即便沒有“只缺程序員”,從idea到可用的產(chǎn)品仍有許多檻
前段時間學校里有人找我想讓我?guī)退麄儗慉pp, 說他們從市場調(diào)查到商業(yè)模式都設(shè)計好了,只差程序員。這讓我不禁想起互聯(lián)網(wǎng)里千年招黑老?!拔矣幸粋€牛逼的idea,就只缺一個程序員了”,經(jīng)常被大家在網(wǎng)上或茶余飯后拿出來說說笑笑。
作為一個還在入門學習中的產(chǎn)品的角度而言,也自己設(shè)計、開發(fā)過App,說說我理解的即便有了程序員,僅從產(chǎn)品角度而言,從idea到可以用的產(chǎn)品還需要邁過一些讓人不斷糾結(jié)的檻。
需求分析
毫無疑問,所有產(chǎn)品的立足點都是滿足用戶的某一需求。真實存在的需求是產(chǎn)品成功的必要不充分條件。所以,需求分析的重要性必然是毋庸置疑的。
模糊地來看一個需求概念,我自己總結(jié)覺得最初可以從兩個方面去衡量,一個是需求的潛在用戶數(shù)量,一個是單個用戶對該需求的使用頻率。通過這兩個維度,大概估計可能的潛力。
判斷潛力之后,需要繼續(xù)去細化需求,從一個模糊的需求概念出發(fā),可以拆出具體的哪些具體的點,這些點在具體的生活場景中用戶的行為是如何的,相關(guān)元素有哪些。在這基礎(chǔ)上,有需要對這些點的重要性和優(yōu)先級進行排序,哪些是最核心的需求點,不可或缺的,需要在最簡版本中先做的。。。
總而言之,對于需求分析,我一直覺得是十分糾結(jié)和費心的,需要從數(shù)據(jù)、現(xiàn)實場景和用戶行為、邏輯分析等很多個角度去觀察、思考和推敲。
解決方案選擇
在確定具體需求點之后,接著需要決定如何去解決問題、滿足需求。對于相同的需求點,根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計者對需求的不同理解和對產(chǎn)品的定位的選擇,是會造成產(chǎn)品之間的需求解決方式、產(chǎn)品架構(gòu)和功能設(shè)計的差異的。
不同的解決方案會有不同的利弊,例如同樣是網(wǎng)上購物的需求,京東是B2C模式,淘寶是C2C平臺模式,唯品會是特賣模式。此外,例如,同為社交產(chǎn)品,在用戶關(guān)系的設(shè)計上,人人網(wǎng)采用的是雙向關(guān)注的規(guī)則,而微博的是單向關(guān)注規(guī)則;同為問答社區(qū),在問題回答的評價規(guī)則設(shè)計上,知乎采用的是對于回答進行點贊成/反對的規(guī)則,而百度知道則是采納提問者選擇最佳答案的規(guī)則;類似這些解決方案的選擇都有各自的利弊,也都反映著不同產(chǎn)品的產(chǎn)品定位。
所有,面對同一需求,當選擇不同的解決方案的時候,會產(chǎn)生不同的利弊,也會造就產(chǎn)品不同的具體的定位。
運營和資源
在決定產(chǎn)品的需求和解決方案之后,需要繼續(xù)考慮的就是產(chǎn)品的運營。產(chǎn)品誕生初期的運營我覺得需要考慮兩點,第一,如何找到目標用戶;第二,產(chǎn)品團隊是否有足夠的資源和能力去實現(xiàn)第二點中提到的解決方案,從而最終達到滿足需求的目的。
能否找到目標用戶,關(guān)系到產(chǎn)品初期冷啟動是否能夠成功。
例如,知乎創(chuàng)辦初期有李開復(fù)等一票人入駐,為社區(qū)提供高質(zhì)量的回答;美麗說當年也是鎖定各種購物愛好者的qq群和論壇入手,開始拉用戶;而對于如簡書和Lofter,如何去吸引優(yōu)質(zhì)的作者,產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容是一個關(guān)鍵的考慮點。
有些需求所涉及的解決方案是需要一定的資源和能力去支撐的
例如,對于現(xiàn)在炙手可熱的O2O,典型如外賣,有沒有足夠的地面銷售去開拓各個城市的市場,快速拓展商家和落地營銷,是一個至關(guān)重要的因素。舉個身邊的例子,去年我有個師兄打算做一個本地購物的O2O創(chuàng)業(yè)項目,但App寫到一半的時候,他突然意識到同城物流問題得不到解決,最后只好作罷,寫個ppt去參加不用實操的創(chuàng)業(yè)計劃大賽去了。
所以,如果產(chǎn)品團隊沒有足夠的資源和能力去支撐其所設(shè)計的解決方案所需要的運營,那么產(chǎn)品只能悲劇了。
設(shè)計
以上提到的三點,可以理解為從產(chǎn)品“基本能力”上滿足用戶的需求。而在基礎(chǔ)功能的滿足之上,產(chǎn)品需要考慮的是如何能夠讓用戶有更好的使用體驗。
用戶使用過程中,需要考慮產(chǎn)品的交互設(shè)計,例如怎樣對用戶進行功能引導(dǎo),當用戶進行某項操作之后產(chǎn)品會給出什么樣的反饋等。
除了基本的交互設(shè)計,界面設(shè)計也是值得考慮的。可能有人會說,初創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該“精益創(chuàng)業(yè)”,剛開始不用考慮界面設(shè)計,我對這個觀點是半信半疑的。我的理解是,如果你的初創(chuàng)產(chǎn)品在市場上沒有競品,那么設(shè)計是不用做的精美的,但依舊需要滿足應(yīng)用應(yīng)該達到的基本審美水平,總不能讓人覺得太丑吧,工具類產(chǎn)品還可以相對將就一下;如果產(chǎn)品已經(jīng)有競品了,那在設(shè)計上總不能被對手甩開太多吧。此外,很多社交類產(chǎn)品還需要依賴顏色、字體、布局這些元素的組合,讓用戶產(chǎn)生一定的心理共鳴,從而提高用戶對于產(chǎn)品的認知和歸屬感。
總之
在我的理解當中,即便不差程序員,僅從產(chǎn)品角度而言,一款產(chǎn)品從idea到可以用的產(chǎn)品,還需要邁過很多檻,任重而道遠。
#專欄作家#
意外書生,微信公眾號(名稱:意外書生,賬號:yiwaishusheng), ?人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,愛鉆研的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新人,已然深陷在關(guān)注并思考需求、數(shù)據(jù)、設(shè)計等內(nèi)容的癖好里,并會分享總結(jié);也喜歡啃諸如文學社科心理的雜書;亦愛發(fā)現(xiàn)類似微電影、原創(chuàng)視頻等各類好玩的事兒。
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