中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品實(shí)際開發(fā)前的一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作，也是產(chǎn)品總監(jiān)需要著重把握的首要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品規(guī)劃的好，就能避免走彎路，節(jié)省時(shí)間，加快進(jìn)度，能早日達(dá)成目標(biāo)。那么，產(chǎn)品總監(jiān)如何才能做好產(chǎn)品規(guī)劃？

產(chǎn)品規(guī)劃是策略性、決策性的工作，需要具有戰(zhàn)略性思維、全局化眼光、系統(tǒng)性架構(gòu)、關(guān)鍵性決策等領(lǐng)導(dǎo)者特征，也需要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)策劃、用戶研究等執(zhí)行層經(jīng)驗(yàn)。是否能清晰的表述產(chǎn)品定位、明確的闡述產(chǎn)品形態(tài)、細(xì)致的策劃執(zhí)行藍(lán)圖、預(yù)見性的考慮運(yùn)營(yíng)與用戶反應(yīng)，這些是優(yōu)秀產(chǎn)品總監(jiān)需要具有的核心能力。

如何進(jìn)行有效的產(chǎn)品規(guī)劃？

根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)和最近的一些思考，結(jié)合學(xué)習(xí)到的幾位產(chǎn)品大牛的課程，重新提煉和總結(jié)出八點(diǎn)內(nèi)容，這八點(diǎn)是從戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品定位、時(shí)間規(guī)劃、產(chǎn)品構(gòu)成、配備資源、執(zhí)行計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)植入和用戶觸達(dá)八個(gè)方面的提問開始進(jìn)行思考，有助于全面的考慮和策劃產(chǎn)品。

產(chǎn)品規(guī)劃的八點(diǎn)可以分為三個(gè)認(rèn)識(shí)層次，其中前三點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品定位、時(shí)間規(guī)劃是產(chǎn)品高層級(jí)的宏觀規(guī)劃；隨后的三點(diǎn)，產(chǎn)品構(gòu)成、配置資源、執(zhí)行計(jì)劃三點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程的中觀規(guī)劃；剩余兩項(xiàng)，運(yùn)營(yíng)植入、用戶觸達(dá)是對(duì)產(chǎn)品的微觀規(guī)劃。

具體八個(gè)維度的問題思考邏輯如下：

一、產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？

戰(zhàn)略目標(biāo)或者說是戰(zhàn)略目的，也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷，要回答這個(gè)問題，就要從三個(gè)小問題進(jìn)行提問：我要達(dá)成的目的是什么？我要解決用戶的什么問題？根據(jù)可預(yù)見未來的資源情況，我目標(biāo)達(dá)成的手段是什么？

首先，做產(chǎn)品的初衷與要達(dá)到的目的，是工作展開所圍繞的核心，所有的工作都是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行的展開和資源配置的。

依互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，主要的目標(biāo)無非是盈利、積累用戶流量、構(gòu)建商業(yè)場(chǎng)景、變現(xiàn)途徑等，這些都是直接目標(biāo)，如果需要生存的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，就需要有更大胸懷。像馬云提出的“讓天下沒有難做的生意”，阿里巴巴一切布局都是從這一點(diǎn)出發(fā)，從方方面面解決做生意難的問題。

產(chǎn)品剛開始的戰(zhàn)略可能不是那么清晰，也不可能一下子規(guī)劃的很細(xì)，這時(shí)間就需要把公司的戰(zhàn)略愿景和短期的產(chǎn)品目標(biāo)相結(jié)合，形成產(chǎn)品目標(biāo)是戰(zhàn)略愿景的落地與支撐，或者是有益補(bǔ)充。

