房源的方式是平臺自身變成房源信息的發布者，房多多有個龐大的地推團隊，這個總數接近1500人的地推團隊有塊重要業務即是獲取線下房源：在新房領域，房多多直接找開發商拿房源;而在假房源信息泛濫的二手房領域，房多多的方式則是直接找到有售房需求的業主。

通過在房源層面對經紀人的“約束”，一方面可以解決經紀人和購房者之間的信息不對稱，讓雙方都能看到線上所有的房源信息；在另一方面，則能夠促進經紀人身份向服務者的回歸。

段毅很認同馬云曾經表達過的一個觀點：淘寶讓很多人第一次意識到誠信的重要性、意識到誠信就是財富。

互聯網能夠讓參與者行為和數據的累積更加便利和透明，和淘寶類似，段毅也給房多多上的經紀人建立了一套評價體系：經紀人在房多多上的每個行為背后都有一套規則和計算方式，大到成交的業務量、小到每次服務時的響應速度、專業程度等，這些經緯度交叉，最終構成的則是每個經紀人的積分，這些積分所代表的，則是每個經紀人的信用。

段毅認為，信用是之前經紀人最缺失的東西，“越缺失的東西就越值錢”。信用體系的建立在一定程度上構成了對經紀人的約束力，從而用這種約束力進一步改善經紀人在線下的行為。

“打破信息不對稱和解決用戶體驗的問題”，在段毅看來，這就是電商。

大家都有肉吃

和前三年相比，今年的房多多明顯高調了許多。這和它的業務模式有關，之前的一二手聯動其實是 B2B模式，對接的雙方是開發商和經紀公司;而隨著二手房業務的逐步推廣，房多多也開始發力C端。

在互聯網把“去中介化”的旗幟插到各個傳統領域時，房多多則選擇了服務于中介。在房多多的發展思路中，中介公司類似于一個樞紐，通過這個樞紐，房多多逐漸將觸角延伸到了房地產交易的上下游：先是經紀人、再是開發商和業主處的房源、隨后則是基數更大的購房者。

房多多還嘗試吸引更多的玩家進來。今年8月下旬，房多多發布了一個“O2O 超級平臺”，旨在通過開放自己的技術和資源，吸引更多的傳統代理公司入駐。

而對堅持做平臺的房多多來說，平臺模式之所以成立的關鍵因素還在于，平臺上的各方都能在此找到自己的定位：無論是能夠更快更便捷賣房的業主、還是能獲得更多客源的中介、以及能有更好體驗完成交易的購房者，房多多相比較于其他平臺的優勢，才是吸引各方參與的動力。

在8月下旬的發布會上，房多多B 輪的投資方之一、嘉御基金的衛哲曾總結過，房多多在使閑置資源得到釋放的同時，還能打造各方都能受益的生態圈。

段毅并不認為房多多“要滅掉誰”，在他看來，房多多最大的價值是在房地產這個復雜的交易過程中，讓各個環節都能回到自己本身的角色和價值。

在采訪最后，段毅引用了凱文?凱利在《失控》一書中的觀點表達了他對“共贏”的理解：任何一個物種都是在彼此需要的情況下進化，“當誰和誰都能在這上面活得很好，自然就共贏了”。

來源：一財網