你真的知道,什么是全棧產(chǎn)品經(jīng)理嗎?
全棧產(chǎn)品經(jīng)理,需要了解的層面不限于產(chǎn)品本身,在構(gòu)建產(chǎn)品時(shí),需要考慮的不僅僅是如何研發(fā),而是考慮整個(gè)布局。
22歲進(jìn)入職場,起先做電商站的編輯后做開發(fā)兩年最后又轉(zhuǎn)到產(chǎn)品,一直以來都是看別人的文章來增長知識,自己從來沒有寫過…
一來覺得自己太過鄙陋不夠資格,二來覺得沒有可寫的因?yàn)榫W(wǎng)上所有的文章都有…
身在國外,聽到了一個(gè)概念【全棧產(chǎn)品經(jīng)理】,微微一笑后….
一直以來都覺得自己是全棧產(chǎn)品,所以也不以為然。隨著概念抄的越來越熱自己也就google了一下,發(fā)現(xiàn)很多人對【全棧產(chǎn)品經(jīng)理】的理解越來越偏差,網(wǎng)上還有一本相應(yīng)的書籍賣的也是很不錯(cuò),如果客官們真的按照這本書里面的東西全學(xué)完了,恭喜你,你離CTO不遠(yuǎn)了,沒錯(cuò),是CTO,不是CEO….
剛剛說了很多東西網(wǎng)上都有,所以我要寫就要寫不一樣的東西,不空洞,不抽象,只說干貨。并定下三不講:
- 一些基礎(chǔ)常識不講,網(wǎng)上一大堆,懶得湊熱鬧。
- 不包含哲學(xué)辯證關(guān)系的知識不講。所以,假大空的唯心主義不講,強(qiáng)調(diào)事實(shí)根據(jù)的本本主義不講,動不動就要跟BAT調(diào)調(diào)相同的形而上學(xué)不講(產(chǎn)品不用總仿照BAT,精神是物質(zhì)的映射,所以真正的思想才是干貨,仿的終究是仿的)一切以實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是。
- 空洞的知識不講,為啥?你們應(yīng)該看到很多這樣的文章了,看完后吸收了什么?沒有,浪費(fèi)自己的時(shí)間而已。
既然現(xiàn)在【全棧產(chǎn)品經(jīng)理】這么火熱,那我就以全棧產(chǎn)品為切入點(diǎn)先講一講。
一、什么是產(chǎn)品?
什么是產(chǎn)品?
老生常談的問題了,現(xiàn)在網(wǎng)上各種文章,職位上也是,什么電商產(chǎn)品、app產(chǎn)品、CRM產(chǎn)品等等,其實(shí)說的都是一個(gè)慣用的行業(yè)而已。
還有的人會說,滿足于市場需求有形或無形的載體就是產(chǎn)品,說的聽上去是那么回事兒…那不禁要反問為啥99%的文章都要跟App、Web、客戶端等等的磕呢?這是產(chǎn)品?
還說了一大堆的方法論,說的讓人覺得就是對的,因?yàn)槔碚撘罁?jù)實(shí)在是說的頭頭是道,讀完后先是覺得很有道理,細(xì)琢磨之后發(fā)現(xiàn),誒,好像沒有學(xué)到什么,不外乎就是幾種想問題的思路與方法,而這種方法其實(shí)工作中已經(jīng)用了很久只是別人總結(jié)了一下,突然感覺被忽悠了,有沒有?
所以到底什么是產(chǎn)品呢?
簡單來說是“為了滿足市場需要,而創(chuàng)建的用于運(yùn)營的功能及服務(wù)”就是產(chǎn)品,看這句話里面沒有提到跟任何系統(tǒng)、客戶端有關(guān)的詞語。
Web、app、客戶端、服務(wù)端等等均是一種線上的展現(xiàn)形式,用戶可以安裝或使用數(shù)百個(gè)軟件但真正常用的只有5~8個(gè)應(yīng)用。那么這個(gè)軟件其實(shí)切入的就是人們線上的時(shí)間,而我們的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售情況下,如果可以讓用戶在線上多待一分鐘,那么就會有一分鐘的銷售可能。
基于這一點(diǎn),我們是否真的需要Web、app、客戶端等等比較沉重的展現(xiàn)情景呢?