產(chǎn)品規(guī)劃最忌諱的是為了規(guī)劃而規(guī)劃，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和目的，臨時(shí)起意性的設(shè)置愿景無關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，這些產(chǎn)品即便是做出來，也很難長(zhǎng)期生存，從而導(dǎo)致浪費(fèi)了時(shí)間、金錢和資源，無法達(dá)成最終的商業(yè)目的。更何況是不做戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)想，僅僅從功能出發(fā)而做產(chǎn)品的，那是更要不得的，這是產(chǎn)品產(chǎn)生、發(fā)展、壯大的基因基礎(chǔ)。

戰(zhàn)略目標(biāo)有些是長(zhǎng)期目標(biāo)有些是短期目標(biāo)，企業(yè)可以制定長(zhǎng)期目標(biāo)，也可以制定短期目標(biāo)。比如微信的長(zhǎng)期目標(biāo)是社交工具的頭把交椅，而微信剛出來時(shí)候初期階段目標(biāo)是是增加用戶量，再后來轉(zhuǎn)移為增加用戶粘性和停留時(shí)間，再后來是商業(yè)化場(chǎng)景構(gòu)建與流量變現(xiàn)，這些是逐步發(fā)展演化出的階段性目標(biāo)，但是長(zhǎng)期目標(biāo)是沒有變化的。

其次，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是基于解決用戶的具體問題而產(chǎn)生，應(yīng)明確帶給用用戶的價(jià)值。比如：爽膚水滿足用戶新的需求、提高用戶的工作效率、降低用戶成本、節(jié)省資源、提高品質(zhì)、提升體驗(yàn)、拉近關(guān)系、豐富娛樂方式、性價(jià)比更高等等，這些都是產(chǎn)品的價(jià)值所在。

只有有用戶價(jià)值的產(chǎn)品才能生存，只有有獨(dú)特用戶價(jià)值的產(chǎn)品才能發(fā)展壯大。就像傳音手機(jī)通過讓黑人拍照更清晰，給黑人帶來了不可替代的價(jià)值，而占據(jù)了非洲廣袤的市場(chǎng)。

很多時(shí)候市場(chǎng)上的產(chǎn)品功能都是差不多的，而后期的勝出者，往往都是對(duì)用戶價(jià)值有更準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和設(shè)定，能夠根本性徹底解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

像市場(chǎng)很早就出現(xiàn)了共享自行車，雖然都是解決用戶最后一公里的問題，但是如果不做電子鎖，則只是把要解決的問題從一公里縮短為500米或者300米的狀況，結(jié)果還給用戶增加了找車位、鎖車、計(jì)費(fèi)等新的麻煩或問題。這對(duì)用戶的需求是沒有得到徹底解決，僅僅是部分或局部解決，甚至還給用戶增加了新的麻煩。

像這種產(chǎn)品最好就不要做，做了也是費(fèi)錢、費(fèi)力，注定是形象工程，得不到用戶認(rèn)可，無法達(dá)成最終的商業(yè)目標(biāo)。

然后，在做戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定時(shí)，必須依據(jù)自身未來能達(dá)到的最可能的資源情況為基礎(chǔ)來設(shè)想，如自有可供投資的資金資源量、預(yù)計(jì)能達(dá)到的融資額度、團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力增長(zhǎng)速度、需要付出的代價(jià)、不成功的B計(jì)劃方案、第三方資源獲取難度等等。

根據(jù)可預(yù)見的未來最可能的資源情況，然后要考慮是自主開發(fā)還是外包開發(fā)，是深入開發(fā)還是宣傳試水，是憋大招還是小步快跑，是自己獨(dú)立做還是合伙開發(fā)等這些落地手段的可行性。

戰(zhàn)略目標(biāo)更多的是思考產(chǎn)品的價(jià)值和可行性，只有具有獨(dú)特用戶價(jià)值，和具有可行實(shí)現(xiàn)條件的產(chǎn)品，才是值得做的產(chǎn)品，否則反之。

