產品校招面試攻略
又是一年的校招季,大批的畢業生都有投遞產品經理這個崗位,本文作者就將多年對產品面試的經驗分享給大家,助大家順利斬獲校招offer!
又是一年校招季,每年都會有大批畢業生投遞產品經理崗位,這中間會有各種各樣的情況,比如說:學歷高,但產品經驗為0,這可能會導致整體評分偏低;或是學歷一般,實習經歷豐富,但由于面試時表達不好,被pass掉的…
我曾經親歷過校招的慘烈,知道能拿到大公司的產品offer絕對是百里挑一。要求應屆同學第一有一份看的過去的簡歷,然后是熟悉面試官的套路,懂得面試中常問問題及思路,這樣才能在產品崗這個獨木橋上艱難前進。這里就將多年對產品面試的經驗分享給大家,助大家順利斬獲校招offer!
我將產品面試分為3部分:自我介紹、實習經歷&項目經歷、個人能力&綜合素質。
自我介紹:破冰
基本上,每一場產品面試都會有自我介紹開始,那么自我介紹的意義就尤為重要。自我介紹的作用主要是拉近和面試官的距離,讓面試官對自己有初步了解。
自我介紹的時間一般需要控制在一分鐘以內,在一分鐘之內你需要把自己的項目經歷,實習經驗以及你自己的長處,優勢去表達清楚,讓面試官對你有一個初步印象。
自我介紹是可以通過事先的準備,來讓它達到一個很好的效果的。我的個人介紹模板一般是這樣子的我叫某某某,我畢業于什么學校哦,我在大學期間曾經做過什么,什么樣的事情達到了什么樣的效果,我曾經有幾段實習經歷。啊,在第一家公司,我做了什么事情,最終達到了什么樣的效果?呃,然后在第二家公司,我做什么樣事情就能達到什么樣效果。啊,我平時喜歡做什么什么樣的事情?呃,我覺得我適合當產品經理,因為我怎么樣。
這樣的一個結構是首先介紹基本資料,其次介紹你的項目,你在項目中具體做承擔了什么樣的角色,并且有目標導向,也就是達到了什么樣的效果,最后說明你的優勢?;旧蠈€人介紹控制在10秒,30秒,20秒大概這樣的一個時間分布。
個人資料部分一定要注意簡潔,如果面試官不問,可以不說家鄉,年齡等基本信息。因為這些信息首先簡歷可能會有,其次也不是面試官重點關注的,所以沒必要說明。
在講實習經歷時,要注意結構:你做的什么事情,最終達到了什么樣的效果。結果導向,會讓面試官直接了解到你在其中的價值。
最后說明個人優勢時,要盡量往產品方面靠,比如:你平時喜歡探案小說,說明你的邏輯推理能力會強。不要說一些毫不相干的興趣愛好,比如:打籃球之類的。
最后我舉一個完整的個人介紹例子:
我叫xxx,畢業于xxx大學(如果大學不具有優勢,可以不說),大學在校期間,我曾經有段創業經歷,主導設計了一款社交類app,最終拿到了天使輪融資。我大二時在xxx公司實習,主要負責產品需求的整理,并輸出部分功能prd,上線后提高了10%xxx(產品相關指標);我平時對心理學比較感興趣,會看一些相關書籍和電影。我的個人優勢在于有比較豐富的實習經歷。(這塊盡量提前準備總結)
這樣一個開場白會吸引面試官對你的興趣,接下來面試官會針對你說的某一點或簡歷所寫某一點進行具體提問。
所以要求面試者一定要對自己所說的東西負責,你能把你所說的東西完完整整的解釋明白。由淺入深的給面試官說清楚。
實習經歷&項目經歷:核心
一般面試官都會拿著簡歷去看你在哪家公司具體做什么,然后對其中一部分進行具體發問,經常問的問題是你在這家公司具體做了什么?
對這種問題的話,其實就應該按照簡歷的具體來說明我做了什么,達到了什么樣的效果。我做了什么,達到什么樣效果,一條一條按照這樣的一個思路,把你所做的具體的每一部分的事情都說說清楚。如果有具體的數據,可以說明一下具體的數據情況,就是我做了什么樣的事情啊,最終導致數據提升了百分之多少。
當你回答這些以后,面試官如果對這一部分做的內容感興趣,他會具體問這部分的細節,考察對這個東西具體深入到多少?因為面試官不確定你在這件事里面承擔的是什么角色,比如說:就是打雜的呢?還是說你主導了這樣一個功能,所以他會問的非常細節。
所以這時候就要求你把這個你所寫的東西了解的非常透徹,可以講的非常深入,非常細節,讓面試官知道這件事情完完全全的是你來做的。
在整個回答的過程中一定要注意目標導向,目標導向的意思是說,你所做的每一件事,它都是有一個明確目標的,你為什么要做這件事?
