你真的知道,什么是全棧產(chǎn)品經(jīng)理嗎?

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全棧產(chǎn)品經(jīng)理,需要了解的層面不限于產(chǎn)品本身,在構(gòu)建產(chǎn)品時(shí),需要考慮的不僅僅是如何研發(fā),而是考慮整個(gè)布局。

22歲進(jìn)入職場,起先做電商站的編輯后做開發(fā)兩年最后又轉(zhuǎn)到產(chǎn)品,一直以來都是看別人的文章來增長知識,自己從來沒有寫過…

一來覺得自己太過鄙陋不夠資格,二來覺得沒有可寫的因?yàn)榫W(wǎng)上所有的文章都有…

身在國外,聽到了一個(gè)概念【全棧產(chǎn)品經(jīng)理】,微微一笑后….

一直以來都覺得自己是全棧產(chǎn)品,所以也不以為然。隨著概念抄的越來越熱自己也就google了一下,發(fā)現(xiàn)很多人對【全棧產(chǎn)品經(jīng)理】的理解越來越偏差,網(wǎng)上還有一本相應(yīng)的書籍賣的也是很不錯(cuò),如果客官們真的按照這本書里面的東西全學(xué)完了,恭喜你,你離CTO不遠(yuǎn)了,沒錯(cuò),是CTO,不是CEO….

剛剛說了很多東西網(wǎng)上都有,所以我要寫就要寫不一樣的東西,不空洞,不抽象,只說干貨。并定下三不講:

  1. 一些基礎(chǔ)常識不講,網(wǎng)上一大堆,懶得湊熱鬧。
  2. 不包含哲學(xué)辯證關(guān)系的知識不講。所以,假大空的唯心主義不講,強(qiáng)調(diào)事實(shí)根據(jù)的本本主義不講,動不動就要跟BAT調(diào)調(diào)相同的形而上學(xué)不講(產(chǎn)品不用總仿照BAT,精神是物質(zhì)的映射,所以真正的思想才是干貨,仿的終究是仿的)一切以實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是。
  3. 空洞的知識不講,為啥?你們應(yīng)該看到很多這樣的文章了,看完后吸收了什么?沒有,浪費(fèi)自己的時(shí)間而已。

既然現(xiàn)在【全棧產(chǎn)品經(jīng)理】這么火熱,那我就以全棧產(chǎn)品為切入點(diǎn)先講一講。

一、什么是產(chǎn)品?

什么是產(chǎn)品?

老生常談的問題了,現(xiàn)在網(wǎng)上各種文章,職位上也是,什么電商產(chǎn)品、app產(chǎn)品、CRM產(chǎn)品等等,其實(shí)說的都是一個(gè)慣用的行業(yè)而已。

還有的人會說,滿足于市場需求有形或無形的載體就是產(chǎn)品,說的聽上去是那么回事兒…那不禁要反問為啥99%的文章都要跟App、Web、客戶端等等的磕呢?這是產(chǎn)品?

還說了一大堆的方法論,說的讓人覺得就是對的,因?yàn)槔碚撘罁?jù)實(shí)在是說的頭頭是道,讀完后先是覺得很有道理,細(xì)琢磨之后發(fā)現(xiàn),誒,好像沒有學(xué)到什么,不外乎就是幾種想問題的思路與方法,而這種方法其實(shí)工作中已經(jīng)用了很久只是別人總結(jié)了一下,突然感覺被忽悠了,有沒有?

所以到底什么是產(chǎn)品呢?

簡單來說是“為了滿足市場需要,而創(chuàng)建的用于運(yùn)營的功能及服務(wù)”就是產(chǎn)品,看這句話里面沒有提到跟任何系統(tǒng)、客戶端有關(guān)的詞語。

Web、app、客戶端、服務(wù)端等等均是一種線上的展現(xiàn)形式,用戶可以安裝或使用數(shù)百個(gè)軟件但真正常用的只有5~8個(gè)應(yīng)用。那么這個(gè)軟件其實(shí)切入的就是人們線上的時(shí)間,而我們的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售情況下,如果可以讓用戶在線上多待一分鐘,那么就會有一分鐘的銷售可能。

基于這一點(diǎn),我們是否真的需要Web、app、客戶端等等比較沉重的展現(xiàn)情景呢?