二、產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位是什么？

有了產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)后，就要思考具體的產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品定位。根據(jù)對(duì)用戶的價(jià)值判斷，對(duì)自身資源條件的評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的研判，找到最佳的切入點(diǎn)和呈現(xiàn)形式，定位產(chǎn)品的形態(tài)類型，明確用戶群體和典型用戶，設(shè)定產(chǎn)品的展現(xiàn)風(fēng)格調(diào)性，形成一個(gè)對(duì)產(chǎn)品初步的設(shè)想。

首先，要認(rèn)清用戶是誰(shuí)？是屬于2B類型，還是2C類型？典型用戶是哪些？企業(yè)高管、家庭主婦、IT精英、院校學(xué)生、職場(chǎng)人士、二三線城市、農(nóng)村青年？核心用戶（付費(fèi)用戶）會(huì)來自哪里？

B類企業(yè)更關(guān)注效率、質(zhì)量和秩序性；C類用戶更關(guān)注性價(jià)比；家庭主婦更關(guān)注實(shí)用性；學(xué)生更專注價(jià)格，對(duì)新事務(wù)更愿意嘗試；農(nóng)村青年愛新潮；職場(chǎng)人士愛品味；企業(yè)高管愛奢侈品；等等。這些是對(duì)不同群體的簡(jiǎn)單的概況性畫像。具體面對(duì)的群體與所處場(chǎng)景，用戶會(huì)有更獨(dú)特的畫像特征。

其次，針對(duì)目標(biāo)用戶群體，提供給他們的產(chǎn)品形態(tài)是什么類型？社交、電商、金融、業(yè)務(wù)、工具、游戲，還是其他？設(shè)定一個(gè)用戶交互模式的雛形，是產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)的底稿，能幫我們更快的建立產(chǎn)品的形象思維，以便在此基礎(chǔ)上深入迭代與優(yōu)化。

再次，產(chǎn)品給用戶的品質(zhì)感受是什么樣？讓用戶感受到的是什么調(diào)性？專業(yè)、大氣、高端、酷、有個(gè)性，小資，還是其它？這些是需要考慮的。

在其中，需要深入考慮，我們主打是什么方面？是內(nèi)容、資源、專家（用戶）、功能、體驗(yàn)、效率、趣味、娛樂，哪個(gè)呢？

不同的內(nèi)容由于其格式、信息的結(jié)構(gòu)組成不同，適用不同的展示形式。這其中，需要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位，做展示內(nèi)容的層次化，凸顯核心價(jià)值。在這個(gè)維度，需要用產(chǎn)品體驗(yàn)五層框架來分析，戰(zhàn)略層給用戶提供什么價(jià)值設(shè)定？范圍層通過什么資源或內(nèi)容，來影響用戶情緒？結(jié)構(gòu)層通過什么樣的流程和結(jié)構(gòu)來組織架構(gòu)？框架層提供什么樣的用戶角色呈現(xiàn)？表現(xiàn)層給用戶什么樣的視覺感受？

總結(jié)來說，產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位是基于用戶價(jià)值設(shè)定而進(jìn)行的產(chǎn)品形態(tài)勾畫，用繪畫過程做比喻，戰(zhàn)略步驟像是打稿，想象要畫什么內(nèi)容，戰(zhàn)略定位像是在畫布上做勾勒，勾畫作品的結(jié)構(gòu)、占比、動(dòng)作形態(tài)等內(nèi)容，這些為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)確定了框架和邊界。

三、產(chǎn)品的時(shí)間規(guī)劃是什么？

產(chǎn)品的時(shí)間規(guī)劃是產(chǎn)品的概要時(shí)間設(shè)計(jì)，需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)資源狀況，及協(xié)同的第三方資源、團(tuán)隊(duì)情況、關(guān)鍵人物、硬件環(huán)境等，做出整體的時(shí)間估計(jì)，確定出產(chǎn)品什么時(shí)候可以開始做，什么時(shí)間點(diǎn)上線？上線后的迭代頻率是多少？這些是對(duì)產(chǎn)品發(fā)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的初步計(jì)劃和設(shè)想。

