手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

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在做產(chǎn)品時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析是必要的。怎么樣做好一份競(jìng)品分析呢?

前言

說到競(jìng)品分析,很多人認(rèn)為它屬于商業(yè)行為,只有產(chǎn)品經(jīng)理、公司決策者等人群才會(huì)用到,這么理解真的科學(xué)嗎?其實(shí)不然!

細(xì)探本質(zhì)不難發(fā)現(xiàn),競(jìng)品分析其實(shí)是知己知彼的過程!競(jìng)品分析思維其實(shí)也并不高深,它無形中已經(jīng)滲透到了我們生活、工作當(dāng)中,小到自我分析,利用資源,考察項(xiàng)目,大到打理生意,操盤公司,要理清思路,做好規(guī)劃,都會(huì)用到這種思維。

競(jìng)品分析工作很龐雜,查閱資料,分析、整理、匯總等,每一項(xiàng)工作都需要花費(fèi)很多精力。

實(shí)操過程中,你有沒有碰到過信息獲取困難,分析邏輯不清晰,分析流程模糊,內(nèi)容撰寫不系統(tǒng)等大大小小的問題?你想不想找到一個(gè)更明晰的定義,掌握更簡(jiǎn)單實(shí)用的邏輯框架,更合理的報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)為自己所用呢?

無論你多忙,多混亂,請(qǐng)靜下心,耐著性子讀完下面的內(nèi)容:

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

一、什么是競(jìng)品分析?競(jìng)品分析的目的是?

1. 何為競(jìng)品分析?

競(jìng)品分析(Competitive Analysis)一詞最早源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域。市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略管理方面的競(jìng)品分析是指對(duì)現(xiàn)有的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這個(gè)分析提供了指定產(chǎn)品戰(zhàn)略的依據(jù),將競(jìng)品分析獲得的相關(guān)競(jìng)品特征整合到有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略制定、實(shí)施、監(jiān)控和調(diào)整框架當(dāng)中來①。

光看上面定義,也許覺得還是有些復(fù)雜,簡(jiǎn)單說,其實(shí)競(jìng)品分析就是根據(jù)自己的分析目的,確定切入角度,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或市場(chǎng)進(jìn)行客觀分析,找到競(jìng)品或自己的優(yōu)勢(shì)與不足,為下一步?jīng)Q策提供科學(xué)依據(jù)。從這個(gè)角度看,競(jìng)品分析的過程就是知己知彼的過程。

2. 我們做競(jìng)品分析的目的是什么呢?

做競(jìng)品分析并不是為了出一份分析報(bào)告,也不是為了簡(jiǎn)單判定產(chǎn)品好壞或者策略的正確與否,而是為了發(fā)展。

一是可以促成自我革新。自我的革新與迭代有一個(gè)過程,高質(zhì)量的競(jìng)品分析能為革新與迭代過程提供扎實(shí)的依據(jù)。

  • 于個(gè)人而言可以求職加分。高質(zhì)量競(jìng)品分析不僅是工作成果的體現(xiàn),還是個(gè)人能力的展現(xiàn)??陀^、透徹地分析必然能讓自己脫穎而出。
  • 于公司而言可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷優(yōu)化。通過競(jìng)品分析可以找出產(chǎn)品差異,不斷自我發(fā)問,優(yōu)化不足??梢愿Q到目標(biāo)用戶潛在需求,摸清對(duì)手弱項(xiàng),從而方便進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化策略。

二是可以謀取發(fā)展。于企業(yè)而言,市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、競(jìng)品戰(zhàn)略等內(nèi)容都會(huì)影響自身發(fā)展,因此,競(jìng)品分析可以讓企業(yè)預(yù)測(cè)到行業(yè)走勢(shì),為發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  • 做好競(jìng)品分析利于進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。對(duì)某個(gè)領(lǐng)域做客觀分析,多維度橫向?qū)Ρ扰袛嗳郑瑸槭袌?chǎng)切入找準(zhǔn)方向和角度。為商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)策略的制定打下基礎(chǔ)。
  • 做好競(jìng)品分析可以助力預(yù)防性策略的制定。通過分析和定期跟進(jìn)觀察,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過往運(yùn)營(yíng)活動(dòng)節(jié)奏和類型有更深入的了解和掌握,推斷競(jìng)品可能動(dòng)向,提前做出預(yù)防性布局。

