中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

東東推薦：產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責是什么？這是個老生常談的話題了，但是對于很多新人來說依然充滿了許多疑惑，因為不同公司的產(chǎn)品經(jīng)理會根據(jù)公司的需要而工作職責有所不同。接下來看看支付寶的產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責是怎樣的吧！

這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個方面：

一、市場及用戶研究

1.1、市場分析：

發(fā)現(xiàn)并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務做出預測；

1.2、競品分析：

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品；

1.3、用戶研究：

通過定性（用戶訪談）、定量（調(diào)查問卷）等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析；

二、產(chǎn)品規(guī)劃及設計

2.1、產(chǎn)品規(guī)劃：

確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖；

2.2、需求管理：

對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；

2.3、產(chǎn)品設計：

編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務結(jié)構及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容；

2.4、版本管理：

維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表；

三、開發(fā)及項目管理

3.1、需求確認：

組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門，對需求進行評估及確認開發(fā)周期；

3.2、項目跟蹤：

跟蹤項目進度，協(xié)調(diào)項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成；向領導及相關部門溝通項目進度；

3.3、產(chǎn)品測試：

配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作；BUG管理；

四、產(chǎn)品運營

4.1、流程制定：

組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關的工作流程、分工、響應時間要求；

4.2、協(xié)調(diào)溝通：

與公司領導、相關部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題；

4.3、對外合作：

與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成；

4.4、問題處理：

跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進計劃；協(xié)助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題；

4.5、數(shù)據(jù)分析：

組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)；對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進；

4.6、文檔編寫：

建立產(chǎn)品文檔庫；編寫產(chǎn)品相關文檔，如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關文檔；

4.7、培訓演示：
編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示；

五、市場推廣

5.1、營銷支持：

協(xié)助營銷部門，提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持；

5.2、市場支持：

協(xié)助市場部門，參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。

確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數(shù)多。當然，如此磨練幾年，收獲也會很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。

本文作者：酷拉皮卡