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榮耀標識4個角度，和你聊聊金字塔原理
金字塔工具是產品人和營銷人必備的思維工具之一，能夠使你的思考、表達和思維都變得既有邏輯又有條理。什么是金字塔原理？如何使用金字塔原理？金字塔原理的好壞？怎樣用金字塔原理做自我檢查清單？作者在這篇文章都一一解答。
有些人花一分鐘可以找到事情的本質，有些人花上幾天時間，可能也還沒到入門的訣竅；有些人可能瞬間可以把一件事情說的很清楚，有些人就是結結巴巴，說不出來。
其實，有時候并不是能力的問題，而是你是否掌握了一套有效的工具。
而金字塔原理，就是這樣一套讓你可以掌握思考、表達、寫作的工具。
接下來我將從以下四個角度跟你來系統闡述金字塔原理，分別是：
- 什么是金字塔原理？
- 如何使用金字塔原理？
- 金字塔原理的好壞？
- 金字塔原理自檢清單。
一、什么是金字塔原理
那到底什么是金字塔原理？
書中作者介紹：
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。
- 基本結構：中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。先重要后次要，先全局后細節，先結論后原因，先結果后過程。
- 訓練表達者：關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清內容說什么、怎么說，掌握表達的標準結構、規范動作。
- 幫助達到溝通目的：重點突出，思路清晰，主次分明，讓受眾有興趣、能理解、能接受、記得住。
- 具體做法：自上而下表達，自下而上思考，縱向疑問回答／總結概括，橫向歸類分組／演繹歸納，序言講故事，標題提煉思想精華。
我們再回到作者對金字塔原理的定義——金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。
關注四個關鍵詞：
- 重點突出：人通常都是沒有耐心的，對未知也是有恐懼的。所以你的表達和文章一開始就得讓對方知道你講的到底是什么，進入了你的表達中，你要像一個導游一樣去帶領你的溝通對象進入到你的寫作和表達的場景中。走著走著你就得告訴你的溝通對象，這里是什么、哪里是什么、重要的景點得提醒他，一般的景色就簡單帶過。
- 邏輯清晰：能夠看到明顯因果關系和邏輯順序，如時間順序、空間順序、程度順序等。
- 主次分明的邏輯思路：分清楚主要矛盾和次要矛盾，先處理和展示主要矛盾，然后再展示次要矛盾。
- 規范動作：使用標準動作健身和使用非標準動作健身，花同樣的時間，兩者呈現的結果可能是千差萬別；金字塔原理也是寫作、思考、表達的規范性動作，在前期訓練的過程，你會感覺很不舒適，但是一旦動作成型，那么你的寫作、思考、表達的記憶性肌肉就煉成了，后期將會釋放出力量。
如果你看了那么多對金字塔原理還是很玄乎的感覺，那么就忘記我前面跟你說的一切。
記住這一句話：金字塔原理就是用你高中寫議論文的格式要求來寫作和思考。
二、如何運用金字塔原理？
工具書，用到極致就是工作和學習的神器。當然，要想打開神器，需要一些秘訣來打開。
結合書籍我總結了4句口訣助力你快速掌握金字塔原理：
- 縱向要設定疑問，才能引發讀者思考。
- 橫向有2個推理，演繹推理和歸納推理。
- 運用MECE原則，不重、不剩、不漏。
- 1個中心，3個基本點。
（1）縱向要設定疑問，才能引發讀者思考
先來看第一個口訣：縱向要設定疑問，才能引發讀者思考。
在表達和寫作中，我們容易陷入一個困境：自己嗨的要死，對方卻毫無感覺。導致這樣的結果很有可能就是你的表達和寫作前戲不夠——在正式表達和寫作之前，是否撩動了你的讀者。
要想撩動你的讀者，其實你只需要在你的開篇布局中設置一個疑問，種下一顆好奇的種子就能夠撩動他。
縱向如何設定疑問？
縱向設定疑問模板：背景+沖突+疑問+解答