拋開單純的工作關(guān)系,其實(shí)競(jìng)品分析思維是內(nèi)化到了我們生活周邊的。

比如我市某舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu),想抓住暑假盡可能多的招到新學(xué)員,于是該機(jī)構(gòu)將本市招生最快的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)A作為核心競(jìng)品進(jìn)行了分析,通過分析發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)A常會(huì)搞新學(xué)員特惠活動(dòng)(包括其他課程體驗(yàn)5節(jié),服裝1套,教材1套,優(yōu)惠券數(shù)張)。

于是舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在配置優(yōu)質(zhì)教師資源的基礎(chǔ)上針對(duì)新學(xué)員配置了價(jià)值幾百元的優(yōu)惠禮包,取得良好的引流效果。

二、誰需要競(jìng)品分析?

  1. 小白。想要了解和學(xué)習(xí)競(jìng)品的人。
  2. 初學(xué)者。想知道怎么更好地做競(jìng)品分析,并充分發(fā)揮競(jìng)品分析作用。
  3. 創(chuàng)業(yè)者。競(jìng)品分析不僅利于找尋創(chuàng)業(yè)方向、及切入的行業(yè)、領(lǐng)域和目標(biāo)人群,還可以為融資打基礎(chǔ)。
  4. 產(chǎn)品經(jīng)理。根據(jù)競(jìng)品分析結(jié)果挖掘市場(chǎng)需求,確定產(chǎn)品研發(fā)方向,協(xié)調(diào)營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),制定發(fā)展策略。
  5. 公司決策者。公司決策者根據(jù)競(jìng)品分析內(nèi)容決定進(jìn)入或退出某個(gè)領(lǐng)域,擴(kuò)大或縮小生產(chǎn)規(guī)模,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,改善銷售管理、渠道管理和產(chǎn)品功能。

三、競(jìng)品分析案例

盡管對(duì)競(jìng)品分析略知一二,但真做起來,相信很多人還是會(huì)心里沒底,除了網(wǎng)絡(luò)上翻找資料,還要請(qǐng)教前輩。經(jīng)過一番努力以后,得到的答案通常是這樣的:

  • 網(wǎng)上寫道:“競(jìng)品分析要從產(chǎn)品定位、用戶、交互、視覺、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)層面展開分析?!?/li>
  • 有經(jīng)驗(yàn)的前輩A:“給你這些資料,都是我們?cè)瓉碜鲞^的,你去參考一下”
  • 熱心的前輩B:“模板你要么?我這里有幾份模板,拷去用吧,不用客氣?!?/li>

即使知道了分析要有目的,也許你還是做不出合格的報(bào)告!到底怎么分析才更高效呢?

為了讓大家更清晰地了解具體分析方法,我們以產(chǎn)品功能改善、了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況兩個(gè)案例進(jìn)行簡(jiǎn)單示范。

這兩個(gè)案例是幫助現(xiàn)有行業(yè)的人,以及我們?cè)谇懊嫣岬降?類人群中的產(chǎn)品經(jīng)理和公司決策層,共同來理解競(jìng)品分析的常規(guī)套路。

案例一

職場(chǎng)社交平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了深入了解職場(chǎng)社交移動(dòng)客戶端的功能模塊、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),從而發(fā)現(xiàn)改善的點(diǎn)和機(jī)會(huì),我們對(duì)脈脈和LinkeIn領(lǐng)英這2款A(yù)PP進(jìn)行了對(duì)比分析。具體導(dǎo)圖如下:

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

案例二

21世紀(jì),中國電子商務(wù)取得了飛速的發(fā)展,呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的氣象,然而在一片繁榮的背后,各電商平臺(tái)是怎樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的呢?