哦,在回答問題的過程中,一定要讓面試官感覺到你是有這樣一個目標驅動的。
所以面試官可能也會問,你為什么要做這件事?這些問題其實考察你對這件事真正的理解程度,因為大部分實習生只是承擔了執行的角色。產品經理的特質要求他必須要善于思考,所以雖然你做的事可能是基層的工作,但是你在整個過程中不斷思考,嗯,這點是面試官比較看重的。
個人能力&綜合素質
對于大部分的學生來說,可能分為兩種情況:
- 一種是有比較豐富的實習經驗,這個是可以給你加分的;
- 另外一種是因為我可能沉迷學習,所以并沒有太多的實習經歷。那對于這種情況的話,面試官可能不會著重對你的簡歷上經歷去發問,而會著重考驗你的個人能力。因為對于校招生,面試官最看重的是你的潛力,也就是說你的學習能力,你的邏輯能力,這些可能并不是實習能帶來的。實習能帶來的是你的經驗更加豐富,你做了一件事兒,你可能做了以后,你知道他怎么做了,但是你從來沒有做之前,有些人學習的快,有些慢。那么面試官當然希望即使你沒有做過,那也會愿意要學習能力強的。
這時候,面試官可能會問一些開放性的問題,這一開放性的問題,包括且不限于平時你會遇到的一些腦洞題,筆試題。
以下是常見的面試主觀題:
(1)自我介紹,如圖,也就是破冰的第一步,人的第一印象往往通過你的第一次講話,從而簡單決定。而你的自我介紹,一定要給面試官,你非常有自信的感覺,簡單介紹,聲音洪亮,有起有伏,這些都可以提高你的第一印象分。第一印象非常重要,可以腦補一下自己第一次體驗某APP的感覺。
(2)接上,體驗APP,就是你的舞臺了,你要展示,你在產品方面的體驗感,通過拿出一個實際例子,來表明你在這方面的審美、邏輯、體驗感。
這方面,建議一定不要浮躁的去體驗一下功能,外觀就簡單下定論,一定要通過表面思考本質,由產品體驗得出的結論,自己的思考才是面試官最看中的。當然,一定記得不要給自己挖坑,對于自己不會的,一定不要隨意說出口。
(3)比較,通過競品的對比、分析,來考察你更具個人思想,邏輯關系的答案,面試官通過你的側重點,了解到你對產品的看法。這些關于產品的思考,都是可以事先做準備,得到自己最理想的答案。倒是不難,關鍵在于如何將自己的思想,自己的觀點帶入進去。(這里的觀點不是不遵從事實,主觀的看法,而是自己的風格,獨立思考的能力)
因為產品經理是十分考驗個人能力,你的每個決定要依賴于數據,同樣要通過自己的判斷來做出每個重要的決定。所以,說的夸張一點,你的決定,決定了產品的命運。
(4)每個人對于成功的定義不同,一款產品到底盈利算是成功,還是有著強大的運營能力,或是人人皆知的社會影響力,或是在某一領域舉足輕重的地位?體驗好?服務好?什么樣的因素算是成功的必要因素?
這一定,一萬個人有一萬個答案,自己的答案要有自己的邏輯性,這好比洗腦,你只要可以說服面試官為你所聽,那么你說的答案就是正確的答案。
(5)這個問題就是要考驗你對數據的敏感性,在這里不多提數據的重要性。那么,現在有一堆數據擺在你面前,你如何將它分辨,哪些是真的大眾需求,哪些只是小眾的需求。通過分析,得到你想要的東西,決定功能。
(6)上述的能力,人人都可以去通過鍛煉獲得,那你為什么就能從他們中脫穎而出呢?
每個人的特點決定了他所適合的職業、職位,將你的特質和職位聯系在一起,你如何去給面試官洗腦。這個,就看你的演講水平了,你謹慎,說好了,叫做深謀遠慮;說不好,就是膽小如鼠。
那我,謹慎,因此我對每個決定都有十足的考慮,這樣,算是你的優點。但面試官可能又會說,那你膽小如鼠,你不適合做這樣一個需要果斷決定的職業。總之,這方面,你要認真分析自己的特點,找到各種方法去美化它!
(7)這個,網上已經有現成的答案了吧。
- 前期:發現需求,市場背景,調研。
- 中期:產品設計,功能,開發。
這個答案是死的,但面試官為什么還要問呢?
一方面考驗你的產品觀是否科學,另一方面他要知道你是否有自己的想法,這時候,你應該結合實際例子去說,最好能結合自己的經歷去,用事實說服面試官。
(8)有關于優先級的問題,首先要考慮,為什么會產生二選一的情況?
發現基本問題,然后從不同方面進行分析,比如說:用戶使用的優先級,開發難度的優先級等,面試官想聽到的是你分析問題的過程,你可以結合多個方面去分析一個功能的取舍。這樣,整個分析過程,保持清晰地邏輯,面試官就會感到滿意。
(9)產品經理最重要的一項能力,我個人認為是溝通,因為他不具備單獨開發產品的能力,他需要借助各個部門去合作。而你,有時候會做老大,有時候會做打雜,有時候會做傾聽,有時候又要做決定。這都是產品經理,這個對綜合能力要求極高的職位所要做的工作。
數據、bug、營銷,各個方面數據,最終都會經過你的分析變為一個看得見,摸得著的按鈕文、字、功能。歸結為一句話:如果你不會說話,那還唱什么歌?