我個(gè)人感覺小程序就可以滿足需求或者輕量級的第三方應(yīng)用也可以,只要可以實(shí)現(xiàn)需求本身就可以。一個(gè)產(chǎn)品也就成形了。
請問上述的情景用到什么高深的技術(shù)了呢?需要大經(jīng)歷大投入的開發(fā)一個(gè)軟件來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)么?既然不用的話,那么懂技術(shù)的產(chǎn)品就是全棧產(chǎn)品是不是就已經(jīng)不攻自破了呢?
二、全棧產(chǎn)品的廣度
上面的簡單話語中可以看到幾個(gè)關(guān)鍵字:銷售、在線時(shí)長、展現(xiàn)形式、市場需要、運(yùn)營、功能、服務(wù)。看,這幾個(gè)關(guān)鍵詞跟技術(shù)其本身也是沒有多大關(guān)系的。所以,網(wǎng)上的那本書用于擴(kuò)展知識面是可以的,但是不要真的以為懂技術(shù)就真的是全棧產(chǎn)品了。
好,我們重新整理一下關(guān)鍵詞:
- 【銷售】和【市場需要】均是屬于“市場營銷”范疇;
- 【功能】、【展現(xiàn)形式】與【服務(wù)】均是產(chǎn)品的“情景展示”范疇;
- 【在線時(shí)長】與【運(yùn)營】均是“商業(yè)運(yùn)營”的范疇。
綜上所述,我們可以看到,一個(gè)產(chǎn)品所圍繞的幾個(gè)職能,如下圖(辛苦做的,盜用必究):
全棧產(chǎn)品的‘廣度’
將這些職能加以完善后,也就發(fā)現(xiàn)了作為全棧所需具備的能力。而在這些能力中,基本涵蓋了與產(chǎn)品部門打交道的所有職能部門…
所以,想要做到全棧,那么在知識面上就要擴(kuò)展,也就是“廣度”。為了證實(shí)上面的論述,我們用哲學(xué)的方法來進(jìn)行闡述辯證一下。
哲學(xué)的本身存在是研究世界的本源是什么的問題,那么是先有了意識還是先有了物質(zhì)呢?
其實(shí)兩者本身就是唯物辯證關(guān)系,意識是物質(zhì)的映射反應(yīng),物質(zhì)發(fā)生了變化的同時(shí)刺激了意識的形成。那么物質(zhì)的變化就是內(nèi)因,而意識有了變化就是外因。所以需要透過外因的現(xiàn)象看到內(nèi)因的本質(zhì)。
有了廣度自然就會有深度,所以全棧產(chǎn)品需要兩個(gè)維度(相互克制相互依賴,一定程度下相互轉(zhuǎn)化)。
- 廣度
- 深度(下篇會介紹)
三、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)
以上圖為例:羅列出了每個(gè)職能應(yīng)了解的相關(guān)知識,大家是否覺得以上內(nèi)容比較多,一個(gè)人怎么可能學(xué)這么多的知識?
