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如何寫好一個(gè)項(xiàng)目背景分析呢？本篇文章為大家提供了一個(gè)完整的思路：了解模型，建立背景體系；搜集背景資料；整理資料，形成可讀文件。

作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理，都避免不了去宣講一個(gè)設(shè)計(jì)方案或產(chǎn)品方案，都會遇到一個(gè)雖然不是核心內(nèi)容，但卻不可或缺的部分，就是項(xiàng)目背景分析。

小到一個(gè)課堂作業(yè)，大到一個(gè)項(xiàng)目融資，開篇起始第一眼要看到的，內(nèi)容體量比不上項(xiàng)目主體，但又比項(xiàng)目主體還重要的一頁，就是背景分析。

它就像是一個(gè)立項(xiàng)聲明，如果它指錯(cuò)方向，那么產(chǎn)品方案本身無論多好，都是本末倒置、南轅北轍的東西了。

寫好一個(gè)項(xiàng)目背景分析，一方面可以清晰的梳理你自己的思路，找準(zhǔn)自己的標(biāo)桿，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本；另一方面可以準(zhǔn)確的將支撐項(xiàng)目價(jià)值的理論依據(jù)展現(xiàn)給讀者，傳遞有利的信息，讓你的老師、老板、或投資人，快速的理解你，從而支持你的項(xiàng)目。

那么，我們就來看一下，如何寫好一個(gè)項(xiàng)目背景分析。

首先，要建立一個(gè)意識，用戶都是懶的；即使不是懶的，他們也是忙的；即使不忙，也不是有足夠耐心和時(shí)間來care你的項(xiàng)目；即使他們care，如果他們真的care，那你完蛋了，如果你的背景分析有漏洞的話。

所以背景分析的介紹，不是拋給大家一個(gè)你發(fā)現(xiàn)的一個(gè)點(diǎn)，也不是展現(xiàn)你項(xiàng)目思路的一條線，更也不是鋪陳概述你項(xiàng)目資料的一個(gè)面。它是包裹你項(xiàng)目的立體空間，多維度的組合與交集，讓人覺得多角度成立，有章可循，有理可依，是一個(gè)完整的體系。

但這并不難，只要做好兩點(diǎn)：一是搜集到盡可能多且準(zhǔn)確的背景資料；二是掌握思維模型構(gòu)建立體空間。

它的打開方式是這樣的：

一、了解模型，建立背景體系

第一步，先了解一下有哪些模型可以幫助我們建立背景體系。

1. SET模型

社會Sociocultural、經(jīng)濟(jì)Economic、技術(shù)Technological，三要素的塔型分析。

S：社會與文化的趨勢和驅(qū)動力，舊潮流的復(fù)興等社會因素。

E：現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移、可自由支配收入的多少等經(jīng)濟(jì)影響因素。

T：現(xiàn)金的和新興的技術(shù)、重新評價(jià)現(xiàn)有技術(shù)等技術(shù)因素。

2. PEST分析

政治環(huán)境Political Factors、經(jīng)濟(jì)環(huán)境Economic Factors、社會文化環(huán)境Sociocultural Fators、技術(shù)環(huán)境Technological Factors，四個(gè)維度的立體分析。

P：政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。

E：經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括一個(gè)國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。

S：社會文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會禁止或抵制某些活動的進(jìn)行；價(jià)值觀念會影響居民對組織目標(biāo)、組織活動以及組織存在本身的認(rèn)可與否；審美觀點(diǎn)則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。

T：國家對科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn)；該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額；技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度；專利及其保護(hù)情況，等等。

3. SWOT分析

其中S (strengths)是優(yōu)勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機(jī)會、T (threats)是威脅。

S ：優(yōu)勢，是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競爭態(tài)勢；充足的財(cái)政來源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場份額；成本優(yōu)勢；廣告攻勢等。

W ：劣勢，也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營不善；產(chǎn)品積壓；競爭力差等。

O ：機(jī)會，是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新產(chǎn)品；新市場；新需求；外國市場壁壘解除；競爭對手失誤等。

T ：威脅，也是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產(chǎn)品增多；市場緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等。