(10)接下來,貌似看到了你主動的環節,但實際,這背后影響的面試官對于你的終極考察,你的問題,如果不經過思考,往往會泄露你的某方面的需求。那么,你要仔細思考什么樣的問題是有價值的?
如果你先問薪資的問題,那么,恭喜你,你的欲望就這么輕易暴漏在面試官眼前,沒有面試官喜歡為了薪水而當產品的人。問一個關于產品的,關于公司的,要有深度,你要換位思考,面試官聽了你的問題,會產生怎樣的想法,不要舔面試官,也不要太自我。
關于最后一題我想著重說一下一般在面試結束時面試官都會出于禮貌,反問你:你有什么想問我的?
這時候千萬不要以為面試官只是客套一下,面試官問這道題是希望你可以提出有價值的問題哦,反過來讓面試官也可以感受到你的好奇心。這時候千萬不要問,你怎么評價我的表現,這樣無意義的問題。
如果你面試了哪家公司,并且是先對這家公司的產品有一些了解,那么你可以說出你的見解,并且拋出一個開放性的問題,看面試官如何回答。這樣可以增加你和面試官交流的時間,并且給了面試官一定吹牛逼的空間。如果問的好,會讓面試官對你加深印象。
當然,不要問的太空太大,比如你如何看待這個行業的發展趨勢這種大而空的問題,盡量聚焦到一個小的點,比如:和競品的差異是什么,下一步的產品方向等等。
整個面試基本上就到這里結束啦,然后如果說你表現的不好,基本上可能十分鐘20分鐘,面試官就不會再有耐心和你聊下去;如果你的表現非常優異的話,面試官可能會和你聊一個小時或者啊,更長時間都不一定哦。
最后面試官可能都會出于禮貌說啊,那個回去等通知之類的。另外一種情況就是直接讓你在這里等一下啊,等待下一個面試官繼續和你聊。這個每個公司可能不太一樣,比如:騰訊這種大公司的話,一面先進行一輪,二面帶勁,也能三面在盡力的,但是如果小的公司,可能就直接123面直接走完了。
面試準備:不打無準備之仗
面試前的準備主要分兩種:一種是產品感的提升,另一種是對該職位針對性的提升。
產品感提升,顧名思義,就是對產品的感覺。比如:你看到一款app就不由自主想到它的目標用戶是什么樣的?寂寞的單身男女?精致生活的文藝青年?
然后在使用app的過程,不由自主會想每個功能之后的邏輯,比如:消息小紅點在無網狀態下是否可以消除等等。
主要通過大量對app的積累,我當時用的一種方法很笨,就是不斷使用各類app對比,做競品分析。每天使用一款小眾app,看有哪些亮點,記錄下來,為自己在面試中的主意提供積累。每天也會使用同一領域的競品,會比較粗糙,比如:對比愛奇藝,騰訊視頻的會員體系,看他們具體有什么不同之處,思考背后的邏輯差異。
可以買一個本記錄自己每天使用app的情況,小眾app著重體驗其特色功能,并畫功能流程,總結其亮點。
成熟產品則仔細理解某個模塊的設計,比如:新手引導、會員體系、激勵、社區、內容形式等。
還有不同成熟產品的競品分析,它們都有相同的功能,那說明該功能已經過驗證,成為了標準化功能,比如:個性化推薦,信息流。
它們某個功能有差異,則猜測差異化的原因,是定位不同?發展目標不同?還是用戶量級不同?
以上所說的只要按照自己的計劃去做,是能快速增長自己的產品感的。
另一方面則是專業知識的儲備。這塊沒有什么快速的方法,需要一點一點去領悟。目前網上有很多關于產品的方法論,比如說:產品經理的各項能力如何提升。這是一個長期的過程,三言兩語說不清楚。最常見得就是擼面經,去網上把所有的面經擼一遍,基本就知道一些問題的套路了。
還有一個技巧是看職位描述了解該職位所要求能力,千萬不要覺得這些描述都是一樣沒用得,把要求關鍵詞標出來,然后去針對性提升該項能力,比如:滴滴要求邏輯思維、數據敏感度,那就最好事先畫一下滴滴各業務的邏輯圖,然后關注一下相關數據。這是可以防患于未然得,只為描述中的每個點,面試官都會落實到某一處對你進行考察的。
好啦,關于面試技巧的內容就寫到這里了,個人認為校招要比社招競爭更激勵。能在校招中拿到offer的基本都是大廠offer,無論是對個人成長還是簡歷履歷,都有很大天然優勢。
希望以上這些內容可以幫助各位同學斬獲offer!
#專欄作家#
王偉華,微信公眾號:夜漫產品(learnerwwh),一只略帶文藝情懷的產品汪,擅長社交,資訊領域產品,心理學愛好者,目前正處于知識體系搭建階段。
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題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議
感謝!每天體驗產品,自己畫功能流程圖!加油!
干貨,感謝
寫創業經歷增大了風險率
感謝??
受益匪淺??
即將面試的小白受益匪淺??
對于即將參加校招的小白來說獲益匪淺