先看一張圖吧:
企業(yè)的三個(gè)支柱
由上圖可知,產(chǎn)品提供想法,技術(shù)用于實(shí)現(xiàn),市場用于變現(xiàn),整個(gè)流程中的運(yùn)轉(zhuǎn)便是運(yùn)營,所以產(chǎn)品到市場產(chǎn)品再到技術(shù),技術(shù)與市場也要契合。其實(shí)彼此間便是相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系,有時(shí)為了應(yīng)對市場必須為技術(shù)提出需求難題,這時(shí)技術(shù)就會創(chuàng)新或者發(fā)生爭執(zhí),也就是說的相互矛盾,但其實(shí)大家也只是為了滿足市場的需要,兩者之間有相互轉(zhuǎn)化。
所以,產(chǎn)品與技術(shù)、市場、運(yùn)營之間本身就是相互關(guān)聯(lián)的。
首先我們需要確定,我們的生活早就被商業(yè)套路了,有形無形物體服務(wù)均伴隨著我們的周圍。所以脫離任何一方面的知識都是不完善的、狹隘的(就像唯心主義和教條主義一樣)。
1. 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品
寶潔公司是世界上最大的日用品制造與營銷公司之一,在洗發(fā)水領(lǐng)域飄柔獲得了很大的成功一度成為了寶潔公司的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,但隨之而來的其他產(chǎn)品并不是很好尤其是聯(lián)合利華的競爭日益加深,寶潔需要擴(kuò)展產(chǎn)品線來滿足不同消費(fèi)者的需要以此擴(kuò)大市場占有率。
在多次的采集與市場調(diào)研后,寶潔的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn),由于地方干燥,很多人的頭皮容易出現(xiàn)角質(zhì)層脫落的現(xiàn)象,所以他們與技術(shù)研發(fā)中心進(jìn)行了多方實(shí)驗(yàn),最終推出了海飛絲這款產(chǎn)品,主打去屑洗發(fā)水。
而在市場戰(zhàn)略上,側(cè)重頭皮角質(zhì)層有問題的人群加以宣傳,所以在市場文案中冠以“去屑又清涼,當(dāng)然海飛絲”的slogan并在各大媒體中曝光,使之成為了一款新的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,可以看到產(chǎn)品的作用很重要并且符合上圖,不是么?
2. 全棧的意義
以上可以看到各行各業(yè)都需要產(chǎn)品的職位,不僅僅限于互聯(lián)網(wǎng),所以全棧產(chǎn)品經(jīng)理他需要了解的層面不限于產(chǎn)品本身,這種定性從某種程度上來說限制了想象的空間。在構(gòu)建產(chǎn)品時(shí),需要考慮的不僅僅是如何研發(fā),而是考慮整個(gè)布局。從商業(yè)布局,市場人群推廣,產(chǎn)品的選型,運(yùn)營產(chǎn)品的相關(guān)人員與日常維護(hù)等等各個(gè)方面,均需要考慮到,才能成為一個(gè)合格的產(chǎn)品。
運(yùn)營在一定程度上可以改變產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向,而產(chǎn)品需要技術(shù)的支撐才能夠研發(fā)出來,而在做技術(shù)支撐時(shí)還需要滿足市場的需要,這對了解需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很大的關(guān)系。
最近一個(gè)新聞?wù)耍f得好像就是隨著手機(jī)殼的顏色改變app的的主題色,但凡了解一定技術(shù)的產(chǎn)品都不會提出這個(gè)需求,但凡了解市場和運(yùn)營的產(chǎn)品都不會提出類似的需求。
所以說,多方面的考慮下才能夠?qū)λ?fù)責(zé)的產(chǎn)品加以定性,從而知道產(chǎn)品應(yīng)該繼續(xù)往哪個(gè)方面進(jìn)行拓展。所以全棧產(chǎn)品經(jīng)理不能偏安一隅,而是任重而道遠(yuǎn)。
四、產(chǎn)品的大環(huán)境
