春天，我種下一個產品狗，到了秋天就能收獲一大片了！

先從能力層面來看：要成長為一個好的產品經理，得先清楚兩個先決條件：

1. 好的產品狗需要具備能力
2. 清醒認識自己擅長什么，欠缺什么。

以下這些點，要么是從身邊優秀的產品經理觀察得到的，要么是切身吃虧后的體驗，按照優先級列出來：

P0.?結構化思維/商業思維

如果說有一天離開了騰訊，我最大的收獲是什么，我可能會拿結構化思維來 說事。所謂的產品思維在我看來就是結構化思維，這種思維方式最大的好處是在你碰到任何問題的時候，能夠從目標以及現狀相互推導，幫助你理清楚你要做事情的 整個脈絡，你現在的狀況怎么樣，你的目的是怎么樣的，如果要達成你的目的你要做哪些事情以及哪些資源支撐，目標是否合理，哪些事情的優先級比較高，這中間 需要問N多個為什么?中間可能是一個比較枯燥的思索過程，在做方案的過程中，不斷的反芻之前的思路，并對原定的方案不斷的優化調整。

我現在所在的團隊里面，部門老大以及帶我的同事都是結構化思維很強的人，舉一個工作中日常的例子來說，我策劃好了產品改版方案給到或去咨詢意見的時候，對話往往如下：

你做這個改版方案的目的是什么？

一方面提高頁面轉換率，另一方面擴大頁面流量

那為什么你認為這個方案能夠提升頁面轉換率？另外，頁面轉換率提升之后能夠得到什么結果？

因為里面增加了更多的內容，對原有內容的版式重新做了優化，提升了樣式吸引力。

那為什么你認為增加更多內容以及改變樣式能夠提升吸引力呢？

因為更多的內容讓用戶有更多可觀看可選擇的內容，另外樣式的美化提升能夠提高用戶瀏覽頁面的舒適度。

那 么問題來了，是不是頁面內容更多吸引力越大呢？其實你心里也清楚不是這樣的，關鍵是什么內容是用戶感興趣的，所以你要提升頁面轉換率應該這么想問題，用戶 來你這個頁面的目的是什么？你要提升的頁面轉換率針對的是哪部分用戶？這些用戶的目的又是什么？這些用戶對于什么比較感興趣？你需要從一個全局的角度去思 考你做的方案，你需要一個比較清晰的認識到目前產品存在的問題，所以你需要一個清晰的產品思路去優化這個產品。

總之后續又是很多很多很多的反問對話反問對話反問對話，對整體方案的思維清晰度在這種反復對話中慢慢變得清晰。所以跟老大過方案的時候，最開始我是很不習慣的，拿出一堆feature列表給到老大，但都會被屌一頓，原話如下：你不要跟我說這些feature，你的這些feature都是正確的，但是你的思路呢？你現在做的faeture是看到一個坑就去做一個坑，沒有整體的思路貫穿起來優化你的產品，你根本分不清楚什么優先級高什么重要什么不重要，什么功能合理以及不合理，這樣做產品你最終的目標是達不到的！

P1.?溝通能力

任正非有一篇很著名的文章，叫做《管理的灰度》，感觸比較大的有這么一段話：

一個科學家，性格怪癖，但他的工作只是一個人在實驗室里同儀器打交道，那么，不寬容無傷大雅。一個車間里的員工，只是同機器打交道，那么，即使他同所有人都合不來，也不妨礙他施展技藝制造出精美的產品。但是，任何管理者，都必須同人打交道。

如果將上述的科學家或者車間員工換成設計師或者工程師，如果將管理者換成產品狗，很重要的一點就凸顯出來了：產品狗這個職位只有在有人支持的情況下才能實現自我的價值。

一旦面對人的工作，那么溝通能力就變得至關重要了

溝通能力有三種，在筆者看來與老板的溝通叫向上管理，同級的叫信心同步以及關系協調，還有一種是推進方案需要的強辯能力

這一塊我的能力很欠缺，這一塊我只能講述我做得有多失敗。

筆者不是一個喜歡跟老板匯報的人，因為我有時候覺得這個東西比較多余，簡單的認為老板如果只看結果的話，那么我只要項目數據做得好，就不用跟老板做多的一個溝通，另外也覺得如果不斷的溝通的話，老板那邊很麻煩我這邊準備東西做PPT也很麻煩。但是正因為這種心態，前段時間整體方案的推進就出現了很大的問題，因為老板不清楚我在干什么，恰好前段時間項目數據表現得不是很好看，從而讓分管項目的兩位老板對我之前制定的策略產生了疑慮，導致的結果是后續推進的優化方案，老板那邊有著比較大的質疑。

后 來經過同事點撥才了解到，定期的信息同步以及匯報，其實是很好的一種降低風險的機制，另外也可以在出現問題的時候多獲得領導的理解以及支持，如果你一直作 為一個信息黑盒的時候，項目運行好的時候還好，如果項目數據運營結果不甚理想，黑鍋必然是你一個人承擔。并且與老板良好的溝通，才能夠讓你更順暢的推進你 自己所負責的項目，那么同級別同事的關系協調以及推進方案所需要的強辯能力，都是產品狗日常工作中所必不可少的基本技能。

我只能說這上面的路真實路漫漫其修遠兮。

P2.?產品體驗能力

在公司里面，最關注產品體驗的群體其實并不是產品狗，很多時候這個群體會是我們可愛的開發GG以及設計MM，在剛入職的最開始一段時間，整個人其實是比較迷茫的，外界媒體輿論充斥著互聯網產品體驗至上論的調調，產品狗是團隊里面最關注用戶體 驗的角色，產品狗應該多傾聽用戶的聲音，但從真實的情況來看，產品狗最重要的職責是把一個事情做成，把控整體產品的生死存活，提高產品的核心數據，其次才 是將一個產品做得好看好用以及好口碑，后者是產品狗實現前者的一種手段方式，所以在騰訊里面，產品狗主要的工作是在策劃方案想方案，想清楚一個方案能夠帶 來什么有用的價值之后，一起與交互、視覺將產品體驗打磨好。

當我們關注產品體驗的時候，我們需要清楚的了解關注產品體驗能夠帶來什么價值，在我看來，最重要的價值應該在于提高單位用戶轉換率。

我對于體驗的看法是，如果在產品初創期，核心功能最重要，但是在產品發展期以及成熟期，產品體驗至關重要，因為體驗的好壞在某種程度上決定你所在的產品是否能夠與競品產生出競爭差別。

如何提升產品體驗感呢？

那就是努力提升自身的品味，如果你作為一個產品，你自身的品味都不夠，那么你如何保證你做出來的產品你的用戶會喜歡？要知道你的用戶也是有品味的。

品味這個詞也許比較寬泛，我的理解就是看多了，體驗多了，自然知道什么是好的了，如果你天天使用國內的app，你肯定無法了解國外的app設計有多精彩，如果你天天往返公司與家中，你永遠無法理解外面的大千世界美妙的景觀，如果你為了你的KPI天天愁破了腦袋，你沒有抽時間去進修你的思維以及技巧，你個人的成長還是原地踏步。

最后小妙招：

1. 沒事把玩各種app，對里面的邏輯、文案、交互進行對比研究，多體驗多嘗試。
2. 與做這個產品背后的產品狗多聊聊，了解你從界面中看不到的點。
3. 好的用研方法能夠讓你清楚你所做的產品設計有哪些不足。
4. 努力提升自己的品味，著裝穿衣，生活方式，旅游見聞。

來源：互聯網分析沙龍 ?????? 原作者：jeremy cao