【產品之夏】一個產品新人的實戰練習(二)

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第一周好奇、緊張的心情還沒有完全平復,接踵而至的產品之夏第二周又帶來了全新的體驗。面對新事物的手足無措,對待緊迫時間的著急忙亂,隊友七嘴八舌的爭吵,探索未知的興奮,初見起色的喜悅,五味雜陳的一周匆匆而過,卻給我們留下了深刻的印記。

關于MRD

MRD即市場需求文檔,是產品由準備階段進入到正式實施階段的第一份文檔,也是我們接觸的第一個分工合作任務。其作用是對產品進行市場層面的說明,以前期對市場數據的分析和總結,指導后續工作的方向和重點。

此MRD包含了我們之前一周所做的全部工作,主要包括:

文檔介紹:產品基本信息、項目組信息、概要及名詞解釋等;

市場環境介紹:

(1) 產品市場調研,包括用戶特征、市場規模、發展歷史、競品調查等;

(2) 調研結果分析,包括市場價值估計、前進分析等;

用戶分析

(1) 目標用戶群分析,包括用戶群體分布、用戶特征標簽化;

(2) 用戶需求篩選,以及建立用戶畫像、分析使用場景及動機;

競品分析:

(1)競品發展戰略研究;

(2) 競品功能性分析,包括其目標定位、優缺點等;

產品概述:本產品的市場定位、核心目標、產品結構、規劃的路線圖、以及產品需求總結等。

通過MRD的分析與撰寫,確定我們的產品的主要市場定位、目標用戶、特色功能點、發展線路、以及核心目標等,為后續產品設計工作流程提供指導。

我們的團隊分工合作,兩天之內完成了MRD初稿,質量有待進一步提升。同樣我們了解了產品開發過程的第一個文檔的撰寫方法,MRD需要強大的調研與分析數據支持,而不能空口說白話,更重要的是,不能只是為了完成任務而完成任務,要把前期的工作作為后期 基礎,加以利用,學會分析總結,從而才能更準確的把握產品方向,以及高效開發。

關于信息結構

第二天開始了信息架構的設計與制作,主要使用了Mindjet思維導圖軟件和Visio流程圖工具。信息架構設計就是合理的組織產品信息的展現形式,為信息與用戶認知之間搭建一座橋梁,是信息直觀表達的載體。就好比產品是一個人,信息架構就是這個人的骨架,決定了人表現出的主要形態。又比如,一個公司的組織架構,我們需要制定有幾個部門,每個部門有幾個崗位一樣,是一種框架上的設計。

信息架構的設計要注意以下幾點:

  • 產品模塊和功能的確定;
  • 各模塊、功能之間的邏輯關系;
  • 抓住核心功能,解決用戶痛點,初期避免多且雜;
  • 呈現給用戶的越簡潔、學習成本越低越好;
  • 信息架構要對后面功能列表及原型設計其指導作用,以清晰可理解的方式表達。

在信息架構設計方面,由于團隊經驗不足,設計中存在問題,在后續工作中才慢慢修正。流程圖的設計有助于信息架構的搭建,兩者相輔相成。同時后期工作中發現了問題可以對架構進行調整,達到更好的效果,但是一定要將快速開發、解決核心需求、簡約至上牢記于心。

關于功能列表

功能列表是對產品要實現的功能的文字表述,是用戶需求的功能實現,每個功能包括所屬模塊、功能名稱、功能描述、功能的需求描述、優先級、商業價值等屬性。

  1. 模塊:是由信息架構決定的產品屬性,若模塊較大,其下還可進行子模塊劃分;
  2. 功能名稱及描述:為功能起一個易于理解的名字,并具體描述這個功能的作用、滿足了用戶什么需求;
  3. 功能的需求描述:包括交互方式、功能入口、展現形式、展現內容、如何退出、異常處理、信息內容、排列方式、交互邏輯等屬性,是為后期原型設計和技術開發打基礎。
  4. 優先級:表明功能的重要程度,滿足用戶核心需求的功能一定是優先級最高的。在資源有限時,將優先級由高到低排列,先完成優先級高的功能,其他功能可放在后續版本中,或者進行再次評估。
  5. 商業價值、性價比等:實現該功能的價值、及所需資源的分析。

功能列表的設計可以說是PRD的電子表格簡化版,對原型設計有直接指導意義,同時為PRD撰寫做準備。由于對需求認識不足,團隊在此耗費時間較長,并且添加了很多優先級不高的功能,此步驟需要時刻把握核心需求,邏輯嚴謹的思考問題,實現快速開發。

關于灰模原型

這一步驟使用到Axure原型制作軟件,也可以使用Photoshop?;夷T褪且詭Щ叶鹊脑丶昂唵蔚木€條和說明,表達產品設計的模型,是基于信息架構和功能列表的產品實體化Demo(小樣)。較之于線框圖層次感更強,可以更高效地表達需求。

灰模原型設計要注意的有:

  1. 以較通用的、真實使用場景分辨率為基礎,不能隨意選擇尺寸;
  2. 組件的只能使用黑白灰三種顏色的不同灰度(系統組件除外);
  3. 組件之間的對齊很重要,并按照既定習慣設計(按鍵形式等);
  4. 按照用戶使用習慣設計,避免為了設計而設計忽略了體驗,突顯核心功能,簡化操作;
  5. 表現出功能間的跳轉關系、交互邏輯;
  6. 以信息架構為指導,實現功能列表內容。

關于灰模原型設計,每個人的思維方式不同,設計出的效果差異很大,但是要時刻記得核心需求的快速到達、用戶操作的簡化、初版需求的精簡、以及交互體驗的合理性等問題。

關于無解肥

本周除了正式“工作”的四天,還有一天是百度資深產品經理的線上講座——“關于無解肥”。專家和我們分享了產品經理成長路上的大小事項。要點總結如下:

  • 認清自己的能力、特點與核心競爭力
  • 合理調整工作與生活的關系;
  • 認清工作環境以及行業動向;
  • 認清自己產品的核心,包括弱點、切入點、變化點等;
  • 了解團隊的方方面面,牢記人比業務更重要;
  • 在實際業務中訓練自己的能力,驗證方法論,總結經驗
  • 注重結果,以結果為導向;
  • 在細節、效率、思維方法上尋求突破;
  • 訓練思維,從基礎思考到場景化思考,再到人性化思考,升華至哲學化思考;
  • 學會做人。

“關于無解肥”嘉賓還講了很多,具體講座內容請查看《開講啦》貫徹無解肥。

總之,第二周節奏有所放緩,但是緊張與興奮的氣氛依舊不減,團隊的工作熱情很高,在犯錯、試錯、改錯的過程中不斷前行,學習到了很多產品人應該具有的思維方法、職業素養、技能本領,相信我們能做的更好。期待后續的精彩,產品之夏進行中。

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