我個(gè)人感覺小程序就可以滿足需求或者輕量級的第三方應(yīng)用也可以,只要可以實(shí)現(xiàn)需求本身就可以。一個(gè)產(chǎn)品也就成形了。

請問上述的情景用到什么高深的技術(shù)了呢?需要大經(jīng)歷大投入的開發(fā)一個(gè)軟件來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)么?既然不用的話,那么懂技術(shù)的產(chǎn)品就是全棧產(chǎn)品是不是就已經(jīng)不攻自破了呢?

二、全棧產(chǎn)品的廣度

上面的簡單話語中可以看到幾個(gè)關(guān)鍵字:銷售、在線時(shí)長、展現(xiàn)形式、市場需要、運(yùn)營、功能、服務(wù)。看,這幾個(gè)關(guān)鍵詞跟技術(shù)其本身也是沒有多大關(guān)系的。所以,網(wǎng)上的那本書用于擴(kuò)展知識面是可以的,但是不要真的以為懂技術(shù)就真的是全棧產(chǎn)品了。

好,我們重新整理一下關(guān)鍵詞:

  1. 【銷售】和【市場需要】均是屬于“市場營銷”范疇;
  2. 【功能】、【展現(xiàn)形式】與【服務(wù)】均是產(chǎn)品的“情景展示”范疇;
  3. 【在線時(shí)長】與【運(yùn)營】均是“商業(yè)運(yùn)營”的范疇。

綜上所述,我們可以看到,一個(gè)產(chǎn)品所圍繞的幾個(gè)職能,如下圖(辛苦做的,盜用必究):

全棧產(chǎn)品的‘廣度’

將這些職能加以完善后,也就發(fā)現(xiàn)了作為全棧所需具備的能力。而在這些能力中,基本涵蓋了與產(chǎn)品部門打交道的所有職能部門…

所以,想要做到全棧,那么在知識面上就要擴(kuò)展,也就是“廣度”。為了證實(shí)上面的論述,我們用哲學(xué)的方法來進(jìn)行闡述辯證一下。

哲學(xué)的本身存在是研究世界的本源是什么的問題,那么是先有了意識還是先有了物質(zhì)呢?

其實(shí)兩者本身就是唯物辯證關(guān)系,意識是物質(zhì)的映射反應(yīng),物質(zhì)發(fā)生了變化的同時(shí)刺激了意識的形成。那么物質(zhì)的變化就是內(nèi)因,而意識有了變化就是外因。所以需要透過外因的現(xiàn)象看到內(nèi)因的本質(zhì)。

有了廣度自然就會有深度,所以全棧產(chǎn)品需要兩個(gè)維度(相互克制相互依賴,一定程度下相互轉(zhuǎn)化)。

  1. 廣度
  2. 深度(下篇會介紹)

三、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)

以上圖為例:羅列出了每個(gè)職能應(yīng)了解的相關(guān)知識,大家是否覺得以上內(nèi)容比較多,一個(gè)人怎么可能學(xué)這么多的知識?

先看一張圖吧:

企業(yè)的三個(gè)支柱

由上圖可知,產(chǎn)品提供想法,技術(shù)用于實(shí)現(xiàn),市場用于變現(xiàn),整個(gè)流程中的運(yùn)轉(zhuǎn)便是運(yùn)營,所以產(chǎn)品到市場產(chǎn)品再到技術(shù),技術(shù)與市場也要契合。其實(shí)彼此間便是相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系,有時(shí)為了應(yīng)對市場必須為技術(shù)提出需求難題,這時(shí)技術(shù)就會創(chuàng)新或者發(fā)生爭執(zhí),也就是說的相互矛盾,但其實(shí)大家也只是為了滿足市場的需要,兩者之間有相互轉(zhuǎn)化。

所以,產(chǎn)品與技術(shù)、市場、運(yùn)營之間本身就是相互關(guān)聯(lián)的。

首先我們需要確定,我們的生活早就被商業(yè)套路了,有形無形物體服務(wù)均伴隨著我們的周圍。所以脫離任何一方面的知識都是不完善的、狹隘的(就像唯心主義和教條主義一樣)。

1. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品

寶潔公司是世界上最大的日用品制造與營銷公司之一,在洗發(fā)水領(lǐng)域飄柔獲得了很大的成功一度成為了寶潔公司的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,但隨之而來的其他產(chǎn)品并不是很好尤其是聯(lián)合利華的競爭日益加深,寶潔需要擴(kuò)展產(chǎn)品線來滿足不同消費(fèi)者的需要以此擴(kuò)大市場占有率。

在多次的采集與市場調(diào)研后,寶潔的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn),由于地方干燥,很多人的頭皮容易出現(xiàn)角質(zhì)層脫落的現(xiàn)象,所以他們與技術(shù)研發(fā)中心進(jìn)行了多方實(shí)驗(yàn),最終推出了海飛絲這款產(chǎn)品,主打去屑洗發(fā)水。

而在市場戰(zhàn)略上,側(cè)重頭皮角質(zhì)層有問題的人群加以宣傳,所以在市場文案中冠以“去屑又清涼,當(dāng)然海飛絲”的slogan并在各大媒體中曝光,使之成為了一款新的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,可以看到產(chǎn)品的作用很重要并且符合上圖,不是么?

2. 全棧的意義

以上可以看到各行各業(yè)都需要產(chǎn)品的職位,不僅僅限于互聯(lián)網(wǎng),所以全棧產(chǎn)品經(jīng)理他需要了解的層面不限于產(chǎn)品本身,這種定性從某種程度上來說限制了想象的空間。在構(gòu)建產(chǎn)品時(shí),需要考慮的不僅僅是如何研發(fā),而是考慮整個(gè)布局。從商業(yè)布局,市場人群推廣,產(chǎn)品的選型,運(yùn)營產(chǎn)品的相關(guān)人員與日常維護(hù)等等各個(gè)方面,均需要考慮到,才能成為一個(gè)合格的產(chǎn)品。

運(yùn)營在一定程度上可以改變產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向,而產(chǎn)品需要技術(shù)的支撐才能夠研發(fā)出來,而在做技術(shù)支撐時(shí)還需要滿足市場的需要,這對了解需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很大的關(guān)系。

最近一個(gè)新聞?wù)耍f得好像就是隨著手機(jī)殼的顏色改變app的的主題色,但凡了解一定技術(shù)的產(chǎn)品都不會提出這個(gè)需求,但凡了解市場和運(yùn)營的產(chǎn)品都不會提出類似的需求。

所以說,多方面的考慮下才能夠?qū)λ?fù)責(zé)的產(chǎn)品加以定性,從而知道產(chǎn)品應(yīng)該繼續(xù)往哪個(gè)方面進(jìn)行拓展。所以全棧產(chǎn)品經(jīng)理不能偏安一隅,而是任重而道遠(yuǎn)。

四、產(chǎn)品的大環(huán)境

目前各種app琳瑯滿目,Web站更是數(shù)不勝數(shù)漸漸地互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)殺入一片紅海,在紅色的海洋里面尋找那可憐的一點(diǎn)藍(lán),找不到就歇斯底里喪心病狂…

一個(gè)產(chǎn)品的興起必定會隨著時(shí)代的前進(jìn)而匱乏,第二次工業(yè)革命后期大量的鐵路工人失業(yè),造成這一情況的是,鐵路的運(yùn)輸已經(jīng)進(jìn)入后期,石油已經(jīng)用管道輸送,人們已經(jīng)習(xí)慣自己開車去世界各地。鐵路的擴(kuò)展與建設(shè)也已經(jīng)完成,不需要這個(gè)工種了,自然就會失業(yè),屬于正常現(xiàn)象。

產(chǎn)品這個(gè)職位目前也是到了水深火熱的地步,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飽和,如果還是只會需求分析,市場調(diào)研和原型設(shè)計(jì)等普通的產(chǎn)品技能,那么終將被淘汰。

但如果了解了上方的三個(gè)支柱后以及整個(gè)商業(yè)的運(yùn)作模式,并通過該模式進(jìn)入不同的行業(yè),從廣度的四個(gè)職能中尋找平衡,做一名真正的全棧產(chǎn)品經(jīng)理,那么你永遠(yuǎn)不會被淘汰。因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)已經(jīng)被你摸透,你需要做的就是對新的行業(yè)的探索以及深耕。

