別被這幾個商業(yè)概念騙了

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【導(dǎo)讀】偏遠(yuǎn)地段—遠(yuǎn)離鬧市的喧擾,盡享靜謐人生;郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)—回歸自然,享受田園生活;緊鄰鬧市—坐擁城市繁華;挨著排水溝—絕版水岸名邸,上風(fēng)上水;挖個水池子—東方威尼斯,演繹浪漫風(fēng)情。我們在取笑這些房產(chǎn)廣告的時候,也來看一下互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的商業(yè)概念吧~

新世紀(jì),尤其是上個十年尾巴的時候,堪稱商業(yè)模式大爆炸或商業(yè)概念大翻新的年代,人們好像不聊個互聯(lián)網(wǎng)思維,不聊個大數(shù)據(jù),不聊個……的時候,就變成中古恐龍行將被淘汰了一樣,所以每次當(dāng)我聽到各種場合的人們興奮地談?wù)撝鞣N新名詞兒,樂此不疲的忽悠著用戶(我認(rèn)為這里面大部分是揣著明白裝糊涂),我都感到非常痛苦,因?yàn)檫@些詞兒絕對不是真正為了用戶體驗(yàn)而發(fā)明出來的,絕對的是為了忽悠用戶創(chuàng)造出來的。

所以在辭舊迎新的時候,我決定寫點(diǎn)東西,盤點(diǎn)那么幾個以忽悠用戶為己任的時髦的商業(yè)詞兒。

你可以不同意,但我一定要噴。

1、免費(fèi)

堪稱本世紀(jì)最大的商業(yè)騙局。古往今來人們都是怎么做生意的?你給我錢,我給你產(chǎn)品或者服務(wù)。給多少錢享受多少產(chǎn)品和服務(wù),能做到這一點(diǎn)的企業(yè),我覺得是真正擁有商業(yè)文明的企業(yè),從這個角度來說,國內(nèi)目前最有商業(yè)文明的地方……恰好是那個被掃啥掃掉了的地方。

那么免費(fèi)的意味著什么?很多消費(fèi)者在商家的忽悠下,都認(rèn)為免費(fèi)的意思就是我免費(fèi)用你的產(chǎn)品。但是許多普通老百姓可能不知道的是,免費(fèi)還有一個意思,支付轉(zhuǎn)移。即你在這里不用花錢,但是在其他地方也要花錢。最典型的例子是游戲,所謂免費(fèi)游戲其實(shí)收起錢來比誰都狠。當(dāng)然你可以說哥就愿意陪人民幣玩家玩,絕對不花一分錢,對的,這恰好意味著你享受到的產(chǎn)品和服務(wù),是打了大量折扣的。

到了互聯(lián)網(wǎng),免費(fèi)有了個更堂而皇之的借口:流量變現(xiàn)。你隨便采訪一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者:我們不收用戶的錢,我們先把產(chǎn)品做好(潛臺詞其實(shí)是流量聚集起來)然后變現(xiàn),仿佛向用戶收錢很不道德一樣。然后呢,要么到底也向用戶收不到費(fèi),就只能綁架投資人,綁架完了上市,上市后的錢從哪里來?我不太懂經(jīng)濟(jì)學(xué),但我覺得泡沫就是這么來的;要么就是用戶要忍受各種廣告騷擾行為。比如有用戶吐槽視頻網(wǎng)站廣告插播電影的行為。

說起來用戶自己也有責(zé)任。你看人家的視頻一分錢不掏,人家用什么錢去養(yǎng)活員工?再往高大上一點(diǎn)說,只有整個社會認(rèn)同一分錢一分貨的時候,只有用戶愿意花錢或者更多的錢獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)的時候,社會的消費(fèi)才能升級,才能在國際競爭中有足夠的競爭力。

2、傳播

就和向用戶收費(fèi)可恥一樣,好像廣告界公關(guān)界目前都以廣告為恥,以傳播為榮,仿佛這樣就是對得起用戶,為用戶提供價值了,當(dāng)然這也和用戶本身的某種率性(jian)有關(guān)系,都覺得廣告不能看了,哥這么有格調(diào)的人要看社會化營銷,要看創(chuàng)意,要看……

傳播有很多解釋,但你會發(fā)現(xiàn)所有的現(xiàn)在的,特別是基于朋友圈的傳播行為都有個共同的耍流氓特征:內(nèi)容即廣告。最簡單的例子是你點(diǎn)開一個非常驚悚創(chuàng)意性感曲折……的標(biāo)題之后,再感動的讀了更加驚悚創(chuàng)意性感曲折……的內(nèi)容之后,赫然發(fā)現(xiàn)原來是廣告。一家兩家這么搞幾次還有點(diǎn)小鮮肉的感覺,滿屏幕這么搞那就不得不說有種到處都是雷的危機(jī)感了。再比如宗盛大哥唱了翻過山丘,大家們總算找到逼格了,這個糟蹋啊……

做傳播的人總會和企業(yè)忽悠最好的廣告看上去根本不是廣告,但問題在于,看上去不是廣告的廣告其實(shí)是對用戶最大的騷擾。傳播這個東西,我堅(jiān)持認(rèn)為總有一天用戶會想明白,塵歸塵,土歸土,廣告是廣告,內(nèi)容是內(nèi)容。