當(dāng)然，也不能僅從自身角度來考慮，也需要結(jié)合合作方的時(shí)間，有時(shí)候也需要考慮對(duì)手的時(shí)間。比如：智能手機(jī)市場(chǎng)，各手機(jī)廠商都是在暗下較勁，都想在對(duì)手發(fā)布之前開發(fā)布會(huì)，幾乎所有的廠商更是把蘋果發(fā)布會(huì)時(shí)間點(diǎn)視作一個(gè)危險(xiǎn)的漩渦，都想盡量遠(yuǎn)離而免受過多影響，這就是時(shí)間的威力。

時(shí)間規(guī)劃的本質(zhì)是對(duì)發(fā)展周期、發(fā)展頻率的設(shè)計(jì)，是對(duì)產(chǎn)品生命脈搏的把控，是對(duì)產(chǎn)品發(fā)展節(jié)奏的調(diào)諧，意圖使各參與方達(dá)成最佳的力量共振，使得產(chǎn)品能對(duì)市場(chǎng)形成持續(xù)的、長(zhǎng)久的、更強(qiáng)烈的沖擊。

四、產(chǎn)品構(gòu)成是什么？

從產(chǎn)品構(gòu)成開始，是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在進(jìn)行設(shè)計(jì)的中觀視角。產(chǎn)品由什么構(gòu)成，是由產(chǎn)品戰(zhàn)略、定位、規(guī)模、運(yùn)營(yíng)策略、風(fēng)格、技術(shù)、架構(gòu)等內(nèi)容決定的，在此階段考慮其構(gòu)成，主要是從產(chǎn)品的骨架考慮，只抓重點(diǎn)，不求全面，不糾細(xì)節(jié)。重點(diǎn)考慮功能模塊、支撐體系、內(nèi)容資源、技術(shù)與調(diào)性，及需配備資源等五個(gè)方面進(jìn)行考慮。

具體如下：

首先，從內(nèi)容資源開始考慮。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一句話叫“內(nèi)容為王”，像視頻網(wǎng)站、知識(shí)網(wǎng)站、課程網(wǎng)站、資訊網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、職場(chǎng)網(wǎng)站等等，特別對(duì)于UGC或PGC類網(wǎng)站，更是如此。

有人說過，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是河海之爭(zhēng)，資源與用戶是水，各個(gè)網(wǎng)站（或APP）就是一條條的河流與湖泊，比拼的是看誰(shuí)能聚集與容納更大的水量，誰(shuí)的容量大、流速高就具有更大市場(chǎng)價(jià)值。因此，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)也就是流量之爭(zhēng)。

其次，考慮需要具有哪些功能模塊。每個(gè)產(chǎn)品都是解決特定的問題，管理特定格式的內(nèi)容，解決問題過程是需要通過一定步驟、一定的技術(shù)功能實(shí)現(xiàn)的，這在產(chǎn)品上體現(xiàn)的就是產(chǎn)品功能。

比如：一部智能手機(jī)，滿足人們通話、拍照、看電影、聊天、工作方面的需求，所以手機(jī)需要有網(wǎng)絡(luò)模塊能聯(lián)網(wǎng)，支持語(yǔ)音通話，需要有攝像頭支持拍照與錄像，需要有大屏幕、存儲(chǔ)空間和視頻播放器支持看電影，需要有輸入方式支持聊天，需要有應(yīng)用軟件支持工作需要等。

再次，考慮支撐體系。為了實(shí)現(xiàn)特定功能，需要一些支撐系統(tǒng)的支持才能實(shí)現(xiàn)。梁寧老師在產(chǎn)品思維課程中就說過一個(gè)取款機(jī)的例子，取款機(jī)是一個(gè)功能簡(jiǎn)單的機(jī)器，主要是識(shí)別卡片然后吐出鈔，就這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)器背后也是需要有規(guī)劃部門，備用金庫(kù)、運(yùn)鈔部門、客服部門、IT部門、機(jī)械部件部門等等部門和團(tuán)隊(duì)，背后這樣一個(gè)復(fù)雜的支撐體系才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

