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本篇文章作者總結了作為PM在對接APP支付、公眾號支付過程中容易遇到的問題，以及遇到問題應該如何處理。

最近我們用到微信支付，正好PM和開發都是第一次對接微信支付，于是踩了一些坑。

相信對接過微信支付的人都有體會：這個過程不太爽。

換句話說，微信支付官方文檔、產品設計得不夠好，很多細節需要仔細核對、摸索，才能順利完成。自然而然，這個過程會踩到一些坑。

而這些坑有些雞肋：

• 發現之后，很簡單，很多都屬于細節問題；
• 但如果初次接觸，就容易被卡住，這還可能會影響項目進度。

而在網上沒看到比較詳細的介紹，發現這個痛點后，自然是總結出來，給后來者參考。

這次我們用到的支付模塊包括：

• APP支付；
• 公眾號支付。

所以，下文是關于APP支付、公眾號支付的一些坑。

一、整理好微信各個系統的對應關系

產品經理作為各個微信系統（如微信公眾號）的管理員，對各個系統間的關系比較清楚，但開發不會。

對接APP支付、公眾號支付，會涉及到微信的幾個系統：

• 微信商戶平臺
• 微信開放平臺
• 微信公眾平臺——下面包含3塊：訂閱號、服務號、小程序

而在開發眼中，他們拿到的都是長相相似的APPID，如果涉及多個支付模塊，比如APP支付、公眾號支付、小程序支付、H5支付等，容易混淆。

尤其是”公眾號支付”，盡管被稱為”公眾號支付”，實際上只有服務號能支付，但又屬于包含訂閱號、服務號、小程序的微信公眾平臺。

所以，梳理清楚各個賬號的關系并和開發描述清楚，并將各個賬號集中到一起，后續的開發中才會比較順暢。

二、APP支付、公眾號支付處理步驟

1. APP支付

• 開通微信商戶平臺——百度搜索”微信支付”，進入開通微信商戶平臺，按照提示操作即可。中間需要注意的一步是——付費場景描述。一般來說，我們做付費產品時，往往對應的付費場景還沒上線，所以線上效果看不到。這次我通過的方法是提供設計稿，可以通過APP支付審核，但在公眾號支付審核時，僅僅設計稿無法通過審核。
• 綁定微信開放平臺——通過微信開放平臺綁定微信商戶平臺，綁定成功后，在微信開放平臺會看到下圖（目錄為：管理中心-應用詳情-微信支付）：

在微信商戶平臺會看到下圖：

完成綁定之后，可以進入開發階段。

2. 公眾號支付

注意點：

• 公眾號支付其實是服務號支付——只有服務號能支付；
• 公眾號支付指的是在微信內打開網頁時的支付方式；
• H5支付指的是在微信外打開網頁時的支付方式——很多人的直觀感覺是只要是H5頁面，都用H5支付，但微信支付的區分標準是是：在微信終端內支付、在微信終端外支付。

具體流程：

（1）假如已注冊服務號

可直接在微信服務號后臺側邊欄的「微信支付」欄開通微信支付，此時會隨著產品頁面引導進入微信商戶注冊頁面，按照引導進行即可。需要注意的是付費場景描述，僅僅提供設計稿無法通過審核，我們嘗試過可行的方式是——在服務號中發布一篇圖文來具體介紹付費場景。

開通微信支付并審核成功后，微信商戶平臺會開通，同時會綁定服務號，無需親自綁定。

（2）假如已注冊微信商戶平臺

完成微信服務號注冊，在微信商戶平臺中綁定對應服務號，具體如下圖步驟所示：

如果已注冊微信商戶平臺，還在服務號后臺直接開通微信支付，就會開通一個新的微信商戶平臺，此時服務號會綁定在新的微信商戶平臺下。

不過好在，一個服務號可以被綁定在多個微信商戶平臺下。所以，即使開通了多個微信商戶號，最終還是可以只用一個，但這個過程，就浪費了時間。

完成綁定之后，可以進入開發階段。

3. 一些細節

初次對接微信支付，有一些細節讓人疑惑，這里總結下來：商戶類目對應資質、費率、結算周期。

關于這塊的內容，具體見URL：http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html。

實際使用時，會在微信商戶申請過程中用到。

• 商戶類目對接資質：根據自己產品的領域選擇，如果找不到很貼切的，可以找一個相近的。
• 費率：與商戶類目對應，微信商戶注冊過程中選完商戶類目后，可以看到對應費率，如上URL中也可看到。
• 結算周期：與商戶類目對應，微信商戶注冊過程中選完商戶類目后，可以看到對應結算周期，如上URL中也可看到。

注意：

• 費率生效階段是在結算階段——完成結算后，微信商戶平臺將對應款項轉到公司對公賬戶中，此時會按照對應費率扣除手續費。
• 結算周期可能短于官方文檔——比如T+7，從實際測試效果看，經常剛支付兩三天，微信商戶平臺就將對應款項轉賬到對公賬戶中。

退款是否扣手續費：

根據官方文檔的解釋，退款不扣除手續費，具體見如下URL：

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107JR7bEN.html

提現是否收取手續費：

根據官方文檔的解釋，提現不收取手續費，具體見如下URL：

http://kf.qq.com/faq/161223NJBr2u161223Mfeqei.html

如何自動付費給用戶：

可以用「企業付款到零錢」功能，具體見如下URL介紹：

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html

各支付渠道接入費用及費率：

具體見如下URL：

https://pingplusplus.kf5.com/hc/kb/article/114953/

作者：萬能的船長，公眾號：PMWang

本文由 @萬能的船長 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自網絡