目前各種app琳瑯滿目,Web站更是數(shù)不勝數(shù)漸漸地互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)殺入一片紅海,在紅色的海洋里面尋找那可憐的一點(diǎn)藍(lán),找不到就歇斯底里喪心病狂…
一個(gè)產(chǎn)品的興起必定會隨著時(shí)代的前進(jìn)而匱乏,第二次工業(yè)革命后期大量的鐵路工人失業(yè),造成這一情況的是,鐵路的運(yùn)輸已經(jīng)進(jìn)入后期,石油已經(jīng)用管道輸送,人們已經(jīng)習(xí)慣自己開車去世界各地。鐵路的擴(kuò)展與建設(shè)也已經(jīng)完成,不需要這個(gè)工種了,自然就會失業(yè),屬于正常現(xiàn)象。
產(chǎn)品這個(gè)職位目前也是到了水深火熱的地步,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飽和,如果還是只會需求分析,市場調(diào)研和原型設(shè)計(jì)等普通的產(chǎn)品技能,那么終將被淘汰。
但如果了解了上方的三個(gè)支柱后以及整個(gè)商業(yè)的運(yùn)作模式,并通過該模式進(jìn)入不同的行業(yè),從廣度的四個(gè)職能中尋找平衡,做一名真正的全棧產(chǎn)品經(jīng)理,那么你永遠(yuǎn)不會被淘汰。因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)已經(jīng)被你摸透,你需要做的就是對新的行業(yè)的探索以及深耕。
所以,全棧產(chǎn)品經(jīng)理將是產(chǎn)品經(jīng)理真正的完美解釋,它已經(jīng)到了去偽存真的時(shí)候,懂得以上的本質(zhì)將是未來的產(chǎn)品所需要的能力,他將再也不是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的搖籃職位。
更加不會成為別人口中,技術(shù)不好做產(chǎn)品啊,運(yùn)營不好做產(chǎn)品啊,設(shè)計(jì)不好做產(chǎn)品啊,類似這樣的借口。以后的產(chǎn)品(全棧)已經(jīng)有了門檻,而且門檻不低。
本文由 @LegendLiu 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
純欲干貨。
3年了,馬上下篇就來啦
全棧是留給俺們運(yùn)營的。。。
一起一起,我不落隊(duì)!
朋友,下篇呢
3年啦,該寫下篇了!
樓主辛苦了!
但是,寫深度的下篇呢?
加油加油~
寫的挺好,加油!
全體在回復(fù)一下:
對于文章本身而言,從來沒有寫過系統(tǒng)性質(zhì)的文章,所以可能在描述上不是很到位,這一點(diǎn)我會一點(diǎn)點(diǎn)的加強(qiáng)。,,
不過,如果說不出個(gè)所以然然后就各種詆毀的話,我希望你可以給我一個(gè)印證。
最后,前面我寫的都會一些比較看上去基礎(chǔ)(廢話)的東西,因?yàn)槭紫任蚁纫f一下【全棧產(chǎn)品】的概念,后面才是真正的干貨,否則很多地方你們會說,這個(gè)不是產(chǎn)品做的吧,那個(gè)不是產(chǎn)品做的吧,我也不想聽這句話,所以我還是從淺入深的寫比較好。如果真的不爽的話,可以不看,也別瞎嗶嗶…
全棧的定義,可以后續(xù)在補(bǔ)充一下
剛剛旅游回來,后期會在繼續(xù)補(bǔ)充
講了一堆廢話,還哲學(xué)理論呢
沒事兒,是不是廢話,咱們以后看…
看你收藏的文章不是如何搞定需求就是新媒體啥的,哎~
就是這么吊,牛逼出來挑
第一次評論。
首先,你文章開頭的三不講我很喜歡,也是支撐我看完的理由,但事實(shí)上,文章內(nèi)容并沒有明顯的印證你的三不講。相信是表達(dá)方式的問題不是思想內(nèi)核的問題。
其次,沒必要處處都在diss別人。直接表達(dá)出你覺得高于他人思想洞見的觀點(diǎn),懂的人自然懂。
好的,受教
我也有同感
??
專精的產(chǎn)品也并非不去了解其他的業(yè)務(wù)吧?當(dāng)然,我不是否認(rèn)您的觀點(diǎn)。
總結(jié)起來可以說是:格局很重要
?? ?? ?? ?? ??
