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榮耀標(biāo)識一個產(chǎn)品經(jīng)理的永恒命題：就不能既好用又好看嗎？
昨晚和團(tuán)隊(duì)討論產(chǎn)品細(xì)節(jié)——某頁面引導(dǎo)文案的字體——產(chǎn)品經(jīng)理魏萊向我提出了很激烈的疑問：就不能做到既好用又好看嗎？！
我清楚他的不解：明明可以做到最好，為什么要將就呢？我們不是提倡完美與極致嗎？
說實(shí)話，這也是一直困擾我的問題。我也曾經(jīng)拍著桌子對上司喊：UI和UE就不能兼顧嗎？當(dāng)時還提出很多依據(jù)。
但我逐漸發(fā)現(xiàn)，任何一項(xiàng)工作，無論大小、輕重，都要放在整個團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目甚至整個公司的規(guī)劃中去思考。
我們這些做產(chǎn)品經(jīng)理的，都很擅長提出長遠(yuǎn)、高大而美好的設(shè)想。但這些設(shè)想的前提，是結(jié)合實(shí)際，依靠團(tuán)隊(duì)，一點(diǎn)一滴去完成。即便那些超越現(xiàn)實(shí)的偉大創(chuàng)舉，也都是一步一步磕出來的，從來沒有哪些創(chuàng)新是從石頭縫里蹦出來的。
UI設(shè)計師要一頁一頁去設(shè)計，一個像素、一個色值去調(diào)整。工程師要一行一行寫代碼，一個BUG、一個優(yōu)化去實(shí)現(xiàn)。這些工作的背后，是無比復(fù)雜的取舍與優(yōu)先級排序。
更重要的，這些工作都是由很多個具體的、活生生的人來完成的。而人和機(jī)器最大的區(qū)別就在于人是有情緒的。人有主動性也有惰性，有興奮的一面也有疲憊的一面。這些都是現(xiàn)實(shí)工作中最真實(shí)的、最不能忽略的一部分。
我們都知道喬布斯與蘋果是極致產(chǎn)品的典范，但蘋果每一款剛剛發(fā)布的產(chǎn)品，都存在明顯的不足。而這些不足，是經(jīng)過上百個樣機(jī)、備選方案，充分權(quán)衡、比對之后留下的。
難道蘋果公司不知道問題的存在嗎？當(dāng)然不是。
在蘋果公司的產(chǎn)品文化中，真正值得被“極致”的一定是那個最核心的功能、最常用的場景與最重要的體驗(yàn)。其他的，留給時間，留個4S、5S、6Plus，繼續(xù)優(yōu)化，繼續(xù)生長。
所以，喬布斯說過這樣一段耐人尋味的話：
人們認(rèn)為，專注意味著對你已經(jīng)在專注去做的事情說是，但其實(shí)不一定，它可能是只對100個好主意說不。因?yàn)椋挥胁粩嗟恼f不，你才有能回到最重要的事情上來。
我想，學(xué)會說“不”，應(yīng)該是對一個產(chǎn)品經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槿说谋拘允秦?，這就決定了，做減法永遠(yuǎn)比加法難。而一旦你學(xué)會克制、學(xué)會取舍，你自然就會達(dá)到優(yōu)于別人的境界。
現(xiàn)在，我們回歸正題：做產(chǎn)品，就不能既好看又好用嗎？
我還真的從沒有得出過明確的結(jié)論。
至少，在理想狀態(tài)下，好看與好用是可以并行的。但任何一種商業(yè)行為，在單位時間內(nèi)，成本都是有限的。這個時候，一定會做取舍，也就是想清楚資源要集中在什么地方。也只有做好取舍，才可能產(chǎn)生最大的差異化。
這也解釋了，所有偉大的產(chǎn)品，都需要經(jīng)過漫長的、復(fù)雜的迭代與演進(jìn)。試想，你還記得第一部iPhone、第一版微信的模樣嗎？那才是它們生命的起點(diǎn)。
但話說回來，現(xiàn)實(shí)狀況永遠(yuǎn)是不理想的，我們就不能克服一下困難，多爭取一點(diǎn)兒嗎？我想這樣也是魏萊最大的疑問。
比如讓UI設(shè)計師辛苦一下，多嘗試幾個頁面；讓前端工程師辛苦一下，多實(shí)現(xiàn)幾種交互；讓后臺工程師辛苦一下，盡快跑通數(shù)據(jù)接口……其實(shí)，這也沒什么不可以的，無非是晚下班或者多給點(diǎn)錢。
但這會不會引發(fā)其他的連鎖反應(yīng)？比如團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)度達(dá)到極限、成本失去控制、產(chǎn)品周期過長……我想都是有可能發(fā)生的，如何避免這些不確定性，又成了新的問題。
所以，從這個角度講，做好一個產(chǎn)品經(jīng)理，要考慮的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是功能交互與頁面設(shè)計本身，而是對長期規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)資源之間永遠(yuǎn)存在矛盾的協(xié)調(diào)能力。
說到底，這是一門藝術(shù)，并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
你問我如何做好？我只能說，天賦與經(jīng)驗(yàn)，都很重要。
source：微頭條
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