京東商城和蘇寧易購作為國內(nèi)實(shí)力、影響力都排名靠前的電子商務(wù)平臺(tái),在用戶和市場(chǎng)方面也是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們以這兩家公司為對(duì)象進(jìn)行了競(jìng)品分析。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

四、競(jìng)品分析的框架

關(guān)于競(jìng)品分析的框架網(wǎng)上有很多,由于作者個(gè)人經(jīng)歷和感悟不同,很多框架都存在一定的缺陷,為了拓寬思路,我們整理了100多個(gè)行業(yè)的案例,得出一套簡(jiǎn)單易操作的競(jìng)品分析框架。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

五、競(jìng)品分析

也許大家看了思維導(dǎo)圖后,還是懵的,沒有關(guān)系,現(xiàn)在我們把思維導(dǎo)圖用文字的形式再給大家做一個(gè)詳細(xì)的敘述。

1.?確定分析目的

帶著目的做事必然有更好的“聚焦”效果,競(jìng)品分析亦是如此。這是一項(xiàng)很系統(tǒng)的工作,帶著目的切入分析重點(diǎn),避免刻意追求全面,不但可以節(jié)約時(shí)間,還可以提高分析效率。

  • 如果你想確定是否可以切入某個(gè)領(lǐng)域,那可以找?guī)讉€(gè)重點(diǎn)競(jìng)品做一個(gè)較為完整的橫向?qū)Ρ?,通過研究業(yè)務(wù)形態(tài),數(shù)據(jù)表現(xiàn),功能迭代,運(yùn)營(yíng)路徑等方面內(nèi)容,預(yù)判行業(yè)發(fā)展路徑,從而決定是否切入。
  • 如果你只是想模仿同類產(chǎn)品最吸引人的功能,那帶著改良產(chǎn)品的目的,從使用場(chǎng)景、交互體驗(yàn)、界面呈現(xiàn)等方面對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析研究,清楚競(jìng)品某些功能好在哪里,然后結(jié)合自身具體情況進(jìn)行改良。
  • 如果你想提高銷售額,那就要圍繞營(yíng)銷策略等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)分析,結(jié)合自身產(chǎn)品的客群特點(diǎn)改良產(chǎn)品營(yíng)銷方式,提高營(yíng)銷效率。

2. 確定分析的競(jìng)品

競(jìng)品分級(jí)包含兩個(gè)內(nèi)容:一是確定競(jìng)品;二是對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分級(jí)。

說到確定競(jìng)品,大家的慣性思維是盯緊自己同行的佼佼者或者競(jìng)爭(zhēng)者。僅僅這樣真的夠么?其實(shí)不然!

競(jìng)品的選擇除了從本行業(yè)中挑選外,還要以分析目的為核心進(jìn)行篩選。若要改進(jìn)產(chǎn)品,可以重點(diǎn)在本行業(yè)中挑選競(jìng)品;若要改進(jìn)業(yè)務(wù)中的某個(gè)板塊,除了同行外,可以在核心用戶相似的其他行業(yè)或核心用戶雖然不同但與改進(jìn)的板塊類似的其他行業(yè)中挑選競(jìng)品。

選出了競(jìng)品的類目以后,盲目分析仍然是不可取的。就像打靶要打靶心一樣,找出重點(diǎn)才能提高效率。對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分級(jí),根據(jù)級(jí)別的高低確定所花精力的多少很大程度上可以避免工作盲目或失焦。

何為競(jìng)品分級(jí)呢?

