一個新交互點被砍死的記錄

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本文只是個人工作中遇到問題的碎碎念記錄,未經完整梳理。

背景

最近在做一款本地生活服務類的產品,目標是為用戶提供本地生活服務,如餐飲娛樂等;

發現問題:必須移動手掌才能觸摸到上部的功能。

大部分APP上,單手使用時要操作最頂端的功能,如搜索,賬戶信息等,必須移動手掌點擊,以左手操作為例,用戶最習慣的拿手機方式是手掌拿在左下角,但要操作屏幕上app頂端的內容,必須有一次移動動作,手掌必須移到手機中部,拇指才能點擊到處于頂部的功能。這樣的操作很不方便,尤其是大屏出來以后,拇指可操作區域的絕對面積是不變的,這意味著屏幕越大總體可操作面積的比例的越小。

解決方案:

就像微信6.0上主頁下拉可以拉出拍攝小視頻的功能。我們app頂部的功能也希望可以下滑,以便可以手掌不滑動而操作到上部功能。為補充下劃后留下的空位,可以填充上精美圖片等不需要再有頂部操作的信息。

方案問題:

3.1、怎樣去刷新?

用戶已經習慣了下劃后刷新的功能,如果下劃后是另一屏的功能,那么刷新放哪里?給另外一個刷新按鈕?不要刷新宮呢個了?這個到現在也還沒想明白。

3.2、整個交互流程頁面跳動太大

下拉后點擊功能,然后馬上跳轉到相應的功能頁面,如果是輸入框的話就從底部拉出鍵盤,把已經操作下劃的功能頂上去。

3.3、其他人為什么不那樣做?

單手不能掌握這個點挺明顯的,為毛百度、微信的都沒有那樣做?是因為用戶也更習慣雙手操作,只特殊場景下比如坐公交才有單手完成所有操作的需要?

產品的邏輯

場景、需求、功能、交互,不能為了交互而交互??蛇@是一個業務驅動型的產品,整個產品最主要的競爭層面就是各項服務的豐富度,涉及的是內容運營層面的問題,在這產品里面這款已經是交給合作方的了,所以只能摳交互這一塊。骨架已定,只能在上面鋪墊皮膚,這就是這個產品的處境。

關于接手產品的碎碎念

作為一枚有自尊心和控制欲的產品汪,當然希望做的產品最好是能從0到1,一直都由自己操刀主導,可現實往往是不得不接手別人的項目,如果是這項目原先的汪已離去還好,最不爽的是他還在,這時的產品汪就像是跟孩子親媽住同一屋檐下的后媽,這孩子怎么教?

關于產品溝通

不在一個level上討論問題,這似乎是我周圍的產品汪們的溝通常態。 跟他說交互,結果他吐槽需求點,沒錯,需求點是基礎,交互建立再需求點智商。但需求點已多次討論確定,再反復回去炒有意思?跟他說解決頂部操作的不便,他卻說去把頂部的功能點移到別處,頂部就不要再放東西了么??

溝通應該是以達成共識,得出最優方案為目的。而不是在“互聯網”三個字掩蓋下展示粗魯的方式。老子就是不聽你的,老子就是急于把自己想法都倒出來,要霸占整個會議時間,霸占到會議時間結束了,結論就是按我說的做,就這樣!

 

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評論
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  1. 支持作者!看了你的雜文我不禁回了一篇~

    http://www.jianshu.com/p/379fa0afc4c7

    來自上海 回復
  2. 觀點不成立。下拉顯示導航欄 不實用.
    最實際 實用的解決方案是上方導航置頂懸浮透明,可左右滑動。這樣1是不影響閱讀體驗,2是不復雜一眼看的懂。
    產品經理的改版需求 應該切合一下實際,好多公司里 說改就改了 改完發現還不如不改。

    來自山東 回復
  3. 我都是雙手操作,很少單手,萬一手機掉地上摔爛了屏幕腫么辦~~~

    來自廣東 回復
  4. 同行,可以加下好友,QQ 584526435

    來自江蘇 回復
  5. 雖然不提倡新的交互手勢,畢竟引導不好反而弄巧成拙,有個叫下拉懸停的方式很適合你的處境,將整個屏幕往下移,用戶能夠著的地方,如果用戶不操作,就還原到原來位置

    來自廣東 回復
    1. 就像ios double tap home鍵的效果吧

      來自廣東 回復