你可以在下次在演講和寫作中使用這個模板表達。當然，在真正使用時，順序也是可以調換的，我先用這個模板來寫一個給你看下。
比如，我現在要使用金字塔原理縱向疑問的方式，推薦你使用金字塔原理。
背景：
在這個時代，對大多數普通人而言，要提升自己的影響力，最好的方式可能就通過寫作和演講，因為寫作和演講基于互聯網這一傳播介質，你的專業和才能可以最快的傳遞出去，可以迅速提升自己的影響力。
沖突：
但是我身邊對寫作和演講感興趣的小伙伴都有這樣的困惑：面對一堆材料不知道從何下手，總被人批評說寫出來的東西混亂，沒有邏輯，在舞臺上分享的時候，在臺下演講稿很熟悉，但是上臺了就腦瓜子空白了。
疑問：
不知道你是否在寫作和表達中都存在這樣的困擾，對寫作和演講充滿興趣，也花時間去學習了，但就是無法突破原有的瓶頸，這到底是什么原因呢？實力不濟還是老天爺不賞這碗飯。
解答：
如果你在寫作和表達中也遇到類似棘手的難題，那么我推薦你去閱讀一本書——《金字塔原理》，這本書也是被麥肯錫公司必學的一本書，書中提到的金字塔原理也成為了麥肯錫公司重要的一部分，金字塔原理可以快速提高你的邏輯性、條理性，讓你能夠使規范動作來提升你的表達和寫作的能力。
接下來我將從以下來跟你闡述應該如何科學運用金字塔原理：
- 金字塔原理到底是什么？
- 應該如何使用金字塔原理？
- 如何用一個模板就套用金字塔原理？
我們再來回顧下使用金字塔原理的第一個口訣：“縱向要設定疑問，才能引發讀者思考”，而在使用縱向疑問的時候，有一個模板就是：“背景+沖突+疑問+解答”。
看到這里，你可以停頓一分鐘，用我給你發的這個模板來套用下你想表達的主題，看有沒有明顯的提升效果。
（2）橫向有2個推理，演繹推理和歸納推理
講完第一個口訣，我們再來看第二個口訣：橫向有2個推理，演繹推理和歸納推理。
演繹推理：
演繹推理，從一般到特殊的的推理，前提和結論有一定的關系，關于演繹推理大家耳熟能詳的就是亞里士多德的三段論：
- 大前提：所有的人都會死；
- 小前提：蘇格拉底是人；
- 結論：蘇格拉底會死。
演繹推理的優勢在于：能夠有效的說服人；但缺點就是：如果前提過多，信息過載，造成理解困難。
演繹推理就像是串聯一樣，如果前面環節不正確，那么后面得出的結論肯定是錯誤的，所以在使用的時候一定要確保串聯起來。
歸納推理：
歸納推理，從個別到一般，從一堆事物中，歸納一些共性出來。比如，高效能人士的七個習慣、成功的三要素等。
歸納推理的優勢在于能夠清晰有效的展示你的觀點，但對于歸納總結的要求比較高，其次是很難對事物進行完全歸納，如果歸納不完全，容易受到質疑。
如何使用歸納推理：
- 先把結論、觀點亮出來；
- 根據結論再去尋找支撐結論理由和要素；
- 用MECE（不重、不剩、不漏）檢查你的歸納推理。
說服人就用演繹推理，層層遞進。說明理由和總結就用歸納推理，先說結論，然后再說明理由和措施，讓對方易于接受。
演繹推理就像是串聯，前后是有緊密的關系；在使用的過程中，要想有效說服人，大前提一定要正確，其次最好是3段，超過3段容易讓人造成理解困難。
（3）運用MECE原則，不重、不剩、不漏
MECE原則是金字塔原理的重要法則，MECE法則的核心就是一條信息各部分之間相互獨立和完全窮盡。
使用MECE法則可以培養自己的系統思考思維，能夠把無序的東西變成有序，反逼你把一件事情想得透徹。
比如，你作為一個營銷人員，去組織一場活動，可能有9個關鍵動作需要你去執行；但當你把N個關鍵按照時間的順序做一個歸類，活動前、中、后各自需要做的3件事情，這樣是不是更清晰了。
如果你面對的是一堆無序、混亂的信息，首先不要著急去單個處理信息，而是要把信息分類，做好分類之后，再一個一個對癥下藥。
當然，在實際運用MECE法則的過程中，很多人又會產生新的困擾，我知道要用MECE原則，但是我憋了半天不知道如何去分類，在這里推薦6種分類方法：
- 時間順序：按照時間順序來做分類；常用類型：過去現在未來、事情發生前、事情發生中、事情發生、春夏秋冬。
- 空間順序：按照空間的順序做分類；常用類型：東南西北、上下左右、國內和國外、從內到外、從整體到局部。