我們根據(jù)競(jìng)品的實(shí)力將競(jìng)品分為核心競(jìng)品、重要競(jìng)品和一般競(jìng)品三類。

  • 以分析目的為核心,那些高于我們并且非常有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是核心競(jìng)品。
  • 以分析目的為核心,高于我們產(chǎn)品的競(jìng)品是重要競(jìng)品。
  • 以分析目的為核心,在我們之下或者不如我們的產(chǎn)品是一般競(jìng)品。

就拿網(wǎng)易新聞和騰訊新聞來說,它們倆屬于非常核心的競(jìng)品,整體實(shí)力而言幾乎不分上下,這兩個(gè)產(chǎn)品做競(jìng)品進(jìn)行分析時(shí)就要花大力氣,而如果是將網(wǎng)易新聞和某個(gè)地市級(jí)小新聞網(wǎng)站做分析,那相對(duì)而言花的時(shí)間和精力就可以少很多。

只有將競(jìng)品分出級(jí)別,才能在之后的分析過程中明晰各個(gè)競(jìng)品需要花費(fèi)的精力大小和分析的深淺程度,從而避免眉毛胡子一把抓。通過競(jìng)品分級(jí),能幫助我們精確的找到要分析的競(jìng)品。

3.確定分析維度

競(jìng)品分析是一項(xiàng)很系統(tǒng)的工作,我們根據(jù)分析對(duì)象,將具體分析過程歸為三個(gè)維度:公司層面、產(chǎn)品層面和運(yùn)營(yíng)層面。

(1)公司層面

公司層面主要是以公司為分析對(duì)象開展的底層分析。主要包括社會(huì)資源、人力資源和發(fā)展概況三個(gè)方面內(nèi)容。

  • 社會(huì)資源:發(fā)展背景(政策情況,行業(yè)背景及趨勢(shì),市場(chǎng)容量),優(yōu)劣勢(shì),行業(yè)中的定位等
  • 人力資源:創(chuàng)始人,管理層結(jié)構(gòu),優(yōu)勢(shì)及規(guī)模等
  • 發(fā)展概況:發(fā)展史,重要節(jié)點(diǎn),核心目標(biāo),盈利模式及市場(chǎng)占有率,融資情況等。

(2)產(chǎn)品層面

產(chǎn)品層面的分析主要是為了找出核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)化方向。包括:定位、功能、使用,用戶四個(gè)方面。
定位:產(chǎn)品屬性,產(chǎn)品定位(設(shè)計(jì),價(jià)格),供應(yīng)鏈及產(chǎn)業(yè)鏈,核心競(jìng)爭(zhēng)力,戰(zhàn)略方向,盈利模式等。

功能:核心功能,特色功能,迭代優(yōu)化情況等。

使用:使用場(chǎng)景,交互體驗(yàn),優(yōu)缺點(diǎn)等。

用戶:用戶畫像,核心用戶,用戶需求,用戶體驗(yàn)框架,用戶評(píng)價(jià)等

(3)運(yùn)營(yíng)層面

運(yùn)營(yíng)層面指的是從市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的角度來看,怎么讓自己的產(chǎn)品被用戶熟悉并使用。主要包括:數(shù)據(jù)表現(xiàn)和運(yùn)營(yíng)策略兩方面。

  • 數(shù)據(jù)表現(xiàn):下載量、注冊(cè)量、活躍、新增、留存、ASO、SEO,關(guān)鍵詞搜索排名,銷售額,市場(chǎng)占有率,百度指數(shù)等
  • 運(yùn)營(yíng)策略:付/免費(fèi),推廣渠道,推廣效果,用戶激勵(lì)體系,用戶分級(jí)管理,活動(dòng)類型,活動(dòng)創(chuàng)意,活動(dòng)頻率、效果,內(nèi)容模式(UGC,PGC),內(nèi)容質(zhì)量,內(nèi)容更新頻率,媒體運(yùn)營(yíng)(傳統(tǒng)媒體,公眾號(hào),微博),社群運(yùn)營(yíng)等。