3、開放

這種互聯(lián)網(wǎng)公司忽悠用戶的詞兒用戶信也就罷了,很多媒體也信,動不動就XX開放了!做個封面,實(shí)在讓人匪夷所思。

開放未必是大騙局的詞兒,但實(shí)在真的是一個非常懶惰的詞兒。首先什么叫開放?安卓叫開放,蘋果就叫封閉嗎?封閉的話還接入那么多第三方開發(fā)商干嘛。所謂的開放和某個詞兒(ziyou)一樣,在某種意義上是需要進(jìn)行哲學(xué)層面上的界定才能用的,否則不能亂用,因?yàn)檫@是個非常相對的概念,其根本還是一個單位對外部資源整合的程度或者規(guī)則。單純進(jìn)行簡單的開放和封閉來描述一個企業(yè)是非常偷懶的用法,也是為了博用戶眼球把負(fù)責(zé)商業(yè)概念簡單化的做法,非常不負(fù)責(zé)任。

在不做哲學(xué)界定邊界的前提下,我要說,這個世界上不可能有絕對的開放(也如同不可能有絕對的自由),所謂的開放未必好,所謂的封閉也未必不好。舉個最簡單的例子,某些電商平臺本來自營的體驗(yàn)還不錯,但是號稱開放(其實(shí)是出于增加利潤)考慮接入第三方后,體驗(yàn)就下降了。而同時接入第三方也不可能什么人來都行,還得做嚴(yán)格的資質(zhì)管理和審核(就這還管不了騙子)。再比如一些垂直社區(qū),一般來說,絕對的開放都不可能成功,都是要有嚴(yán)格的注冊管理體系,在某種程度上就顯得很封閉。

4、大數(shù)據(jù)

記得某公司,好像叫國際商用機(jī)器什么的來著,一開始推的概念是智慧,差不多了又開始推大數(shù)據(jù)。怎么說呢,對某些咨詢業(yè)務(wù)很重要的企業(yè)來說,總是要推出新概念才能持續(xù)推動客戶買單對吧。

但我清楚的記得聽過一個大數(shù)據(jù)專家講課,在分析大數(shù)據(jù)概念的時候聽得我很激動。后來案例部分我又很痛苦,為什么?因?yàn)槟莻€案例我?guī)缀踉谒械拇髷?shù)據(jù)課堂上都聽過(一個給有女兒的爸爸推銷她的女兒將來的孩子的嬰兒用品的故事),實(shí)在古老但是因?yàn)榇蠹叶颊也坏绞裁醇尤诵牡陌咐缓枚寄眠@個湊數(shù)。

大數(shù)據(jù)的概念這里就不多總結(jié)了,書里都有(其實(shí)是我忘了),但是大數(shù)據(jù)概念中有一個比較基本的構(gòu)成是,以前企業(yè)能夠搜集到的數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化,但是現(xiàn)在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是主流!聽起來很炫(快點(diǎn)買我們非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析工具吧,你看當(dāng)年李艾科不就是領(lǐng)導(dǎo)惠普花大價錢搜狗不是就花了xx億收購了Autonomy嗎)但是我和許多企業(yè)都聊過,企業(yè)過去積累的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)怎么整合都沒搞明白,就攛掇他們搞更復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不是耍流氓嗎?

現(xiàn)在很多所謂的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,其實(shí)和谷歌很久以前就搞的那一套基于cookie的廣告系統(tǒng)沒什么本質(zhì)上的區(qū)別。我對于剛買了一個東西后,就在各個網(wǎng)站上看到各種推銷該產(chǎn)品的廣告感到非常無奈。

5、電動車

都說電動車環(huán)保,哥不由自主的笑了。你看某城市把重工業(yè)都遷到別的城市以為可以不受污染最后不還是躲不過霾咩。同理,不用汽油了車要跑還是得有發(fā)電的地方,電力清潔嗎?水電和火電誰污染更厲害到現(xiàn)在各個專家學(xué)者還在那兒吵架呢。在祖國現(xiàn)在這種以火電為主力的結(jié)構(gòu)下,說電動車更清潔絕對是耍流氓,也就是個污染轉(zhuǎn)移而已。

電動車一定會普及,因?yàn)槠囍圃欤ɑ蛘咧圃鞓I(yè))的發(fā)展方向之一一定是零部件模塊化,生產(chǎn)門檻降低,傳統(tǒng)企業(yè)不愿意努力,那么總會有口水汽車這個大市場的后來者努力。這個是趨勢,誰也擋不住。但誰都知道電動車的普及不僅僅是一輛車的事兒,還要涉及到很多東西:比如智能電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)(到處埋充電樁這個事兒環(huán)保不環(huán)保有沒有專家聊聊;比如發(fā)電技術(shù),太陽能這種生產(chǎn)環(huán)節(jié)高污染看天吃飯的東東只能輔助,寄予厚望的核能到底啥時候能占領(lǐng)主力發(fā)電的地位都還得看;比如電池技術(shù),電池本身的材料到底什么時候真正突破。脫離這些東西,現(xiàn)在談電動車多環(huán)保就是耍流氓。

當(dāng)然,要是啥時候出了個鋼鐵俠,那上面的問題就都不存在了。

結(jié)束語:

其實(shí)說這五個詞兒都是騙子有點(diǎn)牽強(qiáng)。免費(fèi)和傳播我認(rèn)為是真騙子,開放是某種偷懶的產(chǎn)物。電動車和大數(shù)據(jù)隨著技術(shù)的進(jìn)步,倒還是有充足可以預(yù)期的前景的,只是現(xiàn)在被一些人濫用了,就比如是個破事兒就得和大數(shù)據(jù)扯上關(guān)系,真煩人……

本文作者:@羅東 ?轉(zhuǎn)載自:百度百家

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