- 邏輯順序：按照事理的關系來做分類；常用類型：先主要后次要、先簡單后復雜、先具體后抽象、先因后果。
- 公式法：按照公式來做分類，公式本身就是被經過認證的，找到公式中的要素，也能夠做分類。比如：銷售額=流量X轉化X客單價，要想提升銷售額，就必然要提升流量、轉化率、客單價其中的一個要素或者3個要素。
- 模型法：模型都是符合MECE原則的，前人總結的模型也是可以拿過來幫助我們做分類。比如：PEST、STP、SWO、4P、PDCA等等。
- 其他法：其他法是也是可以用來分類，不到萬不得已不使用，因為使用其他法就意味著你的信息分類窮盡的不完善。
做一個總結：面對雜亂無序的信息，使用MECE原則可以讓信息保持有序和完整，也能夠讓對方看起來舒服和易懂。
常用的MECE分類法有：時間順序、空間順序、邏輯順序、公式法、模型法、其他法。
（4）1個中心，3個基本點
使用三一法則，三一法則就是：1個中心，3個基本點。
為什么是3個基本點，而不是2個或者4個，幾千年的老子就已經幫我們解答了：道生一，一生二，二生三，三生萬物。
很多的演講高手也是深諳此道，如喬布斯，羅永浩等。
喬布斯在斯坦福大學發表的演講，講了三個故事；三個故事串起來，表達的主題就是：跟隨自己的內心，為自己而活。
第一個故事是關于如何把生命中的點點滴滴的經歷聯系起來；第二個故事是關于愛和失去的；第三個故事是關于死亡的。
而羅永浩在手機發布會常用的介紹錘子手機的方式，就是從以下三點出發：硬件配置、設計和工藝、操作系統和軟件。
當你要表達或寫作一個主題，保證有三個基本點來支撐，用這樣的方式刻意去練習自己思考問題的深度和廣度；一開始可能會很累，但時間久了后，會產生厚積薄發的力量。
當然，你這三個基本點也需要符合MECE法則，不重、不剩、不漏。
三、金字塔原理的好壞
當我在跟身邊朋友推薦金字塔原理時，我有個朋友問了一句：使用金字塔原理會不會讓表達和寫作變得特別死板呢？
答案是：并不會。
因為金字塔原理是表達和寫作的規范動作，就像是你練習投籃的標準動作。
在標準動作的基礎上，你可以延伸出N個進球的方式，金字塔原理也是如此；在這個模型和邏輯中，你可以用你的文字和思考去潤色你整個文章。
不過《金字塔原理》一書內容比較枯燥難懂，整本書內容有點冗長，如果讀的話，建議配合李中秋的《結構思考力》一書來閱讀，《結構思考力》可以說更適合國人閱讀。
四、金字塔原理自檢清單
學生時代寫完作業會有老師幫我們做解答和批復，但是成年人只有自己才是自己的救世主；在使用金字塔原理寫作和表達之后，你可以用這一套清單來檢查是否符合金字塔原理，避免陷入偽金字塔原理。當然，你也可以用這一套檢查清單來指導和編輯其他人的文章。
清單要點：
- 疑問-回答：縱向設定疑問，給出有效的解決措施。
- 結論先行：每篇文章只有一個中心思想，并放在文章的最前面。
- 以上統下：每一層次以上的思想必須是對下一層思想的總結概括。
- 邏輯遞進：每一組中的思想必須按照邏輯順序排列。
- 歸類分組：每一組中的思想必須是同一個邏輯范疇。
總結
要想有效使用金字塔原理，記住這4句口訣：
- 縱向要設定疑問，才能引發讀者思考；
- 橫向有2個推理，演繹和歸納推理；
- 運用MECE原則，不重、不剩、不漏；
- 使用三一法則表達和思考。
當然，當你使用金字塔原理寫作之后，你也可以用金字塔原理自檢清單來檢查自己的寫作和表達是否符合金子塔原理。
金字塔原理自檢清單四大要點：結論先行、以上統下、邏輯遞進、歸類分組。
本文由 @彭志平?原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
首圖來自Unsplash，基于CC0協議。
第一段對于“背景，沖突”……這些的解釋沒看懂
結構思考力已加入購物車，謝謝推薦！金字塔原理總是需要自己不斷去思考，甚至借助畫圖開理解整段畫要表達的含義。
感謝科普，希望自己能有效運用起來。
很棒，如果能配點圖可讀性會更強