4.資料搜集

利用顯性渠道進(jìn)行收集:

所謂顯性渠道就是我們通過查找和調(diào)研,可以取的有效數(shù)據(jù)的渠道。

(1)產(chǎn)品功能分析及對(duì)比

通過直接對(duì)比產(chǎn)品,可以得到用戶體驗(yàn)交互,視覺涉及實(shí)力,技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架優(yōu)劣勢(shì)等內(nèi)容,雖然得到的數(shù)據(jù)比較表層,但是這個(gè)方法簡(jiǎn)單粗暴,所得數(shù)據(jù)具備穩(wěn)定性與易用性的特點(diǎn)。

(2) 傳統(tǒng)媒體及自媒體

通過傳統(tǒng)的紙媒和互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)大部分?jǐn)?shù)據(jù)都可以找的出來。

傳統(tǒng)媒體:雜志、報(bào)刊等傳統(tǒng)紙媒外,還可以到GOOGLE、百度等搜索引擎找到同行的行業(yè)信息訂閱,門戶網(wǎng)站,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官網(wǎng),ZAKER等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),行業(yè)媒體平臺(tái)新聞及論壇,App store,App annie,知乎,今日頭條,SNS平臺(tái),QQ群。

自媒體:微博、微信公眾號(hào)、今日頭條等。

(3)用戶反饋

除了從內(nèi)部市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)部門、管理層等收集信息外,還可以持續(xù)收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息調(diào)查,主要調(diào)查核心用戶、活躍用戶、普通用戶的使用體驗(yàn),需求,彌補(bǔ)方案和間接代替的產(chǎn)品。

試用對(duì)方的產(chǎn)品,咨詢對(duì)方客服,技術(shù)問答等了解相應(yīng)的情況。

光顧用戶集中的論壇或進(jìn)行用戶調(diào)查等活動(dòng)掌握相應(yīng)的信息。

利用人脈或?qū)I(yè)平臺(tái)收集必要信息:

但凡公開的數(shù)據(jù),顯性渠道基本都是可以找到的,但是很多數(shù)據(jù)是得不到的,這時(shí)候人脈就顯得尤為重要。

(1)結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)朋友。日常的工作當(dāng)中,或者私下多認(rèn)識(shí)一些行業(yè)內(nèi)的朋友,請(qǐng)朋友代為打聽。

(2)混入競(jìng)品的種子用戶群。種子用戶群內(nèi)主動(dòng)和其他用戶交流,側(cè)面打探競(jìng)品最新的動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)等信息。

(3)多渠道收集財(cái)報(bào)信息。從財(cái)報(bào)里獲取季度乃至年度盈利的數(shù)值,了解產(chǎn)線資金重點(diǎn)投入情況和主要盈利產(chǎn)品及情況。

5. 競(jìng)品分析的方法

競(jìng)品分析的方法有很多,用戶體驗(yàn)要素分析法,SWOT分析法,四象限分析法,比較研究,卡諾模型,評(píng)分法,Base+Solution法等。我們重點(diǎn)介紹5種方法,供大家參考。

(1)SWOT分析法

SWOT分析法可以讓我們清晰梳理產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。具體操作方式是將產(chǎn)品“優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅”四個(gè)維度進(jìn)行比較和梳理,最后制表呈現(xiàn)。

以下斗魚TV、虎牙直播游戲直播平臺(tái)競(jìng)品。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

(2)四項(xiàng)限分析法

四象限分析法用于競(jìng)品分析時(shí),主要是對(duì)產(chǎn)品要素、特點(diǎn)、功能、問題四個(gè)板塊的內(nèi)容進(jìn)行深入剖析,理出問題便于自身優(yōu)化。

具體操作方法是將急需改進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、次要改進(jìn)和繼續(xù)保持限定條件依次放入四個(gè)象限中,按要素、特點(diǎn)、功能、問題四個(gè)板塊對(duì)自身與競(jìng)品進(jìn)行分析拆解,將相應(yīng)的拆解結(jié)果填入符合條件的象限中。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