軟件系統(tǒng)不需要這么多部門或人力參與，但是需要像網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全、視頻服務(wù)器、消息、網(wǎng)關(guān)、中間件、特定硬件等等，數(shù)量眾多而復(fù)雜的軟硬件支撐協(xié)調(diào)，他們的采用與否可能會(huì)直接決定產(chǎn)品的功能、性能、容量、并發(fā)量、安全性、敏捷性、擴(kuò)展性等等方面的表現(xiàn)。

當(dāng)然，產(chǎn)品總監(jiān)也不見得是技術(shù)高手，這些內(nèi)容都能夠懂，這個(gè)時(shí)候可以找IT技術(shù)專家進(jìn)行咨詢，了解到可能需要用的技術(shù)項(xiàng)、技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)。

最后，考慮所需技術(shù)與產(chǎn)品的調(diào)性。產(chǎn)品的良好運(yùn)行是技術(shù)支持的結(jié)果，調(diào)性是觸發(fā)用戶感情的法寶，每種的產(chǎn)品形態(tài)都需要有一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行支撐。因此，是否具有相應(yīng)的關(guān)鍵技術(shù)，則是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵條件。

產(chǎn)品的風(fēng)格調(diào)性，是用戶情感出發(fā)的催化劑，只有深刻認(rèn)識(shí)和理解用戶的潛在需求，設(shè)定符合用戶預(yù)期的結(jié)果和風(fēng)格，才能激發(fā)用戶的關(guān)注，引爆用戶裂變的核反應(yīng)堆。

總結(jié)，產(chǎn)品構(gòu)成是從產(chǎn)品內(nèi)容與功能角度做的思考，其從內(nèi)容到功能的倒推，認(rèn)識(shí)需求的支撐體系，了解需求的關(guān)鍵技術(shù)，認(rèn)知產(chǎn)品成本關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)然，不管是資源型產(chǎn)品或者是工具箱產(chǎn)品，還是其它類型產(chǎn)品，其技術(shù)都是背后的關(guān)鍵因素，這是產(chǎn)品人需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。

五、產(chǎn)品開發(fā)需要的配備資源是什么？

產(chǎn)品開發(fā)需要的資源配備是一個(gè)重要考慮因素，它的充足程度會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的進(jìn)展。資源主要分可為六個(gè)方面，分別為：人力資源、硬件資源、技術(shù)資源、三方資源、資金資源和柔性資源。

1. 人力資源

產(chǎn)品開發(fā)一般是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不能靠個(gè)人單槍匹馬的沖殺，所以團(tuán)隊(duì)的完整性，特別是其中的關(guān)鍵技術(shù)角色，是會(huì)直接影響產(chǎn)品面世的關(guān)鍵性人力資源因素。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體概念，除了職能角色的完整度，另外團(tuán)隊(duì)成員之間的默契程度、團(tuán)隊(duì)的氛圍與風(fēng)氣、團(tuán)隊(duì)整體的技術(shù)水平、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制等方面，都會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響。

在此不做展開，市面上有大量團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的書籍文章，都是面向此領(lǐng)域的，他們擁有更專業(yè)的和更系統(tǒng)的知識(shí)技巧。

2. 硬件資源

產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試、試運(yùn)行、上線、存儲(chǔ)、帶寬、協(xié)同等都是需要大量的硬件設(shè)備做為支撐的，所以在工作展開前需要盤點(diǎn)硬件資源的充足情況。

3. 技術(shù)資源

前邊說過，技術(shù)是支撐產(chǎn)品正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素，技術(shù)能力的擁有與否與獲取成本，將是一項(xiàng)重要的考慮因素?；蜃匝?、或外采、或置換，等等，都將消耗不同的時(shí)間、金錢等成本。

4. 三方資源

第三方合作者的資源配合情況，也是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。特別是不可或缺的核心資源，更是如此。

