一個優秀的產品經理首先應懂得判斷趨勢。如何才能做到在適當的時候做適當的事？做互聯網行業，無論是投資人、CEO、還是產品經理、市場或運營人員，無論在NASDAQ上市公司還是只有2個人的創業小團隊，都需要通過觀察和體驗來積累自己對于整個市場或產品設計的感覺和經驗。條條大路通羅馬，僅供參考。

“市場”本身指形成交易的環境，這里應該指公司、用戶、監管者等各種角色的集合，以及他們之間的相互作用。市場并不是孤立和靜態的，而是被各種因素影響且不斷變化的，因此，問題中所說的市場敏感度和洞察力可以從用戶、公司和環境三個方面加強。

根據不同行業建立參考系

既然是市場，就意味著買賣，就意味著選擇和決策，就有消費者與生產者。建立行業參考系就是要對各個領域有一個宏觀的認識，包括規律、用戶習慣、客戶訴求等等方面，理清組成這個市場的利益方，雖然置身事外，也不會“只緣身在此山中”。對于互聯網行業，主要利益方包括了參與信息組織與生產的公司、參與傳播和消費的用戶、從傳播中獲利的客戶、宏觀上影響行業環境的主管部門。

說白了，參考系就是依據各人經驗總結的該行業的客觀規律，個人認為包括并不限于下面幾條：

這個行業滿足人們何種需求，前景如何。

這是最根本的，事關這個行業一段時間內的發展?？梢钥隙ǖ氖?，行業發展日漸衰退，公司發展再好也是有風險的。比如搜索引擎市場，滿足人們從海量信息中快速尋找內容的需求，自媒體的發展讓網上的信息越來越多，社區的發展讓用戶關系越來越復雜，還有大部分的內容在“暗網”無從索引，所以搜索引擎市場會在相當長的時間繁榮下去。

這個行業中最關鍵競爭力是什么

（這個就是大家都在說的護城河了）。還說搜索，最基本的是技術，最關鍵的是流量來源。技術就不說了，搜索引擎應該是互聯網進入門檻最高的領域了，但最關鍵的是有沒有人用。從競價排名開始大家知道了搜索的商業價值——搜索是用戶進入互聯網的第一步，搜索引擎決定了用戶進入哪家網站，在哪里形成交易和行為——但這是基于海量潛在消費者基礎上的。很多公司都希望在搜索引擎前面攔住一道，比如輸入法，但無奈用戶用戶沒有在輸入法里直接搜索的習慣，那好就上瀏覽器吧。360和搜狗瀏覽器能占到40%多的市場份額，其實對于百度來說已經是個很大的威脅了。所以，搜索這個行業最關鍵的是有沒有一個低成本獲取流量的方法，比如百度一千多萬買hao123，每年上億做網吧和工具欄推廣，養了很大的團隊做聯盟都是這個目的。

市場份額和龍頭企業。

互聯網用戶遷移成本低、技術壁壘不明顯、法規寬松，競爭極為激烈。另一方面，互聯網是一個很燒錢的行業，某些公司發展起來并且財務狀況良好的話，很容易迅速崛起，一家獨大。所以互聯網行業有一個有趣的現象是一兩家公司左右整個市場，數十家小公司在生死線上掙扎，等待機會。研究一個領域的龍頭，會讓我們清楚這個領域的叢林法則。
相關領域的影響。
這個是從宏觀層面看的，很多時候一個行業并非從內容開始變化，而是因為其他領域的變革而引起的。比如游戲領域，從上世紀80年代開始到現在，主要的游戲生產模式都是策劃半年、設計1年、研發1年、推廣半年，一份份賣拷貝，成了就賺個盆滿缽滿，敗了工作室就地解散，然后重新來過。但隨著智能觸屏手機的流行、社交網絡的興起，social game一下子成為新寵，游戲廠商發現錢原來可以一塊一塊地賺，玩家花錢是為了虛榮心而非游戲體驗本身，任天堂做了幾十年卻一下子被Zynga超過了市值，EA也忙不迭地收購社交游戲工作室?？梢?，各個行業都是相互影響的，理清里一個市場的相關行業十分重要。

法規政策的影響。

這個挺明顯的，中國市場大多受政府部門監管，“領會精神”是公司們經常掛在嘴邊的一句話。像社區這種產品，非常受言論控制影響，如果一家公司想做到新浪微博的規模，沒有幾百個審核人員是難以想象的。廣電發布“限制電視劇播放間隙插播廣告的規定”，勢必造成更多的電視劇廣告轉為植入，從而和視頻網站的貼片廣告間接搶奪用戶注意力，影響廣告效果。

基本就這幾個，分行業。

知識基礎

其實我比較贊成做產品涉獵要廣，因為需要領會人性，了解市場，了解商業，下面是我認為比較重要的幾方面知識，以及對工作的影響。

基本的經濟學和市場理論。經濟學研究的就是人的行為，“供給——需求”、“逐利”這些最基本的原則左右著人們的選擇。經濟學是一門很深的學問，建議以了解基本理論為主，操作相關的就不用了，用處不大。順便推薦書目：