4. 行業(yè)吸引力矩陣

根據(jù)“行業(yè)、環(huán)境、目前優(yōu)勢、持久性”四個(gè)吸引力主要要素分析。

行業(yè)：絕對市場規(guī)模、成長率、價(jià)格敏感性、進(jìn)入壁壘、替代品、市場競爭、供應(yīng)商等；

環(huán)境：政府法規(guī)、經(jīng)濟(jì)氣候、通貨風(fēng)險(xiǎn)、社會趨勢、技術(shù)、就業(yè)、利率等；

目前優(yōu)勢：市場份額、市場份額變化趨勢、盈利能力、現(xiàn)金流、差別化、相對價(jià)格地位等；

持久性:成本、后勤、營銷、服務(wù)、客戶形象、技術(shù)等。

5. 波特五力模型

同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力。

同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力（直接競爭對手）：現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面，其競爭強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。

潛在競爭者進(jìn)入的能力（新進(jìn)公司）：進(jìn)入門檻主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本劣勢、自然資源、地理環(huán)境等方面。

替代品的替代能力（替代品）：兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為；替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低，其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強(qiáng)。

供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力（供應(yīng)商）：供應(yīng)方投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的高低，影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。

購買者的討價(jià)還價(jià)能力（用戶）：購買者壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。

橫-國內(nèi)外現(xiàn)狀；縱-歷史情況與未來趨勢；（更適合研究性項(xiàng)目）。

橫：國內(nèi)外的理論研究、實(shí)踐結(jié)果、主要言論、主流趨勢等。

縱：當(dāng)前研究對象的歷史里程碑、生命周期的變化階段、已經(jīng)出現(xiàn)的萌芽狀況、未來可能的發(fā)展方向。

7. diy模型

這個(gè)是我自創(chuàng)的~~ 如果以上模型都無法滿足你，那可以根據(jù)你自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，找出你覺得能夠充分論述背景的角度，然后多角度出擊，將背景論述完整。

比如：看行業(yè)（傳統(tǒng)還是現(xiàn)代）看自身（有哪些資源或能承擔(dān)多少風(fēng)險(xiǎn)）看用戶（想為誰服務(wù) 或用戶的質(zhì)量 數(shù)量）

再比如：看社會熱點(diǎn)（用戶關(guān)注度）看搜索指數(shù)（得出趨勢預(yù)測）看競品（市場缺口）

二、搜集背景資料

第二步，搜集背景資料。

以上每個(gè)模型，都是由點(diǎn)出發(fā)開始輻射，最終形成立體空間體系的。以每個(gè)點(diǎn)為關(guān)鍵詞，再加上你想要去研究的領(lǐng)域，就可以去檢索背景資料了。

比如，如果你研究的是“醫(yī)療”領(lǐng)域，如果選擇SET模型，就可以分別以“社會+醫(yī)療”“經(jīng)濟(jì)+醫(yī)療”“技術(shù)+醫(yī)療”，作為原始關(guān)鍵詞開始檢索時(shí)，就會衍生出相關(guān)的更多詞匯（如下圖），以此深入，就能挖掘出更多相關(guān)資料文獻(xiàn)。

檢索關(guān)鍵詞延展

三、整理資料、形成可讀文件

第三步，整理資料、形成可讀文件。

當(dāng)你獲得足夠多的資料時(shí)，把這些資料按照所選模型的要素進(jìn)行分類，分類后把龐雜的資料總結(jié)歸納，并把有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的信息提取分析，最后按照模型要素，輸出可讀性強(qiáng)的文本或圖示。

圖示來自《創(chuàng)造突破性產(chǎn)品》

常見錯(cuò)誤：

1. 資料的單純累計(jì)，長篇大論。
2. 口語化，或語言風(fēng)格的不一致。
3. 關(guān)鍵句的總結(jié)累計(jì)，句與句之間邏輯性差。

小技巧：

1. 一句話總結(jié)，兩句話解釋。
2. 擅用數(shù)據(jù)、擅用行業(yè)報(bào)告結(jié)論。
3. 利用信息圖，數(shù)據(jù)可視化，或數(shù)據(jù)類比。

總結(jié)一下（敲黑板）撰寫背景分析的步驟：

掌握思維模型 → 根據(jù)思維模型鎖定關(guān)鍵詞 → 根據(jù)關(guān)鍵詞搜集各種資料 → 整理資料進(jìn)行模型匹配 → 選取最合適的模型進(jìn)行背景闡述 → 避免常見錯(cuò)誤 → 綜合運(yùn)用小技巧。

本文由 @勁草蒹葭 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議