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產品經理以用戶思維和產品思維為主導，工程師以技術思維為主導，對于產品方案或者問題的思考層面和深度各有區(qū)別。所以有時候，你在與技術溝通的時候，你會感覺你們不是一個次元的，本文教你一招，看如何評估產品方案的技術成本。

當一件事物我們無法理解時，那就接近它、深入它、理解它。

我的讀者中，有這么一位同學，她的這段血淚史，你一定也很熟悉：

我本科學的是經濟學，畢業(yè)后在做一個公司內部創(chuàng)新項目的移動端產品，我是僅有的一個產品經理。一開始提需求的時候，我都是通過市場分析和競品調研，然后畫出了原型圖，文檔中標注了想要得到的效果。

自以為技術們都能懂了，結果需求提過去就被懟慘了：這個頁面是原生做還是Webview？初始化時客戶端是否要做緩存？這個字段是客戶端寫死還是要做成服務端配置？……

作為一個新手的我當時完全沒想過這些問題，而且對于不同技術方案的實施成本毫無概念。我這才意識到不懂技術基礎，很難和技術溝通，感覺不是一個星球的。

接納思維模式的差異化

思維模式是一個人思考問題的出發(fā)點和角度，每個人會因為成長環(huán)境和專業(yè)背景的不同，具備不同的思維模式。

經過系統(tǒng)化的專業(yè)訓練后，我們具備了某一專業(yè)領域的思維模式，設計師是感性和發(fā)散思維，工程師是理性和嚴謹思維。帶著這種思維模式，對于同一個問題，各自會從不同的角度和思考著力點進行推演。而產品經理和工程師就是典型的思維模式差異化代表。

產品經理以用戶思維和產品思維為主導，工程師以技術思維為主導，對于產品方案或者問題的思考層面和深度各有區(qū)別。我們需要認可和接納這種區(qū)別，別抱著“為什么Ta就是不理解我說的意思”的心態(tài)去處理溝通問題。

當一件事物我們無法理解時，那就接近它、深入它、理解它。

用技術思維評估產品方案

首先，我不贊成產品經理去學習技術能力，即別把寫代碼當做目標，這樣也許你遭受的挫敗感會更大。

一位合格的工程師需要經過長期系統(tǒng)化的學習和訓練，涉及的專業(yè)課程非常多，所以，具備寫代碼的技術能力，不是產品經理應該追求的目標，否則就顧此失彼了。

其次，學習和了解技術的基礎通識知識，掌握技術基本原理，能在技術原理的基礎上進行問題判斷，從而掌握技術思維，才是產品經理應該具備的能力。

上面那位同學遇到的問題中，關于頁面是用原生做還是Webview來做，我們先得弄明白什么是原生，什么是Webview。簡單說，原生就是利用操作系統(tǒng)已經實現的頁面組件去實現我們想要的效果，而Webview則是一個容器，里面可以承載網頁，也就是我們常說的H5頁面。

常用的操作系統(tǒng)包括了Android和iOS，如果用原生頁面做，需要一位Android工程師和一位iOS工程師把同一個頁面各自做一遍。優(yōu)點是體驗好，缺點是工作量大、后期更新維護成本高（原生更新需要發(fā)布新APP）。

Web技術是一項標準技術，不同的操作系統(tǒng)都能通過瀏覽器（Webview）來承載網頁（H5），所以如果用Webview做，需要一位H5工程師開發(fā)頁面，然后通過Webview在不同的操作系統(tǒng)進行訪問加載。

優(yōu)點是實現成本低、更新方便（無需發(fā)布新APP），缺點是體驗不如原生頁面，如果頁面復雜，對應的解析加載速度會慢。

到目前為止，我們沒有涉及到任何關于原生頁面或者H5如何開發(fā)的問題，我們通過對原生和H5技術特點的掌握，根據各自的優(yōu)缺點，就能進行產品方案決策了。

例如：若是一個用戶常用操作頁面，且交互較為復雜，此時采用原生方案實現，既能保證用戶體驗，也能降低頁面加載出錯的概率。若是一個信息展示類頁面，且內容經常會因為活動變化而變化，此時采用Webview的方式實現，保證靈活性和可擴展性。

類似，上面這位同學遇到的字段是客戶端寫死還是服務端配置的問題，如果了解了HTTP請求、數據參數、接口、客戶端和服務端通信原理后，就能建立基本的技術認知，對于類似的問題就有了判斷依據，這就是技術思維。

這樣的問題還有很多，非技術背景的產品經理需要系統(tǒng)化的對基礎技術知識有一個從0到1的認知建立過程，擺脫因為不懂技術而不斷掉坑的悲催。

受夠不懂技術的苦，如何快速提升

非技術出身、對技術基礎知識缺乏了解的產品經理，在日常工作中，常常會遇到以下問題：

1. 無法評估技術實現難度，在產品設計上常常給自己挖坑，或被技術人員牽著鼻子走。
2. 產品出了問題，弄不清問題的根源，也不知道要找哪些技術人員溝通解決，經常找錯人。
3. 與技術團隊溝通時，對他們提到的技術原理和相關名詞一知半解，需要花大量功夫去了解清楚，降低了溝通效率。

為了幫助非技術出身、缺乏基礎技術知識的產品經理解決上述問題，我和起點學院共同推出了一門面向非技術背景產品經理的課程，《產品經理的技術必修課》10日學習計劃，幫你跨越不懂技術這道坎。

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#專欄作家#

唐韌（Ryan），微信公眾號：唐韌，人人都是產品經理專欄作家。前Juliye Care產品總監(jiān)，《產品經理必懂的技術那點事兒》作者，在創(chuàng)業(yè)公司負責過多款從0到1產品，目前在某電商巨頭負責產品工作 。

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題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議