《經濟學原理》分為宏觀和微觀，宏觀主要研究經濟活動中組織的行為，微觀是研究個人的；（推薦曼昆的，節奏掌握好，但是大部頭http://book.douban.com/subject/1028842/

《弗里德曼：生活中的經濟學》（科普性質的）?http://book.douban.com/subject/1769189/

《經濟解釋：張五常經濟論文選》（稍微專業，但不是那么高屋建瓴那種）http://book.douban.com/subject/1055258/

行業發展規律。說來奇怪，為什么硬件制造業會一直遵循“摩爾定律”呢？實在該不明白，但這些規律就擺在那里，了解行業發展是規律是從業的必要條件。我們很幸運，IT才發展了幾十年，互聯網也就30年，30年的歷史，一掃而過。

《浪潮之巔》太多推薦了，絕對的好書，看一遍后豁然開朗，發現所有事情都不是偶然的。http://book.douban.com/subject/6709783/

《長尾理論》激勵了無數創業公司的書。?http://book.douban.com/subject/1919072/

《免費》介紹一種商業理念，很多互聯網都在實踐。?http://book.douban.com/subject/3932520/

《眾包》從事UGC領域的同學可以參考。?http://book.douban.com/subject/3717165/

傳播學和社會學。互聯網能夠高速發展的動因是人們對信息傳播速度的需求，而傳播必然受到介質和受眾的影響，研究傳播就是研究信息的傳遞。

《社會心理學》講述人們之間是如何聯系如何建立關系的，經典教程，但不枯燥。?http://book.douban.com/subject/1476651/

《社會學與生活》講述階級、制度、人種等因素對社會行為的影響。?http://book.douban.com/subject/1032501/

《烏合之眾》可以幫助我們了解集體行為的產生機制（這是我今年看得最費勁的書，不厚的小本子，序就占了1/3）?http://book.douban.com/subject/1012611/

投資和財務。按照資金來源看，互聯網行業的公司除了自己賺錢的就是依靠投資的，可以說投資者是大部分公司的衣食父母，所以我們也要了解資本市場是如何思考的。

《中國風險投資與私募股權》操作性比較強的專業書籍，可以大概翻一下，了解投資是怎么回事，人家為什么投資，怎樣收回成本和控制風險。?http://book.douban.com/subject/2996034/

《上市公司財務報表解讀》上市公司都是要定期公開財務狀況的，讀讀這個就能知道那些數字背后的意義。（多上i美股也行哈）?http://book.douban.com/subject/1084669/

技術。技術不是產品經理必備的，但做產品需要了解新技術能實現什么功能，當前技術的極限在哪里，不同的技術會有哪些制約，這樣在一種技術被提出時，我們才能知道這種技術的商業應用前景。最近需要關注的方向：

移動設備硬件的發展；

電子娛樂設備的發展；

HTML5的發展；

云計算和云存儲；

個性化推薦；

倉儲和物流技術；

電信技術；

思考方式

“什么事件會對什么行業（公司）造成何種影響，其中蘊含的機會和風險是什么”

哪里獲得信息

各種科技博客是信息的第一來源，國外的techcrunch，mashable反映都很迅速，digg和Reddit在新聞挖掘方面也是很有效率的。國內的可以看36kr、愛范兒這種，不過很多文章是翻譯國外的，介紹國內創業公司的挺原創。

宏觀新聞方面可以看各大門戶的頭條和財經頻道，還有財新網這樣的專業媒體。

以最近的兩個事件為例：

蘋果發布new iPad。更大精致的屏幕和新處理器，不輸于家用機的顯示效果（庫克特別提到了）；Retina大屏+更長的續航時間，更好的報刊雜志閱讀體驗；Retina大屏+新攝像頭+新版iPhoto，進一步替代PC，尤其發布會最后提到那個眾人皆知的數據——去年Q4 iPad銷量超所有PC廠商。蘋果的優勢在規模、品牌，通過性價比占據硬件份額，推動應用銷售。對于各種pad廠商來說，不要試圖做通用型的平板電腦和iPad硬碰硬，做細分更有機會。

吳英事件致政府擬放開民間借貸。民間借貸放開，沿海城市的中小企業會進一步活躍，對中小企業依賴的B2B、B2C是一個利好。

寫在最后

問題上也寫了“如何培養……”，這不是一蹴而就的。要對這個行業保持熱情，每天投入精力去看、去用、去思考。多和同行們交流，不同公司的思考方式不同，思維總是越碰撞越清晰。

借用大家經常引用的喬布斯的話，“求知若饑，虛心若愚”。

很多時候敏感度和洞察力取決于思考問題的角度，如果僅僅站在觀察者的角度看問題，我們永遠也不會了解市場?？磶灼獔蟮?，與業內人士閑聊，只能開闊我們的知識面，但在深度上，還是要腳踏實地地嘗試、犯錯、思考。

原文作者 @陳巖

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