關于互聯網產品經理的認知
產品經理窺探
從我目前所經歷的兩個公司來看(A公司和B公司),公司里面都有產品經理的角色,但是不同公司對于產品經理的目的指向是不一樣的,而從產品經理來看就已經凸顯出不同公司未來發展的方向了。
其中A公司的產品經理的工作內容如下:
1) 負責設計產品原型MRD與DEMO。
2) 客戶、領導、團隊的溝通能力與需求采集的能力。
3) 跟進推動產品的研發進度追蹤。
4) 產品運營的實際體驗與問題排查以及快速反饋。
缺點在于:沒有對項目持續性的關注以及時刻解決問題的方向,另外在產品思路和發展迭代方面發展較慢,限制于技術和政策的框架。
另外B公司的產品經理工作職責:
1) 競品分析與市場調研的能力,推導出需求。
2) 依據需求原型設計與資金、運營方案編寫能力。
3) 跟進研發測試,完成實際產品的能力。
4) 對產品負責運營的能力。
從實際來看,B公司的產品經理涉及的角色較多,存在非常嚴重的短板在于,在產品經理涉及的各個的實際方面的細化方面,屬于只有基本,不能達到行業領先的水平,產品經理僅僅在產品設計和戰略具有一定的效果,但是在運營和數據分析上面,基本處于交差的水平。
那么實際上,產品經理的實際職責角色應該是:
產品領頭人、協調員、鼓勵者
實際產品經理工作流程:
1) 用戶調研、競品分析、溝通挖掘完善需求。
2) 需求完善形成執行力的方案與規劃。
3) 推進產品高效率研發以及項目正常化節奏。
4) 產品推廣與運營,高效反應的能力。
5) 逐步分析完善的能力。
6) 統籌規劃的發展(管理者)
在這一個過程中,有很多的工作方法,以及溝通和沖突解決的能力。
從公司角度的產品的形成和意義
從一家公司開說,產品就是公司的全部,因為只有通過產品才能夠盈利。那么接下來就從創業和產品角色說起:
1) 從無到有
在最開始什么都沒有的情況下,產品經理需要結合當前的階段,以及發展的目標定位,逐步的完成產品的建成,在這一階段產品的目標是能夠滿足或者變相滿足用戶的核心需求。但是產品建成的過程中,需要大量的參考(如競品分析、用戶需求分析、調研)和改變(需有范圍,避免項目出現無限的延期),另外產品經理需要能夠整合或者爭取到的資源(資金、人脈、技術)。
值得注意的是,在這一階段的需求以及當前的資源是困擾一個產品誕生的最大限制,一方面需求很有可能是產品經理意淫出來的,另一方面需要可能是已經存在在的需求,新的產品是否能夠達對用戶的痛點。在這一點是最考驗產品經理個人能力的時候。
2) 形成價值
當第一個版本的產品完成的時候,產品需要真正面向產品的用戶。也就是推廣和運營,以及不斷完善產品的過程。在這一點的目標就是,讓產品形成真正的價值,也就是說產品能夠不斷的滿足用戶的需求,當然能夠痛擊用戶的痛點就是最好的。
在這個階段,最麻煩的地方就是推廣運營和逐步完善的過程,一方面初傳的產品在最開始肯定會有很多問題,但是能不能在用戶可接受的前提下,快速提升產品來響應用戶的需求,是產品能不能成功的關鍵因素!達到用戶想要達到的效果是非常困難的。而在一階段可能會發現最開始假設的需求,根本不是最開始設想的,這個時候不要灰心,重新挖掘設計需求,因為這個時候你已經發現真正的用戶需求了,從這個角度來說,你賺了!
如果你能夠在這一階段發展的不錯,也就是說在用戶數,交易額,流量有著不錯的發揮,就圈到的地不端的增大。那么恭喜你,你的產品已經給用戶形成價值了。在這在下一階段,你就需要對你的產品考慮變現的問題了。
3) 形成價格
公司的任何一款產品最終的目的都是贏利,那么產品達到有價值的時候,就說明這一款產品可以達到盈利的階段了。
在這一點的難度就是變現的問題了。這個一點其實最大的問題在于產品的特性是否能夠容易的滿足變現的問題。有的產品在設計之初,沒有仔細思考是否有良好的變現空間(360拍照),在這一階段就會變得非常的麻煩,因為需要苦苦的思考如何變現的方法,在變現的方法不能夠給產品的體驗和定位帶來沖突,而且要滿足如良性的循環(參考QQ)。但是如果最開始產品就設想過可行的變現的渠道,在這一階段就是非常好的。
4) 不斷完善,提升產品價格。
當你的產品開始盈利的時候,給股東帶來價值的時候。對于一款產品開說就是正值壯年的時候,這個時候產品需要考慮的問題就是整合生態鏈,可以從上游和下游不斷優化的工程,而且能夠形成產品的核心的壁壘。從這個角度來說,產品的核心壁壘應該是競爭著短時間內不能夠超越的地方。另外可以依據當前的產品,新開相關業務線,保證公司能夠不斷的擴張。
這個是從無到有到擴張的角度說明了大多數的產品的過程,在這個過程中,可以挖掘出很多的工作和職責,以及不同時期對產品經理的理解。而對一個公司來說,產品經理可能是非常重要,資源整合的人。
產品經理所具備的能力
其實目前來看最大的產品經理是CEO,因為CEO需要從各個角度和細節去完善整個產品的發展方向。為了幫助各個想要到當產品經理,特此整理出如下能力:
針對大公司的培養細節:
1)分析能力,由于當前社會不斷發展,高層不能時刻關注到IT行業發展的細節,也不能實施的去分析各類細節的問題,所以這個層面上來說,產品經理在BAT公司,最重要的能力就是分析能力,當然這一層次,在一個良好的流程和組織的公司來說,會得到不斷的提高。
2)運營的能力,運營是一個大籮筐,很多東西都在運營中發生,這一點開看產品經理需要面向實際的真正的用戶,在這個一點上面開看,產品經理設計的產品其實就是過濾的需求,在過濾的需求上設計產品。
3)溝通語音表達能力
4)個人管理的能力(時間、工具、學習能力)
5)項目管理的能力
針對小公司的培養細節:
大公司所需簡單能力+填坑能力
大公司和小公司的產品經理就不多說了,小公司的產品經理只有正在做出東西來才有價值,而大公司里面做出來的東西是有價值的可能性較高,而且大公司有一定成功的經驗和方法。但是任何事情的成功一定是有規律的,但是從規律里面做出成功來,幾乎是不可能的。所以在這一點來看,產品經理的修煉發送還是任重道遠!
本文為作者李俊志投稿發布,轉載請注明來源于人人都是產品經理并附帶本文鏈接
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