初次對接微信支付的PM必讀:微信支付那些坑

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本篇文章作者總結了作為PM在對接APP支付、公眾號支付過程中容易遇到的問題,以及遇到問題應該如何處理。

最近我們用到微信支付,正好PM和開發都是第一次對接微信支付,于是踩了一些坑。

相信對接過微信支付的人都有體會:這個過程不太爽。

換句話說,微信支付官方文檔、產品設計得不夠好,很多細節需要仔細核對、摸索,才能順利完成。自然而然,這個過程會踩到一些坑。

而這些坑有些雞肋:

  • 發現之后,很簡單,很多都屬于細節問題;
  • 但如果初次接觸,就容易被卡住,這還可能會影響項目進度。

而在網上沒看到比較詳細的介紹,發現這個痛點后,自然是總結出來,給后來者參考。

這次我們用到的支付模塊包括:

  • APP支付;
  • 公眾號支付。

所以,下文是關于APP支付、公眾號支付的一些坑。

一、整理好微信各個系統的對應關系

產品經理作為各個微信系統(如微信公眾號)的管理員,對各個系統間的關系比較清楚,但開發不會。

對接APP支付、公眾號支付,會涉及到微信的幾個系統:

  • 微信商戶平臺
  • 微信開放平臺
  • 微信公眾平臺——下面包含3塊:訂閱號、服務號、小程序

而在開發眼中,他們拿到的都是長相相似的APPID,如果涉及多個支付模塊,比如APP支付、公眾號支付、小程序支付、H5支付等,容易混淆。

尤其是”公眾號支付”,盡管被稱為”公眾號支付”,實際上只有服務號能支付,但又屬于包含訂閱號、服務號、小程序的微信公眾平臺。

所以,梳理清楚各個賬號的關系并和開發描述清楚,并將各個賬號集中到一起,后續的開發中才會比較順暢。

二、APP支付、公眾號支付處理步驟

1. APP支付

  • 開通微信商戶平臺——百度搜索”微信支付”,進入開通微信商戶平臺,按照提示操作即可。中間需要注意的一步是——付費場景描述。一般來說,我們做付費產品時,往往對應的付費場景還沒上線,所以線上效果看不到。這次我通過的方法是提供設計稿,可以通過APP支付審核,但在公眾號支付審核時,僅僅設計稿無法通過審核。
  • 綁定微信開放平臺——通過微信開放平臺綁定微信商戶平臺,綁定成功后,在微信開放平臺會看到下圖(目錄為:管理中心-應用詳情-微信支付):

在微信商戶平臺會看到下圖:

完成綁定之后,可以進入開發階段。

2. 公眾號支付

注意點:

  • 公眾號支付其實是服務號支付——只有服務號能支付;
  • 公眾號支付指的是在微信內打開網頁時的支付方式;
  • H5支付指的是在微信外打開網頁時的支付方式——很多人的直觀感覺是只要是H5頁面,都用H5支付,但微信支付的區分標準是是:在微信終端內支付、在微信終端外支付。

具體流程:

(1)假如已注冊服務號

可直接在微信服務號后臺側邊欄的「微信支付」欄開通微信支付,此時會隨著產品頁面引導進入微信商戶注冊頁面,按照引導進行即可。需要注意的是付費場景描述,僅僅提供設計稿無法通過審核,我們嘗試過可行的方式是——在服務號中發布一篇圖文來具體介紹付費場景。

開通微信支付并審核成功后,微信商戶平臺會開通,同時會綁定服務號,無需親自綁定。

(2)假如已注冊微信商戶平臺

完成微信服務號注冊,在微信商戶平臺中綁定對應服務號,具體如下圖步驟所示:

如果已注冊微信商戶平臺,還在服務號后臺直接開通微信支付,就會開通一個新的微信商戶平臺,此時服務號會綁定在新的微信商戶平臺下。

不過好在,一個服務號可以被綁定在多個微信商戶平臺下。所以,即使開通了多個微信商戶號,最終還是可以只用一個,但這個過程,就浪費了時間。

完成綁定之后,可以進入開發階段。

3. 一些細節

初次對接微信支付,有一些細節讓人疑惑,這里總結下來:商戶類目對應資質、費率、結算周期。

關于這塊的內容,具體見URL:http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html。

實際使用時,會在微信商戶申請過程中用到。

  • 商戶類目對接資質:根據自己產品的領域選擇,如果找不到很貼切的,可以找一個相近的。
  • 費率:與商戶類目對應,微信商戶注冊過程中選完商戶類目后,可以看到對應費率,如上URL中也可看到。
  • 結算周期:與商戶類目對應,微信商戶注冊過程中選完商戶類目后,可以看到對應結算周期,如上URL中也可看到。

注意:

  • 費率生效階段是在結算階段——完成結算后,微信商戶平臺將對應款項轉到公司對公賬戶中,此時會按照對應費率扣除手續費。
  • 結算周期可能短于官方文檔——比如T+7,從實際測試效果看,經常剛支付兩三天,微信商戶平臺就將對應款項轉賬到對公賬戶中。

退款是否扣手續費:

根據官方文檔的解釋,退款不扣除手續費,具體見如下URL:

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107JR7bEN.html

提現是否收取手續費:

根據官方文檔的解釋,提現不收取手續費,具體見如下URL:

http://kf.qq.com/faq/161223NJBr2u161223Mfeqei.html

如何自動付費給用戶:

可以用「企業付款到零錢」功能,具體見如下URL介紹:

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html

各支付渠道接入費用及費率:

具體見如下URL:

https://pingplusplus.kf5.com/hc/kb/article/114953/

 

作者:萬能的船長,公眾號:PMWang

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評論
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  1. 能否提供一份流程圖,看文字這樣看著有點亂

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    1. 自己整理啊????

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