喬布斯方法論系列之三:戰略思考與校正模式
推薦語:在產品創新的具體做法上,喬布斯采用的基本上是:設定戰略思考和校正模式的雙重邏輯理論。
1、戰略思考。
喬布斯的戰略思考分三步:
①(發現問題后)尋找愿景
②返回初心
③建立可執行的路徑
其中,找到初心是非常關鍵的。很多人以為初心就是自己想什么,這是錯誤的。初心是最初的最本質的需求和渴望。大多數的我們,都沒有想過自己的初心,很多時候這樣的話只是說說而已。
如果你明確初心,然后又構建了能夠解決問題、可以實現的愿景,就可以構思中間的可執行路徑了。
比如喬布斯想做iPhone之前,明確了一些原則,比如觸控屏,然后各種傳感器,更好的移動上網設備等等,然后蘋果就開始收購技術企業,開始研發相關的元器件等等。通過明確可執行的路徑,把想象變為現實。
2、校正模式。
如果只是這樣,我們也只能說喬布斯和蘋果比其他企業好一點兒。既然其他的企業“顛覆性”創新時,會屢屢失敗,為何蘋果卻可以避免宿命?
——回過頭來,我們研究商業市場,會發現很多顛覆性創新都是由初創企業完成,而大企業很少孤注一擲,為什么?也是因為顛覆性創新太過冒險。所以,大家才會不斷的、持續質疑喬布斯和蘋果的創新模式。
如果創新真的是一場賭博,那么蘋果早晚會失敗。但如果創新確實有方法可以降低失誤、提高成功的概率呢?有多少人真的愿意這樣的Think?different?
喬布斯的秘訣在于:蘋果有持續的自我校正模式。
隨著時間的深入,喬布斯不斷的加深對行業的理解,因此,也得以進一步的弄懂初心,也可以重新定義愿景。這就是說移動靶隨著時間和趨勢的變化在快速變動,但由于創意在決策層發起,所以這種調整也非常迅速。這個調整我稱之為“校正模式”:
①挖掘并微調初心。
②更正和捕捉愿景。
③參考已有路徑,根據這些調整修改路徑。
還是以iPhone為例。手機快要出樣機了,喬布斯告訴艾弗:沒有把iPhone的全新特性——手機屏幕放在用戶最核心的位置上。于是,蘋果開始重新更改設計,全部推倒重來。
當喬布斯認為玻璃屏幕才是最好的時,蘋果離開開始調整。
再比如在做蘋果零售店時,當約翰遜告訴喬布斯,方向錯了,未能實現他們的愿景時,喬布斯立刻決定重新返工。
喬布斯引用冰球大帝的話說:我將滑向球將要達到的地方。根據形勢和趨勢不斷的動態預測和調整是至關重要的。
如我一直強調的那樣,這些想法必須在CEO是產品負責人的情況下才能得到執行。如果CEO不懂產品,就無法做出準確的判斷,如果產品的創意不是在管理層分享,那么最終職業經理人就會把失敗的責任推給研究部門或者業務部門的負責人,這必然導致真正冒險的偉大創意無法誕生。
如果iPhone或App?Store的問題發生在其他公司,要么這些問題不會更改,反正也沒有其他人意識到問題;要么這些問題將會推給其他人。但正是因為有“持續的校正模式”,蘋果得以不斷創造出偉大的產品。
最后,我還要提及一點,蘋果的偉大,還在于它的Vision和Value是一致的。很多人可能會覺得這是兩回事。但其實是一回事。只有Vision和Value一致,公司的每個人才能找到自己的使命和價值。我見過很多公司二者不一致,甚至他們公司的“雙V”都是紙上談兵,流于形式。這些都是致命的問題。
作者:趙思博
來源:指尖兒
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