說了一堆,沒啥用。組織組織語言再說吧,沒個(gè)123
哈哈,第一次寫文章寫的不好??戳艘幌履愫孟駴]有寫過文章啊,又看了下你的收藏,發(fā)現(xiàn)都是很基礎(chǔ)的東西啊,你做產(chǎn)品是不是不到3年?。?/p>
有一點(diǎn)需要說下 根據(jù)手機(jī)殼改變主題顏色的那個(gè)需求 錘子手機(jī)很早就已經(jīng)上線了 只是人家實(shí)現(xiàn)的是需要配套的定制手機(jī)殼 內(nèi)部有芯片 可以自動識別 我覺得需求本身是沒有問題的 關(guān)鍵是在實(shí)現(xiàn)方式上 其實(shí)三星的無線充電也好 還有錘子的外部芯片設(shè)備識別也好 這些都是一些進(jìn)步的創(chuàng)新 而出現(xiàn)那樣的矛盾 只能是說 產(chǎn)品在解決這個(gè)需求問題的時(shí)候 采用的方法是錯(cuò)誤的 就像當(dāng)年 人類需要一匹跑的更快的馬 有些人去訓(xùn)練更好的馬 而有的人卻發(fā)明了汽車 產(chǎn)品同樣需要想象力 更需要創(chuàng)造力 已經(jīng)符合現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)現(xiàn)方式 一味的遵循守舊 或者過于天馬行空 都不是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理
我是這樣理解的:
1、錘子手機(jī)需要配套的定制手機(jī)殼,因?yàn)閮?nèi)部有芯片。其實(shí)我想當(dāng)時(shí)該產(chǎn)品是照抄的需求,之所以需求有問題是因?yàn)闆]有認(rèn)清本質(zhì)。
錘子手機(jī)的手機(jī)殼有芯片,該芯片記錄的就是手機(jī)殼的顏色,也就是說手機(jī)殼告訴了手機(jī)我是什么顏色的,對不對?為何我說需求有問題呢?我說過了但凡懂技術(shù)的產(chǎn)品都不會提這個(gè)需求,因?yàn)槠桨驳能浖亲龉糜脩舻?。他們無法左右用戶使用什么樣的手機(jī)殼,也無法左右手機(jī)是否安裝有匹配手機(jī)殼顏色的相關(guān)接口,在這樣的一個(gè)大環(huán)境下,我們需要了解該需求的成本與收入和實(shí)現(xiàn)的情況。
剛剛你說的無線充電以及錘子的外部芯片識別,其實(shí)也不是進(jìn)一步的創(chuàng)新而是將現(xiàn)有的技術(shù)用在了吸引眼球的地方。用戶往往關(guān)注看得見摸得到的東西,也是就會外部因素,所以當(dāng)從NFC芯片的鏈接觸點(diǎn)聯(lián)想到了,可以延伸成手機(jī)殼顏色的識別。(你可以在該點(diǎn)往更深入的想一下這方面的需求,你還會想到很多功能。比如手機(jī)遙控汽車,手機(jī)鏈接汽車的中控臺可以作為外展屏幕等等)
后面你說的想法其實(shí)也是我想要說的想法,也就是我說的教條本本主義。
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你是唯一一個(gè)寫了這么多評論的人,所以我也很認(rèn)真的答復(fù)的,思考一下你就了解為啥對方的需求有問題了 ?? ?? ?? ?? ?? ??
嗯 我要講的就是創(chuàng)造性思維去解決需求問題
這里統(tǒng)一回復(fù):
大家說的專精的產(chǎn)品了解其他業(yè)務(wù),你們說的是【了解】
如果只是了解,那跟全棧沒有半毛錢關(guān)系,為何?
因?yàn)榱私馀c明白是兩個(gè)方面,了解是根據(jù)生活或者學(xué)習(xí)進(jìn)行的。而明白是即使這個(gè)工作給你你也可以勝任
樓主開篇說的也是我的心聲,看了那么多文章,大都覺得說的頭頭是道,結(jié)果回頭去看發(fā)現(xiàn)又很“虛幻”。
相比全棧,我更看好專精型的產(chǎn)品
兩個(gè)維度,廣度是讓自己考慮的更全。而深度就是各個(gè)行業(yè)的專精了,下篇會介紹全棧產(chǎn)品的“深度”
專精的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也需要去了解其他的業(yè)務(wù)啊