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相信很多公司，都或多或少的將一些項(xiàng)目外包給第三方公司。那么，如何來做好外包項(xiàng)目的驗(yàn)收呢？如下是我通過切身工作實(shí)踐總結(jié)的幾點(diǎn)建議，希望對大家有所幫助。

交付物

軟件

100%實(shí)現(xiàn)需求明細(xì)列表所有功能，即100%滿足業(yè)務(wù)需求的軟件。

文檔

項(xiàng)目驗(yàn)收

驗(yàn)收方式

1. 將要交付的軟件安裝于指定服務(wù)器，并完成調(diào)試和上線；
2. 完成培訓(xùn)后，業(yè)務(wù)驗(yàn)收人員根據(jù)需求明細(xì)列表實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行驗(yàn)收評價，研發(fā)驗(yàn)收人員根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收評價。

文檔驗(yàn)收

1. 文檔齊全（參考如上文檔清單）；
2. 文檔內(nèi)容描述準(zhǔn)確, 沒有歧義和錯誤的表達(dá)；
3. 文檔內(nèi)容容易理解, 通過使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語、圖形表示、詳細(xì)的解釋來表達(dá)；
4. 文檔對主要功能和關(guān)鍵操作盡量提供應(yīng)用實(shí)例。

界面驗(yàn)收

1. 界面設(shè)計符合自己公司的設(shè)計規(guī)范；
2. 外包團(tuán)隊(duì)需提供與軟件適配的瀏覽器、手機(jī)、PAD等品牌與版本號清單；
3. 各界面需要做好PC、手機(jī)、PAD等UI兼容與機(jī)器適配；
4. 原則上，瀏覽器至少需適配Chrome、Safari、火狐、IE8以上；
5. 原則上，手機(jī)至少需適配蘋果、小米、華為、vivo、OPPO、三星、魅族。

功能驗(yàn)收

1. 功能驗(yàn)收范圍覆蓋（接口、數(shù)據(jù)庫存取、頁面功能）；
2. 提供單元測試用例、集成測試用例和系統(tǒng)測試用例；
3. 提供BUG管理跟蹤記錄表；
4. 提供質(zhì)量分析報告。

性能驗(yàn)收

1. 提供性能測試報告；
2. 相關(guān)重要指標(biāo)達(dá)到以下要求：

安全驗(yàn)收

1. 軟件中的敏感數(shù)據(jù)需以密文方式存儲；
2. 軟件需有留痕功能，即保存用戶的操作日志、系統(tǒng)異常日志、接口調(diào)用數(shù)據(jù)日志等；
3. 軟件中各種用戶的權(quán)限分配合理；
4. 掃描出的安全漏洞（包含但不限于：越權(quán)訪問、XSS跨站攻擊、SQL注入、文件上傳漏洞、跨站請求偽造等）外包團(tuán)隊(duì)需修復(fù)完畢。

用戶驗(yàn)收

1. 外包團(tuán)隊(duì)需提供穩(wěn)定的用戶驗(yàn)收環(huán)境和聯(lián)調(diào)環(huán)境；
2. 業(yè)務(wù)場景功能測試不通過數(shù)的比例<1.5%；
3. 不存在嚴(yán)重等級為1的錯誤；
4. 不存在嚴(yán)重等級為2的錯誤；
5. 嚴(yán)重等級為3的錯誤數(shù)量≤5；
6. 所有提交的問題都已得到修復(fù)；
7. 以上功能，用戶驗(yàn)收測試通過后，由用戶負(fù)責(zé)人簽署驗(yàn)收通過確認(rèn)書。

源碼交接

如涉及到源碼交接，按下列規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收和交接。

交接前提條件

1. 需提供用戶驗(yàn)收通過確認(rèn)書；
2. 涉及交接的軟件，原則上建議接受交接軟件所有功能，不建議交接軟件部分功能模塊；
3. 跟薪資類無關(guān)的軟件或功能，所有功能需在線上穩(wěn)定運(yùn)行不少于3個月；跟薪資類相關(guān)的軟件或功能，所有功能需在線上穩(wěn)定運(yùn)行不少于6個月；
4. 線上穩(wěn)定運(yùn)行既線上可用率，需滿足：最近3至6個月內(nèi)，線上沒有出現(xiàn)影響20人以上或數(shù)據(jù)錯誤的嚴(yán)重bug，且每月線上bug數(shù)不超過3個。

源碼驗(yàn)收

1. 代碼應(yīng)只保留跟本項(xiàng)目相關(guān)的代碼，無效代碼應(yīng)一律去除；
2. 數(shù)據(jù)庫應(yīng)只保留跟本項(xiàng)目相關(guān)的表、視圖、存儲過程、函數(shù)、觸發(fā)器、定時job等，無效內(nèi)容應(yīng)一律去除；
3. 特別注意合理做好數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計，適當(dāng)冗余提升性能；
4. 代碼結(jié)構(gòu)清晰無冗余，注釋完整有效，避免硬編碼；
5. 但凡不符合源碼驗(yàn)收規(guī)范的，外包團(tuán)隊(duì)需修復(fù)完畢。

其他注意點(diǎn)

1. 對于外包團(tuán)隊(duì)的軟硬件選型，建議業(yè)務(wù)部門邀請本公司IT團(tuán)隊(duì)一起參與決策；
2. 與外包團(tuán)隊(duì)商簽署的商務(wù)合同和補(bǔ)充協(xié)議等，建議業(yè)務(wù)部門邀請本公司IT團(tuán)隊(duì)一起參與制定；
3. 外包團(tuán)隊(duì)使用的環(huán)境、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、語言、框架、技術(shù)、組件等需事先獲得本公司IT團(tuán)隊(duì)認(rèn)可；
4. 如外包項(xiàng)目不符合或無法滿足上述驗(yàn)收規(guī)范的，建議商務(wù)層面延長付款周期、扣除相應(yīng)款項(xiàng)或終止合同；
5. 每一筆合同款在支付給外包團(tuán)隊(duì)之前，除了需獲得用戶驗(yàn)收通過確認(rèn)書之外，還應(yīng)通過IT團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收；
6. 以上內(nèi)容建議附加進(jìn)商務(wù)合同，成為其中一部分。

寫的好累，希望對大家有所幫助。

大家如有更好建議，也希望可以反饋給我，讓我們一起探討、進(jìn)步。

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