(3)有/無分析法

這種方法主要用于對(duì)比功能差異。將自己與競(jìng)品的功能進(jìn)行羅列,產(chǎn)品具備某功能的劃“有”,不具備的劃“無”。需要注意的是功能羅列要有主次,明確哪些是多余功能。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

(4)對(duì)比法

通過字面意思就可以清楚明白,所謂對(duì)比法就是通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品差異,挖掘有價(jià)值信息。

對(duì)比分兩種情況:一是不同產(chǎn)品的對(duì)比;二是同一產(chǎn)品不同時(shí)期的對(duì)比。

為了一目了然,我們可以使用表格呈現(xiàn)對(duì)比內(nèi)容。需要注意的是對(duì)比的產(chǎn)品和維度可以逐一填充,避免漏項(xiàng)。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

(5)卡諾模型

顧客需求維度分為五類,分別是興奮型、期望型、基本型、無差異型和反向型。Kano模型就是輔助產(chǎn)品開發(fā)與顧客滿意度評(píng)估的一個(gè)理論。通過對(duì)不同產(chǎn)品不同功能進(jìn)行篩選和分類,可以判定各產(chǎn)品的某些功能具體在哪個(gè)需求維度。

手把手教你從0開始做競(jìng)品分析

當(dāng)然,除了上面幾種外,分析方法還有很多,使用過程中必然也是會(huì)有一些重疊的部分,我們需要明白,能幫助到自己的方法就是好方法,不必拘泥于方法和形式,根據(jù)自己的分析目的,選擇最適合的即可。

6. 競(jìng)品分析總結(jié)

最后一定不要忘了總結(jié),競(jìng)品分析最終目的是通過分析得出結(jié)論。

因?yàn)楦?jìng)品分析是在某個(gè)特定發(fā)展需要場(chǎng)景下,才被提出來的分析要求,它具有極強(qiáng)的針對(duì)性。

競(jìng)品分析全局上能帶來兩方面價(jià)值:一是公司產(chǎn)品層面的價(jià)值,二是自身掌控力層面的價(jià)值。

因此,我們分析得出來的客觀的結(jié)論,和對(duì)這些結(jié)論的解讀以及對(duì)產(chǎn)品改善,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展,對(duì)公司策略調(diào)整等方面主觀的判斷、看法和建議就顯得非常重要了,這才是競(jìng)品分析的價(jià)值所在。

六、分析過程中應(yīng)把握的原則

1. 注意靈活多變

任何人給出的框架都只是分析思路,決不能為了分析而分析,為了呈現(xiàn)而羅列!要根據(jù)不同的目的,靈活選擇分析重點(diǎn)。

根據(jù)提取案例和數(shù)據(jù)的時(shí)效性,靈活確定分析深度。

根據(jù)自己掌握的不同資源,不斷優(yōu)化或調(diào)整分析手段。

2. 保持懷疑態(tài)度

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,刷數(shù)據(jù)的情況并不少見,數(shù)據(jù)的采納,根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行的結(jié)論推斷必須謹(jǐn)慎,必要時(shí)要多個(gè)角度進(jìn)行交叉驗(yàn)證。

3.?切忌主觀判斷

根據(jù)數(shù)據(jù)窺探問題本質(zhì),多發(fā)問,多找原因,避免判斷片面從而影響決策。

七、關(guān)于競(jìng)品分析報(bào)告的撰寫標(biāo)準(zhǔn)

競(jìng)品分析做到最后一般會(huì)落到報(bào)告撰寫上。撰寫報(bào)告并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品羅列或優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比,它能體現(xiàn)你的邏輯,還能給出可行性方法論。

何為好的競(jìng)品分析報(bào)告?

