做產品還是做咸魚?——談場景、聚焦、極客范、幽默感

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Nancy導讀:場景感是做所有產品的基礎,這個時候做產品的應該像個導演一樣,想演員如何走位,想臺詞是哪些,想演員的表情應該是怎樣的,進而去傳達想表達的主題。

?關于如何做產品的事情,有無數的討論,也產生出很多的理論,很多的模型,很多的體系。都挺好的,挺高深,我看了一會就覺得自己內力不濟,看不下去了,挺煩悶的。于是,只好撿起《金庸全集》繼續又看一遍了。看著看著,覺得心靜了不少。

?于是,回顧了一下最近見到的和自己犯的一些錯誤,雜亂的做了一個小總結。沒有什么關聯,我只信筆而書。

1、產品之要,首在場景感

?產品之設計,無外乎3個因素:場景、人物、任務。即,是誰,在什么情況下,有什么問題,而你準備如何幫助他們來解決這個問題?

?很多人,沒有場景感。不知道他的用戶會是誰,會在什么場景下需要他的幫助。還有的人,知道他的用戶在什么場景下需要他的幫助,但是,不知道從何入手去幫助。你比如說,很多人在寫博客的時候喜歡在自己的RSS feed里面加一條“喜歡我就訂閱我們吧”,我請問,如果他沒訂閱過你,他如何能看到這句話的?如果他訂閱了你,他還看這句話有何意義?

?沒有場景感,就像是找不到龍,縱有屠龍刀,又有何用?

2、產品之要,次在聚焦縱深

?所謂,棍掃一大片,不若槍挑一條線。只有愈深入方能愈得窺真經,方能立足穩當。之后再依次擴展當有可能。

?這一點,很多地方,很多高人都做了闡述,不再班門弄斧貽笑大方了。

3、產品之酷在極客范兒

?極客是一種行事方式。

?微信4.5出語音聊天室,當時我問allenzhang(張小龍),我說這是解決了之前微信群聊的時候,語音群聊連續播放的那個問題吧?allen說,不完全是。這是一個完全模擬對講機的功能,基于VOIP技術的,多酷啊!

?Apple火爆之時,因為大家都覺得不論Mac還是iPhone都是一個很酷的設備;Facebook發跡之時,因為年輕人覺得這是一個很酷的社交方式;微信成名之時,也是因為大家覺得這是一種很酷的溝通方式。

?沒有人愿意使用和傳播一個不酷的產品!如果做產品,不增加一點酷的元素進去,那,跟咸魚有什么分別!

4、產品之靈在于幽默感

?幽默,是一種“活”的外在表現。是要傳達給用戶,這個產品是有“人”在做的,是去試圖消除“我是在跟冰冷的機器交互”這樣的感受的。幽默,是讓這個產品看起來有愛,讓用戶能打破心扉去接受。

?在很多產品人多腦子里,充滿了理性的思維,到處是嚴密的邏輯,當然,這些都是非常的有必要的。但是,如果腦子里這些,只有邏輯,只有數據,那這產品人也無異于機器了,機器再去做產品,結果可想而知。

?幽默之感,不一定在于主流程中,不一定非要轟轟烈烈。我的觀察是,工程師往往比產品人都幽默,但是,工程師這種幽默又往往會被產品給澆滅。再快捷酒店管家的app里,有很多細節的讓人看了覺得很歡樂的細節,都是工程師做進去的,倒讓我慚愧了一陣子。

?產品即產品人之線偶,你是什么樣的人,便做出什么樣的偶;你使什么樣的心思,觀眾便感受到什么樣的戲。愛之,慎之。

來源:@kent zhu

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