所以,全棧產(chǎn)品經(jīng)理將是產(chǎn)品經(jīng)理真正的完美解釋,它已經(jīng)到了去偽存真的時(shí)候,懂得以上的本質(zhì)將是未來的產(chǎn)品所需要的能力,他將再也不是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的搖籃職位。

更加不會成為別人口中,技術(shù)不好做產(chǎn)品啊,運(yùn)營不好做產(chǎn)品啊,設(shè)計(jì)不好做產(chǎn)品啊,類似這樣的借口。以后的產(chǎn)品(全棧)已經(jīng)有了門檻,而且門檻不低。

 

本文由 @LegendLiu 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 純欲干貨。

    來自遼寧 回復(fù)
    1. 3年了,馬上下篇就來啦

      來自廣東 回復(fù)
  2. 全棧是留給俺們運(yùn)營的。。。

    來自北京 回復(fù)
    1. 一起一起,我不落隊(duì)!

      來自廣東 回復(fù)
  3. 朋友,下篇呢

    來自北京 回復(fù)
    1. 3年啦,該寫下篇了!

      來自廣東 回復(fù)
  4. 樓主辛苦了!
    但是,寫深度的下篇呢?
    加油加油~

    來自北京 回復(fù)
  5. 寫的挺好,加油!

    來自北京 回復(fù)
  6. 全體在回復(fù)一下:
    對于文章本身而言,從來沒有寫過系統(tǒng)性質(zhì)的文章,所以可能在描述上不是很到位,這一點(diǎn)我會一點(diǎn)點(diǎn)的加強(qiáng)。,,
    不過,如果說不出個(gè)所以然然后就各種詆毀的話,我希望你可以給我一個(gè)印證。
    最后,前面我寫的都會一些比較看上去基礎(chǔ)(廢話)的東西,因?yàn)槭紫任蚁纫f一下【全棧產(chǎn)品】的概念,后面才是真正的干貨,否則很多地方你們會說,這個(gè)不是產(chǎn)品做的吧,那個(gè)不是產(chǎn)品做的吧,我也不想聽這句話,所以我還是從淺入深的寫比較好。如果真的不爽的話,可以不看,也別瞎嗶嗶…

    來自菲律賓 回復(fù)
  7. 全棧的定義,可以后續(xù)在補(bǔ)充一下

    來自廣東 回復(fù)
    1. 剛剛旅游回來,后期會在繼續(xù)補(bǔ)充

      來自菲律賓 回復(fù)
  8. 講了一堆廢話,還哲學(xué)理論呢

    回復(fù)
    1. 沒事兒,是不是廢話,咱們以后看…
      看你收藏的文章不是如何搞定需求就是新媒體啥的,哎~

      來自菲律賓 回復(fù)
    2. 就是這么吊,牛逼出來挑

      來自菲律賓 回復(fù)
  9. 第一次評論。
    首先,你文章開頭的三不講我很喜歡,也是支撐我看完的理由,但事實(shí)上,文章內(nèi)容并沒有明顯的印證你的三不講。相信是表達(dá)方式的問題不是思想內(nèi)核的問題。
    其次,沒必要處處都在diss別人。直接表達(dá)出你覺得高于他人思想洞見的觀點(diǎn),懂的人自然懂。

    回復(fù)
    1. 好的,受教

      來自菲律賓 回復(fù)
    2. 我也有同感

      來自上海 回復(fù)
    3. ??

      回復(fù)
  10. 專精的產(chǎn)品也并非不去了解其他的業(yè)務(wù)吧?當(dāng)然,我不是否認(rèn)您的觀點(diǎn)。

    回復(fù)
  11. 總結(jié)起來可以說是:格局很重要

    來自上海 回復(fù)
    1. ?? ?? ?? ?? ??