我們之前做過一個(gè)建筑遠(yuǎn)程質(zhì)量驗(yàn)收的系統(tǒng)，其中需要對(duì)施工數(shù)據(jù)做智能的審核，單純一項(xiàng)施工數(shù)據(jù)的審核沒有技術(shù)難度，但問題是審核的內(nèi)容是根據(jù)各地市的建筑施工驗(yàn)收質(zhì)量規(guī)范做出的，里面包含數(shù)十類幾千項(xiàng)條款內(nèi)容，這些都需要一一進(jìn)行數(shù)據(jù)化和算法化，僅做一個(gè)省市的就需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間，更何況是面對(duì)全國(guó)31個(gè)省份呢，所以自研是不現(xiàn)實(shí)的。

當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上該類產(chǎn)品也就三、五家，其中最大的一家占有了市場(chǎng)80%份額，其也具有云端數(shù)據(jù)核算的能力，但是與該公司的合作并不是特別順利，最終延遲了將近一年的時(shí)間才獲得該公司的實(shí)際支持，才最終實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目。

所以，如是需要關(guān)鍵性的第三方資源，則需要提前布局，預(yù)先做好三方資源協(xié)調(diào)工作，否則，會(huì)反受其亂。

5. 柔性資源

柔性資源指的是辦公環(huán)境與管理制度，他們是輔助性資源，好的辦公環(huán)境、就餐條件、管理模式、激勵(lì)手段、后勤支持等將對(duì)產(chǎn)品的快速推進(jìn)起到極大的促進(jìn)作用，所以要用好柔性資源。從一位產(chǎn)品大神課程獲得的心得是，這些資源一定要抓在自己手里，為我所用——即需要什么樣管理方式與激勵(lì)措施，前期要從最高層那里拿到授權(quán)，整個(gè)過程要起到主導(dǎo)作用，讓人力資源、后勤部門做好對(duì)我的配合工作，這樣才是最好資源利用方式。

6. 資金資源

資金是一切工作開展的最關(guān)鍵因素，從人力配備、資源配備、三方合作，到激勵(lì)手段，那一項(xiàng)都離不開資金的支持。因此，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)所可能消耗的資金量要做估計(jì)，評(píng)估資金池與資金流入計(jì)劃，是否與產(chǎn)品開發(fā)過程的消耗速度相匹配。

以上六項(xiàng)是主要需要考慮資源配備內(nèi)容。

六、產(chǎn)品開發(fā)的執(zhí)行計(jì)劃是什么？

產(chǎn)品的落地執(zhí)行，需要考慮行動(dòng)的步驟、行動(dòng)模式、入場(chǎng)順序、采購(gòu)順序及管理的匯報(bào)層級(jí)等內(nèi)服。

行動(dòng)步驟，是做事的流程。先做前置性關(guān)鍵內(nèi)容，再做預(yù)備性準(zhǔn)備工作，在做事務(wù)性迭代工作。前置關(guān)鍵內(nèi)容，像外部資源的協(xié)調(diào)、關(guān)鍵技術(shù)的預(yù)研與測(cè)試、人員的招聘、核心設(shè)備的評(píng)估、資金的儲(chǔ)備等等，這些是要提前做好的前置動(dòng)作，只有這個(gè)動(dòng)作獲得預(yù)想的結(jié)果后，才能開展后續(xù)的工作。否則，可能會(huì)出現(xiàn)中斷、推翻重來的風(fēng)險(xiǎn)，后果很嚴(yán)重。

預(yù)備性工作，像團(tuán)隊(duì)的組織、環(huán)境的搭建、設(shè)備的采買等，則是工作展開前的準(zhǔn)備動(dòng)作，其過程有長(zhǎng)有短，其過程也可以與事務(wù)性工作重疊執(zhí)行。事務(wù)性迭代過程，是正常的工作安排與執(zhí)行。