我們認(rèn)為一份好報(bào)告有以下兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

1.?能否達(dá)到你寫報(bào)告的目的。

動(dòng)筆之前,必須先確定自己撰寫的目的,目的不同,撰寫邏輯和提出的方法論也不同。

  • 如果撰寫目的僅僅是個(gè)人提升,那可以注重某個(gè)細(xì)分部分的精耕,體現(xiàn)個(gè)人對(duì)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品興趣的同時(shí)顯示專業(yè)水平和獨(dú)到見解。
  • 如果撰寫目的是改良自我不足,那一定要花精力透過對(duì)比出來的表象找本質(zhì)原因。
  • 如果撰寫目的是開拓市場(chǎng)。那一定要注意多維度橫向、全局對(duì)比。
  • 如果撰寫目的是制定競(jìng)爭(zhēng)策略。那要注意優(yōu)缺點(diǎn)和細(xì)分人群需求的分析,方法論可以將重點(diǎn)放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱項(xiàng)上。

2. 是否符合主要閱讀人群“胃口”。

不同的人群對(duì)分析報(bào)告的關(guān)注點(diǎn)也必然不同。撰寫報(bào)告必須明確為誰而寫,閱讀人群的關(guān)注點(diǎn)更傾向哪里。

通常,我們將閱讀人群分為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和管理者三個(gè)類型,不同類型對(duì)內(nèi)容的要求也大有不同。

  • 閱讀人群為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)時(shí),根據(jù)分析目的和已有思路做全做細(xì)即可。
  • 閱讀人群為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)時(shí),將最新新穎、最亮點(diǎn)部分說透的同時(shí)結(jié)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣即可。
  • 閱讀人群為管理者時(shí),我們要根據(jù)其個(gè)人特點(diǎn)打磨分析報(bào)告,如果對(duì)方注重細(xì)節(jié),那報(bào)告就要相應(yīng)更細(xì)致;如果對(duì)方注重格局,那報(bào)告就要往在發(fā)展、定位等內(nèi)容上進(jìn)行深化。

—END—

參考文章:

1. 如何做一份良好的競(jìng)品分析報(bào)告(doughnut,豆瓣)

2. 怎樣做一份良好的競(jìng)品分析?通常有哪些方法?(飛魚船長(zhǎng),知乎)

注明:

①來自維基百科

 

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 受教了?。?!

    來自山西 回復(fù)
  2. 干貨,學(xué)習(xí)了, 必須收藏, 多看幾次

    來自北京 回復(fù)
  3. 三個(gè)競(jìng)品,是對(duì)最核心的作競(jìng)品分析嗎?

    回復(fù)
  4. 學(xué)習(xí)了。我的好好拜讀,有沒有關(guān)于寫小程序競(jìng)品分析的建議呢?謝謝。期待更新。

    來自陜西 回復(fù)
  5. 寫得好

    來自湖北 回復(fù)
  6. 當(dāng)一篇文章的底部評(píng)論出現(xiàn)類似:干貨、收藏等字樣時(shí),文章的點(diǎn)贊數(shù)和收藏?cái)?shù)明顯要高很多。

    來自湖北 回復(fù)
    1. 謝謝鼓勵(lì)!

      來自浙江 回復(fù)
  7. 干貨,必須收藏

    來自四川 回復(fù)
    1. 謝謝!

      來自浙江 回復(fù)
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    1. 謝謝

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  9. 厲害

    來自北京 回復(fù)
    1. 謝謝

      來自浙江 回復(fù)
  10. 分析目的確實(shí)很重要。

    來自北京 回復(fù)
    1. 是的,一切的分析圍繞著目的去做,這樣才能收放自如!

      來自廣西 回復(fù)
    2. 是的

      來自江蘇 回復(fù)
  11. 這么系統(tǒng)詳細(xì)的文章需要頂一下的

    來自北京 回復(fù)
    1. 謝謝鼓勵(lì)!希望對(duì)大家做競(jìng)品分析有所幫助!

      來自廣西 回復(fù)