如何面對老板的拍腦袋的需求?
假設現在老板提了一個需求,你需要判斷這個需求是否靠譜,如果不靠譜,你會從哪些維度來說服老板呢?
工作中,我們常常會遇到這樣的尷尬事。老板匆匆忙忙走過來說,『咱們下周先做一個XX功能吧,我感覺這個挺好的』。老板說完,轉身就走,留下我們一臉懵逼。
如果你就此按照老板的安排去執行,那么萬一老板的提了一個不靠譜的需求,你可能會做出一個沒有需求或者沒法盈利的產品。
那么假設現在老板提了一個需求,你需要判斷這個需求是否靠譜,如果不靠譜,你會從哪些維度來說服老板呢?
老板是不靠譜需求的第一來源
存在的問題:
- 問題不夠細化,無法產出具體的方案。
- 缺少必要的信息。不可忽視競爭因素,流量渠道與用戶基礎,融資能力等等。
- 最后,需要總結除我們的決策和思考框架。
解決辦法:
- 細化問題,拆解問題。老板提出的需求是什么?如果這個需求可行,有哪些因素可以支撐? 如果這個需求不可行,有什么問題需要明確?
- 完善決策角度,補充影響決策的信息。針對這個問題,有哪些分析的角度?每個角度下我所掌握的信息是什么?
- 總結思考框架 我在分析這個需求的過程中采用的思考框架是怎樣的?我是怎么拆解這個需求的?有哪些角度、信息支撐我的觀點?
- 記住,用邏輯和數據說話。
老板做出不靠譜決策的原因解析
相對于一般的產品經理和運營來說,老板往往擁有更高的格局和更豐富的決策信息,那么為什么老板還是會提出很多不靠譜的決策發生呢?
我們來探秘老板做出不靠譜決策可能的原因。
告訴你兩件事:
- 想說服老板,你先得了解老板是怎么想問題的。
- 老板做出不靠譜決策的6個原因及其對策。
老板是什么樣的人,做出不靠譜決策的原因?
毫無疑問,老板是整個公司里最希望公司成功的人。讓你覺得“不靠譜”的需求,其實是老板在他的視角上看到的機會。同時,因為老板把更多的時間放在拉融資、招聘、戰略決策上,他未必能看到自己的決策中可能帶來失敗的因素。
決策的常見問題點
1. 將自己帶入用戶,忽略真實的用戶畫像
陌生人社交——少年人與成年人,P2P還是活期理財。
解決辦法:展示清晰的用戶畫像。
2. 不了解技術難度,和實現成本
掃描筆記、K12教育
解決辦法: 同類公司對比,是否愿意付出成本?多少的研發團隊再做這件事情》投入了多少時間,做了多少年?在這類產品上,如果我們不付出更高的成本,為什么我們能解決呢?
3. 方向靠譜,但沒有可行性
需求可行,能形成閉環。
愛回收、腦白金、洗衣邦
前期不管互聯網產品和營銷做的多好,后面沒有形成閉環,對某個環節的失去把控能力,或者人員的參差不齊,注定是死路一條。
擴展期間后,我可以找到穩定的商業模式。
- 根據某項業務,資本能力,以這項業務為基礎,獲得相關領域的上下游業務,并且實現盈利能力——嘀嘀打車;
- 大眾免費的產品,如果沒有強大的供血能力,僅僅靠融資是不可能一直維持下去的——百度網盤;
- 渾然天成的商業模式,搜索引擎的排序,銀行,P2P——活期理財;
- 達到一定的規模后,是否能達到一定的商業價值。通過標準化,服務和體驗,掙差價——公寓出租。
4. 沒想清楚決策所帶來的市場價值
- 永遠有人想做社交;
- 信息更新、羅列、挑選、做數據,有價值的事情才是值得做的。
5. 沒想清楚競爭壁壘和競爭優勢
- 競爭優勢在某個行業的大頭身上。只能和有合作空間的非大頭,但是他們有一天也要進入這個領域,但是幫他趟清楚模式后,他也會甩開你。
- O2O 產品的核心競爭力,一定是供應能力和供應成本。
- 互聯網金融的核心競爭力,用戶積累和資產獲取,兩頭連接的效率和風控領域。
6. 只盯著短期利益,忽略了決策的長期影響
- 老板:公司估值、股票價格、融資。
- 銷售: 業績拉力。
短期壓力很容易壓制人,導致一個考慮不全面的決策。例如:個人投資更在意本金,會更謹慎,機構投資更沖動。
想清楚這些,就是產品經理的專業性。
什么是產品經理的專業性?
- 思考更全面。
- 掌握決策需要的充分信息,戰略決策、市場決策。
- 嚴密的決策邏輯、反思、磨練和學習。
說服老板的實操步驟
- 先弄清楚老板的目標,和老板的決策依據,挖掘老板的決策信息。
- 自己想清楚,得出答案。
- 拉老板到一個會議室,保證其從參與思考的專注度。
- 列出思考框架,展示我們全面的思考和掌握的信息。
- 其實最后指向人性本善還是人性本惡的問題,要么以增加用戶為主,要么以增加營收為主。
怎樣才能幫助老板提升決策的專業性呢?
決策是否專業,取決于思考是否全面、決策需要的信息是否充分掌握、決策邏輯是否嚴密。
反過來看,正是因為老板把精力放在了融資、招聘、分配等事務上,導致思考不全面。因為老板沒有時間做調研、看數據、只關注結論、很少研究競品,導致信息不全。老板更多地通過看趨勢而不是以嚴密的決策邏輯來分析,所以會做出不專業的決策。
作者:高飛虎
來源:https://www.jianshu.com/p/e01173d66084
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
如果老板每次都說 有一個功能我覺得挺好的,你去分析一下看值得不不值得做,然后我們再看看做不做吧。哇塞 這個老板簡直太偉大了,太睿智了
What why how
ok
就想問一下,如果老板是一個古板固執的人呢?
你提的問題都不聽,他就是叫你抄別人的軟件給他,思維導圖不會看還罵我們沒寫好,在場所有人都看懂,就他沒看懂,就說沒有按他的意思做,別人有的模塊,我們沒有又要罵人;真的伴君如伴虎,所有人不敢說話,問多一次他是不是這個意思,又說這不是他的意思是用戶的意思,也不給你明確的答復。
那就要考慮換個公司吧。
兄得 考慮換個公司吧
哈哈,都遇到過,死犟死犟的領導,誰都勸不住,然后產品上線后,邏輯不順影響訂單商家積極性,又要改回去,反正我是換公司了