行動(dòng)模式，也可以稱為開發(fā)模式。常見的，分為瀑布式開發(fā)和迭代式開發(fā)，其不同的開發(fā)模式，需要不同人員組織形式和資源配置方式。

入場(chǎng)順序，根據(jù)對(duì)行動(dòng)步驟的考慮，依次安排人員和設(shè)備的入場(chǎng)順序，由此提前制定入職、采買或三方合作的計(jì)劃。

匯報(bào)關(guān)系，明確的上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系，有助于權(quán)責(zé)清晰、評(píng)估明確，有利于工作的溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)產(chǎn)品的推動(dòng)起到有益的潤(rùn)滑作用。

執(zhí)行計(jì)劃是對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程，從工作的先后順序，工作的模式，資源配備的入場(chǎng)順序，以及組織管理的匯報(bào)層級(jí)，說明組織工作的重要性，有效輔助產(chǎn)品開發(fā)過程。

七、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)植入需要哪些內(nèi)容？

運(yùn)營(yíng)植入與用戶觸達(dá)是產(chǎn)品規(guī)劃思考的微觀層面，其影響產(chǎn)品面對(duì)用戶時(shí)的效果。有巨大商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品，需要規(guī)劃完善的運(yùn)營(yíng)體系，從用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、結(jié)果干預(yù)等等方面。但是如果面對(duì)的是簡(jiǎn)單的沒有太多商業(yè)價(jià)值而又不得不做的產(chǎn)品，則沒必要設(shè)計(jì)過多的運(yùn)營(yíng)功能，否則是對(duì)資源的浪費(fèi)。

運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，是從產(chǎn)品背后注視用戶的行為，通過用戶有感或無感的方式，對(duì)用戶體驗(yàn)和獲取的結(jié)果進(jìn)行干預(yù)或控制，以達(dá)成用戶最佳的體驗(yàn)，并使產(chǎn)品獲得最佳的市場(chǎng)價(jià)值。運(yùn)營(yíng)植入，是從運(yùn)營(yíng)思維，提前對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)行進(jìn)行前置設(shè)計(jì)，預(yù)先置入或埋設(shè)可運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)或空間。在此，不做過多的展開。

八、產(chǎn)品如何進(jìn)行用戶觸達(dá)與反饋？

在產(chǎn)品定位、結(jié)構(gòu)、功能確定的情況下，同一用戶在不同使用場(chǎng)景的細(xì)微差異，不同用戶在同一場(chǎng)景下的個(gè)性偏好，用戶場(chǎng)景的覆蓋面與用戶情感共鳴的觸達(dá)面，則是產(chǎn)品規(guī)劃最后需要考慮的維度。

同樣一個(gè)內(nèi)容，在不同的場(chǎng)景下，可能需要有不同的展現(xiàn)形式或風(fēng)格，以適應(yīng)多樣的用戶與場(chǎng)景的組合，以期滿足更多的用戶體驗(yàn)。像亞朵酒店設(shè)定的12個(gè)用戶觸達(dá)點(diǎn)，則是把用戶與亞朵酒店建立聯(lián)系的12個(gè)微觀場(chǎng)景進(jìn)行了精細(xì)定義，他幫助亞朵酒店與用戶建立更細(xì)膩的情感聯(lián)系，結(jié)果，獲得了極高的用戶認(rèn)可度。

像淘寶、京東電商做到的電商首頁(yè)千人千面，這是基于大數(shù)據(jù)和人工智能算法，精確感知同一用戶在不同時(shí)刻關(guān)注點(diǎn)的變化，以向用戶提供精微的需求反饋，時(shí)刻激發(fā)用戶的購(gòu)買意愿，因此獲得了良好的商業(yè)利益。

這是兩個(gè)比較典型的例子。所以，場(chǎng)景思維、用戶觸達(dá)點(diǎn)思維，則是對(duì)產(chǎn)品的微觀規(guī)劃，良好的微觀規(guī)劃，能夠獲得更大市場(chǎng)回報(bào)。