      來自臺灣 回復(fù)
  12. 說了一堆,沒啥用。組織組織語言再說吧,沒個(gè)123

    回復(fù)
    1. 哈哈,第一次寫文章寫的不好??戳艘幌履愫孟駴]有寫過文章啊,又看了下你的收藏,發(fā)現(xiàn)都是很基礎(chǔ)的東西啊,你做產(chǎn)品是不是不到3年?。?/p>

      來自菲律賓 回復(fù)
  13. 有一點(diǎn)需要說下 根據(jù)手機(jī)殼改變主題顏色的那個(gè)需求 錘子手機(jī)很早就已經(jīng)上線了 只是人家實(shí)現(xiàn)的是需要配套的定制手機(jī)殼 內(nèi)部有芯片 可以自動識別 我覺得需求本身是沒有問題的 關(guān)鍵是在實(shí)現(xiàn)方式上 其實(shí)三星的無線充電也好 還有錘子的外部芯片設(shè)備識別也好 這些都是一些進(jìn)步的創(chuàng)新 而出現(xiàn)那樣的矛盾 只能是說 產(chǎn)品在解決這個(gè)需求問題的時(shí)候 采用的方法是錯(cuò)誤的 就像當(dāng)年 人類需要一匹跑的更快的馬 有些人去訓(xùn)練更好的馬 而有的人卻發(fā)明了汽車 產(chǎn)品同樣需要想象力 更需要創(chuàng)造力 已經(jīng)符合現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)現(xiàn)方式 一味的遵循守舊 或者過于天馬行空 都不是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理

    來自北京 回復(fù)
    1. 我是這樣理解的:
      1、錘子手機(jī)需要配套的定制手機(jī)殼,因?yàn)閮?nèi)部有芯片。其實(shí)我想當(dāng)時(shí)該產(chǎn)品是照抄的需求,之所以需求有問題是因?yàn)闆]有認(rèn)清本質(zhì)。
      錘子手機(jī)的手機(jī)殼有芯片,該芯片記錄的就是手機(jī)殼的顏色,也就是說手機(jī)殼告訴了手機(jī)我是什么顏色的,對不對?為何我說需求有問題呢?我說過了但凡懂技術(shù)的產(chǎn)品都不會提這個(gè)需求,因?yàn)槠桨驳能浖亲龉糜脩舻?。他們無法左右用戶使用什么樣的手機(jī)殼,也無法左右手機(jī)是否安裝有匹配手機(jī)殼顏色的相關(guān)接口,在這樣的一個(gè)大環(huán)境下,我們需要了解該需求的成本與收入和實(shí)現(xiàn)的情況。
      剛剛你說的無線充電以及錘子的外部芯片識別,其實(shí)也不是進(jìn)一步的創(chuàng)新而是將現(xiàn)有的技術(shù)用在了吸引眼球的地方。用戶往往關(guān)注看得見摸得到的東西,也是就會外部因素,所以當(dāng)從NFC芯片的鏈接觸點(diǎn)聯(lián)想到了,可以延伸成手機(jī)殼顏色的識別。(你可以在該點(diǎn)往更深入的想一下這方面的需求,你還會想到很多功能。比如手機(jī)遙控汽車,手機(jī)鏈接汽車的中控臺可以作為外展屏幕等等)
      后面你說的想法其實(shí)也是我想要說的想法,也就是我說的教條本本主義。
      ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
      你是唯一一個(gè)寫了這么多評論的人,所以我也很認(rèn)真的答復(fù)的,思考一下你就了解為啥對方的需求有問題了 ?? ?? ?? ?? ?? ??

      來自臺灣 回復(fù)
    2. 嗯 我要講的就是創(chuàng)造性思維去解決需求問題

      來自北京 回復(fù)
  14. 這里統(tǒng)一回復(fù):
    大家說的專精的產(chǎn)品了解其他業(yè)務(wù),你們說的是【了解】
    如果只是了解,那跟全棧沒有半毛錢關(guān)系,為何?
    因?yàn)榱私馀c明白是兩個(gè)方面,了解是根據(jù)生活或者學(xué)習(xí)進(jìn)行的。而明白是即使這個(gè)工作給你你也可以勝任

    來自菲律賓 回復(fù)
  15. 樓主開篇說的也是我的心聲,看了那么多文章,大都覺得說的頭頭是道,結(jié)果回頭去看發(fā)現(xiàn)又很“虛幻”。

    來自浙江 回復(fù)
  16. 相比全棧,我更看好專精型的產(chǎn)品

    回復(fù)
    1. 兩個(gè)維度,廣度是讓自己考慮的更全。而深度就是各個(gè)行業(yè)的專精了,下篇會介紹全棧產(chǎn)品的“深度”

      來自菲律賓 回復(fù)
    2. 專精的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也需要去了解其他的業(yè)務(wù)啊

      回復(fù)