如何成為“T”型產品經理?
該篇文章嘗試將產品經理的日常工作所需技能拆解成“橫向技能”與“縱向技能”,構建了一個“T”型的技能圖譜。希望這篇文章能幫助產品新人梳理自己的職業能力,對未來的職業發展有更清晰的規劃。
做產品經理的人一定都知道,這項工作非??简炓粋€人的綜合能力,可以說每個產品經理都是一個「雜家」。
在日常工作中,我周圍的不少產品經理常常會頭疼:在這么多技能里面,需要提高哪些呢?在這篇文章里,我想講講自己是怎么應對這個問題的。
一、平衡專業和通用技能
從工作中我發現,要想成為出色完成工作的產品經理或產品負責人,有兩種技能缺一不可,我把它們總結成「專業技能」?和「通用技能」。
顧名思義,專業技能局限于一個或者一類產品,里面有你對用戶、他們的需求、競品和市場趨勢的深度理解,也就是說,你要對產品的這些問題了如指掌:
- 價值定位
- 核心功能
- 用戶體驗歷程
- 商業目標
- KPI
要想發揮好你的專業技能,你也得了解公司的運作方式和工作決策流程。這些「專業技能」直接影響你的業務能力,我觀察到的許多產品經理和產品負責人在這些能力上都花了很多精力。
「通用技能」指的是更廣泛、可以推廣的產品管理能力,比如找準產品價值主張、細分市場、驗證產品戰略假設、選擇正確的KPI、劃分待開發任務優先級,以及分析用戶反饋和數據等等。這些技能并不針對某個具體的產品,而能幫你系統化地解決普遍的產品管理問題,不管你是產品經理還是其他角色。
那么,如何把這兩種技能結合起來呢?
「專業技能」是縱向的、鉆研的,而「通用技能」是橫向的、廣博的,兩個結合起來,自然適合用這樣一張「T型技能圖譜」來表達:
二、培養你的橫向技能
「T型技能圖譜」畫出來了。那么下一步,我們要做的就是分別提高這兩種技能,把「T」畫的更大。
如果擁有強大的橫向技能(即通用技能),你基本上不管在什么公司、管理什么產品,都能系統把控產品和團隊了。我把橫向技能繼續拆解成三個子技能,分別是戰略、戰術和領導能力:
- 戰略技能包括制定產品戰略、路線、商業模式的能力。
- 戰術技能包括準確找到需求點、管理開發任務、驗證新想法的能力。
- 領導技能包括指導開發團隊,引導利益相關者,創造產品愿景的能力。
擴展橫向技能可以為你爭取升職加薪的話語權。道理很簡單:你在這個過程中,能逐漸勝任更多類型的工作,并且從戰略和管理層面都得到提升。
作為產品經理,該怎么提升自己的橫向技能呢?我總結了一份給產品經理的檢驗清單,看看你能不能都回答出來:
- 怎么描述產品的愿景?
- 怎么作出有效的產品決策,得到別人認可?
- 搜索引擎的分詞技術*是什么?
- 產品戰略和它的關鍵是什么?
- 你產品的商業模型是什么?
- 怎么迭代你的產品路線?
- 怎么排需求優先級?
- 怎么驗證用戶體驗?怎么驗證產品功能?
*分詞技術:搜索引擎針對用戶提交查詢的關鍵詞串進行的查詢處理后,根據用戶的關鍵詞串用各種匹配方法進行分詞的一種技術。
三、發展你的縱向技能
縱向技能是你掌握的深度產品技能,體現的是你在產品管理上的功力。?我也相應總結了一份檢查清單:
- 每季度進行一次深度用戶訪談。在工作中我發現,即使你掌握了一百條分析數據,也不如面對一個真正的用戶。
- 定期收集并分析用戶反饋。使用定量和定性分析能夠更好地理解用戶如何與產品互動,并發現改進你產品的機會。
- 多用自己的產品。如果你自己都不使用自己的產品,怎么能說服別人去使用呢?
- 參加研討會和路演,看看這個行業里的其他人在做什么。
- 定期閱讀貿易期刊、產品測評和行業報告,了解行情和市場反應。
- 了解競品。這樣你可以了解你的產品是否足夠差異化。
- 與開發團隊、敏捷大師(ScrumMaster)、產品贊助商等搞好關系。比如,和贊助商應酬一次,聽聽他們的意見,這樣或許你能給團隊的迭代會議帶來點有價值的點子。
- 溝通,溝通,溝通。產品經理作為協調各方的角色,溝通能力自不必說。比如,時不時開一次集思會或者茶話會,讓大家在放松的環境下彼此交流意見。
- 雖然郵件在國內不是最流行的溝通方式,但很多公司仍然會發出企業郵件。留意這類郵件,了解別的公司的發展會不會影響你的產品。比如:哪家公司管理層變動了,哪家公司商業策略改變了(包括收購和分拆),哪家公司的開發員工集體辭職了等等。
這里只是拋磚引玉地給大家一些具體思路,但從更高的層面,發展T型技能是產品經理需要長年累月去考慮的一個話題。這種方法對于我在產品經理的職業生涯里很有幫助,使我不斷沉淀經驗,并且有明確方向地去積累。也希望它同樣能夠幫到作為產品經理的你~
參考資料:https://www.romanpichler.com/blog/the-t-shaped-product-manager/
作者:即能,公眾號:「即能學習」
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挺好