總結(jié)

以上八點(diǎn)是做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)需要思考的八個(gè)基本問題，當(dāng)然這些不是產(chǎn)品規(guī)劃需要考慮的全部問題，具體還要根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)特征，技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)外環(huán)境等等方面的情況進(jìn)行更廣泛的思考。

產(chǎn)品規(guī)劃從整體上也可以分為宏觀規(guī)劃、中觀規(guī)劃與微觀規(guī)劃三部分，其中最難的還是在宏觀規(guī)劃上，需要產(chǎn)品總監(jiān)有深刻的行業(yè)認(rèn)知，對(duì)痛點(diǎn)癢點(diǎn)的細(xì)膩把握，果斷的決策權(quán)衡，只有有了這些底層的基礎(chǔ)性的設(shè)計(jì)明確后，才能進(jìn)行后序動(dòng)作的分解與展開。

產(chǎn)品規(guī)劃的八個(gè)提問，是產(chǎn)品規(guī)劃需要思考的八個(gè)維度，他們是從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面，是從概念到清晰的思維過程。一到八是文章編排的順序，不代表思考采用的順序。在做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，可以從任意一點(diǎn)切入，想清楚一點(diǎn)后逐漸擴(kuò)展到其它幾個(gè)方面，而不必嚴(yán)苛按照一到八的思考過程，可以跳躍思考，但希望最終思考范圍遍及八個(gè)維度。

八個(gè)維度是相對(duì)完整的思考框架，幫助產(chǎn)品從想法到產(chǎn)品可行有效的實(shí)現(xiàn)過程，最終達(dá)到八個(gè)維度互相呼應(yīng)、互為支撐，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)起到事半功倍的效果，幫助企業(yè)制定有效的產(chǎn)品規(guī)劃和商業(yè)目標(biāo)達(dá)成路徑。

產(chǎn)品規(guī)劃考慮的是面的事情，八點(diǎn)也是從項(xiàng)目視角進(jìn)行的思考，面對(duì)不同量級(jí)的產(chǎn)品，可以對(duì)八個(gè)維度的深度進(jìn)行裁剪，不能死板的、硬性的面面俱到，需靈活運(yùn)用和選取。目的是，根據(jù)自身資源、條件的成熟度和產(chǎn)品的創(chuàng)新情況，通過面的梳理，發(fā)現(xiàn)和消除影響產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵障礙因素。

產(chǎn)品規(guī)劃與開發(fā)是產(chǎn)品總監(jiān)的日常工作，熟練的產(chǎn)品總監(jiān)，已經(jīng)將思考框架內(nèi)置于心，往往在面對(duì)的新的問題時(shí)，能夠僅憑直覺就快速的評(píng)估與規(guī)劃出產(chǎn)品時(shí)間、費(fèi)用、人力、模式、風(fēng)格、技術(shù)點(diǎn)等等方面的內(nèi)容。八點(diǎn)的思考框架，可以幫助產(chǎn)品總監(jiān)，會(huì)后檢驗(yàn)思考的嚴(yán)密性與完整性。

由于作者本身的認(rèn)識(shí)范疇和篇幅的局限性，文章還不能包括完全產(chǎn)品規(guī)劃所涉及的方方面面內(nèi)容（也不排除有認(rèn)識(shí)偏差的地方），特別是產(chǎn)品規(guī)劃的數(shù)據(jù)分析支撐方面，后續(xù)會(huì)考慮在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善產(chǎn)品規(guī)劃思想的完善，進(jìn)一步補(bǔ)充關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃前期戰(zhàn)略構(gòu)想、戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)分析、可行性分析、競(jìng)爭(zhēng)策略分析等方面的內(nèi)容，最終形成一個(gè)更體系化、更全面的產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略思維。

后續(xù)內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注。

謝謝閱讀，希望這些對(duì)大家有所幫助！

本文由 @孫永升 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議