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東東推薦：在互聯網公司，是產品更重要還是運營重要？可能對于產品和對于運營都會各執一詞，其實這也要看產品所處的階段，看看來自攜程的產品經理是怎么說的。

問題

在互聯網公司，是產品更重要還是運營重要？

來自@隔壁老王，攜程金融支付人

利益相關：一直是產品經理，并且有機會在產品經理負責制項目中和運營一起共事

先想講一個真實也是常見的故事，有兩個產品經理，一個產品經理做的產品不錯，常常作出80分的產品（別考慮100分改變行業的產品），但是不懂運營，公司也缺少運營，所以產品上線一直沒有流量；公司看著指標越來越差，最后決定砍了這個項目。這個80分的產品又去做另外一個產品，重復這個故事。

另外一個產品，作出70分的產品，但懂運營的一些事兒，公司一開始沒人運營，自己做內容運營、策劃活動、做seo等能拉流量的事兒；有流量了后，根據不斷用戶反饋，再迭代產品，后來公司看到產品指標不錯，投人投資源，建立產品經理負責制的項目組方式，運營提出方案，產品也能介入其中把控產品走向和判斷方案靠不靠譜。

故事講完了聊聊我所經歷的和我認為的

在我的從事的經歷和公司里面，產品和運營其實都應該歸為產品線。應該關注的不應該是誰重要，而是我是否可以勝任這兩方面的技能。

產品我們稱為產品經理、運營稱為產品運營、樓主如果想把產品定義為產品設計或者產品文檔編寫的職能的話，那樣產品和運營都重要，或者說都不重要。因為誰都不能決定一個產品的成功還是失敗，因為那樣僅僅是做出了產品，而不是做成了產品。
在不同的階段，作為一個產品關注的點不同，前期偏產品，后期偏運營，那樣從做出產品到做成產品才更近一點。
站在一個產品生命周期來看，你可以把它分為產品運營、內容運營、活動運營、品牌運營、用戶運營。而我們作為產品經理所做的產品迭代、需求更新之類其實都是屬于這一類產品運營里面的了。

在從0-1的產品過程里面，產品更偏產品，產品更重要，決定孩子長什么樣，健康不健康，需要想好產品的細節、做好產品的功能規范，在一塊土地上從無到有的把這個酒館建立起來。
在1-100的產品過程里面，產品更偏運營或者更注重運營一些，需要進行產品迭代，規劃seo方案、進行數據分析、用戶調研，思考如何拉來流量，提升指標，就像建立起來的酒館建立起來，要活躍，要吸引客人，要根據客人口味提供喜歡的酒，要策劃活動，所以運營更重要一些，當然沒有產品，不進行一些迭代，那么慢慢也就落后最后落后，然后關閉了。

所以結論

1、如果可以，最好兩方面經驗技能都掌握一些，畢竟分工明確的只有極少數的公司才有，因為需要人員配備相當充足，即使充足，也可能不是專屬的，難免有些時候需要親自上陣。

2、作為一個產品或者有自我要求的產品，你做的產品你需要介入后續運營之中，把控產品走向符合你的預期，否則你只是一個PD不是一個PM。

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