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榮耀標識功能經紀人VS產品獨裁者？好的產品領導是怎樣做的
成為一個得力的產品領導并非易事：你需要接受或拒絕別人的想法——既不過于寬容，也不過于自信。本文將有助于你識別并克服兩種常見的領導風格誤區：功能經紀人和產品獨裁者，并介紹一種成功的均衡型領導方法。
一、功能經紀人和產品獨裁者
作為產品負責人，你如何以最好的方式領導利益相關者和開發團隊？
問題的答案是：避免如下圖所示的兩種無用卻很常見的領導風格：功能經紀人和產品獨裁者。?
功能經紀人依賴其他人（利益相關者、開發團隊、管理人員、用戶或客戶）提出想法并做產品決策。
顧名思義：這種風格下的產品領導在不同的立場之間進行調節，并試圖使雙方達成一致。
產品獨裁者（也稱為強制性領導者）則表現出截然不同的領導風格，他們認為自己最了解需要做的事情。因此，他們在產品決策上最有話語權，并期望得到他人的支持。
功能經紀人擅長與他人交流，并且能欣賞別人的想法，但他們也有可能試圖取悅所有人，這樣做的后果可能是無法為用戶創造一個好的產品。
最糟糕的情況會是：你最終做出了一個功能湯，集合了所有用戶、顧客、利益相關者零散的功能要求。
這樣的產品通常不具有什么價值，無法帶來好的用戶體驗，因此不能稱之為一個成功的產品。
當然，除非你的產品處于危機之中，否則做產品獨裁者同樣是不可取的。在產品上很果斷，并且清楚地知道產品該往哪個方向走，這當然是很有用的。
但如果你認為自己什么都對，什么都懂，你可能會決策失誤，因為一個人不可能擁有所有知識和技能，也不可能克服所有的認知偏差。
然而，就算你掌握所有的知識和技能，就算你能克服所有的認知偏差，這種領導風格也會營造出一個不良好的工作環境。
你讓開發團隊成員和利益相關者做什么，他們就做什么。并且在你看來：無論他們與你的觀點是否一致，他們都應該統一戰線無條件支持你的決定。
這么做會削弱他們的動力，浪費他們的創造力和知識，并使得投入產出比很低。
更重要的是：如果產品無法帶來他們所期望的效果，他們可能會責怪你。
更糟糕的是：你可能會由于事事巨細而過度勞累。
二、認識你的領導偏見
當然，功能經紀人和產品獨裁者是兩種極端的領導風格。
但似乎我們大多數人，包括我自己，都傾向于其中一個。
不是偏向功能經紀人，就是偏向產品獨裁者。
如果你也是這種情況，不要緊；如我下面要解釋的那樣，認識自己的領導偏見，是成為一個更優秀更得力的產品領導的必經之路。
如果你是產品方面的新手，或者你剛開始一項新產品，并且你對用戶、需求、業務目標和競爭對手的了解甚少，那么你往往會向利益相關者和開發團隊尋求建議并且更有可能接受他們的要求。
同樣，如果你在一個產品管理不被列為一個部門的組織中工作，或者你正在為客戶設計定制化產品，你可能會受到功能經紀人風格的影響。
此外，如果你發現自己通常很難拒絕別人，并且想要取悅別人，或者你患有冒名頂替綜合癥，相信別人對此產品的了解比你還多，那么你都有可能偏向功能經紀人的風格。
但是，如果開發團隊和利益相關者的經驗不如你，或者你在公司擔任高級職位，那么人們可能會期望你來決定并告訴他們該怎么做。
即使你讓他們參與決策過程，他們也可能需要你去鼓勵他們說出自己的想法并跳出思維定勢。
而且，如果你發現自己很難相信別人，或者你對自己和別人都很苛刻，再或者你是一個完美主義者或控制狂，那么你很可能傾向的是產品獨裁者模式。
三、做一個平衡型產品領導
理解自己的領導偏見之后，你就可以進入下一步，從根源克服偏見。這將有助于你成為一個更得力的平衡型領導。
這一轉變過程，如下圖所示：
如果你偏向的是功能經紀人的風格，建議你多多儲備自己。
獲取相關知識，盡可能多地了解市場，并努力提高你的人際交往能力和良好品質。這會讓你取得他人的信任和尊重，并有助于領導決策的過程。
另外，你最好避免取悅他人，不要覺得別人什么都比你強。
你可能還得學會如何拒絕別人。即使一開始這個過程會很困難，但拒絕別人是你的職責所在。同時，也要利用好自己擅長與人溝通，樂于欣賞別人想法的優勢。
此外，要想成為一個更有力的產品人，你可能需要克服組織障礙。
如果你缺乏管理支持或組織中沒有既定的產品管理部門，那么你可能希望和你的導師一起，向組織申請更多的權限來解決你的問題。
同樣，如果你正在為客戶設計定制化產品，并且由客戶做出關鍵產品決策，你可能會成為客戶和團隊之間的代理人。
這個時候，你可能需要高級管理層的支持來改變這種境地。在某些情況下，你必須接受目前的安排，但你可以試圖在下個項目中提高自己的權限級別。
但是，如果你偏向的是產品獨裁者風格，擅長做決策，但不擅長欣賞別人的想法 ，那么你就要放權給開發團隊和利益相關者；引導他們，助他們獲取相關知識。積極地讓成員參與決策過程，并向他們傳遞出“你很重視他們的意見”的信號。
你可以邀請利益相關者和開發團隊代表共同參與產品戰略的規劃和產品路線圖研討會。或者讓開發團隊參與產品后備工作，和他們一起為用戶設計產品。
這可能會在短期內增加你的工作量，但它會幫助你取得團隊的支持，并有助于你在日后給開發團隊分配產品完善方面的工作。
如果你有一些完美主義傾向或控制傾向，那么請記住，我們都不是完美的。
一旦你和成員確立了共同目標，你就要培養對自己和他人的憐憫之心，感激別人做出的努力，并選擇信任開發團隊和利益相關者。
同樣，也不要忘記自己的優勢，比如決策時很果斷，不在拒絕別人的時候扭扭捏捏。
偉大的領導者不是天生的，是塑造出來的。因此，要培養自己，發揮自己的優勢，并努力克服自己的弱點。
不要忘記：改變不是一天兩天的事；改變需要努力，自律和自我關懷。正如我從自己的經驗中總結的那樣，學習新技能不是一帆風順的；積習難改也是需要為之付出努力的。
原作者：Roman Pichler
原文鏈接：https://www.romanpichler.com/blog/be-a-balanced-product-leader-not-a-feature-broker-or-product-dictator/
翻譯：即能，公眾號：「即能學習」
本文由 @即能 翻譯發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議。
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